ExaGrid Systems, Inc. poštuje vašu privatnost na mreži i prepoznaje potrebu za odgovarajućom zaštitom i upravljanjem svim ličnim ili korporativnim informacijama koje možete podijeliti s nama.

Ova politika privatnosti ima za cilj da vam pruži informacije o tome kako ExaGrid Systems, Inc. prikuplja vaše lične podatke i šta radimo sa tim informacijama.

Ova web stranica nije namijenjena djeci i mi svjesno ne prikupljamo podatke koji se odnose na djecu.

Molimo pažljivo pročitajte našu politiku privatnosti kako biste saznali više o tome koje lične podatke prikupljamo i kako koristimo, štitimo ili na drugi način postupamo s vašim ličnim podacima.

kontrolor

ExaGrid Grupu čine različita pravna lica, a to su ExaGrid Systems, Inc., ExaGrid Systems UK Limited (Broj kompanije: 09182335), ExaGrid Systems Ireland Limited (Broj kompanije: 620490) i ExaGrid Systems (Singapur) Pte Ltd. Ova privatnost politika se izdaje u ime ExaGrid Grupe, tako da kada u ovoj politici privatnosti spomenemo „mi“, „nas“ ili „naš“, mislimo na relevantnu kompaniju u ExaGrid Grupi odgovornu za obradu vaših podataka.

ExaGrid Systems Inc. je u krajnjoj liniji odgovoran za obradu vaših ličnih podataka i biće zajednički kontrolor, zajedno sa relevantnom kompanijom u ExaGrid Grupi sa kojom ste direktno sarađivali.

Ako imate bilo kakvih pitanja o ovoj politici privatnosti, uključujući bilo kakve zahtjeve za ostvarivanje vaših zakonskih prava, kontaktirajte nas koristeći detalje u odjeljku Kontaktirajte nas u nastavku.

Primjenjivost ove Politike privatnosti

Ova politika privatnosti primjenjuje se samo u odnosu na naše aktivnosti unutar Europske unije i Ujedinjenog Kraljevstva, a ne drugačije.

Kontakt

Naši puni kontakt podaci su:

SAD
Pravno lice: ExaGrid Systems, Inc.
Adresa e-pošte: GDPRinfo@exagrid.com
Poštanska adresa: 350 Campus Drive, Marlborough, MA 01752, SAD
Telefonski broj: 800-868-6985

UK
Pravno lice: ExaGrid Systems UK Limited
Adresa e-pošte: GDPRinfo@exagrid.com
Poštanska adresa: 200 Brook Drive, Green Park, Reading RG2 6UB, UK
Broj telefona: +44-1189-497-052

Imate pravo u bilo kojem trenutku podnijeti žalbu Uredu povjerenika za informacije (ICO), britanskom nadzornom tijelu za pitanja zaštite podataka (www.ico.org.uk). Međutim, cijenili bismo priliku da se pozabavimo vašim problemima prije nego što pristupite ICO-u, stoga nas kontaktirajte u prvom redu.

Promjene Politike privatnosti i Vaša dužnost da nas obavijestite o promjenama

Ova verzija je posljednji put ažurirana 7. juna 2018.

Važno je da lični podaci koje imamo o vama budu tačni i ažurni. Obavještavajte nas ako se vaši lični podaci promijene tokom vašeg odnosa s nama.

Veze trećih strana

Ova web stranica može sadržavati veze do web stranica trećih strana, dodataka i aplikacija. Klikom na te veze ili omogućavanjem tih veza može se omogućiti trećim stranama da prikupljaju ili dijele podatke o vama. Mi ne kontroliramo ove web stranice trećih strana i nismo odgovorni za njihove izjave o privatnosti. Kada napustite našu web stranicu, preporučujemo da pročitate politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite.

Koje lične podatke prikupljamo od vas?

