Klar til at tale med en systemingeniør?

Indtast venligst dine oplysninger, så kontakter vi dig for at oprette et opkald. Tak skal du have!

EU's og Storbritanniens privatlivspolitik

EU's og Storbritanniens privatlivspolitik

ExaGrid Systems, Inc. respekterer dit online privatliv og anerkender behovet for passende beskyttelse og styring af enhver personlig eller virksomhedsinformation, som du måtte dele med os.

Denne privatlivspolitik har til formål at give dig information om, hvordan ExaGrid Systems, Inc. indsamler dine personlige data, og hvad vi gør med disse oplysninger.

Denne hjemmeside er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst data vedrørende børn.

Læs venligst vores privatlivspolitik omhyggeligt for at lære mere om, hvilke personlige data vi indsamler, og hvordan vi bruger, beskytter eller på anden måde håndterer dine personlige data.

controller

ExaGrid Group består af forskellige juridiske enheder, som ExaGrid Systems, Inc., ExaGrid Systems UK Limited (virksomhedsnummer: 09182335), ExaGrid Systems Ireland Limited (virksomhedsnummer: 620490) og ExaGrid Systems (Singapore) Pte Ltd. politik er udstedt på vegne af ExaGrid Group, så når vi nævner "vi", "os" eller "vores" i denne privatlivspolitik, henviser vi til den relevante virksomhed i ExaGrid Group, der er ansvarlig for at behandle dine data.

ExaGrid Systems Inc. er i sidste ende ansvarlig for behandlingen af ​​dine personoplysninger og vil være den fælles dataansvarlige sammen med den relevante virksomhed i ExaGrid-koncernen, som du har været direkte i kontakt med.

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik, herunder eventuelle anmodninger om at udøve dine juridiske rettigheder, bedes du kontakte os ved at bruge oplysningerne i afsnittet Kontakt os nedenfor.

Anvendeligheden af ​​denne fortrolighedspolitik

Denne privatlivspolitik gælder kun i forhold til vores aktiviteter inden for EU og Storbritannien og ikke på anden måde.

Kontakt os

Vores fulde kontaktoplysninger er:

USA
Juridisk enhed: ExaGrid Systems, Inc.
E-mail-adresse: GDPRinfo@exagrid.com
Postadresse: 350 Campus Drive, Marlborough, MA 01752, USA
Telefonnummer: 800-868-6985

UK
Juridisk enhed: ExaGrid Systems UK Limited
E-mail-adresse: GDPRinfo@exagrid.com
Postadresse: 200 Brook Drive, Green Park, Reading RG2 6UB, UK
Telefonnummer: +44-1189-497-052

Du har til enhver tid ret til at klage til Information Commissioner Office (ICO), den britiske tilsynsmyndighed for databeskyttelsesproblemer (www.ico.org.uk). Vi vil dog sætte pris på muligheden for at håndtere dine bekymringer, før du henvender dig til ICO, så kontakt os i første omgang.

Ændringer i fortrolighedspolitikken og din pligt til at informere os om ændringer

Denne version blev sidst opdateret den 7. juni 2018.

Det er vigtigt, at de personoplysninger, vi opbevarer om dig, er nøjagtige og opdaterede. Hold os venligst informeret, hvis dine personlige data ændres under dit forhold til os.

Tredjeparts links

Denne hjemmeside kan indeholde links til tredjepartswebsteder, plug-ins og applikationer. Hvis du klikker på disse links eller aktiverer disse forbindelser, kan tredjeparter indsamle eller dele data om dig. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartswebsteder og er ikke ansvarlige for deres fortrolighedserklæringer. Når du forlader vores hjemmeside, anbefaler vi, at du læser fortrolighedspolitikken for hver hjemmeside, du besøger.

Hvilke personlige data indsamler vi fra dig?

