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Témoignage client

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ExaGrid ajoute la protection des données tout en réduisant de 82 % les fenêtres de sauvegarde du cabinet d'avocats écossais

Aperçu du client

Harper MacLeod est un cabinet d'avocats écossais indépendant de premier plan offrant une gamme complète de services juridiques commerciaux et personnels à travers l'Écosse, le Royaume-Uni et au-delà. Le cabinet d'avocats est l'un des plus grands partenariats professionnels d'Écosse, générant un chiffre d'affaires de plus de 26 millions de livres sterling - un chiffre qui n'a cessé de croître quel que soit le contexte économique.

Principaux avantages:

  • Harper Macleod met à jour son environnement de sauvegarde avec ExaGrid et Veeam pour permettre la réplication
  • Le passage à ExaGrid entraîne une réduction de 82 % de la fenêtre de sauvegarde
  • Récupérer les données d'ExaGrid à l'aide de Veeam est "très facile à faire"
  • La simplicité d'ExaGrid réduit le temps consacré à la gestion des sauvegardes
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La solution ExaGrid-Veeam choisie pour mettre à jour l'environnement de sauvegarde

Le personnel informatique de Harper Macleod a décidé de mettre à jour son environnement de sauvegarde afin que le cabinet d'avocats puisse répliquer ses données hors site pour une protection supplémentaire. « Nous avions précédemment sauvegardé nos données sur disque à l'aide de Commvault et Arcserve, puis les avions copiées sur bande pour une conservation à long terme », a déclaré Brian Carton, responsable informatique chez Harper Macleod. « Nous voulions une solution de sauvegarde sur disque qui permettrait une réplication de 10 Go sur plusieurs sites. Nous avons brièvement examiné d'autres technologies, mais notre fournisseur a fortement recommandé ExaGrid et Veeam comme solution qui fonctionnerait bien pour la réplication.

Harper Macleod a installé un système ExaGrid sur son site principal qui se réplique sur un autre système ExaGrid sur son site secondaire. Après l'installation, Brian s'est rendu compte que les sauvegardes ne fonctionnaient pas comme prévu. Il a travaillé avec son ingénieur de support ExaGrid pour dépanner le système, et finalement ils ont tous les deux réalisé que le système ExaGrid n'était pas dimensionné correctement. Le responsable de compte ExaGrid a travaillé avec l'ingénieur de support pour résoudre le problème de dimensionnement, et Brian était heureux que l'équipe ExaGrid ait fait avancer le processus et l'ait tenu informé tout au long du processus. « Nous avons été impressionnés par le soutien que nous avons reçu. Notre expérience de travail avec le personnel d'ExaGrid a été très positive malgré quelques discussions difficiles sur des choses qui ne fonctionnent pas correctement. ExaGrid nous a fourni des appareils supplémentaires afin que notre système soit de la bonne taille. Maintenant que le dimensionnement est résolu, la solution fonctionne bien et nous en sommes très satisfaits », a-t-il déclaré.

"Les sauvegardes sont notoirement complexes, et maintenant que notre système ExaGrid est opérationnel, nous économisons des heures sur le temps d'administration, nous pouvons donc passer plus de temps à améliorer notre environnement plutôt qu'à nous assurer que nos sauvegardes sont sécurisées, ce qui était auparavant assez un travail qui prend du temps."

Brian Carton, responsable informatique

ExaGrid fait une « énorme différence », réduit les sauvegardes Windows de 82 %

Harper Macleod dispose d'un large éventail de données à sauvegarder, des bases de données SQL aux serveurs d'applications. Brian sauvegarde les données du cabinet d'avocats en différentes étapes, du stockage "à chaud" des instantanés de données en direct prises à partir de la solution de stockage principale toutes les cinq minutes, au stockage "à chaud" des données sauvegardées la nuit ainsi qu'une fois par semaine sur le système ExaGrid, où il est conservé pendant 30 jours, puis déplacé vers un stockage "froid" sur un stockage en réseau (NAS), où il reste pendant cinq ans.

Harper Macleod est régi par les politiques établies par la Law Society of Scotland, et Brian a pu ajouter plus de points de récupération à l'aide d'ExaGrid, en respectant les politiques et en protégeant bien les données du cabinet d'avocats. "ExaGrid nous fournit des sauvegardes nocturnes rapides et un point de récupération récent, si nous en avons besoin", a-t-il déclaré. « Nous avons constaté une énorme différence dans notre fenêtre de sauvegarde depuis le passage à ExaGrid ; une sauvegarde complète prenait 70 heures, et cela a été réduit à 12 heures. Nos sauvegardes nocturnes ont également été réduites de sept heures avec notre solution précédente à une heure et demie avec ExaGrid. C'est une telle amélioration !

