Холҳо аз рӯи стандартҳои NPS ҳамчун "аъло" гурӯҳбандӣ карда мешаванд

Вестборо, Мас., 25 сентябри соли 2018 – ExaGrid®, провайдери пешбари нигаҳдории дуюмдараҷаи гиперконвергатсия барои нусхабардорӣ, имрӯз эълон кард, ки ширкат дар посух ба як назарсанҷии NPS, ки ба наздикӣ гузаронида шуда буд, ба холҳои Net Promoter (NPS) +73 ноил шудааст.

Метрикаи вафодории муштариёни NPS чен мекунад, ки то чӣ андоза муштариёни мавҷуда тавсия медиҳанд, ки маҳсулот ё хидмати фурӯшандаро ба ҳамкорон тавсия диҳанд. Натиҷаи NPS метавонад то -100 паст ё то +100 баланд бошад. Аксари рақибони ExaGrid дорои NPS аз +10 то +20 нисбат ба ExaGrid дар +73 мебошанд.

Мо қаноатмандии мизоҷони худро ба меъмории беназири маҳсулоти худ, далели он, ки маҳсулот "танҳо кор мекунад" ва инчунин ба модели беназири дастгирӣ вобаста аст:

• Ҳар як муштарӣ ба технологияи дастгирии сатҳи 2 таъин карда мешавад.
• Мизоҷон пайваста бо ҳамон технологияи дастгирӣ сарукор доранд, ки амалан як тавсеаи дастаи IT муштарӣ мегардад; Технология муштарӣ, муҳити онҳо, таърих ва ғайраро медонад.
• Технологияи дастгирӣ дорои таҷрибаи амиқи барномаҳои эҳтиётии муштариёни худ мебошад.
• Технологияҳои дастгирӣ дар театр ҳастанд: Амрико, EMEA, APAC ва ғайра.
• ExaGrid дар ҳама дастгирӣ хеле фаъол аст ва соҳиби ҳар як масъала ба охир мерасад - бо ангушт ишора намекунад.
• 90% муштариёни ExaGrid дар бораи огоҳиҳо/сашмҳои худ ба системаи ҳисоботдиҳии саломатии ExaGrid хабар медиҳанд.
• 99.1% муштариёни ExaGrid дар шартномаҳои нигоҳдории солона ва дастгирӣ қарор доранд.
• Шартномаҳои дастгирӣ релизҳои нуқта ва версияи пурра, иваз кардани ҷузъҳои сахтафзор, насб, омӯзиш ва ғайраро дар бар мегиранд - ҳеҷ хароҷоти пинҳонӣ.
• Моделҳои кӯҳна бо ҳамон суръати M&S дастгирӣ карда мешаванд - нархгузории кӯҳна вуҷуд надорад.
• ExaGrid аутсорсинг намекунад; ҳама дастгирӣ аз ҷониби кормандони ExaGrid таъмин карда мешавад.

Маҳсулоти тафриқавии ExaGrid дорои нусхабардории додаҳо бо минтақаи беҳамтои фурудгоҳ ва меъмории нигаҳдории васеъшуда мебошад, ки:

• зудтарин нусхабардорӣ,
• зудтарин барқарорсозӣ, муҳаррикҳои VM ва нусхаҳои навори берун аз сайт,
• равзанаи нусхабардории собит, ки бо афзоиши ҳаҷми маълумот васеъ намешавад,
• рафъи такмили мошинҳои борбардор ва кӯҳнашавии маҳсулот,
• дастгирии мизоҷон синфи A, ва
• нарх/иҷрои олӣ, зеро ExaGrid маъмулан нисфи нархи қарорҳои бренди калон аст.

ExaGrid нашр шудааст ҳикояҳои муваффақияти муштариён ва ҳикояҳои корхона шумораи зиёда аз 370, бештар аз ҳама фурӯшандагони дигар дар фазои омехта. Ин ҳикояҳо нишон медиҳанд, ки то чӣ андоза муштариён аз равиши беназири меъмории ExaGrid, маҳсулоти фарқкунанда ва дастгирии беҳамтои муштариён қаноатманданд. Мизоҷон пайваста изҳор мекунанд, ки маҳсулот на танҳо беҳтарин дар синф аст, балки "он танҳо кор мекунад".

Дар бораи ExaGrid
ExaGrid анбори дуюмдараҷаи гипер-конвергентиро барои нусхабардорӣ бо нусхабардории додаҳо, минтақаи беҳамтои фурудгоҳ ва меъмории васеъшавӣ таъмин мекунад. Минтақаи фурудгоҳи ExaGrid барои зудтарин нусхабардорӣ, барқарорсозӣ ва барқароркунии фаврии VM таъмин менамояд. Меъмории васеъшавии он асбобҳои мукаммалро дар системаи васеъшавӣ дар бар мегирад ва бо афзоиши маълумот равзанаи нусхабардории собитро таъмин мекунад ва такмилдиҳии гаронбаҳои борбардорро аз байн мебарад. Ба мо дар www.exagrid.com ташриф оред ё бо мо пайваст шавед LinkedIn. Бингар, ки муштариёни мо дар бораи таҷрибаи ExaGrid-и худ чӣ мегӯянд ва чаро онҳо ҳоло барои нусхабардорӣ вақти хеле кам сарф мекунанд.

ExaGrid тамғаи молии ба қайд гирифташудаи ExaGrid Systems, Inc мебошад. Ҳама тамғаҳои молии дигар моликияти дорандагони мувофиқи онҳо мебошанд.