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Témoignage client

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ExaGrid aide Concur à suivre le rythme des demandes de sauvegarde et de la croissance des données

Aperçu du client

SAP compétition est la première marque mondiale de solutions intégrées de gestion des voyages, des dépenses et des factures, motivée par une quête incessante de simplification et d'automatisation de ces processus quotidiens. L'application mobile SAP Concur, très appréciée, guide les employés lors de leurs déplacements professionnels, les frais sont directement renseignés dans les notes de frais et les approbations de factures sont automatisées. En intégrant des données en temps quasi réel et en utilisant l'IA pour analyser les transactions, les entreprises peuvent voir ce qu'elles dépensent, améliorer la conformité et éviter d'éventuels angles morts dans le budget. Les solutions SAP Concur aident à éliminer les tâches fastidieuses d'hier, facilitent le travail d'aujourd'hui et aident les entreprises à fonctionner au mieux.

Principaux avantages:

  • Données restaurées plus rapidement, accessibles immédiatement sur la zone d'atterrissage
  • L'évolutivité du système correspond à la stratégie de protection des données de Concur
  • Système facile à installer et à entretenir, des e-mails quotidiens fournissent des mises à jour sur les tâches de sauvegarde
  • Les capacités de réplication d'ExaGrid sont essentielles pour les plans visant à éliminer les coffres-forts de bandes hors site
  • Les ingénieurs d'assistance d'ExaGrid vont plus loin
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Sauvegardes et restaurations longues en raison d'un périphérique de sauvegarde sur disque à capacité maximale

Les clients comptent sur Concur pour héberger et protéger les données critiques sur les voyages et les dépenses. Le personnel informatique de Concur utilisait avec succès un périphérique de sauvegarde sur disque, mais lorsque la quantité de données de sauvegarde a dépassé la capacité du système, le personnel s'est rendu compte que la solution ne pouvait pas évoluer pour répondre aux besoins de l'organisation, et la vitesse de sauvegarde et la rétention sont devenues des problèmes majeurs. .

« Nous utilisions un périphérique de sauvegarde sur disque avec un seul contrôleur, mais nous ne pouvions plus ajouter de plateaux de disque au système », a déclaré Sean Graver, architecte de stockage chez Concur. « Nous aimions la commodité de la sauvegarde sur disque, mais nous avions atteint le point où nous ne pouvions obtenir que trois jours consécutifs de sauvegardes car l'appareil s'enlisait dans la déduplication et avait besoin de quatre jours supplémentaires pour rattraper son retard. Nous avons commencé à revenir aux bandes en tant que cible principale, mais nous voulions une autre solution sur disque avec l'évolutivité, la déduplication des données et la vitesse pour répondre à nos demandes.

La déduplication des données d'ExaGrid permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides

Après avoir examiné plusieurs autres solutions sur le marché, Concur a choisi un système de sauvegarde sur disque avec déduplication des données d'ExaGrid. Le système ExaGrid s'intègre parfaitement à l'application de sauvegarde existante de Concur.

"L'une des choses qui m'a immédiatement frappé à propos du système ExaGrid était sa déduplication des données", a déclaré Graver. "Le fait qu'il sauvegarde les données dans une zone d'atterrissage séparée des autres processus fait une énorme différence pour nous. Nous effectuons de nombreuses restaurations chaque jour et nous sommes fiers de répondre rapidement. Avec notre ancien système, nos restaurations étaient souvent difficiles car le processus de déduplication des données prenait beaucoup de temps et ralentissait le système. Avec l'ExaGrid, nous avons un accès immédiat aux données sur la zone d'atterrissage. Il n'a pas besoin d'être réhydraté comme c'est le cas avec d'autres solutions, les restaurations peuvent donc être traitées aussi rapidement que possible.

Sur un seul site, Concur stocke plus de 1 Po de données sur le système ExaGrid dans 80 To d'espace disque. Le système de sauvegarde sur disque clé en main d'ExaGrid associe des disques d'entreprise à une déduplication des données au niveau de la zone, offrant une solution sur disque beaucoup plus rentable que la simple la sauvegarde sur disque avec déduplication ou l'utilisation d'un logiciel de sauvegarde déduplication sur disque. La déduplication au niveau de la zone brevetée d'ExaGrid réduit l'espace disque nécessaire de 10:1 à 50:1, selon les types de données et les périodes de conservation, en stockant uniquement les objets uniques dans les sauvegardes au lieu des données redondantes. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes. Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles sont également répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

"Nous avons travaillé en étroite collaboration avec ExaGrid sur notre infrastructure de sauvegarde et nous avons été extrêmement satisfaits du produit, du support client et de l'entreprise dans son ensemble. Les gens d'ExaGrid font un effort supplémentaire et nous les considérons comme un partenaire de confiance. "

Sean Graver, architecte de stockage

Option de réplication des données à une date ultérieure

À ce jour, Concur a installé des systèmes ExaGrid à plusieurs endroits, et Graver a déclaré que bien que la bande soit toujours utilisée pour la mise en chambre forte hors site, les plans futurs prévoient de tirer parti des capacités de réplication intégrées. "Nous avons aimé pouvoir commencer à sauvegarder les données localement, puis passer à la réplication à un moment donné dans le futur", a-t-il déclaré. "Nous attendons avec impatience le jour où nous pourrons éliminer le déplacement des bandes hors site."

