ExaGrid Systems, Inc. respekterer ditt nettbaserte personvern og anerkjenner behovet for passende beskyttelse og administrasjon av all personlig eller bedriftsinformasjon du måtte dele med oss.

Denne personvernerklæringen tar sikte på å gi deg informasjon om hvordan ExaGrid Systems, Inc. samler inn dine personopplysninger og hva vi gjør med denne informasjonen.

Dette nettstedet er ikke ment for barn, og vi samler ikke bevisst data om barn.

Les vår personvernerklæring nøye for å lære mer om hvilke personopplysninger vi samler inn, og hvordan vi bruker, beskytter eller på annen måte håndterer dine personopplysninger.

controller

ExaGrid Group består av forskjellige juridiske enheter, som ExaGrid Systems, Inc., ExaGrid Systems UK Limited (selskapsnummer: 09182335), ExaGrid Systems Ireland Limited (selskapsnummer: 620490) og ExaGrid Systems (Singapore) Pte Ltd. Dette personvernet policy er utstedt på vegne av ExaGrid Group, så når vi nevner "vi", "oss" eller "vår" i denne personvernerklæringen, refererer vi til det relevante selskapet i ExaGrid Group som er ansvarlig for å behandle dataene dine.

ExaGrid Systems Inc. er til syvende og sist ansvarlig for behandlingen av dine personopplysninger og vil være felles behandlingsansvarlig, sammen med det aktuelle selskapet i ExaGrid-konsernet som du har vært direkte i kontakt med.

Hvis du har spørsmål om denne personvernreglene, inkludert eventuelle forespørsler om å utøve dine juridiske rettigheter, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene i Kontakt oss-delen nedenfor.

Anvendelighet av denne personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen gjelder kun i forhold til våre aktiviteter innenfor EU og Storbritannia og ikke ellers.

Kontakt oss

Vår fullstendige kontaktinformasjon er:

USA
Juridisk enhet: ExaGrid Systems, Inc.
E-postadresse: GDPRinfo@exagrid.com
Postadresse: 350 Campus Drive, Marlborough, MA 01752, USA
Telefonnummer: 800-868-6985

UK
Juridisk enhet: ExaGrid Systems UK Limited
E-postadresse: GDPRinfo@exagrid.com
Postadresse: 200 Brook Drive, Green Park, Reading RG2 6UB, UK
Telefonnummer: +44-1189-497-052

Du har når som helst rett til å klage til Information Commissioner's Office (ICO), Storbritannias tilsynsmyndighet for databeskyttelsesspørsmål (www.ico.org.uk). Vi vil imidlertid sette pris på muligheten til å håndtere dine bekymringer før du henvender deg til ICO, så vennligst kontakt oss i første omgang.

Endringer i personvernreglene og din plikt til å informere oss om endringer

Denne versjonen ble sist oppdatert 7. juni 2018.

Det er viktig at personopplysningene vi har om deg er nøyaktige og oppdaterte. Hold oss ​​informert dersom dine personopplysninger endres under forholdet ditt til oss.

Tredjeparts lenker

Denne nettsiden kan inneholde lenker til tredjeparts nettsteder, plugin-moduler og applikasjoner. Ved å klikke på disse koblingene eller aktivere disse forbindelsene kan tredjeparter samle inn eller dele data om deg. Vi kontrollerer ikke disse tredjepartsnettstedene og er ikke ansvarlige for deres personvernerklæringer. Når du forlater nettstedet vårt, anbefaler vi at du leser personvernreglene for hvert nettsted du besøker.

Hvilke personopplysninger samler vi inn fra deg?

Personopplysninger betyr all informasjon om en person som denne personen kan identifiseres fra. Det inkluderer ikke data der identiteten er fjernet (anonyme data).

Vi kan samle inn, bruke, lagre og overføre forskjellige typer personopplysninger som inkluderer:

• Ditt navn, tittel, fødselsdato og kjønn (identitetsdata).
• Din adresse, e-postadresse og telefonnummer (kontaktdata).
• Din bankkonto og betalingskortdetaljer (finansielle data).
• Detaljer om produkter og tjenester du har kjøpt fra oss og betalinger du har utført (transaksjonsdata).
• Din IP-adresse, påloggingsdata, nettlesertype og versjon, og operativsystem og plattform (tekniske data).
• Informasjon om hvordan du bruker våre produkter og tjenester (Profildata).

Vi kan samle inn, bruke og dele aggregerte data som statistiske data eller bruksdata til ethvert formål. Samlede data regnes ikke som personopplysninger i loven da disse dataene ikke direkte eller indirekte avslører identiteten din.

