ቀላል ጭነት እና ምላሽ ሰጪ ፣ እውቀት ያለው የደንበኛ ድጋፍ
ብራድሌይ የ ExaGrid ስርዓትን መጫን ቀላል ሂደት እንደሆነ ተናግሯል። "የ ExaGrid ስርዓቱን እራሴ ጫንኩት፣ እና ቀላል እና ቀጥተኛ ነበር። ExaGrid ከCommvault ጋር ያለችግር ይሰራል፣ስለዚህ እኔ ማድረግ ያለብኝ ስርዓቱን መደርደር እና አክሲዮኖችን ማዘጋጀት ብቻ ነበር። የተቀረው ሁሉ በ Commvault ውስጥ ተከናውኗል። Commvault የ ExaGrid ስርዓቱን በቀላሉ ማከማቻ ያለው ዲስክ አድርጎ ስለሚመለከተው በቀጥታ መረጃን ወደ እሱ መላክ ችለናል። ExaGrid ከግማሽ ቀን ባነሰ ጊዜ ውስጥ መሮጥ ጀመረ።
የ ExaGrid ስርዓት ለማዋቀር እና ለመስራት ቀላል እንዲሆን ታስቦ ነው። የ ExaGrid ኢንዱስትሪ መሪ ደረጃ 2 ከፍተኛ የድጋፍ መሐንዲሶች ለግለሰብ ደንበኞች ተመድበዋል፣ ይህም ሁልጊዜ ከተመሳሳይ መሐንዲስ ጋር አብረው እንደሚሰሩ በማረጋገጥ ነው። ደንበኞች ለተለያዩ የድጋፍ ሰጪ ሰራተኞች እራሳቸውን መድገም የለባቸውም፣ እና ጉዳዮች በፍጥነት መፍትሄ ያገኛሉ። “የExaGrid የደንበኛ ድጋፍ በቀላሉ ከፍተኛ ደረጃ ላይ ደርሷል። የእኛ የድጋፍ መሐንዲስ ከሁሉም በላይ ነው, ሁልጊዜም ይገናኛል, ስርዓታችንን ይከታተላል እና በነገሮች ላይ ወቅታዊ መረጃ ያደርገናል. ስለ ExaGrid ምርት እና ስለ Commvaultም ብዙ እውቀት አለው። ከ ExaGrid ስርዓት ጋር ምንም ግንኙነት በሌላቸው በCommvault ጉዳዮች ረድቶኛል” ብሏል ብሬድሌይ። "የምንሰራቸው ሁሉም አቅራቢዎች የ ExaGrid የደንበኛ ድጋፍን በዝርዝሩ አናት ላይ አደርጋለሁ።"