هل أنت جاهز للتحدث إلى مهندس نظام؟

الرجاء إدخال معلوماتك وسنتصل بك لإجراء مكالمة. شكرًا لك!

سياسة الخصوصية في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة

سياسة الخصوصية في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة

تحترم ExaGrid Systems، Inc. خصوصيتك على الإنترنت وتقر بالحاجة إلى الحماية والإدارة المناسبتين لأي معلومات شخصية أو خاصة بالشركة قد تشاركها معنا.

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية قيام ExaGrid Systems، Inc. بجمع بياناتك الشخصية وماذا نفعل بهذه المعلومات.

هذا الموقع غير مخصص للأطفال ولا نقوم عن علم بجمع البيانات المتعلقة بالأطفال.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية لمعرفة المزيد حول البيانات الشخصية التي نجمعها ، وكيف نستخدم بياناتك الشخصية أو نحميها أو نتعامل معها بأي طريقة أخرى.

مراقب

تتكون مجموعة ExaGrid من كيانات قانونية مختلفة ، مثل ExaGrid Systems، Inc. و ExaGrid Systems UK Limited (رقم الشركة: 09182335) و ExaGrid Systems Ireland Limited (رقم الشركة: 620490) و ExaGrid Systems (سنغافورة) Pte Ltd. هذه الخصوصية يتم إصدار السياسة نيابة عن مجموعة ExaGrid ، لذلك عندما نذكر "نحن" أو "نحن" أو "خاصتنا" في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نشير إلى الشركة ذات الصلة في مجموعة ExaGrid المسؤولة عن معالجة بياناتك.

تعتبر ExaGrid Systems Inc. مسؤولة في النهاية عن معالجة بياناتك الشخصية وستكون المتحكم المشترك ، جنبًا إلى جنب مع الشركة ذات الصلة في ExaGrid Group التي تعاملت معها بشكل مباشر.

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك أي طلبات لممارسة حقوقك القانونية ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموجودة في قسم "اتصل بنا" أدناه.

قابلية تطبيق سياسة الخصوصية هذه

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط فيما يتعلق بأنشطتنا داخل الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وليس بخلاف ذلك.

تواصل

تفاصيل الاتصال الكاملة لدينا هي:

الولايات المتحدة الأميركية
الكيان القانوني: ExaGrid Systems، Inc.
عنوان البريد الإلكتروني: GDPRinfo@exagrid.com
العنوان البريدي: 350 Campus Drive، Marlborough، MA 01752، USA
رقم الهاتف: 800-868-6985

UK
الكيان القانوني: ExaGrid Systems UK Limited
عنوان البريد الإلكتروني: GDPRinfo@exagrid.com
العنوان البريدي: 200 Brook Drive، Green Park، Reading RG2 6UB، UK
رقم الهاتف: 44-1189-497 +

لديك الحق في تقديم شكوى في أي وقت إلى مكتب مفوض المعلومات (ICO) ، وهي السلطة الإشرافية في المملكة المتحدة لقضايا حماية البيانات (www.ico.org.uk). ومع ذلك ، فإننا نقدر فرصة التعامل مع مخاوفك قبل الاتصال بـ ICO ، لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

التغييرات في سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات

تم آخر تحديث لهذا الإصدار في 7 يونيو 2018.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة ومحدثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء علاقتك معنا.

روابط الطرف الثالث

قد يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع الطرف الثالث ، والمكونات الإضافية والتطبيقات. قد يؤدي النقر فوق هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا ، نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها منك؟

البيانات الشخصية تعني أي معلومات عن فرد يمكن من خلالها التعرف على هذا الشخص. لا يشمل البيانات التي تم حذف الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).

يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها ونقلها والتي تشمل:

  • اسمك ولقبك وتاريخ ميلادك وجنسك (بيانات الهوية).
  • عنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك (بيانات الاتصال).
  • تفاصيل حسابك المصرفي وبطاقة الدفع (البيانات المالية).
  • تفاصيل حول المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا والمدفوعات التي قمت بها (بيانات المعاملات).
  • عنوان IP وبيانات تسجيل الدخول ونوع المتصفح وإصداره ونظام التشغيل والنظام الأساسي (البيانات الفنية).
  • معلومات حول كيفية استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا (بيانات الملف الشخصي).

