Iginagalang ng ExaGrid Systems, Inc. ang iyong online na privacy at kinikilala ang pangangailangan para sa naaangkop na proteksyon at pamamahala ng anumang personal o corporate na impormasyon na maaari mong ibahagi sa amin.

Nilalayon ng patakaran sa privacy na ito na bigyan ka ng impormasyon kung paano kinokolekta ng ExaGrid Systems, Inc. ang iyong personal na data at kung ano ang ginagawa namin sa impormasyong ito.

Ang website na ito ay hindi inilaan para sa mga bata at hindi namin sinasadyang nangongolekta ng data na may kaugnayan sa mga bata.

Mangyaring basahin nang mabuti ang aming patakaran sa privacy upang matuto nang higit pa tungkol sa kung anong personal na data ang kinokolekta namin, at kung paano namin ginagamit, pinoprotektahan o kung hindi man ay pinangangasiwaan ang iyong personal na data.

Magsusupil

Ang ExaGrid Group ay binubuo ng iba't ibang legal na entity, bilang ExaGrid Systems, Inc., ExaGrid Systems UK Limited (Company Number: 09182335), ExaGrid Systems Ireland Limited (Company Number: 620490) at ExaGrid Systems (Singapore) Pte Ltd. Ang patakaran ay inisyu sa ngalan ng ExaGrid Group kaya kapag binanggit namin, "kami", "kami" o "aming" sa patakaran sa privacy na ito, tinutukoy namin ang nauugnay na kumpanya sa ExaGrid Group na responsable sa pagproseso ng iyong data.

Ang ExaGrid Systems Inc. ay ganap na responsable para sa pagproseso ng iyong personal na data at magiging magkasanib na controller, kasama ang nauugnay na kumpanya sa ExaGrid Group kung saan ka direktang nakipag-ugnayan.

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa patakaran sa privacy na ito, kabilang ang anumang mga kahilingan na gamitin ang iyong mga legal na karapatan, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalye sa seksyong Makipag-ugnayan sa Amin sa ibaba.

Applicability ng Privacy Policy na ito

Nalalapat lamang ang patakaran sa privacy na ito kaugnay ng aming mga aktibidad sa loob ng European Union at United Kingdom at hindi kung hindi man.

Makipag-ugnayan sa amin

Ang aming buong detalye sa pakikipag-ugnayan ay:

Estados Unidos
Legal na Entity: ExaGrid Systems, Inc.
Email Address: GDPRinfo@exagrid.com
Postal Address: 350 Campus Drive, Marlborough, MA 01752, USA
Numero ng Telepono: 800-868-6985

UK
Legal na Entity: ExaGrid Systems UK Limited
Email Address: GDPRinfo@exagrid.com
Postal Address: 200 Brook Drive, Green Park, Reading RG2 6UB, UK
Numero ng Telepono: + 44-1189-497-052

Mayroon kang karapatang gumawa ng isang reklamo anumang oras sa Office ng Komisyonado ng Impormasyon (ICO), ang awtoridad sa pangangasiwa ng UK para sa mga isyu sa proteksyon ng data (www.ico.org.uk). Gayunpaman, pinahahalagahan namin ang pagkakataong harapin ang iyong mga alalahanin bago ka lumapit sa ICO kaya mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa unang pagkakataon.

Mga Pagbabago sa Patakaran sa Privacy at Iyong Tungkulin na Ipaalam sa Amin ang Mga Pagbabago

Huling na-update ang bersyong ito noong ika-7 ng Hunyo, 2018.

Mahalagang tumpak at napapanahon ang personal na data na hawak namin tungkol sa iyo. Mangyaring panatilihing alam sa amin kung ang iyong personal na data ay nagbabago sa panahon ng iyong relasyon sa amin.

