Ny isa dia sokajiana ho "tsara" araka ny fenitra NPS

Westborough, Mass., 25 septambra 2018 - ExaGrid®, mpamatsy lehibe ny fitahirizana faharoa hyper-converged ho an'ny backup, androany dia nanambara fa ny orinasa dia nahatratra ny Net Promoter Score (NPS) amin'ny +73 ho valin'ny fanadihadiana NPS vao haingana.

Ny metrikan'ny tsy fivadihan'ny mpanjifa NPS dia mandrefy ny mety hisian'ny mpanjifa efa misy hanoro ny vokatra na serivisy ataon'ny mpivarotra amin'ny mpiara-miasa iray. Ny isa NPS vokarina dia mety ho ambany amin'ny -100 na avo +100. Ny ankamaroan'ny mpifaninana amin'ny ExaGrid dia manana NPS eo anelanelan'ny +10 sy +20 mifanohitra amin'ny ExaGrid amin'ny +73.

Manondro ny fahafaham-pon'ny mpanjifanay izahay amin'ny rafitry ny vokatra tsy manam-paharoa, ny hoe "miasa fotsiny" ny vokatra, ary koa ny modely fanohanana tokana:

• Ny mpanjifa tsirairay dia voatendry amin'ny teknolojia fanohanana ambony 2.
• Ny mpanjifa dia miatrika tsy tapaka ny teknolojia fanohanana mitovy amin'ny lasa fanitarana ny ekipa IT an'ny mpanjifa; ny teknolojia dia mahafantatra ny mpanjifa, ny tontolo iainany, ny tantarany, sns.
• Ny teknolojia fanohanana dia manana fahaiza-manao lalina amin'ny fampiharana backup an'ny mpanjifany.
• Ny teknolojia fanohanana dia ao amin'ny teatra: Amerika, EMEA, APAC, sns.
• ExaGrid dia mavitrika amin'ny fanohanana rehetra ary manana ny olana rehetra hatramin'ny farany - tsy misy fanondroana rantsantanana.
• Ny 90%-n'ny mpanjifa ExaGrid dia mitatitra ny fanairana/fanairana ataon'izy ireo amin'ny rafitra fanaovana tatitra momba ny fahasalaman'ny ExaGrid.
• 99.1% amin'ny mpanjifa ExaGrid no manao fifanarahana fikojakojana sy fanohanana isan-taona.
• Ny fifanekena fanohanana dia ahitana ny famoahana ny teboka sy ny dikan-teny feno, ny fanoloana fitaovana tsy nahomby, ny fametrahana, ny fiofanana, sns. - tsy misy vidiny miafina.
• Ny modely taloha dia tohanana amin'ny tahan'ny M&S mitovy - tsy misy vidiny efa lany andro.
• ExaGrid tsy outsource; ny fanohanana rehetra dia omen'ny mpiasan'ny ExaGrid.

Ny vokatra miavaka an'ny ExaGrid dia ahitana ny deduplication angon-drakitra miaraka amin'ny faritra fipetrahana tokana sy rafitra fitahirizana mivelatra, izay manome:

• ny backups haingana indrindra,
• ny famerenana haingana indrindra, baoty VM, ary kopia kasety any ivelany,
• fikandrana backup maharitra maharitra izay tsy mivelatra rehefa mitombo ny habetsaky ny angona,
• ny fanafoanana ny fanavaozana forklift sy ny fahataperan'ny vokatra,
• fanohanana ny mpanjifa kilasy A, ary
• vidiny/fampisehoana ambony noho ny ExaGrid matetika ny antsasaky ny vidin'ny vahaolana marika lehibe.

Navoakan'i ExaGrid tantaram-pahombiazan'ny mpanjifa ary tantara momba ny orinasa mihoatra ny 370, mihoatra noho ny mpivarotra hafa rehetra ao amin'ny habaka mitambatra. Ireo tantara ireo dia mampiseho ny fahafaham-pon'ny mpanjifa amin'ny fomba fiasa ara-javakanto tokana an'ny ExaGrid, vokatra samihafa ary fanohanana mpanjifa tsy manam-paharoa. Milaza hatrany ny mpanjifa fa tsy vitan'ny hoe ny vokatra tsara indrindra amin'ny kilasy, fa 'miasa fotsiny.'

Momba ny ExaGrid
ExaGrid dia manome fitehirizana faharoa hyper-converged ho an'ny backup miaraka amin'ny deduplication angon-drakitra, faritra fipetrahana tsy manam-paharoa ary maritrano mivelatra. Ny faritra fipetrahan'i ExaGrid dia manome ny backup haingana indrindra, ny famerenana ary ny famerenana VM eo noho eo. Ny maritrano mivelatra dia ahitana kojakoja feno ao anaty rafitra mivelatra ary miantoka ny varavarankely backup maharitra maharitra rehefa mitombo ny angona, manafoana ny fanavaozana forklift lafo vidy. Tsidiho izahay www.exagrid.com na mifandray aminay amin'ny LinkedIn. Jereo izay lazain'ny mpanjifanay momba ny traikefany ExaGrid manokana ary nahoana izy ireo izao no mandany fotoana kely kokoa amin'ny backup.

ExaGrid dia marika voasoratra anarana an'ny ExaGrid Systems, Inc. Ny marika hafa rehetra dia fananan'ny tompony tsirairay avy.