Təkmilləşdirilmiş İdarəetmə İnterfeysi, Möhkəm Avadanlıq Platforması, Ən Yaxşı Müştəri Dəstəyi
Qudvin bildirib ki, ExaGrid sistemini idarə etmək onun intuitiv interfeysi və təyin edilmiş müştəri dəstəyi mühəndisi sayəsində sadə və sadədir.
“ExaGrid sistemi bütün məlumat mərkəzimizdə idarə oluna bilən ən asan həllərdən biridir. İnterfeys başa düşmək üçün sadədir və o, mənə bir mərkəzi məkanda sistemə nəzarət etmək üçün lazım olan bütün məlumatları verir”.
ExaGrid sistemi quraşdırmaq və idarə etmək asan olması üçün nəzərdə tutulmuşdur. ExaGrid-in sənayedə aparıcı səviyyə 2 baş dəstək mühəndisləri fərdi müştərilərə təyin edilir və onların həmişə eyni mühəndislə işləməsini təmin edirlər. Müştərilər heç vaxt özlərini müxtəlif dəstək heyətinə təkrarlamaq məcburiyyətində qalmırlar və problemlər tez həll olunur.
“ExaGrid çox möhkəm sistem olub və keyfiyyətli avadanlıqla qurulub. Köhnə həllimizlə, hər üç və ya dörd aydan bir sabit diskləri dəyişdirdiyimiz kimi görünürdü. Artıq bir neçə ildir ki, biz ExaGrid sistemini işə salmışıq və işlək vəziyyətdəyik və biz yalnız sərt diski və keş batareyasını dəyişmək məcburiyyətindəyik”, - Qudvin bildirib. “Həmçinin, müştəri dəstəyi inanılmaz oldu. Məni tanıyan və quraşdırmamızı bilən təyin olunmuş dəstək mühəndisinin olmasını sevirəm. Sualım və ya narahatlığım varsa, sadəcə ona e-poçt göndərirəm və on dəqiqə sonra o, problemi araşdırmaq üçün Webex-ə tullanır.” Qudvin bildirib ki, ExaGrid sisteminin quraşdırılması xəstəxananın mühiti üçün düzgün seçimdir. "ExaGrid sistemi birbaşa mövcud infrastrukturumuza daxil oldu və bizə lazım olan miqyaslılığı, performansı, məlumatların təkmilləşməsini və istifadə rahatlığını dərhal təmin etdi" dedi. "Bu, inanılmaz müştəri dəstəyi ilə dəstəklənən keyfiyyətli bir həlldir və biz məhsuldan çox razı qaldıq."