Personlige data betyder enhver information om en person, hvorfra denne person kan identificeres. Det omfatter ikke data, hvor identiteten er blevet fjernet (anonyme data).

Vi kan indsamle, bruge, opbevare og overføre forskellige former for personlige data, som omfatter:

  • Dit navn, titel, fødselsdato og køn (identitetsdata).
  • Din adresse, e-mailadresse og telefonnummer (Kontaktdata).
  • Din bankkonto og betalingskortoplysninger (økonomiske data).
  • Detaljer om produkter og tjenester, du har købt hos os, og betalinger, du har foretaget (Transaktionsdata).
  • Din IP-adresse, login-data, browsertype og -version samt operativsystem og platform (tekniske data).
  • Oplysninger om, hvordan du bruger vores produkter og tjenester (Profildata).

 

Vi kan indsamle, bruge og dele aggregerede data såsom statistiske data eller brugsdata til ethvert formål. Aggregerede data betragtes ikke i lovgivningen som persondata, da disse data ikke direkte eller indirekte afslører din identitet.

Vi indsamler ingen særlige kategorier af personlige data såsom data relateret til din race eller etniske oprindelse, politiske holdninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, sundhed eller seksuel orientering. Vi indsamler heller ingen oplysninger om straffedomme eller lovovertrædelser.

Hvis du undlader at give personlige data

Hvor vi skal indsamle personoplysninger ved lov eller i henhold til en kontrakt, vi har med dig, og du undlader at levere disse data, når du bliver bedt om det, kan vi muligvis ikke udføre den kontrakt, vi har eller forsøger at indgå med dig (for eksempel at give dig varer eller tjenester). I dette tilfælde skal vi muligvis annullere et produkt eller en tjeneste, du har hos os, men vi vil underrette dig, hvis det er tilfældet på det tidspunkt.

Hvordan indsamles dine personlige data?

Vi bruger forskellige metoder til at indsamle data fra og omkring dig, herunder gennem:

  • Direkte interaktioner: Du kan give os din identitet, kontakt og økonomiske data ved at udfylde formularer på vores hjemmeside eller ved at korrespondere med os via e-mail, telefon eller post. Dette inkluderer personlige data, du giver, når du: ansøger om et produkt eller en tjeneste; abonnere på vores service; anmode om et pristilbud eller markedsføringsoplysninger og give feedback.
  • Automatiserede teknologier eller interaktioner: Når du interagerer med vores hjemmeside, indsamler vi muligvis automatisk tekniske data om dit udstyr, browsinghandlinger og mønstre. Vi indsamler disse personlige data ved at bruge cookies, serverlogfiler og andre lignende teknologier.

 

Hvordan bruger vi dine personlige data og det lovlige grundlag for vores brug?

Vi vil kun bruge dine personoplysninger, når vi har et lovligt grundlag for at gøre det. Vi har nedenfor forklaret hvert lovligt grundlag for at bruge dine personoplysninger, og de formål, som vi bruger dine personoplysninger til.

  • Udførelse af en kontrakt: Vi skal bruge dine personlige oplysninger, såsom identitetsdata, kontaktdata og økonomiske data med henblik på at udføre en kontrakt, du har indgået med os. For eksempel at behandle månedlige/årlige abonnementsbetalinger; at oprette nye klientbrugere og yde supporttjenester.
  • Nødvendigt for vores legitime interesser: Vi bruger dine personlige data til løbende forretningsformål, for eksempel kan vi bruge din identitet, kontakt, brug og tekniske data til at forstå vores kunder, udvikle vores produkter og tjenester og anbefale passende tjenester.
  • Overholdelse af en juridisk forpligtelse: Vi bruger dine identitets-, kontakt- og marketing- og kommunikationsdata til at overholde forskellige juridiske forpligtelser, herunder at sikre, at du ikke modtager markedsføringskommunikation fra os under omstændigheder, hvor du har informeret os om, at du ikke ønsker at modtage disse meddelelser.

