ExaGrid Systems, Inc. poštuje vašu online privatnost i prepoznaje potrebu za odgovarajućom zaštitom i upravljanjem bilo kojim osobnim ili korporativnim podacima koje možete podijeliti s nama.

Ova politika privatnosti ima za cilj dati vam informacije o tome kako ExaGrid Systems, Inc. prikuplja vaše osobne podatke i što radimo s tim informacijama.

Ova web stranica nije namijenjena djeci i ne prikupljamo svjesno podatke koji se odnose na djecu.

Pažljivo pročitajte našu politiku privatnosti kako biste saznali više o tome koje osobne podatke prikupljamo i kako koristimo, štitimo ili na drugi način postupamo s vašim osobnim podacima.

kontrolor

Grupa ExaGrid sastoji se od različitih pravnih subjekata, a to su ExaGrid Systems, Inc., ExaGrid Systems UK Limited (Broj tvrtke: 09182335), ExaGrid Systems Ireland Limited (Broj tvrtke: 620490) i ExaGrid Systems (Singapore) Pte Ltd. Ova privatnost politika izdana je u ime ExaGrid Grupe, tako da kada spominjemo "mi", "nas" ili "naš" u ovoj politici privatnosti, mislimo na relevantnu tvrtku u ExaGrid Grupi odgovornu za obradu vaših podataka.

ExaGrid Systems Inc. u konačnici je odgovoran za obradu vaših osobnih podataka i bit će zajednički kontrolor, zajedno s relevantnom tvrtkom u ExaGrid grupi s kojom ste izravno surađivali.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovom politikom privatnosti, uključujući sve zahtjeve za ostvarivanjem svojih zakonskih prava, obratite nam se pomoću pojedinosti u odjeljku Kontaktirajte nas u nastavku.

Primjenjivost ove Politike privatnosti

Ova se politika privatnosti odnosi samo na naše aktivnosti unutar Europske unije i Ujedinjenog Kraljevstva, a ne na druge načine.

Kontaktirajte Nas

Naši puni podaci za kontakt su:

SAD
Pravni subjekt: ExaGrid Systems, Inc.
Adresa e-pošte: GDPRinfo@exagrid.com
Poštanska adresa: 350 Campus Drive, Marlborough, MA 01752, SAD
Telefonski broj: 800-868-6985

UK
Pravni subjekt: ExaGrid Systems UK Limited
Adresa e-pošte: GDPRinfo@exagrid.com
Poštanska adresa: 200 Brook Drive, Green Park, Reading RG2 6UB, UK
Telefonski broj: +44-1189-497-052

Imate pravo u bilo kojem trenutku podnijeti žalbu Uredu povjerenika za informacije (ICO), britanskom nadzornom tijelu za pitanja zaštite podataka (www.ico.org.uk). Cijenili bismo, međutim, priliku da riješimo vaše nedoumice prije nego što pristupite ICO-u, pa nas prvo kontaktirajte.

Promjene Politike privatnosti i Vaša dužnost da nas obavijestite o promjenama

Ova verzija je posljednji put ažurirana 7. lipnja 2018.

Važno je da osobni podaci koje imamo o vama budu točni i ažurni. Obavještavajte nas ako se vaši osobni podaci promijene tijekom vašeg odnosa s nama.

Linkovi treće strane

Ova web stranica može uključivati ​​poveznice na web stranice trećih strana, dodatke i aplikacije. Klikom na te veze ili omogućavanjem tih veza trećim stranama može se omogućiti prikupljanje ili dijeljenje podataka o vama. Ne kontroliramo ove web stranice trećih strana i nismo odgovorni za njihove izjave o privatnosti. Kada napustite našu web stranicu, preporučujemo da pročitate politiku privatnosti svake web stranice koju posjetite.

Koje osobne podatke prikupljamo od vas?