Lični podaci su sve informacije o pojedincu iz kojih se ta osoba može identificirati. Ne uključuje podatke u kojima je identitet uklonjen (anonimni podaci).

Možemo prikupljati, koristiti, pohranjivati ​​i prenositi različite vrste ličnih podataka koji uključuju:

• Vaše ime, titula, datum rođenja i spol (podaci o identitetu).
• Vaša adresa, adresa e-pošte i broj telefona (Kontakt podaci).
• Vaš bankovni račun i detalji platne kartice (finansijski podaci).
• Detalji o proizvodima i uslugama koje ste kupili od nas i uplatama koje ste izvršili (Podaci o transakcijama).
• Vaša IP adresa, podaci za prijavu, tip i verzija pretraživača i operativni sistem i platforma (tehnički podaci).
• Informacije o tome kako koristite naše proizvode i usluge (Podaci o profilu).

Možemo prikupljati, koristiti i dijeliti objedinjene podatke kao što su statistički podaci ili podaci o upotrebi u bilo koju svrhu. Zbirni podaci se ne smatraju ličnim podacima u zakonu jer ti podaci ne otkrivaju direktno ili indirektno vaš identitet.

Ne prikupljamo nikakve posebne kategorije ličnih podataka kao što su podaci koji se odnose na vaše rasno ili etničko porijeklo, politička mišljenja, vjerska ili filozofska uvjerenja, zdravlje ili seksualnu orijentaciju. Niti prikupljamo bilo kakve informacije o krivičnim presudama ili djelima.

Ako ne unesete lične podatke

Kada trebamo prikupiti lične podatke po zakonu ili prema uslovima ugovora koji imamo s vama, a vi ne dostavite te podatke kada se to zatraži, možda nećemo moći izvršiti ugovor koji imamo ili pokušavamo sklopiti s vama (na primjer, da vam pružimo robu ili usluge). U tom slučaju, možda ćemo morati otkazati proizvod ili uslugu koju imate kod nas, ali ćemo vas obavijestiti ako je to slučaj u to vrijeme.

Kako se prikupljaju vaši lični podaci?

Za prikupljanje podataka od vas i o vama koristimo različite metode, uključujući:

• Direktne interakcije: Možete nam dati svoj identitet, kontakt i finansijske podatke popunjavanjem obrazaca na našoj web stranici ili dopisivanjem s nama putem e-pošte, telefona ili pošte. Ovo uključuje lične podatke koje dajete kada: aplicirate za proizvod ili uslugu; pretplatite se na našu uslugu; zatražite ponudu cijene ili marketinške informacije i pružite povratne informacije.
• Automatske tehnologije ili interakcije: Dok stupate u interakciju s našom web-stranicom, možemo automatski prikupljati tehničke podatke o vašoj opremi, radnjama pregledavanja i obrascima. Ove lične podatke prikupljamo koristeći kolačiće, serverske zapise i druge slične tehnologije.

Kako koristimo vaše lične podatke i zakonitu osnovu za našu upotrebu?

Vaše lične podatke ćemo koristiti samo kada imamo zakonsku osnovu za to. U nastavku smo objasnili svaki zakonski osnov za korištenje vaših ličnih podataka i svrhe za koje koristimo vaše lične podatke.

• Izvršenje ugovora: Potrebno je da koristimo vaše lične podatke, kao što su podaci o identitetu, podaci o kontaktu i finansijski podaci u svrhu izvršavanja ugovora koji ste sklopili sa nama. Na primjer, za obradu mjesečnih/godišnjih plaćanja pretplate; za postavljanje novih korisnika klijenata i pružanje usluga podrške.
• Neophodno za naše legitimne interese: Vaše lične podatke koristimo u tekuće poslovne svrhe, na primjer možemo koristiti vaš identitet, kontakt, upotrebu i tehničke podatke kako bismo razumjeli naše klijente, razvili naše proizvode i usluge i preporučili odgovarajuće usluge.
• Usklađenost sa zakonskom obavezom: Koristimo vaše podatke o identitetu, kontaktu i marketinškim i komunikacijskim podacima kako bismo ispunili različite zakonske obaveze, uključujući osiguravanje da ne primate marketinške komunikacije od nas u okolnostima u kojima ste nas obavijestili da ne želite primati te komunikacije.