Vi samler ikke inn noen spesielle kategorier av personopplysninger som data relatert til din rase eller etniske opprinnelse, politiske meninger, religiøse eller filosofiske overbevisninger, helse eller seksuell legning. Vi samler heller ikke inn informasjon om straffedommer eller lovbrudd.

Hvis du unnlater å oppgi personopplysninger

Der vi trenger å samle inn personopplysninger ved lov, eller i henhold til vilkårene i en kontrakt vi har med deg, og du unnlater å oppgi disse opplysningene når vi blir bedt om det, kan det hende vi ikke kan utføre kontrakten vi har eller prøver å inngå med deg (for eksempel å gi deg varer eller tjenester). I dette tilfellet kan det hende at vi må kansellere et produkt eller en tjeneste du har hos oss, men vi vil varsle deg hvis dette er tilfelle den gangen.

Hvordan samles dine personopplysninger inn?

Vi bruker forskjellige metoder for å samle inn data fra og om deg, inkludert gjennom:

• Direkte interaksjoner: Du kan gi oss din identitet, kontakt og økonomiske data ved å fylle ut skjemaer på nettstedet vårt, eller ved å korrespondere med oss ​​via e-post, telefon eller post. Dette inkluderer personopplysninger du oppgir når du: søker om et produkt eller en tjeneste; abonnere på vår tjeneste; be om et pristilbud eller markedsføringsinformasjon, og gi tilbakemelding.
• Automatiserte teknologier eller interaksjoner: Når du samhandler med nettstedet vårt, kan vi automatisk samle inn tekniske data om utstyret ditt, surfehandlinger og mønstre. Vi samler inn disse personopplysningene ved å bruke informasjonskapsler, serverlogger og andre lignende teknologier.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger og det lovlige grunnlaget for vår bruk?

Vi vil kun bruke dine personopplysninger når vi har et lovlig grunnlag for å gjøre det. Nedenfor har vi forklart hvert lovlig grunnlag for å bruke dine personopplysninger, og formålene vi bruker dine personopplysninger til.

• Utførelse av en kontrakt: Vi må bruke dine personopplysninger, som identitetsdata, kontaktdata og økonomiske data for å utføre en kontrakt du har inngått med oss. For eksempel for å behandle månedlige/årlige abonnementsbetalinger; for å sette opp nye klientbrukere og tilby støttetjenester.
• Nødvendig for våre legitime interesser: Vi bruker dine personopplysninger til pågående forretningsformål, for eksempel kan vi bruke din identitet, kontakt, bruk og tekniske data for å forstå kundene våre, utvikle våre produkter og tjenester og anbefale passende tjenester.
• Overholdelse av en juridisk forpliktelse: Vi bruker din identitet, kontakt og markedsførings- og kommunikasjonsdata for å overholde ulike juridiske forpliktelser, inkludert å sikre at du ikke mottar markedskommunikasjon fra oss under omstendigheter der du har informert oss om at du ikke ønsker å motta denne kommunikasjonen.

Generelt sett stoler vi ikke på samtykke som et juridisk grunnlag for å behandle dine personopplysninger annet enn i forhold til å sende tredjeparts direkte markedsføringskommunikasjon til deg via e-post. Du har rett til å trekke tilbake samtykket til markedsføring når som helst ved å kontakte oss ved å bruke detaljene angitt i vår Kontakt delen ovenfor.

I tillegg, hvis du ønsker mer informasjon om det spesifikke lovlige grunnlaget vi stoler på når du bruker dine personopplysninger, kan du kontakte oss ved å bruke detaljene angitt i Kontakt oss delen ovenfor.

Marketing

Vi tar sikte på å gi deg valg angående visse personopplysninger, spesielt rundt markedsføring og annonsering. Som en del av vår pågående markedsføringsaktivitet kan vi bruke dine personopplysninger på følgende måter:

• kampanjer: Vi kan bruke dine identitets-, kontakt-, bruks- og profildata for å danne oss et syn på hva vi tror du ønsker, trenger eller kan være av interesse for deg. Vi gjør dette for å kunne gi deg de mest relevante produktene og tjenestene. Du vil motta markedsføringskommunikasjon fra oss hvis du har bedt om informasjon fra oss, kjøpt produkter fra oss, eller hvis du har gitt oss dine opplysninger for å motta markedsføringskampanjer og i hvert tilfelle ikke har valgt bort å motta markedskommunikasjon fra oss .
• Tredjepartsmarkedsføring: Vi vil få ditt uttrykkelige samtykke før vi deler dine personopplysninger med et selskap utenfor ExaGrid-gruppen av selskaper for markedsføringsformål.
• Cookies: Du kan stille inn nettleseren din til å nekte alle eller noen nettleserinformasjonskapsler, eller til å varsle deg når nettsteder setter inn eller får tilgang til informasjonskapsler. Hvis du deaktiverer eller nekter informasjonskapsler, vær oppmerksom på at enkelte deler av denne nettsiden kan bli utilgjengelige eller ikke fungere skikkelig.
• Utmelding: Du kan be oss eller tredjeparter om å slutte å sende deg markedsføringsmeldinger når som helst ved å følge oppt-out-lenkene på eventuelle markedsføringsmeldinger som sendes til deg. I tillegg kan du kontakte oss når som helst ved å bruke detaljene gitt i Kontakt oss seksjon. Der du velger bort å motta disse markedsføringsmeldingene, vil dette ikke gjelde for personopplysninger gitt til oss som et resultat av et produkt/tjenestekjøp eller opplevelse eller andre transaksjoner.

Opplysning av data

Som en del av å oppfylle våre kontraktsforpliktelser kan vi måtte dele dine personopplysninger med følgende parter:

Interne tredjeparter: Andre selskaper i ExaGrid-konsernet som er basert i USA, EU og Singapore, fungerer som felleskontrollører med det formål å utføre konsernets tjenester, administrative formål og for ledelsesrapportering.

Eksterne tredjeparter: Dette inkluderer tjenesteleverandører som fungerer som behandlere; profesjonelle rådgivere som fungerer som prosessorer eller felleskontrollanter som advokater, revisorer og forsikringsselskaper.

I tillegg kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter som vi kan velge å selge eller overføre til, eller som vi kan velge å fusjonere med. Hvis det skjer en endring i virksomheten vår, kan de nye eierne bruke dine personopplysninger på samme måte som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Vi krever at alle tredjeparter respekterer sikkerheten til dine personlige data og behandler dem i samsvar med loven. Vi tillater ikke våre tredjeparts tjenesteleverandører å bruke dine personlige data til egne formål, og tillater dem bare å behandle dine personlige data for spesifiserte formål og i samsvar med våre instruksjoner.

Internasjonale dataoverføringer

Vi deler dine personopplysninger innenfor ExaGrid Group som innebærer overføring av dataene dine utenfor det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS).

Hver gang vi overfører dine personopplysninger utenfor EØS, sikrer vi at det gis en tilsvarende grad av beskyttelse ved å sikre at minst én av følgende sikkerhetstiltak er implementert:

• Vi vil kun overføre dine personopplysninger til land som har blitt ansett for å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå for personopplysninger av EU-kommisjonen.
• Vi kan bruke spesifikke kontrakter godkjent av EU-kommisjonen som gir personopplysninger samme beskyttelse som i Europa.

Hvis du trenger ytterligere informasjon om den spesifikke mekanismen som brukes av oss når du overfører dine personopplysninger ut av EØS, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene gitt i Kontakt oss delen ovenfor.

Data Security

Vi har iverksatt passende sikkerhetstiltak for å forhindre at dine personlige data ved et uhell går tapt, brukes eller får tilgang til på en uautorisert måte, endres eller avsløres. I tillegg begrenser vi tilgangen til dine personopplysninger til de ansatte, agenter, entreprenører og andre tredjeparter som har et forretningsbehov å vite. De vil kun ha tilgang til dine personopplysninger etter våre instrukser, og de er underlagt taushetsplikt.

Vi har satt i gang prosedyrer for å håndtere eventuelle mistenkte personopplysninger, og vil varsle deg og enhver gjeldende regulator for brudd der vi er lovlig pålagt å gjøre det.

datalagrings~~POS=TRUNC

Vi vil bare beholde dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet dem inn for, inkludert for å tilfredsstille eventuelle juridiske, regnskaps- eller rapporteringskrav.

For å fastslå den aktuelle oppbevaringsperioden for personopplysninger, vurderer vi mengden, naturen og følsomheten til personopplysningene, den potensielle risikoen for skade ved uautorisert bruk eller utlevering av dine personlige data, formålene vi behandler dine personopplysninger for, og hvorvidt Vi kan oppnå disse formålene på andre måter, og gjeldende lovkrav.

Vi må oppbevare grunnleggende informasjon om våre kunder (inkludert kontakt-, identitets-, finans- og transaksjonsdata) i ti år etter at de slutter å være kunder for juridiske og regulatoriske formål.

