Taimakon ExaGrid yana Taimakawa Juya Asarar Bayanai
Jones ya yaba da aiki tare da injiniyan tallafi na ExaGrid da aka ba shi wanda a cikin ƙwararre akan yanayin ajiyar sa. "Injiniya mai goyan baya yana da himma game da shigar da haɓakawa na firmware kuma yana gabatar da zaɓuɓɓuka akai-akai kan yadda za mu ƙara haɓaka abubuwan ajiyar mu. Ya kuma taimaka wajen ƙaura bayananmu lokacin da muka shigar da ƙarin kayan aikin ExaGrid zuwa tsarin mu. Ya bi ni cikin kowane tsari da muka yi aiki tare, yana bayyana komai, har ma da bin diddigin tsarin don tabbatar da cewa tsarin yana tafiya daidai a duk lokacin da muka yi wasu canje-canje.”
Jones musamman ya dogara da taimako daga injiniyan tallafi na ExaGrid yayin wani abin da ya faru kwanan nan tare da yuwuwar asarar bayanai. “Kwanan nan mun sami wani lamari inda muka rasa bayanan mu akan sabar da muke samarwa kuma muka fara rasa bayanan mu ma. Na tuntubi injiniyan tallafi na ExaGrid kuma ya amsa nan da nan, kuma saboda saurin amsawarsa, mun sami damar hana ƙarin asarar bayanai har ma da mayar da ainihin abin da aka rasa. Ya yi aiki tare da sauran membobin ƙungiyar goyon bayan ExaGrid don tada mu mu sake gudu. Za a iya yin asarar ƙimar bayanan shekaru idan tallafin ExaGrid bai sami damar shiga cikin tsarin mu da maido da shi ba. Ya ceci kamfaninmu na dubban daloli na lokaci daga sake gina sabar da sake yin duk abin da muka kusan rasa. Tsawon lokacin wahala, injiniyan tallafi na ya kasance yana tuntuɓar ni tare da sabunta matsayi. Kamar ya rike hannuna gaba daya. Na kasance a cikin IT sama da shekaru 20 kuma aiki tare da shi shine mafi kyawun sabis na abokin ciniki da na taɓa samu,” in ji Jones.
An tsara tsarin ExaGrid don zama mai sauƙi don saitawa da aiki. ExaGrid's masana'antar jagorancin matakin 2 manyan injiniyoyin tallafi ana sanya su ga kowane kwastomomi, tabbatar da cewa koyaushe suna aiki tare da injiniya iri ɗaya. Abokan ciniki ba dole ba ne su maimaita kansu ga ma'aikatan tallafi daban-daban, kuma ana magance batutuwa cikin sauri.