Općenito, ne oslanjamo se na pristanak kao pravni osnov za obradu vaših osobnih podataka osim u vezi s slanjem direktnih marketinških komunikacija treće strane putem e-pošte. Imate pravo da u bilo kom trenutku povučete pristanak za marketing tako što ćete nas kontaktirati koristeći detalje navedene u našem Kontaktiraj nas gornji odjeljak.

Osim toga, ako želite dodatne informacije o konkretnoj zakonskoj osnovi na koju se oslanjamo kada koristimo vaše lične podatke, kontaktirajte nas koristeći detalje navedene u Kontakt gornji odjeljak.

marketing

Cilj nam je pružiti vam izbor u vezi s određenim korištenjem ličnih podataka, posebno u vezi s marketingom i oglašavanjem. Kao dio naše stalne marketinške aktivnosti, možemo koristiti vaše lične podatke na sljedeće načine:

• Promocije: Možemo koristiti podatke o vašem identitetu, kontaktu, korišćenju i profilu kako bismo formirali pogled na ono što mislimo da biste možda željeli, trebali ili bi mogli biti od interesa za vas. To radimo kako bismo vam pružili najrelevantnije proizvode i usluge. Primit ćete marketinške komunikacije od nas ako ste od nas zatražili informacije, kupili proizvode od nas ili ako ste nam dostavili svoje podatke kako bismo primali marketinške promocije i u svakom slučaju niste odbili primanje marketinških komunikacija od nas .
• Marketing treće strane: Dobit ćemo vašu izričitu saglasnost prije nego što podijelimo vaše lične podatke sa bilo kojom kompanijom izvan ExaGrid grupe kompanija u marketinške svrhe.
• kolačiće: Možete podesiti svoj pretraživač da odbija sve ili neke kolačiće pretraživača, ili da vas upozori kada web stranice postavljaju ili pristupaju kolačićima. Ako onemogućite ili odbijete kolačiće, imajte na umu da neki dijelovi ove web stranice mogu postati nedostupni ili neće raditi ispravno.
• Odlučivanje: Možete zatražiti od nas ili trećih strana da prestanemo da vam šaljemo marketinške poruke u bilo kojem trenutku tako što ćete pratiti veze za odjavu na svim marketinškim porukama koje su vam poslane. Osim toga, možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme koristeći podatke navedene u Kontakt odjeljak. Ako odustanete od primanja ovih marketinških poruka, to se neće odnositi na lične podatke koji su nam dostavljeni kao rezultat kupovine proizvoda/usluge ili iskustva ili bilo koje druge transakcije.

Objavljivanje podataka

U sklopu ispunjavanja naših ugovornih obaveza možda ćemo morati podijeliti vaše lične podatke sa sljedećim stranama:

Interne treće strane: Ostale kompanije u ExaGrid Grupi sa sjedištem u SAD-u, EU i Singapuru djeluju kao zajednički kontrolori za potrebe pružanja usluga Grupe, administrativne svrhe i za izvještavanje rukovodstva.

Vanjske treće strane: Ovo uključuje pružatelje usluga koji djeluju kao obrađivači; profesionalni savjetnici koji djeluju kao obrađivači ili zajednički kontrolori kao što su advokati, revizori i osiguravači.

Osim toga, možemo podijeliti vaše lične podatke s trećim stranama kojima možemo odlučiti prodati ili prenijeti, ili sa kojima možemo odlučiti da se spojimo. Ako dođe do promjene u našem poslovanju, tada novi vlasnici mogu koristiti vaše lične podatke na isti način kao što je navedeno u ovoj politici privatnosti.