 

يجوز لنا جمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو بيانات الاستخدام لأي غرض. لا تعتبر البيانات المجمعة بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لا تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر.

نحن لا نجمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية مثل البيانات المتعلقة بأصل عرقي أو عرقي أو آرائك السياسية أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية أو صحتك أو توجهك الجنسي. كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات أو الجرائم الجنائية.

إذا فشلت في تقديم البيانات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون ، أو بموجب شروط العقد المبرم بيننا وبينك وفشلنا في توفير تلك البيانات عند الطلب ، قد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي نملكه أو نحاول الدخول معك (على سبيل المثال ، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة ، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لديك لكن سنقوم بإخطارك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

كيف يتم جمع بياناتك الشخصية؟

نستخدم طرقًا مختلفة لجمع البيانات من وعنك ، بما في ذلك من خلال:

  • التفاعلات المباشرة: يمكنك تزويدنا بهويتك وبيانات الاتصال والبيانات المالية الخاصة بك عن طريق ملء النماذج الموجودة على موقعنا الإلكتروني ، أو عن طريق المراسلة معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو البريد. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما: تتقدم بطلب للحصول على منتج أو خدمة ؛ الاشتراك في خدمتنا ؛ اطلب عرض أسعار أو معلومات تسويقية ، وقدم تعليقات.
  • التقنيات أو التفاعلات الآلية: أثناء تفاعلك مع موقعنا على الويب ، قد نجمع تلقائيًا بيانات فنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المماثلة الأخرى.

 

كيف نستخدم بياناتك الشخصية والأساس القانوني لاستخدامنا؟

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني للقيام بذلك. لقد أوضحنا أدناه كل أساس قانوني لاستخدام بياناتك الشخصية ، والأغراض التي نستخدم بياناتك الشخصية من أجلها.

  • أداء العقد: نحتاج إلى استخدام معلوماتك الشخصية ، مثل بيانات الهوية وبيانات الاتصال والبيانات المالية لأغراض تنفيذ العقد الذي أبرمته معنا. على سبيل المثال ، لمعالجة مدفوعات الاشتراك الشهرية / السنوية ؛ لإعداد مستخدمين جدد وتقديم خدمات الدعم.
  • ضروري لمصالحنا المشروعة: نحن نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض تجارية مستمرة ، على سبيل المثال ، قد نستخدم بيانات الهوية والاتصال والاستخدام والبيانات الفنية الخاصة بك لفهم عملائنا وتطوير منتجاتنا وخدماتنا والتوصية بالخدمات المناسبة.
  • الامتثال لالتزام قانوني: نحن نستخدم بيانات الهوية والاتصال والتسويق والاتصالات الخاصة بك للامتثال للالتزامات القانونية المختلفة بما في ذلك ضمان عدم تلقي اتصالات تسويقية منا في الظروف التي أبلغتنا فيها أنك لا ترغب في تلقي هذه الاتصالات.

بشكل عام ، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية بخلاف ما يتعلق بإرسال اتصالات تسويقية مباشرة من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموضحة في موقعنا اتصل بنا القسم أعلاه.

بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه عند استخدام بياناتك الشخصية ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموضحة في تواصل القسم أعلاه.

