Насб ва идоракунии осон, Дастгирии ҷавобгӯ
Ба гуфтаи Андерсон, насб кардани системаи ExaGrid як раванди осон буд. Ҳама чизеро, ки лозим аст, кушодани дастгоҳ, васл кардани он, пайваст кардани ноқилҳо ва кор кардан бо дастаи дастгирии ExaGrid барои танзими он аст. Система одатан метавонад дар тӯли як соат ё бештар аз он кор кунад. "Беҳтарин чизи навсозӣ ба ExaGrid ин аст, ки ин раванд танҳо кор мекунад" шарҳ медиҳад Андерсон. «Мо нусхаҳои эҳтиётиро муқаррар кардем ва онҳо кор мекунанд; барои ман ё кормандони ман кори хеле кам аст».
Системаи ExaGrid барои он тарҳрезӣ шудааст, ки насб кардан ва идора кардан осон бошад. Муҳандисони аршади ёрирасони дараҷаи 2-и пешбари саноат ExaGrid ба муштариёни инфиродӣ таъин карда мешаванд ва кафолат медиҳанд, ки онҳо ҳамеша бо як муҳандис кор мекунанд. Мизоҷон ҳеҷ гоҳ набояд худро ба кормандони гуногуни дастгирӣ такрор кунанд ва мушкилот зуд ҳал карда мешаванд. Ба гуфтаи Андерсон, дастаи ӯ бо дастгирии муштариёни ExaGrid таҷрибаи хубе дошт. Метрои шимолу шарқӣ 916 хидматрасонии худшиносӣ ва дастгирии дурдасти ExaGrid-ро дӯст медорад. Вай мегӯяд, "Аксар вақт, муҳандиси ExaGrid ман дар бораи мушкилоти эҳтимолӣ пеш аз ман огоҳ аст!"
Системаи ExaGrid метавонад ба осонӣ миқёси афзоиши маълумотро қонеъ кунад. Нармафзори ExaGrid системаро хеле миқёспазир мегардонад – дастгоҳҳои ҳар андоза ва синну солро дар як система омехта ва мувофиқ кардан мумкин аст. Системаи ягонаи васеъкунӣ метавонад то 2.7PB нусхаи пурра ва нигоҳдорӣ бо суръати воридшавӣ то 488TB дар як соат гирад. Таҷҳизоти ExaGrid на танҳо диск, балки қудрати коркард, хотира ва фарохмаҷро низ дар бар мегирад. Вақте ки система бояд васеъ шавад, ба системаи мавҷуда асбобҳои иловагӣ илова карда мешаванд. Система ба таври хаттӣ васеъ мешавад ва равзанаи нусхабардории собитро нигоҳ медорад, зеро маълумот афзоиш меёбад, то муштариён танҳо барои он чизе, ки ба онҳо лозим аст, пардохт кунанд. Маълумот ба як қабати репозиторийе, ки ба шабака нигаронида нашудааст, бо мувозинати автоматии сарборӣ ва такрори глобалӣ дар тамоми анборҳо такрор карда мешавад.