Zahtevamo od svih trećih strana da poštuju sigurnost vaših ličnih podataka i postupaju sa njima u skladu sa zakonom. Ne dozvoljavamo našim nezavisnim dobavljačima usluga da koriste vaše lične podatke u svoje svrhe i dozvoljavamo im samo da obrađuju vaše lične podatke u određene svrhe i u skladu s našim uputama.

Međunarodni prijenosi podataka

Vaše lične podatke dijelimo unutar ExaGrid grupe, što uključuje prijenos vaših podataka izvan Europskog ekonomskog prostora (EEA).

Kad god prenosimo vaše lične podatke izvan EGP-a, osiguravamo da im se pruža sličan stepen zaštite tako što osiguravamo implementaciju barem jedne od sljedećih mjera zaštite:

• Vaše lične podatke ćemo prenijeti samo u zemlje za koje Evropska komisija smatra da pružaju adekvatan nivo zaštite ličnih podataka.
• Možemo koristiti posebne ugovore odobrene od strane Evropske komisije koji ličnim podacima daju istu zaštitu koju imaju u Evropi.

Ako su vam potrebne dodatne informacije o specifičnom mehanizmu koji koristimo prilikom prijenosa vaših osobnih podataka izvan EGP-a, kontaktirajte nas koristeći detalje navedene u Kontakt gornji odjeljak.

Sigurnost podataka

Postavili smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili da se vaši lični podaci slučajno izgube, koriste ili im se pristupi na neovlašten način, mijenjaju ili otkrivaju. Osim toga, ograničavamo pristup vašim ličnim podacima na one zaposlenike, agente, ugovarače i druge treće strane koje imaju poslovnu potrebu da znaju. Oni će imati pristup vašim ličnim podacima samo prema našim uputama i podliježu obvezi povjerljivosti.

Uspostavili smo procedure za postupanje u slučaju sumnje na kršenje ličnih podataka i obavestićemo vas i bilo kojeg odgovarajućeg regulatora o kršenju tamo gde smo to zakonski obavezni učiniti.

Zadržavanje podataka

Vaše lične podatke ćemo čuvati samo onoliko dugo koliko je potrebno da ispunimo svrhe za koje smo ih prikupili, uključujući u svrhu ispunjavanja bilo kakvih zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Da bismo utvrdili odgovarajući period čuvanja ličnih podataka, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osjetljivost ličnih podataka, potencijalni rizik od štete od neovlaštene upotrebe ili otkrivanja vaših ličnih podataka, svrhe u koje obrađujemo vaše lične podatke i da li te svrhe možemo postići drugim sredstvima i važećim zakonskim zahtjevima.

Moramo čuvati osnovne informacije o našim klijentima (uključujući podatke o kontaktu, identitetu, finansijske i transakcijske podatke) deset godina nakon što prestanu biti klijenti u pravne i regulatorne svrhe.

U nekim okolnostima možete tražiti od nas da izbrišemo vaše lične podatke. Molimo pogledajte dodatne informacije u odjeljku Vaša zakonska prava u nastavku.

U nekim okolnostima vaše osobne podatke možemo anonimizirati (tako da više ne mogu biti povezani s vama) u istraživačke ili statističke svrhe, u kom slučaju ove podatke možemo koristiti na neodređeno vrijeme bez daljnjeg obavještavanja.