Generelt er vi ikke afhængige af samtykke som retsgrundlag for behandling af dine personoplysninger andet end i forhold til at sende direkte markedsføringskommunikation fra tredjepart til dig via e-mail. Du har til enhver tid ret til at trække samtykke til markedsføring tilbage ved at kontakte os ved at bruge oplysningerne angivet i vores Kontakt os afsnit ovenfor.

Derudover, hvis du ønsker yderligere information om det specifikke lovlige grundlag, vi stoler på, når vi bruger dine personlige data, bedes du kontakte os ved at bruge oplysningerne angivet i Kontakt os afsnit ovenfor.

Marketing

Vi sigter mod at give dig valgmuligheder med hensyn til visse persondataanvendelser, især omkring markedsføring og annoncering. Som en del af vores løbende markedsføringsaktivitet kan vi bruge dine personlige data på følgende måder:

  • Kampagner: Vi kan bruge dine identitets-, kontakt-, brugs- og profildata til at danne os et overblik over, hvad vi tror, ​​du måtte ønske, have brug for eller kan være af interesse for dig. Det gør vi for at give dig de mest relevante produkter og tjenester. Du vil modtage markedsføringskommunikation fra os, hvis du har anmodet om oplysninger fra os, købt produkter fra os, eller hvis du har givet os dine oplysninger for at modtage markedsføringskampagner, og du i hvert tilfælde ikke har fravalgt at modtage markedsføringskommunikation fra os .
  • Tredjeparts markedsføring: Vi vil få dit udtrykkelige opt-in samtykke, før vi deler dine personlige data med nogen virksomhed uden for ExaGrid Group af virksomheder til markedsføringsformål.
  • Cookies: Du kan indstille din browser til at afvise alle eller nogle browsercookies eller til at advare dig, når hjemmesider indstiller eller får adgang til cookies. Hvis du deaktiverer eller nægter cookies, skal du være opmærksom på, at nogle dele af denne hjemmeside kan blive utilgængelige eller ikke fungere korrekt.
  • Fravalg: Du kan til enhver tid bede os eller tredjeparter om at stoppe med at sende dig marketingmeddelelser ved at følge opt-out-linkene på alle marketingmeddelelser, der sendes til dig. Derudover kan du til enhver tid kontakte os ved hjælp af oplysningerne i Kontakt os afsnit. Hvor du fravælger at modtage disse markedsføringsmeddelelser, vil dette ikke gælde for personlige data, der leveres til os som følge af et produkt/tjenestekøb eller oplevelse eller andre transaktioner.

 

Offentliggørelse af data

Som en del af opfyldelsen af ​​vores kontraktlige forpligtelser kan vi være nødt til at dele dine personoplysninger med følgende parter:

Interne tredjeparter: Andre virksomheder i ExaGrid-koncernen, der er baseret i USA, EU og Singapore, fungerer som fælles controllere med henblik på at udføre koncernens tjenester, administrative formål og til ledelsesrapportering.

Eksterne tredjeparter: Dette omfatter tjenesteudbydere, der fungerer som behandlere; professionelle rådgivere, der fungerer som databehandlere eller fælles registeransvarlige såsom advokater, revisorer og forsikringsselskaber.

Derudover kan vi dele dine personoplysninger med tredjeparter, som vi kan vælge at sælge eller overføre til, eller som vi kan vælge at fusionere med. Hvis der sker en ændring i vores virksomhed, kan de nye ejere bruge dine personlige data på samme måde som beskrevet i denne privatlivspolitik.

Vi kræver, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden for dine personlige oplysninger og behandler det i overensstemmelse med loven. Vi tillader ikke, at vores tredjepartsudbydere udnytter dine personlige data til eget brug og kun tillader dem at behandle dine personlige data til bestemte formål og i overensstemmelse med vores instruktioner.