I noen tilfeller kan du be oss om å slette dine personopplysninger. Vennligst se mer informasjon i delen Dine juridiske rettigheter nedenfor.

I noen tilfeller kan vi anonymisere personopplysningene dine (slik at de ikke lenger kan knyttes til deg) for forskning eller statistiske formål. I så fall kan vi bruke denne informasjonen på ubestemt tid uten ytterligere varsel til deg.

EUs databeskyttelseslovgivning: Dine juridiske rettigheter

I henhold til EUs databeskyttelseslover har du følgende rettigheter i forhold til dine personopplysninger:

• Rett til å be om tilgang til dine personopplysninger
  Dette gjør at du kan motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og kontrollere at vi behandler dem på lovlig vis.
• Rett til å be om retting eller personopplysninger som vi har om deg
  Dette gjør at du kan ha korrigert personopplysningene vi har dersom de er feil. Vær oppmerksom på at vi kanskje må bekrefte nøyaktigheten til de nye detaljene du gir oss.
• Rett til å be om sletting av dine personopplysninger
  Dette gjør at du kan be oss om å slette personopplysninger der det ikke er noen god grunn til at vi fortsetter å behandle dem. Dette kan også gjelde der du har utnyttet din rett til å protestere mot behandling (se nedenfor), der vi kan ha behandlet opplysningene dine ulovlig eller hvor vi er pålagt å slette dine personopplysninger for å overholde lokal lov. Vær imidlertid oppmerksom på at vi kanskje ikke alltid er i stand til å etterkomme forespørselen din om sletting av spesifikke juridiske årsaker som vil bli varslet til deg, hvis aktuelt, på tidspunktet for forespørselen din.
• Rett til å motsette seg behandling basert på visse grunner
  Dette gjør det mulig for deg å protestere mot behandling av dine personopplysninger der vi er avhengige av en legitim interesse (eller en tredjeparts interesser) og det er noe ved din personlige situasjon som gjør at du ønsker å motsette deg behandlingen på denne grunn slik du føler det innvirkning på dine grunnleggende rettigheter og friheter. Du har også rett til å protestere der vi behandler personopplysningene dine for direkte markedsføringsformål. I noen tilfeller kan vi demonstrere at vi har overbevisende legitime grunner til å behandle informasjonen vår som overstyrer dine rettigheter og friheter.
• Rett til å trekke tilbake samtykke
  Dette gjør at du kan trekke tilbake samtykket når som helst der vi er avhengige av samtykke for å behandle dine personopplysninger. Dette vil imidlertid ikke påvirke lovligheten av enhver behandling utført før du trekker tilbake samtykket. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, kan det hende at vi ikke kan tilby visse produkter eller tjenester til deg. Vi vil informere deg om dette er tilfelle når du trekker tilbake samtykket.
• Rett til å overføre data
  Dette gjør at du kan be om overføring av dine personopplysninger til deg eller en tredjepart. Vi vil overføre dataene i et strukturert, vanlig brukt, maskinlesbart format. Denne rettigheten gjelder kun med hensyn til automatisert informasjon som du opprinnelig ga samtykke til at vi skulle bruke, eller hvor vi brukte informasjonen til å utføre en kontrakt med deg.

Når du utøver noen av rettighetene ovenfor, vær oppmerksom på følgende:

Avgift: Du trenger ikke betale et gebyr for å få tilgang til dine personlige data (eller for å utøve noen av de andre rettighetene). Vi kan imidlertid kreve et rimelig gebyr hvis forespørselen din er åpenbart ubegrunnet, repeterende eller overdreven. Alternativt kan vi nekte å etterkomme forespørselen din under disse omstendighetene.

Mer informasjon: Det kan hende vi må be om spesifikk informasjon fra deg for å hjelpe oss med å bekrefte identiteten din og sikre din rett til å få tilgang til dine personopplysninger (eller for å utøve noen av de andre rettighetene). Dette er et sikkerhetstiltak for å sikre at personopplysninger ikke utleveres til noen som ikke har rett til å motta dem. Vi kan også kontakte deg for å be deg om ytterligere informasjon i forhold til forespørselen din for å fremskynde svaret vårt.

Responstid: Vi prøver å svare på alle legitime forespørsler innen én måned, men det kan ta lengre tid hvis forespørselen din er spesielt komplisert eller du har gjort en rekke forespørsler. I dette tilfellet vil vi varsle deg og holde deg oppdatert.

Hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene ovenfor, vennligst kontakt oss ved å bruke detaljene som er oppgitt i Kontakt oss delen ovenfor.