ExaGrid Systems, Inc. respecta a súa privacidade en liña e recoñece a necesidade dunha protección e xestión adecuadas de calquera información persoal ou corporativa que poida compartir connosco.

Esta política de privacidade ten como obxectivo darlle información sobre como ExaGrid Systems, Inc. recolle os seus datos persoais e o que facemos con esta información.

Este sitio web non está destinado a nenos e non recollemos deliberadamente datos relativos a nenos.

Lea atentamente a nosa política de privacidade para obter máis información sobre os datos persoais que recollemos e como usamos, protexemos ou tratamos os seus datos persoais.

Controlador

O Grupo ExaGrid está formado por diferentes entidades xurídicas, sendo ExaGrid Systems, Inc., ExaGrid Systems UK Limited (número de empresa: 09182335), ExaGrid Systems Ireland Limited (número de empresa: 620490) e ExaGrid Systems (Singapur) Pte Ltd. Esta privacidade a política emítese en nome do Grupo ExaGrid polo que cando mencionamos "nós", "nós" ou "o noso" nesta política de privacidade, referímonos á empresa correspondente do Grupo ExaGrid responsable do tratamento dos seus datos.

ExaGrid Systems Inc. é o responsable final do tratamento dos seus datos persoais e será o controlador conxunto, xunto coa empresa correspondente do Grupo ExaGrid coa que se relacionou directamente.

Se tes algunha dúbida sobre esta política de privacidade, incluídas as solicitudes para exercer os teus dereitos legais, póñase en contacto connosco utilizando os detalles da sección Póñase en contacto connosco a continuación.

Aplicabilidade desta Política de Privacidade

Esta política de privacidade só se aplica en relación ás nosas actividades dentro da Unión Europea e do Reino Unido e non doutro xeito.

Contacto

Os nosos datos de contacto completos son:

EUA
Entidade xurídica: ExaGrid Systems, Inc.
Enderezo de correo electrónico: GDPRinfo@exagrid.com
Enderezo postal: 350 Campus Drive, Marlborough, MA 01752, USA
Número de teléfono: 800-868-6985

UK
Entidade xurídica: ExaGrid Systems UK Limited
Enderezo de correo electrónico: GDPRinfo@exagrid.com
Enderezo postal: 200 Brook Drive, Green Park, Reading RG2 6UB, Reino Unido
Número de teléfono: + 44-1189-497-052

Ten dereito a presentar unha reclamación en calquera momento ante a Information Commissioner's Office (ICO), a autoridade de supervisión do Reino Unido para cuestións de protección de datos (www.ico.org.uk). Non obstante, agradeceríamos a oportunidade de tratar as súas dúbidas antes de achegarse ao ICO, polo que póñase en contacto connosco en primeiro lugar.

Cambios na política de privacidade e o seu deber de informarnos dos cambios

Esta versión actualizouse por última vez o 7 de xuño de 2018.

É importante que os datos persoais que temos sobre ti sexan precisos e estean actualizados. Mantéñenos informados se os seus datos persoais cambian durante a súa relación connosco.

Ligazóns de terceiros

Este sitio web pode incluír ligazóns a sitios web, complementos e aplicacións de terceiros. Facer clic nesas ligazóns ou activar esas conexións pode permitir que terceiros recompilen ou compartan datos sobre ti. Non controlamos estes sitios web de terceiros e non somos responsables das súas declaracións de privacidade. Cando abandones o noso sitio web, recomendámosche que leas a política de privacidade de cada sitio web que visites.

Que datos persoais recollemos de ti?

Os datos persoais son calquera información sobre unha persoa a partir da cal se poida identificar a esa persoa. Non inclúe datos aos que se eliminou a identidade (datos anónimos).

Podemos recoller, usar, almacenar e transferir diferentes tipos de datos persoais que inclúen:

• O teu nome, título, data de nacemento e sexo (datos de identidade).
• O teu enderezo, enderezo de correo electrónico e número de teléfono (datos de contacto).
• A súa conta bancaria e os datos da tarxeta de pago (datos financeiros).
• Detalles sobre produtos e servizos que nos adquiriu e sobre os pagos que fixera (datos de transacción).
• O teu enderezo IP, datos de inicio de sesión, tipo e versión do navegador, e sistema operativo e plataforma (datos técnicos).
• Información sobre como usas os nosos produtos e servizos (datos do perfil).

