Фірма эканоміць час і грошы з ExaGrid
Russ Hoffacker, кансультант Tribridge, ІТ-кансалтынгавай фірмы з Тампы, дапамог усталяваць сістэму ExaGrid і працягвае працаваць з сістэмай сёння. Хофакер сказаў, што сістэму ExaGrid лёгка ўсталяваць, а ІТ-аддзел фірмы эканоміць значную колькасць часу на кіраванні і адміністраванні.
«Устаноўка сістэмы ExaGrid была надзіва простай. Заўсёды ёсць нейкія тэхнічныя праблемы або перашкоды, якія трэба пераадолець падчас усталявання, але не з ExaGrid. Гэта было вельмі проста і не заняло часу. Мы проста наладзілі яго і паставілі на аўтапілот», — сказаў ён. «Цяпер, калі нам не трэба мець справу са стужкай, фірма таксама эканоміць шмат часу на кіраванні і адміністраванні. Раней мы марнавалі шмат часу на наладжванне заданняў рэзервовага капіравання, іх праверку і перапланіроўку заданняў, таму што яны не выконваліся належным чынам. Верагодна, мы трацілі палову дня ў панядзелак і яшчэ пяць гадзін праз тыдзень на іншае тэхнічнае абслугоўванне. Цяпер мы трацім каля 15 хвілін на тыдзень на кіраванне, і нам не трэба перавозіць стужкі туды-сюды з нашага сумеснага размяшчэння».
Фірма таксама змагла значна знізіць кошт сваіх рэзервовых копій з ExaGrid. У дадатак да гадзін, зэканомленых на тэхнічным абслугоўванні, Trenam Law траціў 200 долараў у месяц на захоўванне стужак па-за пляцоўкай разам з коштам саміх стужак.
Сістэма ExaGrid была распрацавана так, каб яе лёгка наладзіць і кіраваць. Вядучыя ў галіны старэйшыя інжынеры службы падтрымкі 2-га ўзроўню ExaGrid прызначаюцца для асобных кліентаў, што гарантуе, што яны заўсёды працуюць з адным і тым жа інжынерам. Кліентам ніколі не даводзіцца паўтарацца рознаму персаналу службы падтрымкі, і праблемы вырашаюцца хутка. «Каманда падтрымкі кліентаў ExaGrid была цудоўнай. Яны заўсёды спагадныя і дасведчаныя, і я ведаю, што магу звярнуцца да іх, калі ў мяне ёсць пытанне», - сказаў Джонс.