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EU- und UK-Datenschutzrichtlinie

EU- und UK-Datenschutzrichtlinie

ExaGrid Systems, Inc. respektiert Ihre Online-Privatsphäre und erkennt die Notwendigkeit eines angemessenen Schutzes und einer angemessenen Verwaltung aller persönlichen oder Unternehmensinformationen an, die Sie uns möglicherweise mitteilen.

Diese Datenschutzrichtlinie soll Ihnen Informationen darüber geben, wie ExaGrid Systems, Inc. Ihre personenbezogenen Daten erfasst und was wir mit diesen Informationen tun.

Diese Website ist nicht für Kinder gedacht und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder.

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um mehr darüber zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, schützen oder anderweitig behandeln.

Controller

Die ExaGrid-Gruppe besteht aus verschiedenen juristischen Personen, nämlich ExaGrid Systems, Inc., ExaGrid Systems UK Limited (Firmennummer: 09182335), ExaGrid Systems Ireland Limited (Firmennummer: 620490) und ExaGrid Systems (Singapore) Pte Ltd. Diese Datenschutzbestimmungen Die Datenschutzrichtlinie wird im Namen der ExaGrid-Gruppe herausgegeben. Wenn wir also in dieser Datenschutzrichtlinie „wir“, „uns“ oder „unser“ erwähnen, beziehen wir uns auf das entsprechende Unternehmen der ExaGrid-Gruppe, das für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist.

ExaGrid Systems Inc. ist letztendlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich und wird zusammen mit dem jeweiligen Unternehmen der ExaGrid-Gruppe, mit dem Sie direkt in Kontakt stehen, der gemeinsame Verantwortliche sein.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Angaben im Abschnitt „Kontakt“ unten.

Anwendbarkeit dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nur in Bezug auf unsere Aktivitäten innerhalb der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs und nicht anderweitig.

Kontakt

Unsere vollständigen Kontaktdaten lauten:

USA
Rechtsträger: ExaGrid Systems, Inc.
E-Mail-Adresse: GDPRinfo@exagrid.com
Postanschrift: 350 Campus Drive, Marlborough, MA 01752, USA
Telefonnummer: 800-868-6985

UK
Rechtsträger: ExaGrid Systems UK Limited
E-Mail-Adresse: GDPRinfo@exagrid.com
Postanschrift: 200 Brook Drive, Green Park, Reading RG2 6UB, UK
Telefonnummer: +44-1189-497-052

Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, einzureichen (www.ico.org.uk). Wir würden uns jedoch über die Möglichkeit freuen, uns mit Ihren Bedenken zu befassen, bevor Sie sich an das ICO wenden, also kontaktieren Sie uns bitte zunächst.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Diese Version wurde zuletzt am 7. Juni 2018 aktualisiert.

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, korrekt und aktuell sind. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wenn sich Ihre personenbezogenen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern.

Drittanbieter-Links

Diese Website kann Links zu Websites, Plug-Ins und Anwendungen von Drittanbietern enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte möglicherweise Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir von Ihnen?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten), sind nicht enthalten.

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und übertragen, darunter:

  • Ihr Name, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht (Identitätsdaten).
  • Ihre Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer (Kontaktdaten).
  • Ihre Bankkonto- und Zahlungskartendaten (Finanzdaten).
  • Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben, und zu Zahlungen, die Sie getätigt haben (Transaktionsdaten).
  • Ihre IP-Adresse, Anmeldedaten, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem und Plattform (Technische Daten).
  • Informationen darüber, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen (Profildaten).

 

Wir können aggregierte Daten wie statistische oder Nutzungsdaten für jeden Zweck sammeln, verwenden und weitergeben. Aggregierte Daten gelten rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten weder direkt noch indirekt Ihre Identität preisgeben.

Wir erheben keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten wie Daten über Ihre rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gesundheit oder sexuelle Orientierung. Wir sammeln auch keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen oder Straftaten.

Wenn Sie keine personenbezogenen Daten angeben

Wenn wir von Gesetzes wegen oder aufgrund der Bedingungen eines Vertrags, den wir mit Ihnen eingegangen sind, personenbezogene Daten erheben müssen, und Sie uns diese erforderlichen Daten nicht übermitteln, können wir unter Umständen den bestehenden oder künftigen Vertrag nicht erfüllen (um Ihnen beispielsweise Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen). In diesem Fall müssen wir eventuell ein Produkt oder eine Dienstleistung, das/die Sie von uns beziehen, stornieren. Darüber werden wir Sie gegebenenfalls informieren.

Wie werden Ihre persönlichen Daten gesammelt?