Mga Link na Pangatlo

Ang website na ito ay maaaring magsama ng mga link sa mga third-party na website, plug-in at application. Ang pag-click sa mga link na iyon o pagpapagana sa mga koneksyong iyon ay maaaring magbigay-daan sa mga third party na mangolekta o magbahagi ng data tungkol sa iyo. Hindi namin kinokontrol ang mga third-party na website na ito at hindi kami mananagot para sa kanilang mga pahayag sa privacy. Kapag umalis ka sa aming website, inirerekomenda naming basahin mo ang patakaran sa privacy ng bawat website na binibisita mo.

Anong Personal na Data ang Kinokolekta Namin mula sa Iyo?

Ang ibig sabihin ng personal na data ay anumang impormasyon tungkol sa isang indibidwal kung saan maaaring makilala ang taong iyon. Hindi kasama dito ang data kung saan inalis ang pagkakakilanlan (anonymous na data).

Maaari kaming mangolekta, gumamit, mag-imbak at maglipat ng iba't ibang uri ng personal na data na kinabibilangan ng:

• Ang iyong pangalan, titulo, petsa ng kapanganakan at kasarian (Data ng Pagkakakilanlan).
• Ang iyong address, email address at numero ng telepono (Contact Data).
• Ang iyong bank account at mga detalye ng card ng pagbabayad (Financial Data).
• Mga detalye tungkol sa mga produkto at serbisyo na binili mo mula sa amin at mga pagbabayad na iyong ginawa (Data ng Transaksyon).
• Ang iyong IP address, data sa pag-log in, uri at bersyon ng browser, at operating system at platform (Technical Data).
• Impormasyon tungkol sa kung paano mo ginagamit ang aming mga produkto at serbisyo (Profile Data).

Maaari kaming mangolekta, gumamit at magbahagi ng Pinagsama-samang Data tulad ng istatistika o data ng paggamit para sa anumang layunin. Ang Pinagsama-samang Data ay hindi itinuturing na personal na data sa batas dahil ang data na ito ay hindi direkta o hindi direktang nagpapakita ng iyong pagkakakilanlan.

Hindi kami nangongolekta ng anumang mga espesyal na kategorya ng personal na data gaya ng data na nauugnay sa iyong lahi o etnikong pinagmulan, mga opinyong pampulitika, relihiyon o pilosopikal na paniniwala, kalusugan o oryentasyong sekswal. Hindi rin kami nangongolekta ng anumang impormasyon tungkol sa mga kriminal na paghatol o pagkakasala.

Kung Nabigo Ka Magbigay ng Personal na Data

Kung saan kailangan naming mangolekta ng personal na data ayon sa batas, o sa ilalim ng mga tuntunin ng isang kontrata na mayroon kami sa iyo at nabigo kang ibigay ang data na iyon kapag hiniling, maaaring hindi namin magawa ang kontrata na mayroon kami o sinusubukan naming pasukin sa iyo (halimbawa, upang bigyan ka ng mga kalakal o serbisyo). Sa kasong ito, maaaring kailanganin naming kanselahin ang isang produkto o serbisyo na mayroon ka sa amin ngunit aabisuhan ka namin kung ito ang sitwasyon sa oras na iyon.

Paano Kinokolekta ang Iyong Personal na Data?

Gumagamit kami ng iba't ibang mga pamamaraan upang mangolekta ng data mula sa at tungkol sa iyo kasama ang:

• Mga Direktang Pakikipag-ugnayan: Maaari mong ibigay sa amin ang iyong Identity, Contact at Financial Data sa pamamagitan ng pagkumpleto ng mga form sa aming website, o sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email, telepono o post. Kabilang dito ang personal na data na ibinibigay mo kapag ikaw ay: nag-aplay para sa isang produkto o serbisyo; mag-subscribe sa aming serbisyo; humiling ng quote ng presyo o impormasyon sa marketing, at magbigay ng feedback.
• Mga awtomatikong teknolohiya o pakikipag-ugnayan: Habang nakikipag-ugnayan ka sa aming website, maaari kaming awtomatikong mangolekta ng Teknikal na Data tungkol sa iyong kagamitan, mga pagkilos sa pagba-browse at mga pattern. Kinokolekta namin ang personal na data na ito sa pamamagitan ng paggamit ng cookies, mga log ng server at iba pang katulad na teknolohiya.

