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Témoignage client

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Le cabinet international d'avocats d'affaires Bird & Bird choisit ExaGrid pour fournir ses systèmes de sauvegarde

Aperçu du client

Bird & Bird est un cabinet d'avocats international dont l'objectif est d'aider les organisations à changer par la technologie et le monde numérique. Avec plus de 1400 avocats dans 31 bureaux à travers l'Europe, le Moyen-Orient et l'Asie-Pacifique.

Principaux avantages:

  • L'équipe informatique répond aux attentes en matière de restauration rapide des données depuis le passage à ExaGrid
  • Le système est facilement évolutif, ce qui est essentiel à la planification à long terme
  • Les sauvegardes hebdomadaires restent dans les fenêtres établies, éliminant les débordements précédents
  • ExaGrid permet à Bird & Bird d'offrir un service de classe mondiale à ses clients et de « ne plus jamais perdre une autre heure facturable »
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Le défi - "J'ai besoin d'un dossier de toute urgence." La réponse - "J'ai peur que cela prenne 4 heures!"

Bird & Bird travaille avec certaines des entreprises les plus innovantes et technologiquement avancées au monde, chacune d'entre elles dépendant de conseils juridiques de pointe pour atteindre leurs objectifs commerciaux. Au fur et à mesure que l'entreprise et la clientèle se développaient, la quantité de données augmentait avec elle. Bird & Bird a constaté que ses systèmes de sauvegarde sur bande n'étaient tout simplement pas en mesure de faire face à la demande.

Le secteur juridique est un secteur critique, avec des pressions sur les délais de soumission au tribunal, la préparation du procès et chaque avocat et parajuriste facturable à l'heure. Par conséquent, tout temps perdu à cause d'une technologie inefficace peut avoir de graves répercussions sur le service à la clientèle ainsi que sur les performances et la réputation de l'entreprise. Pour des raisons de sécurité, les bandes de sauvegarde Bird & Bird ont été stockées dans un endroit séparé. Par conséquent, si un fichier était perdu, sa récupération pouvait prendre jusqu'à quatre heures, un délai inacceptable dans un secteur aussi sensible au facteur temps.

"Nous avons maintenant la possibilité de fournir à n'importe lequel de nos utilisateurs une restauration quasi instantanée. Cela nous satisfait, au sein de l'équipe informatique, et nous aide vraiment à fournir un excellent service. Nos utilisateurs peuvent être sûrs que la technologie est derrière eux pour fournir un service de classe mondiale à leurs clients et ne perdez plus jamais une autre heure facturable. »

Jon Spencer, gestionnaire des infrastructures

Pourquoi ExaGrid ?

ExaGrid a remporté l'appel d'offres car Bird & Bird estimait qu'il offrait une combinaison solide de sauvegardes plus rapides, une solution évolutive à long terme et une sécurité des données améliorée. De plus, le système ExaGrid a également permis à Bird & Bird de tenir ses promesses envers ses clients en fournissant des restaurations de données rapides.

Jon Spencer, responsable de l'infrastructure chez Bird & Bird, a déclaré : « J'ai choisi la solution d'ExaGrid avant la concurrence, y compris Dell EMC Data Domain, d'un point de vue purement technologique. Cependant, non seulement il dépasse mes attentes en termes de performances techniques, mais j'ai également été surpris de l'impact commercial qu'il a eu.

Nous avons maintenant la possibilité de fournir à n'importe lequel de nos utilisateurs une restauration quasi instantanée. Cela nous satisfait au sein de l'équipe informatique et nous aide vraiment à fournir un excellent service. Nos utilisateurs peuvent être sûrs que la technologie est derrière eux pour fournir un service de classe mondiale à leurs clients et ne plus jamais perdre une autre heure facturable. »

ExaGrid dépasse les attentes

La charge sur les lecteurs de bande signifiait qu'une sauvegarde hebdomadaire prenait tout le week-end et la majeure partie du lundi. Cela avait des implications importantes sur les performances. Spencer savait que le simple fait d'ajouter plus de lecteurs de bande ne résoudrait pas le problème et a décidé d'améliorer la situation et de faire face à la demande future en ajoutant un système de sauvegarde sur disque.

« Nous avons rencontré de nombreux problèmes avec la sauvegarde sur bande, ce qui a absorbé une grande partie de notre temps et de nos ressources. Notre principale préoccupation était notre fenêtre de sauvegarde hebdomadaire, car si la sauvegarde était en cours d'exécution et que la bande était toujours utilisée, nous ne pouvions pas restaurer les fichiers à partir de ce support.

« Avec ExaGrid, nous sauvegardons 8 To de données et une petite partie de cette quantité est stockée en back-end. Je ne viens plus le lundi avec effroi. En ce qui concerne l'avenir, la dernière raison pour laquelle nous avons choisi ExaGrid avant ses concurrents était l'évolutivité de son système. Nous avons maintenant la liberté d'expansion à une date ultérieure sans encourir de coût financier majeur », a déclaré Spencer.

Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels.

Taux de déduplication 60:1, les restaurations ne prennent que des minutes et non des heures

Après un processus de sélection approfondi, Bird & Bird a sélectionné le système ExaGrid parmi quatre offres alternatives et commence déjà à voir un retour sur investissement remarquable. En déplaçant 8 To de sauvegardes de données vers le système ExaGrid, Bird & Bird a réduit sa fenêtre de sauvegarde sur bande jusqu'à 25 % et la réduira davantage au fur et à mesure que davantage de données seront migrées de la bande vers le système ExaGrid.

Le système de sauvegarde sur disque clé en main d'ExaGrid associe des disques d'entreprise à une déduplication des données au niveau de la zone, offrant une solution sur disque beaucoup plus rentable que la simple sauvegarde sur disque avec déduplication ou l'utilisation d'un logiciel de sauvegarde avec déduplication sur disque. La déduplication au niveau de la zone brevetée d'ExaGrid réduit l'espace disque nécessaire de 10:1 à 50:1, selon les types de données et les périodes de conservation, en stockant uniquement les objets uniques dans les sauvegardes au lieu des données redondantes. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes. Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles sont également répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

Support client brillant

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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ExaGrid est l'expert en stockage de sauvegarde, c'est tout ce que nous faisons.

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Avec le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid, chaque appliance du système apporte non seulement un disque, mais également de la mémoire, de la bande passante et une puissance de traitement, tous les éléments nécessaires pour maintenir des performances de sauvegarde élevées.

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Testez ExaGrid en l'installant dans votre environnement pour bénéficier de performances de sauvegarde améliorées, de restaurations plus rapides, d'une facilité d'utilisation et d'une évolutivité. Mettez-le à l'épreuve ! 8 sur 10 qui le testent, décident de le garder.

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