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln, einschließlich durch:

  • Direkte Interaktionen: Sie können uns Ihre Identitäts-, Kontakt- und Finanzdaten mitteilen, indem Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen oder mit uns per E-Mail, Telefon oder Post korrespondieren. Dazu gehören personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie: sich für ein Produkt oder eine Dienstleistung bewerben; abonnieren Sie unseren Service; Fordern Sie ein Preisangebot oder Marketinginformationen an und geben Sie Feedback.
  • Automatisierte Technologien oder Interaktionen: Während Sie mit unserer Website interagieren, erfassen wir möglicherweise automatisch technische Daten über Ihre Geräte, Browsing-Aktionen und -Muster. Wir erheben diese personenbezogenen Daten mithilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien.

 

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten und die Rechtsgrundlage für unsere Verwendung?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn wir dafür eine gesetzliche Grundlage haben. Nachfolgend haben wir die jeweiligen Rechtsgrundlagen für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten und die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, erläutert.

  • Vertragserfüllung: Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten wie Identitätsdaten, Kontaktdaten und Finanzdaten zum Zwecke der Erfüllung eines mit uns geschlossenen Vertrages verwenden. Zum Beispiel, um monatliche/jährliche Abonnementzahlungen zu verarbeiten; um neue Client-Benutzer einzurichten und Support-Services bereitzustellen.
  • Erforderlich für unsere berechtigten Interessen: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für laufende Geschäftszwecke, beispielsweise können wir Ihre Identitäts-, Kontakt-, Nutzungs- und technischen Daten verwenden, um unsere Kunden zu verstehen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und geeignete Dienstleistungen zu empfehlen.
  • Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung: Wir verwenden Ihre Identitäts-, Kontakt- und Marketing- und Kommunikationsdaten, um verschiedenen gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, einschließlich der Sicherstellung, dass Sie keine Marketingmitteilungen von uns erhalten, wenn Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie diese Mitteilungen nicht erhalten möchten.

Im Allgemeinen verlassen wir uns nicht auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, außer in Bezug auf das Versenden von Direktmarketing-Mitteilungen Dritter an Sie per E-Mail. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zum Marketing jederzeit zu widerrufen, indem Sie uns unter Verwendung der in unserer angegebenen Kontaktdaten kontaktieren Kontakt Abschnitt oben.

Wenn Sie außerdem weitere Informationen über die spezifische Rechtsgrundlage wünschen, auf die wir uns bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in der angegebenen Kontaktdaten Kontakt Abschnitt oben.

Marketing

Unser Ziel ist es, Ihnen Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Verwendung bestimmter personenbezogener Daten zu bieten, insbesondere in Bezug auf Marketing und Werbung. Im Rahmen unserer laufenden Marketingaktivitäten können wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise verwenden:

  • Förderungen: Wir können Ihre Identitäts-, Kontakt-, Nutzungs- und Profildaten verwenden, um uns eine Meinung darüber zu bilden, was Sie unserer Meinung nach wünschen, benötigen oder für Sie von Interesse sein könnten. Wir tun dies, um Ihnen die relevantesten Produkte und Dienstleistungen anzubieten. Sie erhalten Marketingmitteilungen von uns, wenn Sie Informationen von uns angefordert, Produkte von uns gekauft oder uns Ihre Daten zur Verfügung gestellt haben, um Marketingaktionen zu erhalten, und Sie sich in jedem Fall nicht gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen von uns entschieden haben .
  • Marketing von Drittanbietern: Wir holen Ihre ausdrückliche Opt-in-Zustimmung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken an Unternehmen außerhalb der ExaGrid-Unternehmensgruppe weitergeben.
  • Cookies: Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Browser-Cookies ablehnt oder Sie warnt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile dieser Website unzugänglich werden oder nicht ordnungsgemäß funktionieren.
  • Opting-out: Sie können uns oder Dritte jederzeit auffordern, Ihnen keine Marketingmitteilungen mehr zu senden, indem Sie den Opt-out-Links in allen an Sie gesendeten Marketingmitteilungen folgen. Darüber hinaus können Sie sich jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden Kontakt Sektion. Wenn Sie den Erhalt dieser Marketingmitteilungen ablehnen, gilt dies nicht für personenbezogene Daten, die uns als Ergebnis eines Produkt-/Dienstleistungskaufs oder -erlebnisses oder anderer Transaktionen zur Verfügung gestellt werden.

 

Offenlegung von Daten

Im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen müssen wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an die folgenden Parteien weitergeben:

Interne Drittanbieter: Andere Unternehmen der ExaGrid-Gruppe mit Sitz in den USA, der EU und Singapur, die als gemeinsame Verantwortliche für die Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen der Gruppe, für Verwaltungszwecke und für die Berichterstattung an die Führung fungieren.

Externe Dritte: Dazu gehören Dienstleister, die als Auftragsverarbeiter fungieren; professionelle Berater, die als Auftragsverarbeiter oder gemeinsame Verantwortliche fungieren, wie Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Versicherer.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, an die wir sie verkaufen oder übertragen oder mit denen wir fusionieren können. Wenn sich unser Unternehmen ändert, können die neuen Eigentümer Ihre personenbezogenen Daten auf die gleiche Weise wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben verwenden.

