ExaGrid Systems, Inc. уважава вашата онлайн поверителност и осъзнава необходимостта от подходяща защита и управление на всяка лична или корпоративна информация, която можете да споделите с нас.

Тази политика за поверителност има за цел да ви даде информация за това как ExaGrid Systems, Inc. събира вашите лични данни и какво правим с тази информация.

Този уебсайт не е предназначен за деца и ние не събираме съзнателно данни, свързани с деца.

Моля, прочетете внимателно нашата политика за поверителност, за да научите повече за това какви лични данни събираме и как използваме, защитаваме или обработваме по друг начин вашите лични данни.

Регулатор

ExaGrid Group се състои от различни юридически лица, като ExaGrid Systems, Inc., ExaGrid Systems UK Limited (номер на фирмата: 09182335), ExaGrid Systems Ireland Limited (номер на фирмата: 620490) и ExaGrid Systems (Singapore) Pte Ltd. Тази поверителност политиката се издава от името на ExaGrid Group, така че когато споменаваме „ние“, „нас“ или „наши“ в тази политика за поверителност, ние имаме предвид съответната компания в ExaGrid Group, отговорна за обработката на вашите данни.

ExaGrid Systems Inc. носи крайната отговорност за обработката на вашите лични данни и ще бъде съвместен администратор, заедно със съответната компания в ExaGrid Group, с която сте се ангажирали пряко.

Ако имате някакви въпроси относно тази политика за поверителност, включително искания за упражняване на вашите законни права, моля, свържете се с нас, като използвате подробностите в раздела Свържете се с нас по-долу.

Приложимостта на тази Политика за поверителност

Тази политика за поверителност се прилага само във връзка с нашите дейности в рамките на Европейския съюз и Обединеното кралство, а не по друг начин.

Свържи се с нас

Нашите пълни данни за контакт са:

САЩ
Юридическо лице: ExaGrid Systems, Inc.
Имейл адрес: GDPRinfo@exagrid.com
Пощенски адрес: 350 Campus Drive, Marlborough, MA 01752, САЩ
Телефонен номер: 800-868-6985

UK
Юридическо лице: ExaGrid Systems UK Limited
Имейл адрес: GDPRinfo@exagrid.com
Пощенски адрес: 200 Brook Drive, Green Park, Reading RG2 6UB, UK
Телефонен номер: +44-1189-497-052

Имате право да подадете жалба по всяко време до Службата на комисаря по информацията (ICO), надзорния орган на Обединеното кралство по въпросите на защитата на данните (www.ico.org.uk). Ние обаче ще оценим възможността да се справим с вашите притеснения, преди да се обърнете към ICO, така че, моля, свържете се с нас на първо място.

Промени в Политиката за поверителност и Вашето задължение да ни информирате за промените

Тази версия е последно актуализирана на 7 юни 2018 г.

Важно е личните данни, които съхраняваме за вас, да са точни и актуални. Моля, дръжте ни в течение, ако вашите лични данни се променят по време на взаимоотношенията ви с нас.

Връзки от трети страни

Този уебсайт може да включва връзки към уебсайтове на трети страни, плъгини и приложения. Щракването върху тези връзки или активирането на тези връзки може да позволи на трети страни да събират или споделят данни за вас. Ние не контролираме тези уебсайтове на трети страни и не носим отговорност за техните декларации за поверителност. Когато напуснете нашия уебсайт, препоръчваме ви да прочетете политиката за поверителност на всеки уебсайт, който посещавате.

Какви лични данни събираме от вас?

Лични данни означава всяка информация за физическо лице, чрез която това лице може да бъде идентифицирано. Не включва данни, при които самоличността е премахната (анонимни данни).

Можем да събираме, използваме, съхраняваме и прехвърляме различни видове лични данни, които включват:

• Вашето име, титла, дата на раждане и пол (данни за самоличност).
• Вашият адрес, имейл адрес и телефонен номер (Данни за контакт).
• Данни за вашата банкова сметка и платежна карта (финансови данни).
• Подробности за продуктите и услугите, които сте закупили от нас, и плащанията, които сте направили (Данни за транзакциите).
• Вашият IP адрес, данни за вход, тип и версия на браузъра и операционна система и платформа (технически данни).
• Информация за това как използвате нашите продукти и услуги (Профилни данни).