Osobni podatak je svaka informacija o pojedincu iz koje se ta osoba može identificirati. Ne uključuje podatke kod kojih je identitet uklonjen (anonimni podaci).

Možemo prikupljati, koristiti, pohranjivati ​​i prenositi različite vrste osobnih podataka koji uključuju:

• Vaše ime, titula, datum rođenja i spol (podaci o identitetu).
• Vaša adresa, adresa e-pošte i broj telefona (podaci za kontakt).
• Podaci o vašem bankovnom računu i platnoj kartici (Financijski podaci).
• Pojedinosti o proizvodima i uslugama koje ste kupili od nas i plaćanjima koja ste izvršili (Podaci o transakciji).
• Vaša IP adresa, podaci za prijavu, vrsta i verzija preglednika te operativni sustav i platforma (tehnički podaci).
• Informacije o tome kako koristite naše proizvode i usluge (Podaci o profilu).

Možemo prikupljati, koristiti i dijeliti skupne podatke kao što su statistički podaci ili podaci o korištenju za bilo koju svrhu. Zbirni podaci ne smatraju se osobnim podacima u zakonu jer ti podaci ne otkrivaju izravno ili neizravno vaš identitet.

Ne prikupljamo nikakve posebne kategorije osobnih podataka kao što su podaci koji se odnose na vaše rasno ili etničko podrijetlo, politička stajališta, vjerska ili filozofska uvjerenja, zdravlje ili seksualnu orijentaciju. Također ne prikupljamo podatke o kaznenim presudama ili prekršajima.

Ako ne dostavite osobne podatke

Tamo gdje moramo prikupiti osobne podatke prema zakonu ili prema uvjetima ugovora koji imamo s vama, a vi ne pružite te podatke kada se to od vas zatraži, možda nećemo moći izvršiti ugovor koji imamo ili pokušavamo sklopiti s vama (na primjer, da vam pružimo robu ili usluge). U tom slučaju, možda ćemo morati otkazati proizvod ili uslugu koju imate kod nas, ali ćemo vas u tom trenutku obavijestiti ako je to slučaj.

Kako se prikupljaju vaši osobni podaci?

Koristimo različite metode za prikupljanje podataka od vas i o vama, uključujući:

• Izravne interakcije: Možete nam dati svoj identitet, kontakt i financijske podatke ispunjavanjem obrazaca na našoj web stranici ili dopisivanjem s nama putem e-pošte, telefona ili pošte. Ovo uključuje osobne podatke koje dajete kada: podnesete zahtjev za proizvod ili uslugu; pretplatite se na našu uslugu; zatražite ponudu cijene ili marketinške informacije i dajte povratne informacije.
• Automatizirane tehnologije ili interakcije: Dok komunicirate s našim web mjestom, možemo automatski prikupljati tehničke podatke o vašoj opremi, radnjama pregledavanja i uzorcima. Ove osobne podatke prikupljamo pomoću kolačića, zapisa poslužitelja i drugih sličnih tehnologija.

Kako koristimo vaše osobne podatke i koja je zakonska osnova za naše korištenje?

Vaše osobne podatke koristit ćemo samo kada za to budemo imali zakonsku osnovu. U nastavku smo objasnili svaku pravnu osnovu za korištenje Vaših osobnih podataka, te svrhe u koje koristimo Vaše osobne podatke.

• Izvršenje ugovora: Moramo koristiti vaše osobne podatke, kao što su podaci o identitetu, podaci za kontakt i financijski podaci u svrhu izvršenja ugovora koji ste sklopili s nama. Na primjer, za obradu plaćanja mjesečne/godišnje pretplate; za postavljanje novih korisnika klijenata i pružanje usluga podrške.
• Neophodno za naše legitimne interese: Vaše osobne podatke koristimo u tekuće poslovne svrhe, na primjer, možemo koristiti vaš identitet, podatke o kontaktu, korištenju i tehničke podatke kako bismo razumjeli naše klijente, razvili naše proizvode i usluge i preporučili odgovarajuće usluge.
• Usklađenost sa zakonskom obvezom: Koristimo vaš identitet, podatke o kontaktu te marketinške i komunikacijske podatke kako bismo ispunili različite zakonske obveze, uključujući osiguranje da od nas ne primate marketinške komunikacije u okolnostima u kojima ste nas obavijestili da ne želite primati te komunikacije.

