Över 3,600 99 kunder med XNUMX % på årliga M&S

Marlborough, Massachusetts, 20 september 2022 – ExaGrid®, branschens enda Tiered Backup Storage-lösning, meddelade idag att företaget uppnådde +81 Net Promoter-poäng (NPS). NPS mäter kundernas lojalitet till ett företag. NPS-poäng mäts med en enkätundersökning och rapporteras med ett tal från -100 till +100. NPS hålls ofta fram som guldstandarden för kundupplevelsen. Poängen är ett mått på om nuvarande kunder skulle rekommendera ExaGrid till en vän eller kollega.

Den här poängen skiljer ytterligare ExaGrid Tiered Backup Storage som ledande inom sin sektor, eftersom det är en differentierad produktarkitektur, eftersom ExaGrid erbjuder det största utskalningssystemet i branschen – som består av 32 EX84-apparater som kan ta upp till 2.7 PB full backup i ett enda system, som är 50 % större än någon annan lösning med aggressiv deduplicering, förutom ExaGrids innovativa kanalprogram och dess exceptionella kundsupport.

"Vi är besatta av att tillhandahålla en produkt som gör vad vi säger att den gör, en produkt som bara fungerar, backad upp med kundsupport på toppnivå med vår unika modell av dedikerade supportingenjörer", säger Bill Andrews, VD och koncernchef för ExaGrid. "Vårt företag är enbart fokuserat på att erbjuda bästa möjliga backuplagring - genom att förbättra prestanda, skalbarhet och ekonomi för säkerhetskopiering, och erbjuda den bästa kvalitetsprodukten och kundsupporten i branschen. Detta +81 poäng återspeglar verkligen vårt engagemang och kunskap om backuplagring.”

Om ExaGrid
ExaGrid tillhandahåller Tiered Backup Storage med en unik diskcache-landningszon, långtidslagringslagring och utskalningsarkitektur. ExaGrids landningszon ger de snabbaste säkerhetskopieringarna, återställningarna och omedelbara VM-återställningar. Lagringsförvaret erbjuder den lägsta kostnaden för långtidslagring. ExaGrids utskalningsarkitektur inkluderar kompletta apparater och säkerställer ett säkerhetskopieringsfönster med fast längd när data växer, vilket eliminerar dyra gaffeltruckuppgraderingar och föråldrade produkter. ExaGrid erbjuder den enda backuplagringsmetoden med två nivåer med en nivå som inte är vänd mot nätverket, fördröjda raderingar och oföränderliga objekt för att återställa från ransomware-attacker.

ExaGrid har fysiska försäljnings- och pre-sales systemingenjörer i följande länder: Argentina, Australien, Benelux, Brasilien, Kanada, Chile, OSS, Colombia, Tjeckien, Frankrike, Tyskland, Hongkong, Iberia, Indien, Israel, Japan, Mexiko , Norden, Polen, Saudiarabien, Singapore, Sydafrika, Sydkorea, Turkiet, Förenade Arabemiraten, Storbritannien, USA och andra regioner.

Besök oss på exagrid.com Eller anslut med oss ​​på LinkedIn. Se vad våra kunder har att säga om sina egna ExaGrid-upplevelser och lär dig varför de nu spenderar betydligt mindre tid på backup i vår kunders framgångshistorier. Kolla in vår 100+ Gartner Peer Insight Recensioner.

ExaGrid är ett registrerat varumärke som tillhör ExaGrid Systems, Inc. Alla andra varumärken tillhör sina respektive ägare.