Proactive ExaGrid سپورٽ سسٽم رکي ٿو "هڪ قدم اڳتي"
Tshisevhe سپورٽ جي سطح کي ساراهيو جيڪو ExaGrid مهيا ڪري ٿو. "اسان جو تفويض ڪيل ExaGrid سپورٽ انجنيئر تمام مددگار ثابت ٿيو آهي ۽ ExaGrid بابت بهترين طريقا سيکارڻ لاءِ تيار آهي جيئن مان پروڊڪٽ لاءِ نئون هئس جڏهن اهو پهريون ڀيرو انسٽال ڪيو ويو هو. جيتوڻيڪ جڏهن مون وٽ ڪيترائي سوال هئا، هو هميشه صبر ڪيو آهي، ۽ تمام گهڻو ڄاڻندڙ ۽ پروفيسر آهي. هو پڻ سرگرم آهي ۽ انهي ڳالهه کي يقيني بڻائي ٿو ته اسان جو فرم ویئر تازو آهي، ۽ مان ان لاءِ شڪرگذار آهيان ۽ محسوس ڪريان ٿو ته اسان هميشه پنهنجي بيڪ اپ ماحول جي حفاظت جي لحاظ کان هڪ قدم اڳتي آهيون، "هن چيو. "ExaGrid استعمال ڪرڻ جي بهترين فائدن مان هڪ آهي ان جي برقرار رکڻ واري وقت-لاڪ خاصيت جيڪا پڻ اسان جي ڊيٽا جي حفاظت بابت ذهن کي امن ڏئي ٿي."
ExaGrid اپلائنسز وٽ نيٽ ورڪ جي سامهون واري ڊسڪ ڪيش لينڊنگ زون ٽائر (ٽائرڊ ايئر گپ) آهي جتي تازو بيڪ اپ تيز بيڪ اپ ۽ ڪارڪردگي بحال ڪرڻ لاءِ اڻ ڇپيل فارميٽ ۾ محفوظ ٿيل آهن. ڊيٽا کي نقل ڪيو ويندو آهي هڪ غير نيٽ ورڪ جي سامهون واري درجي ۾ جنهن کي Repository Tier سڏيو ويندو آهي، جتي تازو ۽ برقرار رکڻ واري ڊيپليٽ ٿيل ڊيٽا کي ڊگهي مدت جي برقرار رکڻ لاء محفوظ ڪيو ويندو آهي. هڪ غير نيٽ ورڪ سان منهن ڏيڻ واري ٽائر (ورچوئل ايئر گپ) جو ميلاپ ۽ دير سان ختم ٿيل ۽ غير تبديل ٿيندڙ ڊيٽا آبجڪس بيڪ اپ ڊيٽا کي ڊاهي يا انڪريپٽ ٿيڻ کان بچائيندو آهي. ExaGrid آف لائن ٽائر حملي جي صورت ۾ بحالي لاءِ تيار آهي.
ExaGrid سسٽم کي ترتيب ڏيڻ ۽ هلائڻ ۾ آسان بڻائي ڇڏيو ويو. ExaGrid جي صنعت جي معروف ليول 2 سينيئر سپورٽ انجنيئرز انفرادي گراهڪن لاءِ مقرر ڪيا ويا آهن، انهي ڳالهه کي يقيني بڻائڻ ته اهي هميشه هڪ ئي انجنيئر سان ڪم ڪن. ڪسٽمر کي ڪڏهن به پاڻ کي مختلف سپورٽ اسٽاف ڏانهن ورجائڻ جي ضرورت ناهي، ۽ مسئلا جلدي حل ٿي ويندا آهن.