Općenito, ne oslanjamo se na privolu kao pravnu osnovu za obradu vaših osobnih podataka osim u vezi sa slanjem izravnih marketinških komunikacija treće strane putem e-pošte. Imate pravo povući privolu za marketing u bilo kojem trenutku tako da nas kontaktirate pomoću podataka navedenih u našem Kontaktirajte nas odjeljak iznad.

Nadalje, ako želite dodatne informacije o konkretnoj pravnoj osnovi na koju se oslanjamo kada koristimo vaše osobne podatke, obratite nam se koristeći podatke navedene u Kontaktirajte Nas odjeljak iznad.

Marketing

Cilj nam je pružiti vam izbor u vezi s određenim načinima korištenja osobnih podataka, posebno u vezi s marketingom i oglašavanjem. Kao dio naše stalne marketinške aktivnosti, možemo koristiti vaše osobne podatke na sljedeće načine:

• Promocije: Možemo koristiti vaše podatke o identitetu, kontaktu, korištenju i profilu kako bismo formirali pogled na ono što mislimo da želite, trebate ili bi vas moglo zanimati. To činimo kako bismo vam pružili najrelevantnije proizvode i usluge. Primit ćete marketinške komunikacije od nas ako ste zatražili informacije od nas, kupili proizvode od nas ili ako ste nam dostavili svoje podatke kako biste primali marketinške promocije i u svakom slučaju niste odustali od primanja marketinških komunikacija od nas .
• Marketing treće strane: Dobit ćemo vaš izričiti pristanak prije nego što vaše osobne podatke podijelimo s bilo kojom tvrtkom izvan ExaGrid grupe tvrtki u marketinške svrhe.
• Kolačići: Možete postaviti svoj preglednik da odbije sve ili neke kolačiće preglednika ili da vas upozori kada web stranice postave ili pristupe kolačićima. Ako onemogućite ili odbijete kolačiće, imajte na umu da neki dijelovi ove web stranice mogu postati nedostupni ili neće ispravno funkcionirati.
• Isključivanju: Možete zatražiti od nas ili trećih strana da vam prestanu slati marketinške poruke u bilo kojem trenutku slijedeći veze za isključivanje na svim marketinškim porukama koje smo vam poslali. Osim toga, možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku koristeći podatke navedene u Kontaktirajte Nas odjeljak. Ako odustanete od primanja ovih marketinških poruka, to se neće odnositi na osobne podatke koje ste nam dali kao rezultat kupnje proizvoda/usluge ili iskustva ili bilo koje druge transakcije.

Objavljivanje podataka

U sklopu ispunjavanja naših ugovornih obveza možda ćemo morati podijeliti vaše osobne podatke sa sljedećim stranama:

Interne treće strane: Druge tvrtke u Grupi ExaGrid sa sjedištem u SAD-u, EU i Singapuru djeluju kao zajednički kontrolori u svrhu obavljanja usluga Grupe, administrativne svrhe i za izvješćivanje vodstva.

Vanjske treće strane: To uključuje pružatelje usluga koji djeluju kao izvršitelji obrade; profesionalni savjetnici koji djeluju kao izvršitelji obrade ili zajednički kontrolori poput odvjetnika, revizora i osiguravatelja.

Osim toga, možemo podijeliti vaše osobne podatke s trećim stranama kojima možemo odlučiti prodati ili prenijeti ili s kojima se možemo odlučiti spojiti. Ako se dogodi promjena u našem poslovanju, novi vlasnici mogu koristiti vaše osobne podatke na isti način kako je navedeno u ovoj politici privatnosti.