Internationale dataoverførsler

Vi deler dine personlige data inden for ExaGrid Group, som involverer overførsel af dine data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Når vi overfører dine personoplysninger uden for EØS, sikrer vi, at der ydes en tilsvarende grad af beskyttelse ved at sikre, at mindst én af følgende sikkerhedsforanstaltninger er implementeret:

  • Vi vil kun overføre dine personoplysninger til lande, som er blevet anset for at give et passende niveau af beskyttelse af personoplysninger af Europa-Kommissionen.
  • Vi kan bruge specifikke kontrakter godkendt af Europa-Kommissionen, som giver personoplysninger den samme beskyttelse, som den har i Europa.

Hvis du har brug for yderligere oplysninger om den specifikke mekanisme, der bruges af os, når du overfører dine personlige data ud af EØS, bedes du kontakte os ved at bruge oplysningerne i Kontakt os afsnit ovenfor.

Datasikkerhed

Vi har indført passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personlige data ved et uheld går tabt, bruges eller tilgås på en uautoriseret måde, ændres eller videregives. Derudover begrænser vi adgangen til dine personlige data til de medarbejdere, agenter, entreprenører og andre tredjeparter, som har et forretningsbehov at vide. De vil kun have adgang til dine personlige data efter vores instruktioner, og de er underlagt tavshedspligt.

Vi har indført procedurer for at håndtere enhver formodning om brud på personoplysninger og meddeler dig og enhver relevant regulator for brud, hvor vi lovligt har det.

lagring af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, vi indsamlede dem til, herunder med det formål at opfylde eventuelle juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

For at bestemme den passende tilbageholdelsesperiode for personlige data tager vi hensyn til personoplysningernes mængde, art og følsomhed, den potentielle risiko for skade ved uautoriseret brug eller offentliggørelse af dine personlige data, de formål, som vi behandler dine personlige data for, og hvorvidt Vi kan opnå disse formål på andre måder og de gældende lovkrav.

Vi skal opbevare grundlæggende oplysninger om vores kunder (inklusive kontakt-, identitets-, finans- og transaktionsdata) i ti år efter, at de ophører med at være kunder af juridiske og regulatoriske formål.

I nogle tilfælde kan du bede os om at slette dine personlige data. Se venligst yderligere information i afsnittet Dine juridiske rettigheder nedenfor.

Under visse omstændigheder kan vi anonymisere dine personlige data (så det ikke længere kan være forbundet med dig) til forskning eller statistiske formål. I så fald kan vi bruge disse oplysninger på ubestemt tid uden yderligere varsel til dig.

EU's databeskyttelseslovgivning: Dine juridiske rettigheder

I henhold til EU's databeskyttelseslove har du følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

