Вақти зудтари нусхабардорӣ, вақти камтар барои идоракунӣ ва маъмурият сарф мешавад
Ба гуфтаи Келли, пас аз насб кардани системаи ExaGrid, тирезаҳои эҳтиётии FORMA ба таври назаррас коҳиш ёфтанд. “Нусхабардории мо шабҳои ҷумъа соати 10:00 оғоз мешавад ва онҳо то субҳи рӯзи душанбе кор мекарданд. Ҳоло, онҳо ҳанӯз ҳам дар як вақт оғоз мекунанд, аммо онҳо то субҳи рӯзи шанбе соати 7:00 ба итмом мерасанд. Ин барои мо як тағйироти бузург аст ”гуфт ӯ. "Мо дигар набояд дар бораи тирезаҳои эҳтиётии худ хавотир шавем." Келли гуфт, ки вай барои идора ва идораи нусхаҳои эҳтиётӣ бо системаи ExaGrid вақти хеле камтар сарф мекунад.
“Идора кардани системаи ExaGrid хеле осон аст. Интерфейси веб ба ман маъқул аст, зеро он беихтиёрона аст ва он ба ман тамоми маълумот ва ҳисоботи лозимаро медиҳад. Ман соатҳо барои идоракунии навор сарф мекардам. Ҷойгир кардани системаи ExaGrid эҳтимолан ман ҳар ҳафта ним рӯз ё бештар аз вақти маъмурияти танҳоиро сарфа мекунад ”гуфт ӯ.
Системаи ExaGrid барои он тарҳрезӣ шудааст, ки насб кардан ва идора кардан осон бошад. Муҳандисони аршади ёрирасони дараҷаи 2-и пешбари саноат ExaGrid ба муштариёни инфиродӣ таъин карда мешаванд ва кафолат медиҳанд, ки онҳо ҳамеша бо як муҳандис кор мекунанд. Муштариён ҳеҷ гоҳ набояд худро ба кормандони гуногуни дастгирӣ такрор кунанд ва мушкилот зуд ҳал карда мешаванд.
“Дастгирии муштариён ExaGrid афсонавӣ буд. Агар шумо мушкилоти эҳтиётӣ дошта бошед, охирин чизе, ки шумо бояд анҷом диҳед, ин аст, ки ба почтаи электронӣ паём фиристед ва ҳайрон шавед, ки оё он хонда мешавад ё дар навбат нишаста, бо касе сӯҳбат мекунад. Муҳандиси дастгирии мо донишманд аст ва дастрас шудан осон аст "гуфт Келли. "Ман медонам, ки агар ман ягон мушкилот дошта бошам, ман метавонам ба ExaGrid занг занам ва дарҳол муҳандиси ботаҷрибаро ба телефон бигирам."