Zahtijevamo od svih trećih strana da poštuju sigurnost vaših osobnih podataka i postupaju s njima u skladu sa zakonom. Ne dopuštamo našim nezavisnim davateljima usluga da koriste vaše osobne podatke u svoje svrhe i dopuštamo im samo da obrađuju vaše osobne podatke u određene svrhe i u skladu s našim uputama.

Međunarodni prijenosi podataka

Vaše osobne podatke dijelimo unutar ExaGrid grupe što uključuje prijenos vaših podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EEA).

Svaki put kada prenosimo vaše osobne podatke izvan EGP-a, osiguravamo sličan stupanj zaštite osiguravanjem da je implementirana barem jedna od sljedećih mjera zaštite:

• Vaše ćemo osobne podatke prenijeti samo u zemlje za koje Europska komisija smatra da pružaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka.
• Možemo koristiti posebne ugovore koje je odobrila Europska komisija koji osobnim podacima pružaju istu zaštitu kao u Europi.

Ako su vam potrebne bilo kakve dodatne informacije o specifičnom mehanizmu koji koristimo prilikom prijenosa vaših osobnih podataka izvan EGP-a, obratite nam se pomoću podataka navedenih u Kontaktirajte Nas odjeljak iznad.

Sigurnost podataka

Uspostavili smo odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo spriječili slučajni gubitak vaših osobnih podataka, korištenje ili pristup na neovlašten način, promjenu ili otkrivanje. Osim toga, ograničavamo pristup vašim osobnim podacima na one zaposlenike, agente, izvođače i druge treće strane koje imaju poslovnu potrebu da znaju. Oni će imati pristup vašim osobnim podacima samo prema našim uputama i podliježu obvezi povjerljivosti.

Postigli smo postupke za rješavanje svih sumnjivih kršenja osobnih podataka i obavijestit ćemo Vas i sve nadležne regulatore o kršenju zakona kada nam to zakonski zahtijevamo.

Zadržavanje podataka

Zadržat ćemo vaše osobne podatke samo onoliko dugo koliko je potrebno da bismo ispunili svrhe za koje smo ih prikupili, uključujući potrebe ispunjavanja svih pravnih, računovodstvenih zahtjeva ili zahtjeva za izvješćivanjem.

Da bismo odredili odgovarajuće razdoblje čuvanja osobnih podataka, uzimamo u obzir količinu, prirodu i osjetljivost osobnih podataka, potencijalni rizik od štete od neovlaštene upotrebe ili otkrivanja vaših osobnih podataka, svrhe u koje obrađujemo vaše osobne podatke i je li te svrhe možemo postići drugim sredstvima i primjenjivim zakonskim zahtjevima.

Moramo čuvati osnovne podatke o našim klijentima (uključujući podatke o kontaktima, identitetu, financijske podatke i podatke o transakcijama) deset godina nakon što prestanu biti kupci u pravne i regulatorne svrhe.

U nekim okolnostima možete od nas zatražiti brisanje vaših osobnih podataka. Pogledajte dodatne informacije u odjeljku Vaša zakonska prava u nastavku.

U nekim okolnostima vaše osobne podatke možemo anonimizirati (tako da više ne mogu biti povezani s vama) u istraživačke ili statističke svrhe, u kojem slučaju ove podatke možemo koristiti na neodređeno vrijeme bez daljnjeg obavještavanja.