Можем да събираме, използваме и споделяме Обобщени данни, като например статистически данни или данни за употреба, за всякакви цели. Събраните данни не се считат за лични данни по закон, тъй като тези данни не разкриват пряко или косвено вашата самоличност.

Ние не събираме специални категории лични данни като данни, свързани с вашия расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения, здравословно състояние или сексуална ориентация. Нито събираме информация за наказателни присъди или престъпления.

Ако не успеете да предоставите лични данни

Когато трябва да събираме лични данни по закон или съгласно условията на договор, който имаме с вас, и вие не успеете да предоставите тези данни при поискване, може да не сме в състояние да изпълним договора, който имаме или се опитваме да сключим с вас (например, за да ви предоставим стоки или услуги). В този случай може да се наложи да анулираме продукт или услуга, които имате при нас, но ще ви уведомим, ако случаят е такъв в момента.

Как се събират вашите лични данни?

Ние използваме различни методи за събиране на данни от и за вас, включително чрез:

• Директни взаимодействия: Можете да ни предоставите вашата самоличност, данни за контакт и финансови данни, като попълните формуляри на нашия уебсайт или като си кореспондирате с нас по имейл, телефон или поща. Това включва лични данни, които предоставяте, когато: кандидатствате за продукт или услуга; абонирайте се за нашата услуга; поискайте ценова оферта или маркетингова информация и предоставете обратна връзка.
• Автоматизирани технологии или взаимодействия: Докато взаимодействате с нашия уебсайт, ние може автоматично да събираме технически данни за вашето оборудване, действия при сърфиране и модели. Ние събираме тези лични данни, като използваме бисквитки, сървърни регистрационни файлове и други подобни технологии.

Как използваме вашите лични данни и законното основание за нашето използване?

Ние ще използваме вашите лични данни само когато имаме законово основание за това. По-долу сме обяснили всяко правно основание за използване на вашите лични данни и целите, за които използваме вашите лични данни.

• Изпълнение на договор: Трябва да използваме вашата лична информация, като данни за самоличност, данни за контакт и финансови данни за целите на изпълнение на договор, който сте сключили с нас. Например за обработка на месечни/годишни абонаментни плащания; за създаване на нови клиентски потребители и предоставяне на услуги за поддръжка.
• Необходими за нашите законни интереси: Ние използваме вашите лични данни за текущи бизнес цели, например може да използваме вашата самоличност, контакт, използване и технически данни, за да разберем нашите клиенти, да разработим нашите продукти и услуги и да препоръчаме подходящи услуги.
• Спазване на законово задължение: Ние използваме вашата самоличност, данни за контакт и маркетингови и комуникационни данни, за да спазим различни законови задължения, включително да гарантираме, че не получавате маркетингови съобщения от нас при обстоятелства, при които сте ни уведомили, че не желаете да получавате тези съобщения.

Като цяло, ние не разчитаме на съгласието като правно основание за обработване на вашите лични данни, освен във връзка с изпращането на директни маркетингови съобщения на трета страна до вас по имейл. Имате право да оттеглите съгласието си за маркетинг по всяко време, като се свържете с нас, като използвате данните, посочени в нашите Контакти раздел по-горе.

Освен това, ако желаете допълнителна информация относно конкретното правно основание, на което разчитаме, когато използваме вашите лични данни, моля, свържете се с нас, като използвате данните, посочени в Свържи се с нас раздел по-горе.

маркетинг

Ние се стремим да ви предоставим избор по отношение на определени видове използване на лични данни, особено около маркетинга и рекламата. Като част от нашата текуща маркетингова дейност, може да използваме вашите лични данни по следните начини:

