تيز بيڪ اپ ٽائمز، انتظام ۽ انتظاميه تي خرچ ٿيل گھٽ وقت
ڪيلي جي مطابق، ExaGrid سسٽم کي انسٽال ڪرڻ کان وٺي، فارما جي بيڪ اپ ونڊوز خاص طور تي گهٽجي ويا آهن. ”اسان جا بيڪ اپ جمعه جي رات 10:00 تي شروع ٿيندا هئا ۽ اهي سومر جي صبح تائين هلندا هئا. هاڻي، اهي اڃا تائين هڪ ئي وقت تي شروع ٿين ٿا، پر اهي مڪمل طور تي مڪمل ٿي ويا آهن ڇنڇر جي صبح 7:00 ايم. اها اسان لاءِ وڏي تبديلي آهي ،“ هن چيو. "اسان کي هاڻي اسان جي بيڪ اپ ونڊوز بابت پريشان ٿيڻ جي ضرورت ناهي." ڪيلي چيو ته هو ExaGrid سسٽم سان بيڪ اپ جي انتظام ۽ انتظام ڪرڻ ۾ تمام گهٽ وقت گذاريندو آهي.
"ExaGrid سسٽم منظم ڪرڻ بلڪل آسان آهي. مون کي ويب انٽرفيس پسند آهي ڇاڪاڻ ته اهو وجداني آهي ۽ اهو مون کي تمام ضروري معلومات ۽ رپورٽنگ ڏئي ٿو. ٽيپ جو انتظام ڪندي ڪلاڪ گذاريندو هو. ExaGrid سسٽم کي جاءِ تي رکڻ شايد مون کي هر هفتي اڌ ڏينهن يا وڌيڪ انتظامي وقت بچائي ٿو ،“ هن چيو.
ExaGrid سسٽم کي ترتيب ڏيڻ ۽ هلائڻ ۾ آسان بڻائي ڇڏيو ويو. ExaGrid جي صنعت جي معروف ليول 2 سينيئر سپورٽ انجنيئرز انفرادي گراهڪن لاءِ مقرر ڪيا ويا آهن، انهي ڳالهه کي يقيني بڻائڻ ته اهي هميشه هڪ ئي انجنيئر سان ڪم ڪن. ڪسٽمر کي ڪڏهن به پاڻ کي مختلف سپورٽ اسٽاف ڏانهن ورجائڻ جي ضرورت ناهي، ۽ مسئلا جلدي حل ٿي ويندا آهن.
"ExaGrid جي ڪسٽمر سپورٽ شاندار ٿي چڪي آهي. جيڪڏهن توهان وٽ بيڪ اپ مسئلو آهي، آخري شيء جيڪو توهان کي ڪرڻو آهي اهو آهي هڪ اي ميل هڪ پيغام موڪليو ۽ تعجب ڪريو ته اهو پڙهڻ وارو آهي يا ڪنهن سان ڳالهائڻ لاء انتظار ڪرڻ لاء قطار ۾ ويٺي. اسان جو سپورٽ انجنيئر ڄاڻندڙ ۽ پهچڻ ۾ آسان آهي، "ڪيلي چيو. "مون کي خبر آهي ته مون کي ڪنهن به قسم جو مسئلو آهي، مان ExaGrid ۾ ڪال ڪري سگهان ٿو ۽ فون تي هڪ تجربيڪار انجنيئر حاصل ڪري سگهان ٿو."