ExaGrid ಬೆಂಬಲ ರಿವರ್ಸ್ ಡೇಟಾ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ
ತನ್ನ ಬ್ಯಾಕ್ಅಪ್ ಪರಿಸರದಲ್ಲಿ ಪರಿಣಿತರಾಗಿರುವ ನಿಯೋಜಿತ ExaGrid ಬೆಂಬಲ ಎಂಜಿನಿಯರ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಜೋನ್ಸ್ ಮೆಚ್ಚುತ್ತಾರೆ. “ನನ್ನ ಬೆಂಬಲ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಫರ್ಮ್ವೇರ್ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಬ್ಯಾಕ್ಅಪ್ಗಳನ್ನು ಇನ್ನಷ್ಟು ಸುಧಾರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ExaGrid ಉಪಕರಣವನ್ನು ನಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗೆ ಸ್ಥಾಪಿಸಿದಾಗ ಅವರು ನಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸ್ಥಳಾಂತರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದರು. ನಾವು ಒಟ್ಟಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ಅವರು ನನಗೆ ನಡೆದರು, ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ವಿವರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ನಾವು ಯಾವುದೇ ಬದಲಾವಣೆಗಳನ್ನು ಮಾಡಿದಾಗಲೆಲ್ಲಾ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸರಾಗವಾಗಿ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಸಂಭಾವ್ಯ ಡೇಟಾ ನಷ್ಟದೊಂದಿಗೆ ಇತ್ತೀಚಿನ ಘಟನೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಜೋನ್ಸ್ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ತನ್ನ ExaGrid ಬೆಂಬಲ ಇಂಜಿನಿಯರ್ನ ಸಹಾಯವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿದ್ದರು. "ನಾವು ಇತ್ತೀಚೆಗೆ ಉತ್ಪಾದನಾ ಸರ್ವರ್ಗಳಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿರುವ ಘಟನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಬ್ಯಾಕಪ್ ಡೇಟಾವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಾನು ನನ್ನ ExaGrid ಬೆಂಬಲ ಇಂಜಿನಿಯರ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿದೆ ಮತ್ತು ಅವರು ತಕ್ಷಣವೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸಿದರು, ಮತ್ತು ಅವರ ತ್ವರಿತ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಸಮಯದಿಂದಾಗಿ, ನಾವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಡೇಟಾ ನಷ್ಟವನ್ನು ತಡೆಯಲು ಮತ್ತು ನಿಜವಾಗಿ ಕಳೆದುಹೋದದ್ದನ್ನು ಪುನಃಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಯಿತು. ನಮ್ಮನ್ನು ಎಬ್ಬಿಸಲು ಮತ್ತು ಮತ್ತೆ ಓಡಿಸಲು ಅವರು ExaGrid ಬೆಂಬಲ ತಂಡದ ಇತರ ಸದಸ್ಯರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದರು. ExaGrid ಬೆಂಬಲವು ನಮ್ಮ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗೆ ಹೋಗಿ ಅದನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ವರ್ಷಗಳ ಮೌಲ್ಯದ ಡೇಟಾವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಇದು ಸರ್ವರ್ಗಳನ್ನು ಮರುನಿರ್ಮಾಣ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಮತ್ತು ನಾವು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿರುವ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಪುನಃ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಗೆ ಸಾವಿರಾರು ಡಾಲರ್ ಮೌಲ್ಯದ ಸಮಯವನ್ನು ಉಳಿಸಿದೆ. ಅಗ್ನಿಪರೀಕ್ಷೆಯ ಉದ್ದಕ್ಕೂ, ನನ್ನ ಬೆಂಬಲ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಸ್ಥಿತಿ ನವೀಕರಣಗಳೊಂದಿಗೆ ನನ್ನೊಂದಿಗೆ ನಿರಂತರ ಸಂಪರ್ಕದಲ್ಲಿದ್ದಾರೆ. ದಾರಿಯುದ್ದಕ್ಕೂ ಅವನು ನನ್ನ ಕೈ ಹಿಡಿದಂತೆ ಇತ್ತು. ನಾನು 20 ವರ್ಷಗಳಿಂದ ಐಟಿಯಲ್ಲಿದ್ದೇನೆ ಮತ್ತು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದು ನಾನು ಹೊಂದಿರುವ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯಾಗಿದೆ, ”ಜೋನ್ಸ್ ಹೇಳಿದರು.
ExaGrid ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸುಲಭವಾಗುವಂತೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ExaGrid ನ ಉದ್ಯಮದ ಪ್ರಮುಖ ಹಂತ 2 ಹಿರಿಯ ಬೆಂಬಲ ಎಂಜಿನಿಯರ್ಗಳನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾಗಿದೆ, ಅವರು ಯಾವಾಗಲೂ ಒಂದೇ ಎಂಜಿನಿಯರ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಗ್ರಾಹಕರು ಎಂದಿಗೂ ವಿವಿಧ ಬೆಂಬಲ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಪುನರಾವರ್ತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.