Wir verlangen von allen Drittparteien, den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und sie gesetzeskonform zu behandeln. Wir erlauben keinen Drittanbietern, Ihre personenbezogenen Daten für ihre eigenen Zwecke zu nutzen und erlauben ihnen ausschließlich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu den beschriebenen Zwecken und gemäß unseren Anweisungen.

Internationale Datenübertragungen

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der ExaGrid-Gruppe weiter, was die Übertragung Ihrer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) beinhaltet.

Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des EWR übertragen, stellen wir sicher, dass ihnen ein ähnliches Maß an Schutz geboten wird, indem wir sicherstellen, dass mindestens eine der folgenden Sicherheitsvorkehrungen getroffen wird:

  • Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur in Länder, die nach Einschätzung der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten bieten.
  • Wir können spezielle, von der Europäischen Kommission genehmigte Verträge verwenden, die personenbezogenen Daten den gleichen Schutz bieten wie in Europa.

Wenn Sie weitere Informationen zu dem spezifischen Mechanismus benötigen, der von uns bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem EWR verwendet wird, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Angaben in der Kontakt Abschnitt oben.

Datensicherheit

Wir haben geeignete Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise abgerufen, geändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese aus geschäftlichen Gründen kennen müssen. Diese haben nur auf unsere Weisung Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und unterliegen der Geheimhaltungspflicht.

Wir haben einige Verfahren eingesetzt, um Verdachtsmomenten auf Datenschutzverletzungen nachzugehen und wir setzen Sie und jedwede verantwortlichen Regulierungsbehörden von Datenschutzverletzungen in Kenntnis, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Datenerhaltung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten.

Um die angemessene Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten zu ermitteln, berücksichtigen wir die Höhe, Art und Empfindlichkeit der personenbezogenen Daten, das mögliche Risiko von Schäden durch unberechtigte Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob Wir können diese Zwecke mit anderen Mitteln und den geltenden rechtlichen Anforderungen erreichen.

Aus rechtlichen und regulatorischen Gründen müssen wir grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) zehn Jahre lang aufbewahren, nachdem sie aufgehört haben, Kunden zu sein.

Unter bestimmten Umständen können Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Ihre gesetzlichen Rechte“ weiter unten.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre persönlichen Daten anonymisieren (so dass sie Ihnen nicht länger zugeordnet werden können) zu Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken. In diesem Fall können wir diese Informationen ohne weitere Benachrichtigung für Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.

EU-Datenschutzgesetzgebung: Ihre gesetzlichen Rechte

Nach den EU-Datenschutzgesetzen haben Sie die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
    Dies ermöglicht Ihnen, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.
  • Recht auf Berichtigung von personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
    Dies ermöglicht es Ihnen, die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten korrigieren zu lassen, wenn sie falsch sind. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, überprüfen müssen.
  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
    Auf diese Weise können Sie uns auffordern, personenbezogene Daten zu löschen, wenn es keinen triftigen Grund dafür gibt, dass wir sie weiter verarbeiten. Dies kann auch gelten, wenn Sie Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (siehe unten) erfolgreich ausgeübt haben, wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, um lokale Gesetze einzuhalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihrem Antrag auf Löschung aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihres Antrags mitgeteilt werden, möglicherweise nicht immer nachkommen können.
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung aus bestimmten Gründen
    Dies ermöglicht es Ihnen, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) stützen und es etwas an Ihrer persönlichen Situation gibt, das Sie dazu veranlasst, der Verarbeitung aus diesem Grund nach Ihrem Gefühl zu widersprechen Auswirkungen auf Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten. Sie haben auch das Recht zu widersprechen, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten. In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung unserer Daten haben, die Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen.
  • Recht, die Einwilligung zu widerrufen
    Dies ermöglicht Ihnen, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen. Dies berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht anbieten. Wenn dies der Fall ist, werden wir Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung darauf hinweisen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
    Dadurch können Sie die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder einen Dritten verlangen. Wir übermitteln die Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format. Dieses Recht gilt nur in Bezug auf automatisierte Informationen, zu deren Verwendung Sie uns ursprünglich Ihre Zustimmung gegeben haben, oder wenn wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

 

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben, beachten Sie bitte Folgendes:

Gebühr: Sie müssen keine Gebühr bezahlen, um auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben). Wir können jedoch eine angemessene Gebühr verlangen, wenn Ihr Antrag eindeutig unbegründet, wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen Ihre Anfrage ablehnen.

Weitere Informationen: Möglicherweise müssen wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern, um uns dabei zu helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sicherzustellen (oder um eines der anderen Rechte auszuüben). Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht darauf haben, sie zu erhalten. Wir können Sie auch kontaktieren, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

Reaktionszeit: Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten, aber es kann länger dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der Angaben in der Kontakt Abschnitt oben.

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