Zakonodavstvo EU-a o zaštiti podataka: Vaša zakonska prava

Prema zakonima EU o zaštiti podataka, imate sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

• Pravo na zahtjev za pristup Vašim osobnim podacima
  To vam omogućuje da primite kopiju osobnih podataka koje imamo o vama i da provjerite obrađujemo li ih zakonito.
• Pravo na traženje ispravka ili osobnih podataka koje imamo o vama
  To vam omogućuje da ispravite osobne podatke koje imamo ako su netočni. Imajte na umu da ćemo možda trebati provjeriti točnost novih pojedinosti koje nam dostavite.
• Pravo na zahtjev za brisanje Vaših osobnih podataka
  To vam omogućuje da od nas zatražite brisanje osobnih podataka ako ne postoji dobar razlog da ih nastavimo obrađivati. To se također može primijeniti ako ste uspješno iskoristili svoje pravo na prigovor na obradu (pogledajte dolje), gdje smo vaše podatke možda obradili nezakonito ili gdje smo dužni izbrisati vaše osobne podatke kako bismo bili u skladu s lokalnim zakonom. Imajte na umu, međutim, da možda nećemo uvijek moći udovoljiti vašem zahtjevu za brisanjem iz posebnih pravnih razloga o kojima ćemo vas obavijestiti, ako je primjenjivo, u vrijeme vašeg zahtjeva.
• Pravo na prigovor na obradu na temelju određenih osnova
  To vam omogućuje da uložite prigovor na obradu vaših osobnih podataka kada se oslanjamo na legitimne interese (ili interese treće strane) i postoji nešto u vezi s vašom osobnom situacijom zbog čega želite uložiti prigovor na obradu na ovoj osnovi kako to osjećate utjecaj na vaša temeljna prava i slobode. Također imate pravo prigovoriti ako obrađujemo vaše osobne podatke u svrhe izravnog marketinga. U nekim slučajevima možemo dokazati da imamo uvjerljive legitimne razloge za obradu naših podataka koji nadjačavaju vaša prava i slobode.
• Pravo na povlačenje suglasnosti
  To vam omogućuje da povučete privolu u bilo kojem trenutku kada se oslanjamo na privolu za obradu vaših osobnih podataka. Međutim, to neće utjecati na zakonitost bilo koje obrade koja se provodi prije nego što povučete svoj pristanak. Ako povučete svoj pristanak, možda vam nećemo moći pružiti određene proizvode ili usluge. Obavijestit ćemo vas ako je to slučaj u trenutku kada povučete svoj pristanak.
• Pravo na prijenos podataka
  To vam omogućuje da zatražite prijenos svojih osobnih podataka vama ili trećoj strani. Podatke ćemo prenijeti u strukturiranom, uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu. Ovo se pravo odnosi samo na automatizirane podatke za koje ste nam prvotno dali privolu za korištenje ili gdje smo koristili podatke za izvršenje ugovora s vama.

Ako ostvarujete bilo koje od gore navedenih prava, imajte na umu sljedeće:

Pristojba: Za pristup svojim osobnim podacima (ili za ostvarivanje nekog drugog prava) nećete morati platiti naknadu. Međutim, možemo naplatiti razumnu naknadu ako je vaš zahtjev očito neutemeljen, ponavljajući se ili pretjeran. Alternativno, možemo odbiti ispuniti vaš zahtjev u ovim okolnostima.

Daljnje informacije: Možda ćemo od vas morati zatražiti određene podatke kako bismo potvrdili vaš identitet i osigurali vaše pravo na pristup vašim osobnim podacima (ili ostvarivanje bilo kojeg drugog prava). Ovo je sigurnosna mjera kako bi se osiguralo da se osobni podaci ne otkriju bilo kojoj osobi koja ih nema pravo primiti. Također vas možemo kontaktirati kako bismo od vas zatražili dodatne informacije u vezi s vašim zahtjevom kako bismo ubrzali naš odgovor.

Vrijeme odziva: Trudimo se odgovoriti na sve legitimne zahtjeve u roku od mjesec dana, ali može potrajati i dulje ako je vaš zahtjev posebno složen ili ste podnijeli više zahtjeva. U tom slučaju ćemo vas obavijestiti i obavještavati vas.

Ako želite ostvariti bilo koje od gore navedenih prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u Kontaktirajte Nas odjeljak iznad.