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Témoignage client

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L'Université Franklin prolonge la rétention à long terme et ajoute la récupération des ransomwares avec ExaGrid

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Depuis 1902, Franklin University est l'endroit où les apprenants adultes peuvent terminer leurs études plus rapidement. De son campus principal au centre-ville de Columbus, Ohio, à ses cours en ligne pratiques, c'est l'endroit où les adultes qui travaillent apprennent, se préparent et réussissent. En tant que l'une des plus grandes universités privées de l'Ohio, vous pouvez trouver près de 45,000 XNUMX anciens élèves de Franklin à travers le pays et dans le monde au service des communautés dans lesquelles ils vivent et travaillent. L'Université Franklin offre une éducation pertinente et de haute qualité permettant à la communauté d'apprenants la plus large possible d'atteindre ses objectifs et d'enrichir le monde.

Principaux avantages:

  • Le passage à ExaGrid permet une rétention à plus long terme pour l'université
  • La fonctionnalité ExaGrid Retention Time-Lock est essentielle à la planification de la vulnérabilité des ransomwares
  • La déduplication ExaGrid permet des économies sur le stockage sans impact sur les performances de sauvegarde
  • Fenêtres de sauvegarde considérablement réduites avec des performances de restauration "sans faille"
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ExaGrid remplace les appliances NAS et permet une rétention à plus long terme

L'équipe informatique de l'Université Franklin avait sauvegardé les données sur des serveurs de stockage NAS à l'aide de Veeam et utilisé des appliances de stockage NAS comme référentiels. Josh Brandon, l'ingénieur de virtualisation et de stockage de l'université, a effectué une évaluation de l'environnement de sauvegarde en termes de vulnérabilité aux ransomwares et a décidé de mettre à jour le stockage NAS avec une nouvelle solution de stockage de sauvegarde. De plus, l'université avait besoin d'une solution de stockage offrant une conservation à plus long terme.

Lors de la recherche des différentes options de stockage de sauvegarde, Brandon a constaté qu'il était difficile de trouver une solution qui réponde aux exigences de l'université et qui respecte le budget. "En regardant ce qui était disponible sur le marché, il semblait y avoir deux seaux dans lesquels tout tombait, dont aucun n'était vraiment utilisable : il y avait les produits phares qui pouvaient tout faire et avaient toutes sortes de solutions boulonnées, et ceux étaient hyper chers et hors budget. Dans l'autre seau, il y avait les solutions pour les petites et moyennes entreprises, pas vraiment capables de faire tout ce dont j'avais besoin, mais qui étaient définitivement dans les limites du budget », a-t-il déclaré.

« Au cours de mes recherches, j'ai contacté l'équipe ExaGrid à propos du stockage de sauvegarde hiérarchisé et j'ai appris que non seulement un système ExaGrid prolongerait notre rétention, mais que la fonction de verrouillage de la durée de rétention permettrait également de récupérer d'une attaque de ransomware. "Mon objectif initial était simplement d'étendre la rétention, et le passage à ExaGrid nous a permis d'étendre la rétention, d'ajouter une couche de protection contre les ransomwares en pouvant récupérer nos données si nécessaire et d'ajouter une autre couche de déduplication. Cette solution de stockage particulière était parfaite pour ce dont j'avais besoin, et je ne dis pas cela à la légère », a déclaré Brandon.

« Lorsque j'ai entendu parler pour la première fois de la déduplication combinée ExaGrid-Veeam, j'étais préoccupée par l'impact sur le processeur d'avoir à réhydrater deux fois parce que c'était le fléau de la déduplication - son impact sur les cycles du processeur. Une fois que l'équipe ExaGrid a expliqué le processus de déduplication adaptative, j'ai réalisé il permet un gain de place important sans avoir besoin de se réhydrater. »

Josh Brandon, ingénieur en virtualisation et stockage

La fonction de verrouillage du temps de rétention d'ExaGrid est la clé de la proposition

Lors du choix d'une nouvelle solution, l'évaluation de la vulnérabilité de l'université aux rançongiciels et le renforcement de sa préparation en cas d'attaque étaient au premier plan. "Je suis très conscient que la sauvegarde des données est l'une des dernières couches de défense contre une attaque de ransomware, et j'aime avoir plusieurs filets de sécurité parce que vous ne savez jamais quand vous
pourraient en avoir besoin », a déclaré Brandon.

"Dans le cadre de ma proposition de nouvelle solution de stockage de sauvegarde, j'ai répertorié les universités qui ont été touchées par des attaques de ransomwares ces dernières années et comment elles ont géré le problème. Dans l'ensemble, la façon dont ces universités ont réagi à une attaque de ransomware était simplement de tout désactiver. Lorsque j'ai présenté ma proposition, je voulais sensibiliser notre équipe au risque et à la réalité de ce qui se passe. J'ai fait remarquer qu'une des universités devait tout fermer la semaine précédant le début des cours. J'ai vu des témoignages d'étudiants à ce
université qui s'inquiétait de savoir si les cours allaient avoir lieu et s'ils devaient aller ailleurs, ce qui est un œil au beurre noir en termes de relations publiques. Cela ne fait que créer un environnement chaotique, et c'est la dernière chose que souhaite une entreprise », a-t-il déclaré.

