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Témoignage client

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Arch Reinsurance Ltd. remplace la bibliothèque de bandes et réduit de moitié la fenêtre de sauvegarde avec ExaGrid

Aperçu du client

Arch est un assureur mondial de premier plan avec des opérations dans plus d'une douzaine de pays. Nous souscrivons de l'assurance, de la réassurance et de l'assurance hypothécaire à l'échelle mondiale, avec notre siège social aux Bermudes. Nos clients nous considèrent comme un partenaire innovant et un gestionnaire de risques fiable avec des décennies d'idées nouvelles et des résultats solides. Depuis notre création en 2001, Arch a connu une croissance organique, en renforçant ses capacités dans diverses branches d'assurance et par des acquisitions ciblées d'entreprises qui améliorent nos offres et correspondent à notre culture.

Principaux avantages:

  • Support supérieur avant et après-vente
  • Le système ExaGrid offre une valeur élevée pour le prix
  • Facile à mettre à l'échelle, aucune mise à niveau de chariot élévateur requise
  • Fenêtre de sauvegarde réduite de plus de 50 %
  • Installation et maintenance simples
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L'extension de la fenêtre de sauvegarde et des limitations de bande conduit à l'évaluation d'alternatives sur disque

Arch Reinsurance Ltd. avait sauvegardé ses données sur bande et était de plus en plus limité par les limitations des supports de bande. En raison de la quantité croissante de données, il est devenu de plus en plus difficile d'écrire une sauvegarde complète dans le temps limité dont disposait Arch pour une fenêtre de sauvegarde.

Selon Sheridan Smith, responsable des technologies de l'information pour Arch Reinsurance Ltd., non seulement la fenêtre de sauvegarde était un problème, mais le temps nécessaire pour effectuer des restaurations - en particulier si la bande requise avait déjà été déplacée hors site - était long et est devenu une limitation inacceptable. . Ajoutez à cela le manque de fiabilité du support lui-même et Smith a décidé qu'il était temps d'évaluer des alternatives sur disque.

Système ExaGrid de choix pour Arch

"Nous avons examiné tous les grands acteurs, y compris Data Domain, Quantum et ExaGrid", a déclaré Smith. « Ce fut un long processus parce que nous voulions nous assurer que nous faisions le bon choix, et nous avons été satisfaits de notre décision. Non seulement le support après-vente d'ExaGrid était excellent, mais le support avant-vente l'était également. Nous sommes très pointilleux et nous avons été impressionnés par la rigueur de l'équipe d'avant-vente ; ils étaient très disposés à faire un effort supplémentaire pour répondre à nos questions. Nous n'avons eu aucun regret.

Smith a déclaré que les principaux facteurs qui ont contribué à la décision d'Arch d'installer ExaGrid par rapport à la concurrence étaient le rapport qualité-prix, l'évolutivité et le support. "L'évolutivité en particulier est très importante pour nous. Nous avons un ExaGrid dans chacun des deux centres de données des Bermudes, et nous effectuons actuellement une réplication croisée avec l'intention d'ajouter un autre système sous peu pour la reprise après sinistre. De plus, nous avons un système à Dublin et un à Zurich qui se répliquent également. Nous avons déjà étendu notre système ExaGrid. Tout ce que j'avais à faire était d'ajouter un autre appareil; nous n'avons pas eu besoin de faire une mise à niveau du chariot élévateur », a-t-il déclaré. Un avantage supplémentaire était le fait qu'ExaGrid fonctionne de manière transparente avec leur application de sauvegarde existante, Veritas Backup Exec.

Le système ExaGrid peut facilement évoluer pour s'adapter à la croissance des données. Le logiciel informatique d'ExaGrid rend le système hautement évolutif, et lorsqu'il est branché sur un commutateur, les appareils de toute taille ou de tout âge peuvent être mélangés et appariés dans un seul système avec des capacités allant jusqu'à 2.7 Po de sauvegarde complète plus la rétention et un taux d'ingestion allant jusqu'à 488 To par heure. Une fois virtualisés, ils apparaissent comme un système unique sur le serveur de sauvegarde et l'équilibrage de charge de toutes les données sur les serveurs est automatique.

"Nous avons examiné tous les grands acteurs, y compris Data Domain, Quantum et ExaGrid. Ce fut un long processus car nous voulions nous assurer que nous faisions le bon choix, et nous avons été satisfaits de notre décision. "

Sheridan Smith, responsable des technologies de l'information

Fenêtre de sauvegarde réduite de plus de 50 % avec ExaGrid

Lorsque Arch effectuait des sauvegardes sur bande, il disposait de deux lecteurs et était limité à l'exécution de deux tâches de sauvegarde à la fois. Désormais, avec l'ExaGrid, ils en exécutent quatre à six à la fois. Avec la bande, la fenêtre de sauvegarde d'Arch dépassait 11 heures. En sauvegardant maintenant sur ExaGrid, leur fenêtre de sauvegarde n'est que de 5 heures.