Podemos recoller, usar e compartir datos agregados como datos estatísticos ou de uso para calquera propósito. Os datos agregados non se consideran datos persoais na lei, xa que estes datos non revelan directa ou indirectamente a súa identidade.

Non recollemos ningunha categoría especial de datos persoais, como datos relativos á súa orixe racial ou étnica, opinións políticas, crenzas relixiosas ou filosóficas, saúde ou orientación sexual. Tampouco recollemos información sobre condenas ou delitos penais.

Se non proporciona datos persoais

Cando necesitemos recompilar datos persoais por lei ou nos termos dun contrato que teñamos contigo e non proporciones eses datos cando se nos solicite, é posible que non poidamos executar o contrato que temos ou estamos tentando celebrar contigo. (por exemplo, para proporcionarlle bens ou servizos). Neste caso, é posible que teñamos que cancelar un produto ou servizo que teñas connosco, pero notificarémosche se este é o caso no momento.

Como se recollen os teus datos persoais?

Utilizamos diferentes métodos para recompilar datos de ti e sobre ti, incluso a través de:

• Interaccións directas: Podes proporcionarnos a túa identidade, datos de contacto e financeiros completando os formularios do noso sitio web ou enviando unha correspondencia connosco por correo electrónico, teléfono ou correo postal. Isto inclúe os datos persoais que proporciona cando: solicita un produto ou servizo; subscribirse ao noso servizo; solicitar unha cotización de prezos ou información de mercadotecnia e proporcionar comentarios.
• Tecnoloxías ou interaccións automatizadas: A medida que interactúas co noso sitio web, podemos recoller automaticamente datos técnicos sobre o teu equipo, accións de navegación e patróns. Recollemos estes datos persoais mediante cookies, rexistros do servidor e outras tecnoloxías similares.

Como usamos os teus datos persoais e a base legal para o noso uso?

Só usaremos os seus datos persoais cando teñamos unha base legal para facelo. Explicamos a continuación cada base legal para o uso dos seus datos persoais e os fins para os que utilizamos os seus datos persoais.

• Execución dun contrato: Necesitamos utilizar a súa información persoal, como os datos de identidade, os datos de contacto e os datos financeiros, para executar un contrato que asinou connosco. Por exemplo, para procesar pagos de subscrición mensuais/anuais; para configurar novos Usuarios Cliente e proporcionar servizos de soporte.
• Necesario para os nosos intereses lexítimos: Usamos os teus datos persoais para fins comerciais en curso, por exemplo podemos usar a túa identidade, contacto, uso e datos técnicos para comprender aos nosos clientes, desenvolver os nosos produtos e servizos e recomendar os servizos axeitados.
• Cumprimento dunha obriga legal: Usamos a súa identidade, contacto e datos de márketing e comunicacións para cumprir con varias obrigas legais, incluíndo asegurarse de que non reciba comunicacións de mercadotecnia da nosa parte en circunstancias nas que nos avisou de que non desexa recibir esas comunicacións.

Polo xeral, non dependemos do consentimento como base legal para procesar os seus datos persoais, salvo en relación co envío de comunicacións de mercadotecnia directa de terceiros por correo electrónico. Ten dereito a retirar o consentimento para a comercialización en calquera momento poñéndose en contacto connosco utilizando os detalles que se indican no noso Contacta connosco sección superior.

Ademais, se desexa obter máis información sobre a base legal específica na que nos apoiamos cando utilizamos os seus datos persoais, póñase en contacto connosco utilizando os datos establecidos no Contacto sección superior.

marketing

Pretendemos ofrecerche opcións con respecto a determinados usos de datos persoais, especialmente en materia de mercadotecnia e publicidade. Como parte da nosa actividade de mercadotecnia en curso, podemos utilizar os seus datos persoais das seguintes formas:

• Promocións: Podemos utilizar os seus datos de identidade, contacto, uso e perfil para facer unha visión do que pensamos que pode querer, necesitar ou que pode ser do seu interese. Facemos isto para ofrecerche os produtos e servizos máis relevantes. Recibirás comunicacións de mercadotecnia da nosa parte se nos solicitou información, nos adquiriu produtos ou se nos proporcionou os seus datos para recibir promocións de mercadotecnia e, en cada caso, non optou por non recibir comunicacións de mercadotecnia de nós. .
• Marketing de terceiros: Obteremos o seu consentimento expreso de aceptación antes de compartir os seus datos persoais con calquera empresa allea ao grupo de empresas ExaGrid con fins de mercadotecnia.
• Cookies: Podes configurar o teu navegador para que rexeite todas ou algunhas cookies do navegador, ou para avisarte cando os sitios web establezan ou accedan ás cookies. Se desactiva ou rexeita as cookies, teña en conta que algunhas partes deste sitio web poden quedar inaccesibles ou non funcionar correctamente.
• Desactivación: Podes pedirnos a nós ou a terceiros que deixemos de enviarche mensaxes de mercadotecnia en calquera momento seguindo as ligazóns de exclusión das mensaxes de mercadotecnia que che envíen. Ademais, pode poñerse en contacto connosco en calquera momento utilizando os datos facilitados no Contacto sección. Cando opte por non recibir estas mensaxes de mercadotecnia, isto non se aplicará aos datos persoais que se nos proporcione como resultado dunha compra de produto/servizo ou experiencia ou calquera outra transacción.

Divulgación de datos

Como parte do cumprimento das nosas obrigas contractuais, é posible que teñamos que compartir os seus datos persoais coas seguintes partes:

Terceiros internos: Outras empresas do Grupo ExaGrid que teñen a súa sede en EE. UU., UE e Singapur que actúan como controladores conxuntos para os efectos da realización dos servizos do Grupo, fins administrativos e para a elaboración de informes de liderado.

Terceiros externos: Isto inclúe os provedores de servizos que actúan como procesadores; asesores profesionais que actúen como encargados ou controladores conxuntos como avogados, auditores e aseguradoras.

Ademais, podemos compartir os seus datos persoais con terceiros aos que podemos escoller vender ou transferir, ou cos que podemos optar por fusionar. Se se produce un cambio na nosa empresa, os novos propietarios poden utilizar os teus datos persoais do mesmo xeito que se establece nesta política de privacidade.

Esiximos a todos os terceiros que respecten a seguridade dos seus datos persoais e que os traten de acordo coa lei. Non permitimos que os nosos fornecedores de servizos alleos utilicen os seus datos persoais para os seus propios fins e só lles permitimos procesar os seus datos persoais para fins especificados e de acordo coas nosas instrucións.

Transferencias internacionais de datos

Compartimos os teus datos persoais dentro do Grupo ExaGrid, o que implica a transferencia dos teus datos fóra do Espazo Económico Europeo (EEE).

Sempre que transferimos os seus datos persoais fóra do EEE, garantimos que se lle proporciona un grao de protección similar ao garantir que se implementa polo menos unha das seguintes garantías:

• Só transferiremos os seus datos persoais a países que a Comisión Europea considere que proporcionan un nivel adecuado de protección dos datos persoais.
• Podemos utilizar contratos específicos aprobados pola Comisión Europea que dan aos datos persoais a mesma protección que teñen en Europa.

Se precisa máis información sobre o mecanismo específico que utilizamos cando transferimos os seus datos persoais fóra do EEE, póñase en contacto connosco utilizando os datos proporcionados no Contacto sección superior.

Seguridade de datos

Puxemos en marcha as medidas de seguridade adecuadas para evitar que os seus datos persoais se perdan accidentalmente, usen ou accedan de forma non autorizada, alteren ou divulguen. Ademais, limitamos o acceso aos teus datos persoais a aqueles empregados, axentes, contratistas e outros terceiros que teñan unha necesidade comercial. Só terán acceso aos seus datos persoais segundo as nosas instrucións e están suxeitos a un deber de confidencialidade.

Poñemos en marcha procedementos para tratar calquera sospeita de violación de datos persoais e notificarémoslle a vostede e a calquera regulador aplicable unha infracción cando esteamos legalmente obrigados a facelo.

Retención de datos

Só conservaremos os seus datos persoais durante o tempo que sexa necesario para cumprir cos fins para os que os recompilamos, incluso para cumprir os requisitos legais, contables ou de presentación de informes.

Para determinar o período de retención adecuado para os datos persoais, consideramos a cantidade, natureza e sensibilidade dos datos persoais, o risco potencial de dano derivado do uso non autorizado ou da divulgación dos seus datos persoais, os fins polos que procesamos os seus datos persoais e se podemos acadar eses fins a través doutros medios e dos requisitos legais aplicables.

Temos que conservar a información básica sobre os nosos clientes (incluíndo datos de contacto, identidade, financeiros e de transaccións) durante dez anos despois de que deixen de ser clientes para fins legais e regulamentarios.

