ከስርዓት መሐንዲስ ጋር ለመነጋገር ዝግጁ ነዎት?

እባክዎን መረጃዎን ያስገቡ እና ጥሪ ለማዘጋጀት እርስዎን እናገኝዎታለን። ለቴክኒክ ድጋፍ፣ እባክዎ support@exagrid.com ኢሜይል ይላኩ

የኢንዱስትሪ መሪ ድጋፍ

የኢንዱስትሪ መሪ ድጋፍ

ExaGrid የደንበኞቹን ብስጭት “በተለመደው” የኢንዱስትሪ ድጋፍ ልምዶች ሰምቶ ለደንበኛ ድጋፍ አዲስ አቀራረብ ፈጠረ። ለምን 99% የኤክሳግሪድ ደንበኞች በየአመቱ የጥገና እና የድጋፍ ፕሮግራማችን ላይ እንዳሉ እወቅ።

ExaGrid ዓለም አቀፍ ድጋፍ

ExaGrid በዓለም ዙሪያ ከ80 በላይ አገሮች ውስጥ በሺዎች የሚቆጠሩ ድርጅቶችን ይደግፋል። ሁሉም የእኛ የድጋፍ መሐንዲሶች የ ExaGrid ሰራተኞች በመሆናቸው የ ExaGrid የደንበኞች ድጋፍ ልዩ ነው፣ እና ብዙ የሀገር ውስጥ ቋንቋዎችን የሚናገሩ በእያንዳንዱ ክልል (አሜሪካ፣ EMEA፣ እስያ ፓሲፊክ፣ ላቲን አሜሪካ) የሚገኙ የድጋፍ መሐንዲሶች አሉን።

የ ExaGrid ዕቃዎች በመቶዎች በሚቆጠሩ አገሮች የተረጋገጡ ናቸው። ExaGrid እንደ ዲስክ አንጻፊዎች፣ የሃይል አቅርቦቶች እና ሌሎችም ያሉ ያልተሳኩ የስርዓት ክፍሎችን በፍጥነት ለመተካት የሚያስችል የመለዋወጫ ዴፖዎችን በአለም አቀፍ ደረጃ አሰራጭቷል። የ ExaGrid ሲስተሞች RAID 6ን ከአንድ መለዋወጫ መለዋወጫ እና ባለሁለት ሃይል አቅርቦቶች በእያንዳንዱ መሳሪያ ውስጥ ያካትታሉ ስለዚህ አንድ አካል ካልተሳካ ስርዓቱ መስራቱን ይቀጥላል። ስርዓቱ በምርት ውስጥ በሚኖርበት ጊዜ ሁሉም የሚተኩ አካላት ትኩስ ሊለዋወጡ የሚችሉ ናቸው።

ExaGrid የሚከተሉትን ያቀርባል:

  • ለእያንዳንዱ ደንበኛ የተመደበ ደረጃ 2 የቴክኒክ ድጋፍ መሐንዲስ፣ ይህም በተከታታይ ከተመሳሳይ ደረጃ 2 መሐንዲስ ጋር መስራቱን ያረጋግጣል። በተጨማሪም፣ “መሰረታዊውን” የሚያልፉ ምንም ደረጃ 1 ቴክኒኮች የሉም። እርስዎ በቀጥታ የሚሰሩት በከፍተኛ ደረጃ ከሰለጠነ፣ ከፍተኛ ደረጃ 2 መሐንዲስ ጋር ነው።
  • እያንዳንዱ ደረጃ 2 መሐንዲስ ከሁለት እስከ ሶስት የመጠባበቂያ መተግበሪያዎች ላይ ባለሙያ ነው. ይህ እያንዳንዱ ቴክኖሎጅ አጠቃላይ 20+ የተለያዩ የመጠባበቂያ አፕሊኬሽኖችን ለመደገፍ ከሚሞክርበት ባህላዊ አካሄድ እጅግ የተሻለ ነው። የExaGrid አካሄድ የድጋፍ መሐንዲሶቻችን እርስዎን በተሻለ ሁኔታ ለመደገፍ እውነተኛ ጥልቅ እውቀት እንዲኖራቸው ያረጋግጣል፣ እና የእርስዎን የመጠባበቂያ መተግበሪያ(ዎች) የሚያውቅ ደረጃ 2 መሐንዲስ ይመደብልዎታል።
  • ExaGrid በሰሜን አሜሪካ፣ በአውሮፓ፣ በእስያ ፓሲፊክ እና በላቲን አሜሪካ ብዙ የሀገር ውስጥ ቋንቋዎችን የሚናገሩ የቴክኒክ ድጋፍ ቡድኖች አሉት።
  • ከ90% በላይ የሚሆኑ የ ExaGrid ደንበኞች ማንቂያዎቻቸውን እና ማንቂያዎቻቸውን በቀጥታ ወደ ExaGrid የጤና ሪፖርት አቀራረብ ስርዓት ይልካሉ። ExaGrid ብዙውን ጊዜ ደንበኛው ከማድረጋቸው በፊት እና በንቃት ከመድረሱ በፊት ሊከሰቱ የሚችሉ ጉዳዮችን ይለያል።
  • ExaGrid በአለም ዙሪያ የመለዋወጫ መጋዘኖች አሉት እና አንድ አካል ካልተሳካ ምትክ በሚቀጥለው የስራ ቀን አየር ይልካል። መሳሪያዎቹ በትርፍ አንፃፊ እና ተደጋጋሚ የኃይል አቅርቦቶች ስላሏቸው ደንበኞች ሁሉንም አካላት እራሳቸው መተካት ይችላሉ። አካላት ካልተሳኩ ስርአቶቹ መስራታቸውን ይቀጥላሉ እና ደንበኞቻቸው ያልተሳካውን አካል በቀጥታ ሩጫ የምርት ስርዓት ውስጥ መተካት ይችላሉ።
  • ደንበኞች በ ExaGrid ድጋፍ የራሳቸውን ጭነት ያከናውናሉ. ደንበኞቻቸው እቃዎቹን ይጭናሉ እና ከዚያ ከ ExaGrid ጋር በስልክ እና/ወይም በዌብኤክስ ይሰራሉ። አንድ የተለመደ መጫኛ ከ 30 ደቂቃዎች እስከ 3 ሰዓታት ይወስዳል, እንደ አካባቢው ይወሰናል. በመትከል ቀላልነት ምክንያት, ማሟያ ነው; ExaGrid ለእሱ አያስከፍልም፣ ለደንበኛው ጠቃሚ የበጀት ዶላር ይቆጥባል። በተጨማሪም፣ ይህ የአይቲ ደህንነትን እና መሐንዲሶችን ወደ ደንበኛው አካባቢ የሚመጡ የጤና አደጋዎችን ያስወግዳል።
  • ExaGrid ደንበኛው በትክክል የከፈለው ምንም ይሁን ምን መቶኛ የዝርዝር ዋጋ ከሚያስከፍሉት በተለየ መልኩ ለመሳሪያዎቹ ከሚከፈለው ዋጋ መቶኛ ያስከፍላል።
  • የ ExaGrid ዓመታዊ ጥገና ሁሉንም አማራጮች ያካትታል; ምንም የተደበቁ ወጪዎች የሉም - አሁን ወይም ወደፊት. አብዛኛዎቹ አቅራቢዎች ለአብዛኛዎቹ እነዚህ አማራጮች ለየብቻ ያስከፍላሉ። የ ExaGrid ጥገና እና ድጋፍ የሚከተሉትን ያጠቃልላል
    • ነፃ የመጫኛ እገዛ
    • የተመደበው ደረጃ 2 ድጋፍ መሐንዲስ በመጠባበቂያ መተግበሪያዎ ውስጥ እውቀት ያለው
    • የኢሜል እና የስልክ ድጋፍ
    • በሚቀጥለው የስራ ቀን የአየር መተካት ያልተሳካ አካል
    • ላልተሳካ የሃርድዌር ክፍሎች ምንም ክፍያ የለም።
    • የጤና ሪፖርት ማድረግ እና ንቁ ማስታወቂያ
    • ለነጥብ ልቀቶች ምንም ክፍያ የለም።
    • ለሙሉ ስሪት ሶፍትዌር (ባህሪ) ልቀቶች ምንም ክፍያ የለም።
    • ህይወታቸው ምንም ይሁን ምን ሁሉንም እቃዎች በመደበኛ የጥገና እና የድጋፍ ዋጋዎች የመደገፍ Evergreen ሞዴል።

ስታቲስቲክስ ሁሉንም በ 99% ደንበኞች በአመታዊ ድጋፎች እና ጥገናዎች ላይ ይናገራል። ExaGrid በእኛ +81 የተጣራ አበረታች ነጥብ (NPS) ይኮራል። ስለ ExaGrid ኢንዱስትሪ መሪ ድጋፍ ደንበኞቻችን የሚሉትን እንዲያነቡ እናበረታታዎታለን እዚህ.

ስለፍላጎቶችዎ ያነጋግሩን።

ExaGrid በመጠባበቂያ ክምችት ውስጥ ያለው ባለሙያ ነው - እኛ የምናደርገው ብቻ ነው።

ዋጋ ጠይቅ

ቡድናችን እያደገ የመጣውን የውሂብ ፍላጎቶችዎን ለማሟላት ስርዓትዎ በትክክል መመዘኑን እና መደገፉን ለማረጋገጥ የሰለጠኑ ናቸው።

ለዋጋ አግኙን»

ከአንድ የስርዓታችን መሐንዲሶች ጋር ይነጋገሩ

በ ExaGrid's Tiered Backup Storage፣ በሲስተሙ ውስጥ ያለው እያንዳንዱ መሳሪያ ዲስክን ብቻ ሳይሆን የማህደረ ትውስታን፣ የመተላለፊያ ይዘትን እና የማስኬጃ ሃይልን - ከፍተኛ የመጠባበቂያ አፈጻጸምን ለመጠበቅ የሚያስፈልጉትን ነገሮች ሁሉ ያመጣል።

ጥሪን መርሐግብር አስይዝ »

የሐሳብ ማረጋገጫ (POC) መርሐግብር

የተሻሻለ የመጠባበቂያ አፈጻጸምን፣ ፈጣን መልሶ ማገገሚያዎችን፣ የአጠቃቀም ቀላልነትን እና የመጠን ችሎታን ለማግኘት በአካባቢዎ ውስጥ በመጫን ExaGridን ይሞክሩት። ወደ ፈተና ውጣ! ከ 8 ውስጥ 10ቱ የሚፈትኑት, ለማቆየት ይወስኑ.

አሁን መርሐግብር አስይዝ »