Zakonodavstvo EU o zaštiti podataka: Vaša zakonska prava

Prema zakonima EU o zaštiti podataka, imate sljedeća prava u vezi s vašim ličnim podacima:

• Pravo da zatražite pristup vašim ličnim podacima
  Ovo vam omogućava da dobijete kopiju ličnih podataka koje imamo o vama i da provjerite da li ih obrađujemo na zakonit način.
• Pravo da zatražite ispravku ili lične podatke koje imamo o vama
  Ovo vam omogućava da ispravite lične podatke koje imamo ako su netačni. Imajte na umu da ćemo možda morati provjeriti tačnost novih podataka koje nam dajete.
• Pravo da zatražite brisanje vaših ličnih podataka
  Ovo vam omogućava da zatražite od nas da izbrišemo lične podatke ako nema dobrog razloga da ih nastavimo obrađivati. Ovo se također može primijeniti kada ste uspješno iskoristili svoje pravo na prigovor na obradu (pogledajte dolje), gdje smo možda obrađivali vaše podatke nezakonito ili kada smo dužni da izbrišemo vaše lične podatke kako bismo bili u skladu s lokalnim zakonom. Imajte na umu, međutim, da možda nećemo uvijek biti u mogućnosti udovoljiti vašem zahtjevu za brisanjem iz određenih pravnih razloga o kojima ćemo vas obavijestiti, ako je primjenjivo, u vrijeme vašeg zahtjeva.
• Pravo na prigovor na obradu po određenim osnovama
  Ovo vam omogućava da uložite prigovor na obradu vaših ličnih podataka kada se oslanjamo na legitimni interes (ili interes treće strane) i postoji nešto u vašoj ličnoj situaciji zbog čega želite da prigovorite na obradu po ovom osnovu kako smatrate utiče na vaša osnovna prava i slobode. Također imate pravo prigovora kada obrađujemo vaše lične podatke u svrhe direktnog marketinga. U nekim slučajevima, možemo pokazati da imamo uvjerljive legitimne osnove za obradu naših informacija koje imaju prednost nad vašim pravima i slobodama.
• Pravo na povlačenje pristanka
  Ovo vam omogućava da povučete pristanak u bilo kojem trenutku kada se oslanjamo na pristanak za obradu vaših ličnih podataka. Međutim, to neće uticati na zakonitost bilo koje obrade koja je obavljena prije nego što povučete svoj pristanak. Ako povučete svoj pristanak, možda vam nećemo moći pružiti određene proizvode ili usluge. Obavijestit ćemo vas da li je to slučaj u trenutku kada povučete svoju saglasnost.
• Pravo na prijenos podataka
  Ovo vam omogućava da zatražite prijenos vaših ličnih podataka vama ili trećoj strani. Podatke ćemo prenijeti u strukturiranom, uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu. Ovo pravo se odnosi samo na automatizovane informacije za koje ste prvobitno dali saglasnost da ih koristimo ili gde smo koristili informacije da bismo izvršili ugovor sa vama.

Kada koristite neko od gore navedenih prava, imajte na umu sljedeće:

Naknada: Nećete morati da plaćate naknadu za pristup vašim ličnim podacima (ili za ostvarivanje bilo kojeg drugog prava). Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je vaš zahtjev očigledno neosnovan, ponavljajući ili pretjeran. Alternativno, možemo odbiti da udovoljimo vašem zahtjevu u ovim okolnostima.

Dodatne informacije: Možda ćemo od vas morati zatražiti određene informacije kako bismo nam pomogli da potvrdimo vaš identitet i osiguramo vaše pravo na pristup vašim ličnim podacima (ili da ostvarite neko od drugih prava). Ovo je sigurnosna mjera kako bi se osiguralo da se lični podaci ne otkriju nijednoj osobi koja nema pravo da ih primi. Također vas možemo kontaktirati kako bismo vas zamolili za dodatne informacije u vezi s vašim zahtjevom kako bismo ubrzali naš odgovor.

Vrijeme odziva: Trudimo se da odgovorimo na sve legitimne zahtjeve u roku od mjesec dana, ali može potrajati duže ako je vaš zahtjev posebno složen ili ste podnijeli više zahtjeva. U tom slučaju ćemo vas obavijestiti i obavještavati.

Ako želite iskoristiti bilo koje od gore navedenih prava, kontaktirajte nas koristeći podatke navedene u Kontakt gornji odjeljak.