Gestion et administration faciles, assistance client supérieure

Graver a déclaré qu'il trouve la gestion et l'administration du système ExaGrid simples et simples. « Il n'y a vraiment pas grand-chose à faire en termes de gestion. Je reçois des e-mails quotidiens à 6 heures du matin qui me fournissent un aperçu de la façon dont les choses se sont déroulées pendant la nuit. L'e-mail me dit tout ce que je dois savoir », a-t-il déclaré. « La maintenance du système est également facile. J'ai récemment dû remplacer un disque, et cela n'a pas pris de temps du tout.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

« L'ExaGrid était vraiment facile à installer. J'ai installé le premier système moi-même avec l'aide de notre revendeur et j'ai également installé tous les suivants. Notre ingénieur de support client ExaGrid nous a été d'une aide précieuse et est toujours disponible si nous avons besoin d'aide », a déclaré Graver. « Avec ExaGrid, le support est inégalé. Nous faisons affaire avec de nombreuses entreprises technologiques, et leur soutien ne peut se comparer à ce que nous obtenons d'ExaGrid. Ils vont au-delà pour s'assurer que nous sommes heureux.

Évolutivité pour gérer les demandes accrues sans "mise à niveau du chariot élévateur"

L'architecture évolutive primée d'ExaGrid offre aux clients une fenêtre de sauvegarde de longueur fixe, quelle que soit la croissance des données. Sa Landing Zone de cache disque unique permet les sauvegardes les plus rapides et conserve la sauvegarde la plus récente sous sa forme entièrement non dédupliquée, permettant les restaurations les plus rapides.

Les modèles d'appliances d'ExaGrid peuvent être mélangés et appariés dans un seul système évolutif permettant une sauvegarde complète jusqu'à 2.7 Po avec un taux d'ingestion combiné de 488 To/h, dans un seul système. Les appliances rejoignent automatiquement le système scale-out. Chaque appliance comprend la quantité appropriée de processeur, de mémoire, de disque et de bande passante pour la taille des données. En ajoutant le calcul à la capacité, la fenêtre de sauvegarde reste de longueur fixe à mesure que les données augmentent. L'équilibrage de charge automatique sur tous les référentiels permet une utilisation complète de toutes les appliances. Les données sont dédupliquées dans un référentiel hors ligne et, en outre, les données sont globalement dédupliquées dans tous les référentiels.

Cette combinaison de fonctionnalités dans un appareil clé en main rend le système ExaGrid facile à installer, à gérer et à faire évoluer. L'architecture d'ExaGrid offre une valeur à vie et une protection des investissements qu'aucune autre architecture ne peut égaler. « L'une des choses que nous apprécions dans le système ExaGrid est son évolutivité. Pour nous, les sauvegardes sont la pierre angulaire de notre stratégie de protection des données, et il est essentiel que nous puissions développer le système pour répondre aux besoins de notre entreprise », a déclaré Graver. « Nous avons travaillé en étroite collaboration avec ExaGrid sur notre infrastructure de sauvegarde et nous avons été extrêmement satisfaits du produit, du support client et de l'entreprise dans son ensemble. Les gens d'ExaGrid font un effort supplémentaire et nous les considérons comme un partenaire de confiance. »

ExaGrid et Veritas NetBackup

Veritas NetBackup offre une protection des données hautes performances qui s'adapte pour protéger les environnements d'entreprise les plus étendus. ExaGrid est intégré et certifié par Veritas dans 9 domaines, y compris Accelerator, AIR, un pool de disques unique, l'analyse et d'autres domaines pour assurer une prise en charge complète de NetBackup. Le stockage de sauvegarde hiérarchisé ExaGrid offre les sauvegardes les plus rapides, les restaurations les plus rapides et la seule véritable solution évolutive à mesure que les données augmentent pour fournir une fenêtre de sauvegarde de longueur fixe et un niveau non orienté vers le réseau (intervalle d'air hiérarchisé) pour la récupération à partir d'un ransomware un événement.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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