  • Ret til at anmode om adgang til dine personlige data
    Dette giver dig mulighed for at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og kontrollere, at vi behandler dem lovligt.
  • Ret til at anmode om berigtigelse eller personlige data, som vi har om dig
    Dette giver dig mulighed for at få rettet de personoplysninger, vi opbevarer, hvis de er forkerte. Bemærk venligst, at vi muligvis skal verificere nøjagtigheden af ​​de nye oplysninger, du giver os.
  • Ret til at anmode om sletning af dine personlige data
    Dette giver dig mulighed for at bede os om at slette personoplysninger, hvor der ikke er nogen god grund til, at vi fortsætter med at behandle dem. Dette kan også gælde, hvor du med succes har udnyttet din ret til at gøre indsigelse mod behandlingen (se nedenfor), hvor vi kan have behandlet dine data ulovligt, eller hvor vi er forpligtet til at slette dine personoplysninger for at overholde lokal lovgivning. Bemærk dog, at vi muligvis ikke altid er i stand til at efterkomme din anmodning om sletning af specifikke juridiske årsager, som vil blive meddelt dig, hvis det er relevant, på tidspunktet for din anmodning.
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på visse grunde
    Dette giver dig mulighed for at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, hvor vi er afhængige af en legitim interesse (eller en tredjeparts), og der er noget ved din personlige situation, som gør, at du ønsker at gøre indsigelse mod behandlingen på denne grund, som du føler det indvirkning på dine grundlæggende rettigheder og friheder. Du har også ret til at gøre indsigelse, når vi behandler dine personoplysninger til direkte markedsføringsformål. I nogle tilfælde kan vi påvise, at vi har tvingende legitime grunde til at behandle vores oplysninger, som tilsidesætter dine rettigheder og friheder.
  • Ret til at inddrage samtykke
    Dette giver dig mulighed for at trække samtykket tilbage til enhver tid, hvor vi er afhængige af samtykke til at behandle dine personoplysninger. Dette vil dog ikke påvirke lovligheden af ​​enhver behandling, der er udført, før du trækker dit samtykke tilbage. Hvis du trækker dit samtykke tilbage, er vi muligvis ikke i stand til at levere visse produkter eller tjenester til dig. Vi vil informere dig, hvis dette er tilfældet på det tidspunkt, hvor du trækker dit samtykke tilbage.
  • Ret til at overføre data
    Dette giver dig mulighed for at anmode om overførsel af dine personlige data til dig eller en tredjepart. Vi overfører dataene i et struktureret, almindeligt anvendt, maskinlæsbart format. Denne ret gælder kun med hensyn til automatiseret information, som du oprindeligt har givet samtykke til, at vi kan bruge, eller hvor vi har brugt oplysningerne til at udføre en kontrakt med dig.

 

Hvor du udøver nogen af ​​ovenstående rettigheder, bedes du være opmærksom på følgende:

Gebyr: Du behøver ikke betale et gebyr for at få adgang til dine personlige data (eller til at udøve nogen af ​​de andre rettigheder). Vi kan dog opkræve et rimeligt gebyr, hvis din anmodning er klart ubegrundet, gentagne eller overdrevne. Alternativt kan vi nægte at overholde din anmodning under disse omstændigheder.

Yderligere information: Vi skal muligvis anmode om specifikke oplysninger fra dig for at hjælpe os med at bekræfte din identitet og sikre din ret til at få adgang til dine personlige data (eller til at udøve nogen af ​​de andre rettigheder). Dette er en sikkerhedsforanstaltning for at sikre, at personlige data ikke videregives til nogen person, der ikke har ret til at modtage dem. Vi kan også kontakte dig for at bede dig om yderligere oplysninger i forbindelse med din anmodning om at fremskynde vores svar.

Responstid: Vi forsøger at besvare alle legitime anmodninger inden for en måned, men det kan tage længere tid, hvis din anmodning er særlig kompleks, eller du har fremsat en række anmodninger. I dette tilfælde vil vi give dig besked og holde dig opdateret.

Hvis du ønsker at udøve nogen af ​​de ovennævnte rettigheder, bedes du kontakte os ved at bruge oplysningerne angivet i Kontakt os afsnit ovenfor.

Tal med os om dine behov

ExaGrid er eksperten i backup-lagring – det er alt, hvad vi gør.

Anmod om prisfastsættelse

Vores team er uddannet til at sikre, at dit system er korrekt størrelse og understøttet til at imødekomme dine voksende databehov.

Kontakt os for pris »

Tal med en af ​​vores systemingeniører

Med ExaGrids Tiered Backup Storage medbringer hvert apparat i systemet ikke kun disk, men også hukommelse, båndbredde og processorkraft – alle de elementer, der er nødvendige for at opretholde høj backupydelse.

Planlæg opkald »

Schedule Proof of Concept (POC)

Test ExaGrid ved at installere det i dit miljø for at opleve forbedret backupydelse, hurtigere gendannelser, brugervenlighed og skalerbarhed. Sæt det på prøve! 8 ud af 10, der tester det, beslutter at beholde det.

Planlæg nu »