'அற்புதமான' வாடிக்கையாளர் ஆதரவு விற்பனைக் குழுவின் உரிமைகோரல்கள் வரை வாழ்கிறது
ExaGrid வழங்கும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவின் மட்டத்தில் Mullen ஈர்க்கப்பட்டார். “எங்கள் ExaGrid அமைப்பை வாங்குவதில் முக்கிய காரணியாக இருந்த அற்புதமான ஆதரவை நாங்கள் பெற்றுள்ளோம். ExaGrid விற்பனைக் குழுவால் கூறப்பட்ட உரிமைகோரல்கள் உண்மையில் ExaGrid வாடிக்கையாளர் ஆதரவால் வழங்கப்பட்டன, இது பார்க்க மிகவும் விகிதமாக உள்ளது," என்று அவர் கூறினார்.
"எங்கள் ஒதுக்கப்பட்ட ஆதரவு பொறியாளர், பாதுகாப்பான முறையில் எங்களது ExaGrid அமைப்பை அமைப்பதில் சிறந்த நடைமுறைகள் மற்றும் ExaGrid Veeam உடன் எவ்வாறு ஒருங்கிணைக்கிறது என்பதை எவ்வாறு சிறப்பாகச் செயல்படுத்துவது என்பது பற்றிய நுண்ணறிவை எங்களுக்கு வழங்கியுள்ளார். எங்களின் ExaGrid சாதனத்தில் மட்டுமல்ல, எங்கள் நெட்வொர்க்கிலும் உள்ள சிக்கல்களைத் தீர்க்கவும் அவர் எங்களுக்கு உதவியுள்ளார், இது சிக்கலைக் கண்டறிந்து சரிசெய்ய எங்களுக்குத் தேவைப்படும் எனது குழு மணிநேர ஆராய்ச்சியைச் சேமிக்கிறது.
ஒரே கண்ணாடி பலகத்தில் பல ExaGrid உபகரணங்களை நிர்வகிப்பது எவ்வளவு எளிது என்பதையும் Mullen பாராட்டுகிறார். "நான் UI இடைமுகத்தில் உள்நுழைய முடியும், அங்கு எனது ExaGrid சாதனங்கள் அனைத்தையும் நான் நிர்வகிக்க முடியும், அங்கு நான் புகாரளிப்பதைக் காணலாம் மற்றும் எங்களுக்குத் தேவையான எந்த மேம்படுத்தல்களையும் பார்க்க முடியும். 10 NAS சாதனங்களில் உள்நுழைந்து பயாஸைப் புதுப்பிப்பதற்குப் பதிலாக, அந்த ஒரு UI இலிருந்து எந்தப் பாதுகாப்புச் சிக்கல்களையும் என்னால் நிர்வகிக்க முடியும் என்பதால், இது மிகவும் திறமையானது.
“ExaGrid ஐ மிகவும் பரிந்துரைக்கிறேன், அது வழங்கும் பாதுகாப்பிற்காக மட்டும் அல்ல, ஆனால் அது செயல்படும் வேகம் மற்றும் நீங்கள் பெறும் ஆதரவின் காரணமாக நீங்கள் தயாரிப்பைப் பெற்றவுடன் உங்களுக்கு மன அமைதி கிடைக்கும். ஒரு நிபுணர் குழு. ExaGrid வாடிக்கையாளர் ஆதரவைப் பற்றி என்னால் போதுமான நல்ல விஷயங்களைச் சொல்ல முடியாது - அங்குள்ள அனைவரும் மிகவும் ஈடுபாட்டுடன் மற்றும் எளிதாக வேலை செய்கிறார்கள், ”என்று முல்லன் கூறினார்.
ExaGrid அமைப்பு அமைப்பதற்கும் இயக்குவதற்கும் எளிதாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. ExaGrid இன் துறையில் முன்னணி நிலை 2 மூத்த ஆதரவு பொறியாளர்கள் தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒதுக்கப்படுகிறார்கள், அவர்கள் எப்போதும் ஒரே பொறியாளருடன் பணிபுரிவதை உறுதிசெய்கிறார்கள். வாடிக்கையாளர் பல்வேறு ஆதரவு ஊழியர்களிடம் திரும்பத் திரும்பத் திரும்பத் திரும்ப வேண்டியதில்லை, மேலும் சிக்கல்கள் விரைவாகத் தீர்க்கப்படும்.