வேகமான காப்புப்பிரதி நேரங்கள், மேலாண்மை மற்றும் நிர்வாகத்தில் குறைந்த நேரம் செலவிடப்படுகிறது
கெல்லியின் கூற்றுப்படி, ExaGrid அமைப்பை நிறுவியதிலிருந்து, FORMA இன் காப்புச் சாளரங்கள் கணிசமாகக் குறைக்கப்பட்டுள்ளன. "எங்கள் காப்புப்பிரதிகள் வெள்ளிக்கிழமை இரவு 10:00 மணிக்கு தொடங்கும், அவை திங்கள் காலை வரை இயங்கும். இப்போது, அவை இன்னும் ஒரே நேரத்தில் தொடங்குகின்றன, ஆனால் அவை சனிக்கிழமை காலை 7:00 மணிக்கு முழுமையாக முடிந்துவிட்டன. இது எங்களுக்கு மிகப்பெரிய மாற்றம்,” என்றார். "எங்கள் காப்புப்பிரதி சாளரங்களைப் பற்றி நாங்கள் இனி கவலைப்பட வேண்டியதில்லை." எக்ஸாகிரிட் அமைப்புடன் காப்புப்பிரதிகளை நிர்வகிப்பதற்கும் நிர்வகிப்பதற்கும் மிகக் குறைந்த நேரத்தையே செலவிடுவதாக கெல்லி கூறினார்.
“ExaGrid அமைப்பு நிர்வகிக்க மிகவும் எளிதானது. நான் வலை இடைமுகத்தை விரும்புகிறேன், ஏனெனில் இது உள்ளுணர்வு மற்றும் எனக்கு தேவையான அனைத்து தகவல்களையும் அறிக்கையையும் தருகிறது. நான் டேப்பை நிர்வகிப்பதில் மணிநேரம் செலவழித்தேன். ExaGrid அமைப்பை வைத்திருப்பது ஒவ்வொரு வாரமும் ஒரு அரை நாள் அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட நிர்வாக நேரத்தை மட்டும் மிச்சப்படுத்துகிறது,” என்று அவர் கூறினார்.
ExaGrid அமைப்பு அமைப்பதற்கும் இயக்குவதற்கும் எளிதாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. ExaGrid இன் துறையில் முன்னணி நிலை 2 மூத்த ஆதரவு பொறியாளர்கள் தனிப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒதுக்கப்படுகிறார்கள், அவர்கள் எப்போதும் ஒரே பொறியாளருடன் பணிபுரிவதை உறுதிசெய்கிறார்கள். வாடிக்கையாளர் பல்வேறு ஆதரவு ஊழியர்களிடம் திரும்பத் திரும்பத் திரும்பத் திரும்ப வேண்டியதில்லை, மேலும் சிக்கல்கள் விரைவாகத் தீர்க்கப்படும்.
“ExaGrid இன் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு அருமையாக உள்ளது. உங்களுக்கு காப்புப்பிரதியில் சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் செய்ய வேண்டிய கடைசி விஷயம் மின்னஞ்சலுக்கு ஒரு செய்தியை அனுப்புவது மற்றும் அது படிக்கப்படுமா அல்லது யாரிடமாவது பேசுவதற்கு வரிசையில் காத்திருக்க வேண்டுமா என்று யோசிப்பதுதான். எங்கள் ஆதரவுப் பொறியாளர் அறிவுடையவர் மற்றும் எளிதில் அணுகக்கூடியவர்,” என்று கெல்லி கூறினார். "எனக்கு ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், நான் ExaGrid க்கு அழைத்து, அனுபவமிக்க பொறியாளரை தொலைபேசியில் உடனே தொடர்பு கொள்ளலாம்."