Nalgunhas circunstancias pode solicitarnos que eliminemos os seus datos persoais. Consulta máis información na sección dos teus dereitos legais a continuación.

Nalgunhas circunstancias podemos anonimizar os teus datos persoais (de xeito que xa non se poidan asociar a ti) con fins de investigación ou estatísticas, nese caso podemos usar esta información de xeito indefinido sen máis aviso.

Lexislación de protección de datos da UE: os teus dereitos legais

Segundo as leis de protección de datos da UE, tes os seguintes dereitos en relación cos teus datos persoais:

• Dereito a solicitar acceso aos seus datos persoais
  Isto permítelle recibir unha copia dos datos persoais que temos sobre vostede e comprobar que os estamos procesando legalmente.
• Dereito a solicitar a corrección ou os datos persoais que teñamos sobre ti
  Isto permítelle ter corrixido os datos persoais que conservamos se son incorrectos. Ten en conta que é posible que teñamos que verificar a precisión dos novos detalles que nos proporcionas.
• Dereito a solicitar a eliminación dos seus datos persoais
  Isto permíteche solicitarnos que eliminemos os datos persoais cando non haxa ningún motivo válido para que sigamos procesándoos. Isto tamén se pode aplicar cando exerceu con éxito o seu dereito a opoñerse ao tratamento (consulte a continuación), cando poidamos procesar os seus datos de forma ilícita ou cando esteamos obrigados a eliminar os seus datos persoais para cumprir coa lexislación local. Non obstante, teña en conta que é posible que non sempre poidamos cumprir coa súa solicitude de borrado por razóns legais específicas que lle serán notificadas, se é o caso, no momento da súa solicitude.
• Dereito a opoñerse ao tratamento por determinados motivos
  Isto permítelle opoñerse ao tratamento dos seus datos persoais cando confiemos nun interese lexítimo (ou no de terceiros) e hai algo na súa situación persoal que lle faga querer opoñerse ao tratamento por este motivo tal e como o considera. impactos nos seus dereitos e liberdades fundamentais. Tamén tes dereito a opoñerte cando esteamos a procesar os teus datos persoais con fins de mercadotecnia directa. Nalgúns casos, podemos demostrar que temos motivos lexítimos convincentes para procesar a nosa información que anulan os teus dereitos e liberdades.
• Dereito de retirar o consentimento
  Isto permítelle retirar o consentimento en calquera momento no que confiemos no consentimento para procesar os seus datos persoais. Non obstante, isto non afectará á licitude de ningún tratamento realizado antes de que retire o seu consentimento. Se retiras o teu consentimento, é posible que non poidamos ofrecerche certos produtos ou servizos. Avisarémosche se este é o caso no momento en que retires o teu consentimento.
• Dereito a transferir datos
  Isto permítelle solicitar a transferencia dos seus datos persoais a vostede ou a un terceiro. Transferiremos os datos nun formato estruturado, de uso habitual e lexible por máquina. Este dereito só aplícase á información automatizada que inicialmente deu o seu consentimento para que o usemos ou na que utilizamos a información para realizar un contrato con vostede.

Cando estea exercendo algún dos dereitos anteriores, teña en conta o seguinte:

Prezo: Non terá que pagar unha taxa para acceder aos seus datos persoais (ou para exercer calquera dos outros dereitos). Non obstante, podemos cobrar unha taxa razoable se a súa solicitude é claramente infundada, repetitiva ou excesiva. Como alternativa, podemos negarnos a cumprir coa súa solicitude nestas circunstancias.

Máis información: É posible que necesitemos solicitarche información específica para axudarnos a confirmar a túa identidade e garantir o teu dereito a acceder aos teus datos persoais (ou a exercer calquera dos outros dereitos). Esta é unha medida de seguridade para garantir que os datos persoais non sexan revelados a ningunha persoa que non teña dereito a recibilos. Tamén podemos poñernos en contacto contigo para solicitarlle máis información sobre a túa solicitude para acelerar a nosa resposta.

Tempo de resposta: Tentamos responder a todas as solicitudes lexítimas nun mes, pero pode levar máis tempo se a túa solicitude é particularmente complexa ou se realizaches varias solicitudes. Neste caso avisarémosche e manterémosche informados.

Se desexa exercer algún dos dereitos anteriores, póñase en contacto connosco utilizando os datos proporcionados no Contacto sección superior.