التسويق

نهدف إلى تزويدك بخيارات تتعلق باستخدامات معينة للبيانات الشخصية ، لا سيما فيما يتعلق بالتسويق والإعلان. كجزء من نشاطنا التسويقي المستمر ، قد نستخدم بياناتك الشخصية بالطرق التالية:

  • آخر العروض: قد نستخدم بيانات الهوية والاتصال والاستخدام والملف الشخصي الخاصة بك لتشكيل وجهة نظر حول ما نعتقد أنه قد ترغب فيه أو تحتاجه أو قد يثير اهتمامك. نقوم بذلك من أجل تزويدك بأكثر المنتجات والخدمات ذات الصلة. ستتلقى اتصالات تسويقية منا إذا طلبت معلومات منا ، أو اشتريت منتجات منا ، أو إذا كنت قد زودتنا بتفاصيلك من أجل تلقي عروض ترويجية تسويقية وفي كل حالة لم تختر عدم تلقي الاتصالات التسويقية منا. .
  • تسويق الطرف الثالث: سنحصل على موافقتك الصريحة على الاشتراك قبل أن نشارك بياناتك الشخصية مع أي شركة خارج مجموعة شركات ExaGrid لأغراض التسويق.
  • الكوكيز: يمكنك ضبط المستعرض الخاص بك لرفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط للمتصفح ، أو لتنبيهك عندما تقوم مواقع الويب بتعيين أو الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها ، يرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو لا تعمل بشكل صحيح.
  • الغاء المشاركة: يمكنك أن تطلب منا أو من أطراف ثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت باتباع روابط إلغاء الاشتراك في أي رسائل تسويقية مرسلة إليك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الاتصال بنا في أي وقت باستخدام التفاصيل الواردة في تواصل الجزء. عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية ، فلن ينطبق هذا على البيانات الشخصية المقدمة إلينا نتيجة شراء منتج / خدمة أو تجربة أو أي معاملات أخرى.

 

الكشف عن البيانات

كجزء من الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية ، قد نضطر إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع الأطراف التالية:

الأطراف الثالثة الداخلية: تعمل الشركات الأخرى في ExaGrid Group التي يوجد مقرها في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي وسنغافورة كمراقبين مشتركين لأغراض تنفيذ خدمات المجموعة والأغراض الإدارية وإعداد تقارير القيادة.

الأطراف الخارجية الخارجية: وهذا يشمل مزودي الخدمة الذين يعملون كمعالجات ؛ مستشارون محترفون يعملون كمعالجين أو مراقبين مشتركين مثل المحامين ومراجعي الحسابات وشركات التأمين.

بالإضافة إلى ذلك ، قد نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة قد نختار بيعها أو نقلها إليها ، أو التي قد نختار الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا ، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.

نطلب من جميع الأطراف الخارجية احترام أمن بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لموفري الخدمات التابعين لجهات خارجية باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ويسمحون لهم فقط بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

عمليات نقل البيانات دوليًا

نشارك بياناتك الشخصية داخل مجموعة ExaGrid التي تتضمن نقل بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA).

عندما ننقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فإننا نضمن توفير درجة مماثلة من الحماية لها من خلال ضمان تنفيذ أحد الضمانات التالية على الأقل:

  • سننقل بياناتك الشخصية فقط إلى البلدان التي اعتُبرت أنها توفر مستوى مناسبًا من الحماية للبيانات الشخصية من قبل المفوضية الأوروبية.
  • يجوز لنا استخدام عقود محددة معتمدة من المفوضية الأوروبية والتي تمنح البيانات الشخصية نفس الحماية التي تتمتع بها في أوروبا.

إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول الآلية المحددة التي نستخدمها عند نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في تواصل القسم أعلاه.

حماية البيانات

لقد وضعنا تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاج عملهم إلى معرفته. لن يتمكنوا من الوصول إلى بياناتك الشخصية إلا بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لقد قمنا بتطبيق إجراءات للتعامل مع أي خرق للبيانات الشخصية مشتبه به ، وسوف نخطرك وأي جهة تنظيمية معمول بها لخرق حيث نطالب قانونًا بذلك.

حفظ البيانات

سنحتفظ فقط ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو محاسبية أو إعداد تقارير.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية ، نعتبر مقدار البيانات الشخصية وطبيعتها وحساسيتها ، والمخاطرة المحتملة للإضرار الناتج عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية ، والأغراض التي نتعامل معها مع بياناتك الشخصية وما إذا كان يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى ، والمتطلبات القانونية المعمول بها.