Paano Namin Ginagamit ang Iyong Personal na Data at ang Batayang Batayan para sa Aming Paggamit?

Gagamitin lang namin ang iyong personal na data kapag mayroon kaming legal na batayan para gawin ito. Ipinaliwanag namin sa ibaba ang bawat legal na batayan para sa paggamit ng iyong personal na data, at ang mga layunin kung saan ginagamit namin ang iyong personal na data.

• Pagganap ng isang kontrata: Kailangan naming gamitin ang iyong personal na impormasyon, gaya ng Identity Data, Contact Data at Financial Data para sa layunin ng pagsasagawa ng kontratang pinasok mo sa amin. Halimbawa, upang iproseso ang buwanan/taunang mga pagbabayad sa subscription; upang mag-set up ng mga bagong User ng Kliyente at magbigay ng mga serbisyo ng suporta.
• Kinakailangan para sa aming mga lehitimong interes: Ginagamit namin ang iyong personal na data para sa patuloy na layunin ng negosyo, halimbawa maaari naming gamitin ang iyong Pagkakakilanlan, Pakikipag-ugnayan, Paggamit at Teknikal na Data upang maunawaan ang aming mga customer, bumuo ng aming mga produkto at serbisyo at magrekomenda ng mga naaangkop na serbisyo.
• Pagsunod sa isang legal na obligasyon: Ginagamit namin ang iyong Data ng Pagkakakilanlan, Pakikipag-ugnayan at Marketing at Komunikasyon upang sumunod sa iba't ibang legal na obligasyon kabilang ang pagtiyak na hindi ka makakatanggap ng mga komunikasyon sa marketing mula sa amin sa mga pagkakataon kung saan pinayuhan mo kami na hindi mo gustong matanggap ang mga komunikasyong iyon.

Sa pangkalahatan, hindi kami umaasa sa pahintulot bilang legal na batayan para sa pagproseso ng iyong personal na data maliban sa nauugnay sa pagpapadala sa iyo ng mga third party na direktang komunikasyon sa marketing sa pamamagitan ng email. May karapatan kang bawiin ang pahintulot sa marketing anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalyeng itinakda sa aming Makipag-ugnayan sa amin seksyon sa itaas.

Bilang karagdagan, kung gusto mo ng karagdagang impormasyon tungkol sa partikular na legal na batayan na aming pinagkakatiwalaan kapag ginagamit ang iyong personal na data mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalyeng itinakda sa Makipag-ugnayan sa amin seksyon sa itaas.

marketing

Nilalayon naming bigyan ka ng mga pagpipilian tungkol sa ilang partikular na paggamit ng personal na data, lalo na sa marketing at advertising. Bilang bahagi ng aming patuloy na aktibidad sa marketing, maaari naming gamitin ang iyong personal na data sa mga sumusunod na paraan:

• Mga Promosyon: Maaari naming gamitin ang iyong Data ng Pagkakakilanlan, Pakikipag-ugnayan, Paggamit at Profile upang bumuo ng isang pagtingin sa kung ano ang sa tingin namin ay maaaring gusto mo, kailangan o maaaring maging interesado sa iyo. Ginagawa namin ito upang maibigay sa iyo ang mga pinakanauugnay na produkto at serbisyo. Makakatanggap ka ng mga komunikasyon sa marketing mula sa amin kung humiling ka ng impormasyon mula sa amin, bumili ng mga produkto mula sa amin, o kung ibinigay mo sa amin ang iyong mga detalye upang makatanggap ng mga promosyon sa marketing at sa bawat kaso hindi ka nag-opt out sa pagtanggap ng mga komunikasyon sa marketing mula sa amin .
• Third-party na marketing: Kukunin namin ang iyong express opt-in na pahintulot bago namin ibahagi ang iyong personal na data sa anumang kumpanya sa labas ng ExaGrid Group ng mga kumpanya para sa mga layunin ng marketing.
• Cookies: Maaari mong itakda ang iyong browser na tanggihan ang lahat o ilang cookies ng browser, o upang alertuhan ka kapag nagtakda o nag-access ng cookies ang mga website. Kung hindi mo pinagana o tatanggihan ang cookies, mangyaring tandaan na ang ilang bahagi ng website na ito ay maaaring hindi ma-access o hindi gumana nang maayos.
• Pag-opt out: Maaari mong hilingin sa amin o sa mga third party na ihinto ang pagpapadala sa iyo ng mga mensahe sa marketing anumang oras sa pamamagitan ng pagsunod sa mga link sa pag-opt out sa anumang mga mensahe sa marketing na ipinadala sa iyo. Bilang karagdagan, maaari kang makipag-ugnayan sa amin anumang oras gamit ang mga detalyeng ibinigay sa Makipag-ugnayan sa amin seksyon. Kung saan ka nag-opt out sa pagtanggap ng mga mensahe sa marketing na ito, hindi ito malalapat sa personal na data na ibinigay sa amin bilang resulta ng pagbili o karanasan ng produkto/serbisyo o anumang iba pang transaksyon.

Pagbubunyag ng Data

Bilang bahagi ng pagtupad sa aming mga obligasyon sa kontraktwal na maaaring kailanganin naming ibahagi ang iyong personal na data sa mga sumusunod na partido:

Mga Panloob na Third Party: Iba pang mga kumpanya sa ExaGrid Group na nakabase sa US, EU at Singapore na kumikilos bilang magkasanib na mga controller para sa mga layunin ng pagsasagawa ng mga serbisyo ng Grupo, mga layuning pang-administratibo at para sa pag-uulat ng pamumuno.

Mga Panlabas na Third Party: Kabilang dito ang mga service provider na kumikilos bilang mga tagaproseso; mga propesyonal na tagapayo na kumikilos bilang mga processor o magkasanib na controllers tulad ng mga abogado, auditor at insurer.

Bilang karagdagan, maaari naming ibahagi ang iyong personal na data sa mga ikatlong partido na maaari naming piliin na ibenta o ilipat, o kung kanino maaari naming piliin na pagsamahin. Kung may pagbabagong nangyari sa aming negosyo, maaaring gamitin ng mga bagong may-ari ang iyong personal na data sa parehong paraan tulad ng itinakda sa patakaran sa privacy na ito.

Kinakailangan namin ang lahat ng mga third party na igalang ang seguridad ng iyong personal na data at ituring ito alinsunod sa batas. Hindi namin pinapayagan ang aming mga nagbibigay ng serbisyo ng third-party na gamitin ang iyong personal na data para sa kanilang sariling mga layunin at pinapayagan lamang silang iproseso ang iyong personal na data para sa mga tinukoy na layunin at alinsunod sa aming mga tagubilin.

Mga Paglipat ng Data sa Internasyonal

Ibinabahagi namin ang iyong personal na data sa loob ng ExaGrid Group na kinabibilangan ng paglilipat ng iyong data sa labas ng European Economic Area (EEA).

Sa tuwing ililipat namin ang iyong personal na data sa labas ng EEA, tinitiyak namin na ang isang katulad na antas ng proteksyon ay ibinibigay dito sa pamamagitan ng pagtiyak na kahit isa sa mga sumusunod na pananggalang ay ipinatupad:

• Ililipat lang namin ang iyong personal na data sa mga bansang itinuring na nagbibigay ng sapat na antas ng proteksyon para sa personal na data ng European Commission.
• Maaari kaming gumamit ng mga partikular na kontrata na inaprubahan ng European Commission na nagbibigay ng personal na data ng parehong proteksyon na mayroon ito sa Europe.

Kung kailangan mo ng anumang karagdagang impormasyon sa partikular na mekanismong ginagamit namin kapag inililipat ang iyong personal na data palabas ng EEA, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalyeng ibinigay sa Makipag-ugnayan sa amin seksyon sa itaas.

