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Témoignage client

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La solution ExaGrid-Veeam renforce la protection des données pour Arpège et ses clients

Aperçu du client

Arpège accompagne plus de 1,500 XNUMX collectivités locales dans la modernisation, la sécurisation et l'optimisation de leurs organisations pour offrir une expérience citoyenne unique. Arpège fournit des solutions de gestion et d'optimisation aux organisations gouvernementales et aux entreprises privées, y compris des services d'hébergement Web et de formation. L'ambition d'Arpège est de devenir un acteur clé du Partenariat Européen d'Innovation sur les Villes et Communautés Intelligentes (EIP-SCC).

Principaux avantages:

  • ExaGrid choisi pour sa zone d'atterrissage unique et son intégration transparente avec Veeam
  • Fenêtres de sauvegarde 10 fois plus courtes
  • Rétention accrue, récupérations rapides, restaurations instantanées de VM
  • Arpège est confiant dans la sécurité des données clients
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Un mélange de solutions conduit à un environnement problématique

Arpège rencontrait de nombreux problèmes dans son environnement de sauvegarde, composé d'un mélange de solutions telles que des scripts de sauvegarde vers un boîtier Dell NAS géré par le logiciel Quest vRanger et vers une bibliothèque de bandes Dell gérée par Veritas Backup Exec.

Un problème majeur était que toutes les données ne pouvaient pas être sauvegardées en raison d'une faible capacité de rétention, et un autre était les longues fenêtres de sauvegarde rencontrées par Arpège, y compris une sauvegarde des données Oracle qui prenait jusqu'à 12 heures.

Olivier Orieux, responsable de l'infrastructure chez Arpège, a cherché une solution unique qui résoudrait les problèmes de sauvegarde, en comparant Dell EMC Data Domain, Quest Rapid Recovery et ExaGrid. Il a été impressionné par la présentation de l'équipe ExaGrid ainsi que par l'assiduité d'ExaGrid à apprendre l'environnement d'Arpège et à bien dimensionner un système correspondant aux besoins de l'entreprise.

« Nous avons choisi ExaGrid pour de nombreuses raisons, dont l'une était sa zone d'atterrissage, qui permettrait des fenêtres de sauvegarde plus courtes et des restaurations plus rapides. Un autre était la sécurité des données fournie par le système. M. Orieux avait également décidé d'acheter Veeam, ce qui était un autre facteur majeur dans le choix d'ExaGrid, car les deux produits s'intègrent bien.

« Le support technique d'ExaGrid est assuré en français, ce qui est assez rare dans le secteur informatique ! »

Olivier Orieux, Responsable Infrastructures

ExaGrid aide Arpège à offrir un service de qualité à ses clients

Arpège a installé des systèmes ExaGrid sur son site principal et sur un site DR. La société utilise ExaGrid pour sauvegarder les plus de 500 sites Web qu'elle héberge et pour stocker les données de plus de 400 clients, principalement sous forme de base de données.

« Il y a tellement de valeur à utiliser ExaGrid ; la zone d'atterrissage et les fonctionnalités de sécurité du système nous aident à mieux servir nos clients. ExaGrid nous a permis d'augmenter notre rétention à huit jours, nous pouvons donc désormais récupérer instantanément les données de la zone d'atterrissage si elles se trouvent dans ce délai. De plus, l'utilisation d'ExaGrid et de Veeam nous permet de restaurer instantanément une VM. D'une importance particulière, ExaGrid nous permet de nous assurer que les données des clients sont sécurisées et ne peuvent être consultées par personne d'autre », a déclaré M. Orieux.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes afin qu'un RTO et un RPO puissent être facilement atteints. Les cycles système disponibles sont utilisés pour effectuer la déduplication et la réplication hors site pour un point de récupération optimal sur le site de récupération après sinistre. Une fois terminées, les données sur site sont protégées et immédiatement disponibles sous leur forme entièrement non dédupliquée pour des restaurations rapides, des récupérations instantanées de VM et des copies sur bande tandis que les données hors site sont prêtes pour la reprise après sinistre.

ExaGrid et Veeam peuvent restaurer instantanément une machine virtuelle VMware en l'exécutant directement à partir de l'appliance ExaGrid dans le cas où la VM de stockage principale devient indisponible. Cela est possible grâce à la Landing Zone d'ExaGrid, un cache disque à grande vitesse sur l'appliance ExaGrid qui conserve les sauvegardes les plus récentes sous une forme complète.

Une fois que l'environnement de stockage principal a été ramené à un état de fonctionnement, la machine virtuelle exécutée sur l'appliance ExaGrid peut ensuite être migrée vers le stockage principal pour un fonctionnement continu.