يتعين علينا الاحتفاظ بالمعلومات الأساسية حول عملائنا (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والبيانات المالية والمعاملات) لمدة عشر سنوات بعد توقفهم عن كونهم عملاء لأغراض قانونية وتنظيمية.

في بعض الظروف ، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية. يرجى الاطلاع على مزيد من المعلومات في قسم حقوقك القانونية أدناه.

في بعض الحالات قد نقوم بإخفاء بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن أن تكون مرتبطة بك) لأغراض بحثية أو إحصائية وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

تشريعات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي: حقوقك القانونية

بموجب قوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي ، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
    يمكّنك هذا من تلقي نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نعالجها بشكل قانوني.
  • الحق في طلب التصحيح أو البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
    يمكّنك هذا من تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها إذا كانت غير صحيحة. يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة التفاصيل الجديدة التي تقدمها لنا.
  • الحق في طلب محو بياناتك الشخصية
    يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف البيانات الشخصية في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. قد ينطبق هذا أيضًا عندما تكون قد مارست حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه) ، حيث قد نكون قد عالجنا بياناتك بشكل غير قانوني أو حيث يُطلب منا حذف بياناتك الشخصية للامتثال للقانون المحلي. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أننا قد لا نتمكن دائمًا من الامتثال لطلبك للمحو لأسباب قانونية محددة والتي سيتم إعلامك بها ، إن أمكن ، في وقت طلبك.
  • الحق في الاعتراض على المعالجة على أساس أسباب معينة
    يمكّنك هذا من الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو مصالح طرف ثالث) وهناك شيء ما يتعلق بوضعك الشخصي يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس كما تشعر به تؤثر على حقوقك وحرياتك الأساسية. يحق لك أيضًا الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات ، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتنا والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك.
  • الحق في سحب الموافقة
    يمكّنك هذا من سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك ، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك. إذا قمت بسحب موافقتك ، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سنخبرك إذا كان هذا هو الحال في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.
  • الحق في نقل البيانات
    يمكّنك هذا من طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سننقل البيانات بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. ينطبق هذا الحق فقط فيما يتعلق بالمعلومات الآلية التي قدمت موافقتك في البداية لنا لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك.

 

عند ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه ، يرجى ملاحظة ما يلي:

رسم: لن تضطر إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، فإننا قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان طلبك لا أساس له من الصحة أو متكرر أو مفرط. بدلاً من ذلك ، قد نرفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

معلومات اضافية: قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من الحقوق الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

وقت الاستجابة: نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد ، ولكن قد يستغرق الأمر وقتًا أطول إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة سنخطرك ونبقيك على اطلاع دائم.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في تواصل القسم أعلاه.

تحدث إلينا عن احتياجاتك

ExaGrid هو الخبير في تخزين النسخ الاحتياطي - كل ما نقوم به.

طلب التسعير

تم تدريب فريقنا للتأكد من أن نظامك بحجمه المناسب ودعمه لتلبية احتياجاتك المتزايدة من البيانات.

اتصل بنا لمعرفة الأسعار »

تحدث مع أحد مهندسي النظام لدينا

مع تخزين النسخ الاحتياطي المتدرج من ExaGrid ، فإن كل جهاز في النظام يجلب معه ليس فقط القرص ، ولكن أيضًا الذاكرة وعرض النطاق الترددي وقوة المعالجة - كل العناصر اللازمة للحفاظ على أداء النسخ الاحتياطي العالي.

تحديد موعد المكالمة »

جدول إثبات المفهوم (POC)

اختبر ExaGrid بتثبيته في بيئتك لتجربة أداء نسخ احتياطي محسن واستعادة أسرع وسهولة في الاستخدام وقابلية للتوسع. ضعها بالاختبار! 8 من أصل 10 اختبروها ، قرروا الاحتفاظ بها.

الجدول الزمني الآن "