Le système ExaGrid offre une approche de déduplication unique

Selon Smith, l'approche d'ExaGrid en matière de déduplication était un autre élément essentiel du processus décisionnel d'Arch. Étant donné qu'ExaGrid effectue une sauvegarde complète avant de commencer le processus de déduplication, les données sont sauvegardées en toute sécurité aussi rapidement que possible et la déduplication intensive en calcul est effectuée après le processus. D'autres systèmes se dédupliquent au fur et à mesure que les données sont sauvegardées, ce qui entraîne une fenêtre de sauvegarde inutilement longue.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes afin qu'un RTO et un RPO puissent être facilement atteints. Les cycles système disponibles sont utilisés pour effectuer la déduplication et la réplication hors site pour un point de récupération optimal sur le site de récupération après sinistre.

Une fois terminées, les données sur site sont protégées et immédiatement disponibles sous leur forme entièrement non dédupliquée pour des restaurations rapides, des récupérations instantanées de VM et des copies sur bande tandis que les données hors site sont prêtes pour la reprise après sinistre.

Installation conviviale

« Nous n'avons eu besoin de faire appel à personne pour effectuer l'installation », a déclaré Smith. "C'était très simple et mon personnel l'a compris très rapidement." Smith est satisfait du support client qu'il a reçu. Lorsque Arch a eu des questions ou des problèmes techniques, ils sont traités et résolus en temps opportun.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à entretenir, et l'équipe d'assistance à la clientèle d'ExaGrid, leader du secteur, est composée d'ingénieurs internes formés de niveau 2 qui sont affectés à des comptes individuels. Le système est entièrement pris en charge et a été conçu et fabriqué pour une disponibilité maximale avec des composants redondants et remplaçables à chaud

ExaGrid et Veritas Backup Exec

Veritas Backup Exec offre une sauvegarde et une restauration disque à disque à bande certifiées, performantes et rentables, y compris une protection continue des données pour les serveurs Microsoft Exchange, les serveurs Microsoft SQL, les serveurs de fichiers et les postes de travail. Des agents et des options hautes performances offrent une protection rapide, flexible et granulaire et une gestion évolutive des sauvegardes de serveurs locales et distantes.

Les organisations utilisant Veritas Backup Exec peuvent se tourner vers ExaGrid comme alternative à la bande pour les sauvegardes nocturnes. ExaGrid se trouve derrière les applications de sauvegarde existantes, telles que Veritas Backup Exec, fournissant des sauvegardes et des restaurations plus rapides et plus fiables. Dans un réseau exécutant Veritas Backup Exec, l'utilisation d'ExaGrid à la place d'un système de sauvegarde sur bande est aussi simple que de pointer les tâches de sauvegarde existantes vers un partage NAS sur le système ExaGrid. Les tâches de sauvegarde sont envoyées directement de l'application de sauvegarde à ExaGrid pour une sauvegarde sur disque.

Protection intelligente des données

Le système de sauvegarde sur disque clé en main d'ExaGrid associe des disques SATA/SAS d'entreprise à une déduplication des données au niveau de la zone, offrant une solution sur disque beaucoup plus rentable qu'une simple sauvegarde sur disque. La déduplication au niveau de la zone brevetée d'ExaGrid réduit l'espace disque nécessaire de 10:1 à 50:1 en stockant uniquement les octets uniques dans les sauvegardes au lieu des données redondantes. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes tout en fournissant des ressources système complètes aux sauvegardes pour les sauvegardes les plus rapides et, par conséquent, la fenêtre de sauvegarde la plus courte. Au fur et à mesure que les données augmentent, seul ExaGrid évite d'étendre les fenêtres de sauvegarde en ajoutant des appliances complètes dans un système. La zone d'atterrissage unique d'ExaGrid conserve une copie complète de la sauvegarde la plus récente sur le disque, offrant les restaurations les plus rapides, les démarrages de VM en quelques secondes à quelques minutes, « Instant DR » et une copie rapide sur bande. Au fil du temps, ExaGrid permet d'économiser jusqu'à 50 % sur les coûts totaux du système par rapport aux solutions concurrentes en évitant les mises à niveau coûteuses "de chariot élévateur".

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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