Outre des fenêtres de sauvegarde plus courtes, Brian a constaté que la restauration des données d'ExaGrid à l'aide de Veeam est un processus rapide. « Une partie de notre politique de sauvegarde consiste à tester nos sauvegardes sur une base hebdomadaire, ce qui peut aller de la restauration d'un fichier individuel à un serveur complet. Nous avons constaté que le processus avec Veeam et ExaGrid est très fluide et que la récupération des données est très facile à faire. D'après les tests que nous avons effectués, nous pensons que nous pouvons récupérer rapidement au cas où nous perdrions nos serveurs », a-t-il déclaré.

ExaGrid écrit les sauvegardes directement dans une Landing Zone de cache disque, évitant le traitement en ligne et garantissant les performances de sauvegarde les plus élevées possibles, ce qui se traduit par la fenêtre de sauvegarde la plus courte. La déduplication adaptative effectue la déduplication et la réplication en parallèle avec les sauvegardes pour un point de récupération fort (RPO). Au fur et à mesure que les données sont dédupliquées dans le référentiel, elles peuvent également être répliquées sur un deuxième site ExaGrid ou sur le cloud public pour la reprise après sinistre (DR).

ExaGrid et Veeam peuvent restaurer instantanément une machine virtuelle VMware en l'exécutant directement à partir de l'appliance ExaGrid dans le cas où la VM de stockage principale devient indisponible. Cela est possible grâce à la Landing Zone d'ExaGrid, un cache à grande vitesse sur l'appliance ExaGrid qui conserve les sauvegardes les plus récentes sous une forme complète. Une fois que l'environnement de stockage principal a été ramené à un état de fonctionnement, la machine virtuelle exécutée sur l'appliance ExaGrid peut ensuite être migrée vers le stockage principal pour un fonctionnement continu.

L'équipe ExaGrid "Excellente" avec qui travailler

Brian apprécie le haut niveau de service client que son entreprise reçoit de l'équipe ExaGrid. "Notre responsable de compte et notre ingénieur de support ont été d'excellents collaborateurs. Notre gestionnaire de compte est même venu nous voir lorsque nous avions des problèmes. Nous nous sommes sentis très bien entourés et cela fait une différence », a-t-il déclaré. « Nous travaillons avec de nombreux fournisseurs et faisons appel à leurs équipes d'assistance, et nous apprécions le modèle d'ExaGrid qui consiste à affecter un seul ingénieur d'assistance pour travailler avec, au lieu d'avoir une personne différente à chaque fois. Notre ingénieur de support ExaGrid comprend notre environnement et a une relation existante avec notre personnel, et cela a été une expérience très positive », a déclaré Brian.

Brian a constaté que les sauvegardes nécessitent moins de gestion depuis la mise en œuvre du système ExaGrid. "Les sauvegardes sont notoirement complexes, et maintenant que notre système ExaGrid est opérationnel, nous économisons des heures sur le temps d'administration, nous pouvons donc passer plus de temps à améliorer notre environnement plutôt qu'à nous assurer que nos sauvegardes sont sécurisées, ce qui était auparavant assez un travail chronophage. »

Le système ExaGrid a été conçu pour être facile à configurer et à utiliser. Les ingénieurs de support de niveau 2 d'ExaGrid, leaders du secteur, sont affectés à des clients individuels, garantissant qu'ils travaillent toujours avec le même ingénieur. Les clients n'ont jamais à se répéter auprès de divers membres du personnel d'assistance et les problèmes sont résolus rapidement.

ExaGrid et Veeam

Les solutions de sauvegarde de Veeam et le stockage de sauvegarde hiérarchisé d'ExaGrid se combinent pour les sauvegardes les plus rapides du secteur, les restaurations les plus rapides, un système de stockage évolutif à mesure que les données augmentent et une solide histoire de récupération de ransomware, le tout au coût le plus bas.

 

Déduplication combinée ExaGrid-Veeam

Veeam utilise le suivi des blocs modifiés pour effectuer un certain niveau de déduplication des données. ExaGrid permet à la déduplication Veeam et à la compression compatible avec la déduplication Veeam de rester actives. ExaGrid augmentera la déduplication de Veeam d'un facteur d'environ 7:1 pour un taux de déduplication combiné total de 14:1, réduisant le stockage requis et économisant sur les coûts de stockage à l'avance et au fil du temps.

À propos d'ExaGrid

ExaGrid fournit un stockage de sauvegarde hiérarchisé avec une zone d'atterrissage de cache disque unique qui permet des sauvegardes et des restaurations plus rapides, un niveau de référentiel qui offre le coût le plus bas pour la conservation à long terme et permet la récupération des ransomwares, et une architecture évolutive qui comprend des appliances complètes avec jusqu'à Sauvegarde complète de 6 Po dans un seul système.

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