Le support proactif donne confiance dans le produit

M. Orieux a constaté que le système ExaGrid était facile à installer avec les conseils du support ExaGrid. Il apprécie de travailler avec un ingénieur de support client dédié qui connaît l'environnement d'Arpège et a trouvé l'expérience très différente de travailler avec d'autres fournisseurs, qui l'ont laissé « totalement seul » pour mettre en œuvre et installer d'autres produits.

« Le support d'ExaGrid a confirmé que nous avions fait le bon choix pour notre solution de sauvegarde. Mon ingénieur support est proactif et suggère souvent des façons d'optimiser notre système. Et, le support technique d'ExaGrid est fourni en français, ce qui est assez rare dans le secteur informatique !”

"Il est si important que nous puissions compter sur ExaGrid pour son support de haute qualité, car cela nous donne la certitude que nous offrons également les meilleures solutions et services à nos clients."

Capacité de stockage maximisée et fenêtres de sauvegarde 10 fois plus courtes

M. Orieux sauvegarde les données par incréments quotidiens. La déduplication d'ExaGrid a maximisé l'espace disponible, permettant à Arpège de sauvegarder plus de données que jamais. "ExaGrid nous permet d'avoir plus de flexibilité avec la sauvegarde du stockage des données, en termes de tâches de sauvegarde."

En plus de pouvoir sauvegarder plus de données, M. Orieux a constaté que les sauvegardes prenaient beaucoup moins de temps avec ExaGrid qu'avec la solution précédente, en particulier pour les données Oracle. "La taille de nos sauvegardes Oracle a été réduite grâce à la déduplication d'ExaGrid et de Veeam, permettant aux sauvegardes de s'exécuter très rapidement, environ dix fois plus vite qu'auparavant."

Veeam utilise les informations de VMware et Hyper-V et fournit une déduplication « par tâche », en trouvant les zones correspondantes de tous les disques virtuels dans une tâche de sauvegarde et en utilisant des métadonnées pour réduire l'empreinte globale des données de sauvegarde. Veeam dispose également d'un paramètre de compression « adapté à la déduplication » qui réduit davantage la taille des sauvegardes Veeam de manière à permettre au système ExaGrid d'effectuer une déduplication supplémentaire. Cette approche permet généralement d'obtenir un taux de déduplication de 2:1.

ExaGrid est conçu dès le départ pour protéger les environnements virtualisés et assurer la déduplication au fur et à mesure que les sauvegardes sont effectuées. ExaGrid atteindra un taux de déduplication supplémentaire de 3:1 à 5:1. Le résultat net est un taux de déduplication Veeam et ExaGrid combiné de 6:1 à 10:1, ce qui réduit considérablement la quantité de stockage sur disque requise.

ExaGrid apporte la « tranquillité » sur le lieu de travail

M. Orieux a gagné en confiance dans la sauvegarde des données grâce à la fiabilité d'ExaGrid. "Il y a maintenant la tranquillité d'esprit et la tranquillité, en ce qui concerne mon travail." M. Orieux a également constaté que le passage à une solution unique, ExaGrid avec Veeam, a libéré du temps dans son emploi du temps pour d'autres projets. « Avant, je passais au moins 15 minutes par jour à vérifier les sauvegardes, plus une heure par semaine à gérer les bandes. Maintenant, je reçois une alerte du système ExaGrid en cas de problème et je passe moins de cinq minutes par jour à gérer les sauvegardes. La restauration des données prend maintenant beaucoup moins de temps, en utilisant Veeam Explorer pour Oracle en combinaison avec ExaGrid, et peut nous faire gagner jusqu'à 45 minutes sur une restauration.

 

ExaGrid et Veeam

La combinaison des solutions de protection des données des serveurs virtuels d'ExaGrid et de Veeam permet aux clients d'utiliser Veeam Backup & Replication dans les environnements virtuels VMware, vSphere et Microsoft Hyper-V sur le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid. Cette combinaison fournit des sauvegardes rapides et un stockage efficace des données ainsi qu'une réplication vers un emplacement hors site pour la reprise après sinistre. Les clients peuvent utiliser la déduplication côté source intégrée de Veeam Backup & Replication conjointement avec le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid avec déduplication adaptative pour réduire davantage les sauvegardes.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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Avec le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid, chaque appliance du système apporte non seulement un disque, mais également de la mémoire, de la bande passante et une puissance de traitement, tous les éléments nécessaires pour maintenir des performances de sauvegarde élevées.

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