Data Security

Naglagay kami ng naaangkop na mga hakbang sa seguridad upang maiwasan ang iyong personal na data na hindi sinasadyang mawala, magamit o ma-access sa isang hindi awtorisadong paraan, binago o isiwalat. Bilang karagdagan, nililimitahan namin ang pag-access sa iyong personal na data sa mga empleyado, ahente, kontratista at iba pang mga third party na kailangang malaman ng negosyo. Magkakaroon lang sila ng access sa iyong personal na data sa aming mga tagubilin at napapailalim sila sa isang tungkulin ng pagiging kumpidensyal.

Naglagay kami ng mga pamamaraan sa pagharap sa anumang pinaghihinalaang personal na paglabag sa data at aabisuhan ka at anumang naaangkop na regulator ng isang paglabag kung saan kami ay kinakailangang legal na gawin ito.

Pagpapanatili ng Data

Pananatilihin lang namin ang iyong personal na data hangga't kinakailangan upang matupad ang mga layunin na kinolekta namin ito, kabilang ang para sa mga layuning matugunan ang anumang legal, accounting o mga kinakailangan sa pag-uulat.

Upang matukoy ang naaangkop na panahon ng pagpapanatili para sa personal na data, isinasaalang-alang namin ang halaga, kalikasan, at pagkasensitibo ng personal na data, ang potensyal na peligro ng pinsala mula sa hindi awtorisadong paggamit o pagbubunyag ng iyong personal na data, ang mga layunin kung saan namin pinoproseso ang iyong personal na data at kung maaari nating makamit ang mga layuning iyon sa pamamagitan ng ibang paraan, at ang naaangkop na mga kinakailangang ligal.

Kailangan nating panatilihin ang pangunahing impormasyon tungkol sa ating mga customer (kabilang ang Contact, Identity, Financial at Transaction Data) sa loob ng sampung taon pagkatapos nilang ihinto ang pagiging customer para sa legal at regulasyong layunin.

Sa ilang mga pagkakataon maaari mong hilingin sa amin na tanggalin ang iyong personal na data. Mangyaring tingnan ang karagdagang impormasyon sa loob ng seksyon ng Iyong Mga Legal na Karapatan sa ibaba.

Sa ilang mga sitwasyon maaari naming hindi nagpapakilala sa iyong personal na data (upang hindi na ito maiugnay sa iyo) para sa mga layunin ng pananaliksik o istatistika kung saan maaari naming gamitin ang impormasyong ito nang walang hanggan nang walang karagdagang paunawa sa iyo.

Batas sa Proteksyon ng Data ng EU: Ang Iyong Mga Legal na Karapatan

Sa ilalim ng mga batas sa proteksyon ng data ng EU, mayroon kang mga sumusunod na karapatan kaugnay ng iyong personal na data:

• Karapatan na humiling ng access sa iyong personal na data
  Binibigyang-daan ka nitong makatanggap ng kopya ng personal na data na hawak namin tungkol sa iyo at upang matiyak na ayon sa batas ay pinoproseso namin ito.
• Karapatan na humiling ng pagwawasto o personal na data na hawak namin tungkol sa iyo
  Nagbibigay-daan ito sa iyo na itama ang personal na data na hawak namin kung ito ay mali. Pakitandaan, maaaring kailanganin naming i-verify ang katumpakan ng mga bagong detalyeng ibinigay mo sa amin.
• Karapatang humiling na burahin ang iyong personal na data
  Binibigyang-daan ka nitong hilingin sa amin na tanggalin ang personal na data kung saan walang magandang dahilan para patuloy naming iproseso ito. Maaari rin itong mailapat kung saan matagumpay mong naisagawa ang iyong karapatang tumutol sa pagproseso (tingnan sa ibaba), kung saan maaaring naproseso namin ang iyong data nang labag sa batas o kung saan kinakailangan naming tanggalin ang iyong personal na data upang sumunod sa lokal na batas. Pakitandaan, gayunpaman, na maaaring hindi namin palaging makasunod sa iyong kahilingan para sa pagbura para sa mga partikular na legal na dahilan na aabisuhan sa iyo, kung naaangkop, sa oras ng iyong kahilingan.
• Karapatang tumutol sa pagproseso batay sa ilang mga batayan
  Binibigyang-daan ka nitong tumutol sa pagpoproseso ng iyong personal na data kung saan umaasa kami sa isang lehitimong interes (o sa isang third party) at mayroong isang bagay tungkol sa iyong personal na sitwasyon na gusto mong tumutol sa pagproseso sa lugar na ito ayon sa iyong nararamdaman. epekto sa iyong mga pangunahing karapatan at kalayaan. May karapatan ka ring tumutol kung saan namin pinoproseso ang iyong personal na data para sa mga layunin ng direktang marketing. Sa ilang mga kaso, maaari naming ipakita na mayroon kaming nakakahimok na mga lehitimong batayan upang iproseso ang aming impormasyon na sumasalungat sa iyong mga karapatan at kalayaan.
• Karapatan na mag-withdraw ng pahintulot
  Binibigyang-daan ka nitong bawiin ang pahintulot anumang oras kung saan umaasa kami sa pahintulot na iproseso ang iyong personal na data. Gayunpaman, hindi ito makakaapekto sa pagiging legal ng anumang pagproseso na isinasagawa bago mo bawiin ang iyong pahintulot. Kung bawiin mo ang iyong pahintulot, maaaring hindi kami makapagbigay ng ilang partikular na produkto o serbisyo sa iyo. Papayuhan ka namin kung ito ang kaso sa oras na bawiin mo ang iyong pahintulot.
• Karapatang maglipat ng data
  Binibigyang-daan ka nitong humiling ng paglipat ng iyong personal na data sa iyo o sa isang third party. Ililipat namin ang data sa isang structured, karaniwang ginagamit, na format na nababasa ng machine. Ang karapatang ito ay nalalapat lamang sa paggalang sa awtomatikong impormasyon na una mong ibinigay ng pahintulot para sa amin na gamitin o kung saan namin ginamit ang impormasyon upang magsagawa ng kontrata sa iyo.

Kung saan mo ginagamit ang alinman sa mga karapatan sa itaas mangyaring tandaan ang sumusunod:

Bayad: Hindi mo kailangang magbayad ng bayad para ma-access ang iyong personal na data (o gamitin ang alinman sa iba pang mga karapatan). Gayunpaman, maaari kaming maningil ng makatwirang bayad kung ang iyong kahilingan ay malinaw na walang batayan, paulit-ulit o sobra-sobra. Bilang kahalili, maaari kaming tumanggi na sumunod sa iyong kahilingan sa mga sitwasyong ito.

Karagdagang impormasyon: Maaaring kailanganin naming humiling ng partikular na impormasyon mula sa iyo upang matulungan kaming kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at tiyakin ang iyong karapatan na ma-access ang iyong personal na data (o gamitin ang alinman sa iba pang mga karapatan). Ito ay isang hakbang sa seguridad upang matiyak na ang personal na data ay hindi ibinunyag sa sinumang tao na walang karapatang tumanggap nito. Maaari din kaming makipag-ugnayan sa iyo upang humingi sa iyo ng karagdagang impormasyon kaugnay ng iyong kahilingan na pabilisin ang aming tugon.

Oras ng pagtugon: Sinusubukan naming tumugon sa lahat ng lehitimong kahilingan sa loob ng isang buwan ngunit maaaring mas tumagal kung partikular na kumplikado ang iyong kahilingan o nakagawa ka ng ilang kahilingan. Sa kasong ito, aabisuhan ka namin at panatilihin kang updated.

Kung nais mong gamitin ang alinman sa mga karapatan sa itaas, mangyaring makipag-ugnayan sa amin gamit ang mga detalyeng ibinigay sa Makipag-ugnayan sa amin seksyon sa itaas.