Прызначаны інжынер службы падтрымкі дапамагае наладзіць сістэму для дасягнення максімальнай прадукцыйнасці
Сістэма ExaGrid была распрацавана так, каб яе лёгка наладзіць і кіраваць. Вядучыя ў галіны старэйшыя інжынеры службы падтрымкі 2-га ўзроўню ExaGrid прызначаюцца для асобных кліентаў, што гарантуе, што яны заўсёды працуюць з адным і тым жа інжынерам. Кліентам ніколі не даводзіцца паўтарацца рознаму персаналу службы падтрымкі, і праблемы вырашаюцца хутка. Хэмерых сказала, што прызначаны інжынер службы падтрымкі ExaGrid дапамог ёй хутка наладзіць сістэму і па-ранейшаму працуе ў цесным супрацоўніцтве з ёй, каб дакладна наладзіць заданні рэзервовага капіравання для дасягнення максімальнай прадукцыйнасці.
«Наш інжынер службы падтрымкі ExaGrid надзвычай актыўны і з ім лёгка працаваць. Напрыклад, мы былі блізкія да кропкі, калі нам сапраўды трэба было абнавіць нашу сістэму, але гэта не было ў нашым бюджэце. Наш інжынер зрабіў усё магчымае, каб працаваць са мной, каб упарадкаваць нашы заданні па рэзервовым капіраванні, каб гарантаваць, што мы атрымліваем максімальную аддачу ад сістэмы», — сказала яна. «Я сапраўды не магу сказаць дастаткова добрага пра падтрымку ExaGrid». Хемерых сказаў, што ўстаноўка сістэмы ExaGrid эканоміць гадзіны ІТ-аддзела каледжа кожны тыдзень.
«Папярэдні сеткавы адміністратар сказаў, што 75% свайго часу праводзіў на рэзервовае капіраванне. Цяпер, дзякуючы ExaGrid, я праводжу ўсяго некалькі хвілін у дзень. «Наяўнасць сістэмы ExaGrid дазваляе мне засяродзіцца на іншых важных частках маёй працы», — сказала яна. Па меры павелічэння даных каледжа сістэму ExaGrid можна лёгка пашырыць, каб задаволіць павышаныя патрабаванні да рэзервовага капіявання. «Мы ўпэўненыя, што сістэма ExaGrid зможа лёгка маштабавацца па меры павелічэння колькасці нашых даных», — сказаў Хеммерых.
«Для нас гэта было вельмі добрым рашэннем. Гэта скарачае колькасць часу, неабходнага для стварэння рэзервовых копій, і зводзіць да мінімуму клопаты, звязаныя з
кіраванне рэзервовымі копіямі і аднаўленнем».
Узнагароджаная маштабная архітэктура ExaGrid забяспечвае кліентам акно рэзервовага капіравання фіксаванай даўжыні незалежна ад росту даных. Яе унікальная зона пасадкі кэша дыска дазваляе ствараць самыя хуткія рэзервовыя копіі і захоўвае самую апошнюю рэзервовую копію ў поўнай недубліраванай форме, забяспечваючы максімальна хуткае аднаўленне.
Мадэлі прылад ExaGrid можна камбінаваць і спалучаць у адзіную маштабаваную сістэму, якая дазваляе ствараць поўную рэзервовую копію да 2.7 ПБ з сумарнай хуткасцю прыёму 488 ТБ/гадз у адной сістэме. Прыборы аўтаматычна далучаюцца да сістэмы маштабавання. Кожнае прылада ўключае адпаведны аб'ём працэсара, памяці, дыска і прапускной здольнасці для памеру дадзеных. Пры даданні вылічэнняў з магутнасцю акно рэзервовага капіравання застаецца фіксаваным па даўжыні па меры росту даных. Аўтаматычнае балансаванне нагрузкі па ўсіх сховішчах дазваляе поўнае выкарыстанне ўсіх прылад. Дадзеныя дэдуплікуюцца ў аўтаномнае сховішча, і, акрамя таго, даныя глабальна дэдуплікуюцца ва ўсіх рэпазітарах. Такое спалучэнне магчымасцей у прыладзе пад ключ робіць сістэму ExaGrid лёгкай ва ўсталёўцы, кіраванні і маштабаванні. Архітэктура ExaGrid забяспечвае пажыццёвую каштоўнасць і абарону інвестыцый, з якой не можа параўнацца ніякая іншая архітэктура.