ExaGrid ድጋፍ 'ከላይ ያለ ደረጃ' ነው
ከአጭር የመጠባበቂያ መስኮቶች እና ፈጣን እድሳት በተጨማሪ Cutrer ExaGrid ን በኑኮር ስቲል ጃክሰን ለመጫን ከመረጠባቸው ምክንያቶች አንዱ ከፍተኛ ጥራት ያለው የደንበኛ ድጋፍ ነው። "ExaGrid ድጋፍ ከሌሎቹ በላይ አንድ ደረጃ ነው, እና ይህ ከምርቱ ጋር እንደገና ለመስራት ከወሰንኩባቸው ዋና ምክንያቶች አንዱ ነው. እኔ የምፈልገውን እርዳታ ለማግኘት በቀጥታ ላገኘው የምችለው ከተመደበው መሐንዲስ ጋር በቋሚነት መሥራት የምችልበት የ ExaGridን የደንበኛ ድጋፍ አቀራረብ እወዳለሁ። የእኔ የ ExaGrid ድጋፍ መሐንዲስ አካባቢዬን ያውቃል እና ምን ለማድረግ እንደሞከርኩ ይረዳል። ያንን የድጋፍ ደረጃ በ IT ኢንዱስትሪ ውስጥ ብዙ ጊዜ አይታየኝም። የ ExaGrid ቴክኖሎጂ በጣም ጥሩ ነው፣ ነገር ግን ምርቱን የመጠቀም ልምድ ላይ ትልቅ ለውጥ የሚያመጣው የደንበኞች ድጋፍ ነው።
Cutrer የ ExaGrid ስርዓትን የማስተዳደር ቀላልነት ይወዳል እና የስርዓቱ አስተማማኝነት በሙያዊ ደረጃ ላይ እምነት እንደሰጠው ተገንዝቧል። “የExaGrid ሪፖርት ለመከታተል በጣም ቀላል ነው። የውሂብ ጎራ ዕለታዊ ዘገባ የገጾች ረጅም እና ለመገምገም አስቸጋሪ ነበር ምክንያቱም መስተካከል ያለበትን ነገር አላሳየም። ExaGrid በነጠላ-ክፍል እይታ ውስጥ ያለውን ነገር ዘግቧል። ሁሉም ነገር በትክክል እየሰራ መሆኑን ለማወቅ ፈጣን እይታ ብቻ ነው የሚወስደው። ከአሁን በኋላ ስለ ምትኬዎቼ ጤንነት አልጨነቅም እና ስራ አስኪያጄ ወይም ኦዲተር ስለ ምትኬ ሂደታችን ሲጠይቁ በልበ ሙሉነት መልስ መስጠት እችላለሁ። የእኛ መረጃ ደህንነቱ የተጠበቀ እና ደህንነቱ የተጠበቀ መሆኑን አውቃለሁ።
የ ExaGrid ስርዓት ለማዋቀር እና ለመስራት ቀላል እንዲሆን ታስቦ ነው። የ ExaGrid ኢንዱስትሪ መሪ ደረጃ 2 ከፍተኛ የድጋፍ መሐንዲሶች ለግለሰብ ደንበኞች ተመድበዋል፣ ይህም ሁልጊዜ ከተመሳሳይ መሐንዲስ ጋር አብረው እንደሚሰሩ በማረጋገጥ ነው። ደንበኞች ለተለያዩ የድጋፍ ሰጪ ሰራተኞች እራሳቸውን መድገም የለባቸውም፣ እና ጉዳዮች በፍጥነት መፍትሄ ያገኛሉ።