Une fois le système de stockage de sauvegarde hiérarchisé ExaGrid installé à l'Université Franklin, l'une des premières choses que Brandon a faites a été de configurer la politique de verrouillage du temps de rétention (RTL) et de faire un test de récupération RTL pour simuler à quoi ressemblerait une attaque réelle. puis documentez-le pour l'équipe informatique au cas où ils auraient besoin de l'utiliser à l'avenir. "Le test s'est bien passé", a-t-il déclaré. "J'ai créé un partage de test, puis sauvegardé des données pendant plusieurs jours, puis supprimé la moitié des sauvegardes pour simuler une attaque, et j'ai vu que les sauvegardes que j'avais supprimées dans Veeam étaient en fait toujours là dans le niveau de référentiel de rétention ExaGrid, puis nous avons exécuté certaines commandes pour réellement restaurer les données en tant que nouveau partage. J'aime qu'il y ait eu une suggestion de supprimer la part existante, car si elle était infectée et que nous essayions de «faire une intervention chirurgicale», nous pourrions ou non réussir. Ce fut un moment d'apprentissage pour moi car maintenant nous pouvons vraiment planifier et nous saurons quoi faire grâce au test.

Les appliances ExaGrid disposent d'un niveau de zone d'atterrissage de cache disque face au réseau où les sauvegardes les plus récentes sont stockées dans un format non dédupliqué, pour des performances de sauvegarde et de restauration rapides. Les données sont dédupliquées dans un niveau non accessible au réseau appelé le référentiel où les données dédupliquées sont stockées pour une conservation à plus long terme. La combinaison d'un niveau sans accès au réseau (intervalle d'air virtuel) et de suppressions différées avec la fonction de verrouillage du temps de rétention d'ExaGrid et d'objets de données immuables, protège contre la suppression ou le chiffrement des données de sauvegarde.

Avantages de la déduplication sans impact sur les performances de sauvegarde

Brandon sauvegarde les 75 To de données de l'université sur une base quotidienne et mensuelle, conservant une conservation de 30 sauvegardes complètes quotidiennes et de trois sauvegardes mensuelles disponibles pour une récupération rapide si nécessaire. Les données se composent de machines virtuelles, de bases de données SQL et de certaines données de fichiers non structurées.

Depuis qu'il est passé à ExaGrid, Brandon a pu réduire de 20 tâches de sauvegarde à huit. « J'ai tout combiné dans des tâches plus efficaces, et toutes mes tâches de sauvegarde se terminent dans leur fenêtre de sauvegarde, en dehors des heures de bureau principales. Ma fenêtre de sauvegarde est de 8h00 à 8h00, et toutes mes sauvegardes ont tendance à se terminer à 2h00. Je suis bien dans ma fenêtre de sauvegarde, avec une réduction significative du temps », a-t-il déclaré.

"J'ai testé des restaurations et effectué des restaurations de production, qui se sont toutes deux déroulées sans problème. Je pense que le système ExaGrid fait un travail fantastique », a déclaré Brandon. Brandon était initialement mal à l'aise avec l'idée de la déduplication combinée ExaGrid-Veeam, d'autant plus que l'industrie de la sauvegarde a tendance à vanter les avantages de la déduplication sans s'attaquer aux problèmes de performances qu'elle peut causer. « La déduplication est lentement devenue un standard et une norme. Lorsque j'ai entendu parler pour la première fois de la déduplication combinée ExaGrid-Veeam, j'étais préoccupé par l'impact sur le processeur d'avoir à réhydrater deux fois parce que c'était le fléau de la déduplication - son impact sur les cycles du processeur. Une fois que l'équipe d'ExaGrid a expliqué le processus de déduplication adaptative, j'ai réalisé qu'il permettait d'importantes économies d'espace sans avoir besoin de réhydratation », a-t-il déclaré.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes afin qu'un RTO et un RPO puissent être facilement atteints. Les cycles système disponibles sont utilisés pour effectuer la déduplication et la réplication hors site pour un point de récupération optimal sur le site de récupération après sinistre.

ExaGrid est facile à gérer, avec un support réactif

Brandon apprécie la facilité d'utilisation et de gestion du système ExaGrid. « ExaGrid n'a pas besoin de beaucoup de main et d'alimentation. Cela fonctionne. L'installation et la configuration initiales étaient toutes deux très simples, tout en offrant de nombreuses fonctionnalités et fonctionnalités robustes. J'ai déployé d'autres systèmes où c'est beaucoup plus compliqué, et ExaGrid n'est tout simplement pas cela », a-t-il déclaré.

"Une différence notable avec ExaGrid est d'avoir un ingénieur de support assigné. J'ai parlé avec mon ingénieur de support à quelques reprises depuis que j'ai eu l'appliance, et elle a toujours été incroyablement réactive et compétente et résoudrait toutes les questions ou problèmes de support que j'avais. C'est en fait elle qui m'a guidé tout au long des tests de Retention Time-Lock et de toutes les questions que j'avais. C'est formidable de travailler avec la même personne qui se familiarise de plus en plus avec mon environnement », a déclaré Brandon.

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à entretenir, et l'équipe d'assistance à la clientèle d'ExaGrid, leader du secteur, est composée d'ingénieurs internes formés de niveau 2 qui sont affectés à des comptes individuels. Le système est entièrement pris en charge et a été conçu et fabriqué pour une disponibilité maximale avec des composants redondants et remplaçables à chaud.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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