• Промоции: Можем да използваме вашите данни за самоличност, контакт, използване и профил, за да формираме представа за това, което според нас може да искате, имате нужда или може да представлява интерес за вас. Правим това, за да ви предоставим най-подходящите продукти и услуги. Ще получавате маркетингови съобщения от нас, ако сте поискали информация от нас, закупили сте продукти от нас или ако сте ни предоставили вашите данни, за да получавате маркетингови промоции и във всеки случай не сте отказали да получавате маркетингови съобщения от нас .
• Маркетинг на трети страни: Ще получим вашето изрично съгласие за включване, преди да споделим вашите лични данни с която и да е компания извън ExaGrid Group от компании за маркетингови цели.
• Cookies: Можете да настроите браузъра си да отказва всички или някои бисквитки на браузъра или да ви предупреждава, когато уебсайтовете задават или имат достъп до бисквитки. Ако деактивирате или откажете бисквитките, имайте предвид, че някои части от този уебсайт може да станат недостъпни или да не функционират правилно.
• Отказ за участие: Можете да поискате от нас или трети страни да спрем да ви изпращаме маркетингови съобщения по всяко време, като следвате връзките за отказ на всяко маркетингово съобщение, изпратено до вас. Освен това можете да се свържете с нас по всяко време, като използвате данните, предоставени в Свържи се с нас раздел. Когато се откажете от получаването на тези маркетингови съобщения, това няма да важи за личните данни, предоставени ни в резултат на покупка на продукт/услуга или опит или всякакви други транзакции.

Разкриване на данни

Като част от изпълнението на нашите договорни задължения може да се наложи да споделим вашите лични данни със следните страни:

Вътрешни трети страни: Други компании в ExaGrid Group, които са базирани в САЩ, ЕС и Сингапур, действащи като съвместни администратори за целите на извършване на услугите на Групата, административни цели и за отчитане на ръководството.

Външни трети страни: Това включва доставчици на услуги, действащи като обработващи; професионални съветници, действащи като обработващи или съвместни администратори, като адвокати, одитори и застрахователи.

В допълнение, ние може да споделяме вашите лични данни с трети страни, на които можем да изберем да продадем или прехвърлим, или с които можем да изберем да се слеем. Ако се случи промяна в нашия бизнес, тогава новите собственици могат да използват вашите лични данни по същия начин, както е посочено в тази политика за поверителност.

Изискваме от всички трети страни да зачитат сигурността на вашите лични данни и да се отнасят с тях в съответствие със закона. Ние не разрешаваме на нашите доставчици на услуги на трети страни да използват личните ви данни за собствени цели и им разрешаваме само да обработват вашите лични данни за определени цели и в съответствие с нашите инструкции.

Международни трансфери на данни

Ние споделяме вашите лични данни в рамките на ExaGrid Group, което включва прехвърляне на вашите данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП).

Всеки път, когато прехвърляме вашите лични данни извън ЕИП, ние гарантираме, че им се предоставя подобна степен на защита, като гарантираме, че е изпълнена поне една от следните предпазни мерки:

• Ще прехвърлим вашите лични данни само в държави, за които Европейската комисия счита, че предоставят адекватно ниво на защита на личните данни.
• Можем да използваме конкретни договори, одобрени от Европейската комисия, които предоставят на личните данни същата защита, каквато има в Европа.

Ако се нуждаете от допълнителна информация относно конкретния механизъм, използван от нас при прехвърляне на вашите лични данни извън ЕИП, моля, свържете се с нас, като използвате данните, предоставени в Свържи се с нас раздел по-горе.

Сигурност на данните

Въведохме подходящи мерки за сигурност, за да предотвратим случайна загуба, използване или достъп по неоторизиран начин, промяна или разкриване на вашите лични данни. В допълнение, ние ограничаваме достъпа до вашите лични данни до тези служители, агенти, изпълнители и други трети страни, които имат бизнес нужда да знаят. Те ще имат достъп до вашите лични данни само по наши инструкции и подлежат на задължение за поверителност.

Ние въведохме процедури за справяне с всяко предполагаемо нарушение на лични данни и ще уведомим вас и всеки приложим регулатор за нарушение, когато сме законно задължени да го направим.

за запазване на данни

Ние ще запазим вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо, за да изпълним целите, за които сме ги събрали, включително за целите на удовлетворяване на законови, счетоводни или отчетни изисквания.

За да определим подходящия период на съхранение на личните данни, ние вземаме предвид количеството, естеството и чувствителността на личните данни, потенциалния риск от вреда от неразрешено използване или разкриване на личните ви данни, целите, за които обработваме вашите лични данни и дали можем да постигнем тези цели чрез други средства и приложимите законови изисквания.

Ние трябва да съхраняваме основна информация за нашите клиенти (включително данни за контакт, самоличност, финансови данни и транзакции) в продължение на десет години, след като престанат да бъдат клиенти за правни и регулаторни цели.

При някои обстоятелства можете да ни поискате да изтрием вашите лични данни. Моля, вижте допълнителна информация в раздела Вашите законови права по-долу.

При някои обстоятелства можем да анонимизираме вашите лични данни (за да не могат повече да бъдат свързани с вас) за изследователски или статистически цели, като в този случай можем да използваме тази информация за неопределено време, без да ви уведомяваме допълнително.

Законодателство на ЕС за защита на данните: Вашите законни права

Съгласно законите на ЕС за защита на данните вие ​​имате следните права във връзка с вашите лични данни:

• Право да поискате достъп до Вашите лични данни
  Това ви позволява да получите копие от личните данни, които съхраняваме за вас, и да проверите дали ги обработваме законно.
• Право да поискате корекция или лични данни, които съхраняваме за вас
  Това ви позволява да коригирате личните данни, които съхраняваме, ако са неправилни. Моля, имайте предвид, че може да се наложи да проверим точността на новите данни, които ни предоставяте.
• Право да поискате изтриване на Вашите лични данни
  Това ви позволява да поискате от нас да изтрием лични данни, когато няма основателна причина да продължим да ги обработваме. Това може да важи и когато успешно сте упражнили правото си на възражение срещу обработването (вижте по-долу), когато може да сме обработили вашите данни неправомерно или когато от нас се изисква да изтрием личните ви данни, за да спазим местното законодателство. Моля, имайте предвид обаче, че може да не винаги сме в състояние да изпълним вашето искане за изтриване поради конкретни правни причини, които ще ви бъдат уведомени, ако е приложимо, по време на искането ви.
• Право на възражение срещу обработка въз основа на определени основания
  Това ви позволява да възразите срещу обработването на вашите лични данни, когато разчитаме на законен интерес (или на тези на трета страна) и има нещо във вашата лична ситуация, което ви кара да възразите срещу обработването на това основание, както го чувствате въздействие върху вашите основни права и свободи. Вие също имате право да възразите, когато обработваме вашите лични данни за целите на директния маркетинг. В някои случаи може да докажем, че имаме убедителни законни основания да обработваме нашата информация, които имат предимство пред вашите права и свободи.
• Право на оттегляне на съгласие
  Това ви позволява да оттеглите съгласието си по всяко време, когато разчитаме на съгласие за обработка на вашите лични данни. Това обаче няма да повлияе на законосъобразността на обработката, извършена преди да оттеглите съгласието си. Ако оттеглите съгласието си, може да не сме в състояние да ви предоставим определени продукти или услуги. Ние ще ви уведомим, ако случаят е такъв, когато оттеглите съгласието си.
• Право на прехвърляне на данни
  Това ви позволява да поискате прехвърляне на вашите лични данни към вас или трета страна. Ние ще прехвърлим данните в структуриран, често използван, машинно четим формат. Това право се прилага само по отношение на автоматизирана информация, за която първоначално сте ни дали съгласие да я използваме или където сме използвали информацията, за да изпълним договор с вас.

Когато упражнявате някое от горните права, моля, имайте предвид следното:

Такса за участие: Няма да се налага да плащате такса за достъп до вашите лични данни (или за упражняване на някое от другите права). Възможно е обаче да начислим разумна такса, ако искането ви е очевидно неоснователно, повтарящо се или прекомерно. Като алтернатива, ние може да откажем да изпълним вашето искане при тези обстоятелства.

Допълнителна информация: Може да се наложи да поискаме конкретна информация от вас, за да ни помогнете да потвърдим самоличността ви и да гарантираме правото ви на достъп до личните ви данни (или да упражните някое от другите права). Това е мярка за сигурност, за да се гарантира, че личните данни не се разкриват на лица, които нямат право да ги получат. Може също да се свържем с вас, за да ви помолим за допълнителна информация във връзка с вашето искане, за да ускорим нашия отговор.

Време за реакция: Опитваме се да отговорим на всички легитимни искания в рамките на един месец, но може да отнеме повече време, ако искането ви е особено сложно или сте направили няколко искания. В този случай ще ви уведомим и ще ви държим в течение.

Ако искате да упражните някое от горепосочените права, моля, свържете се с нас, като използвате данните, посочени в Свържи се с нас раздел по-горе.