Новыя дырэктары прыносяць галіновы вопыт і лідарства ў рэгіёны EMEA і APAC

Мальбара, штат Масачусэтс, 13 верасня 2023 г - ExaGrid®, адзінае ў галіны рашэнне для шматузроўневага рэзервовага капіявання, сёння абвясціла аб прызначэнні Яна Рэдманда і Саймана Паўэла новымі дырэктарамі міжнароднай службы падтрымкі кліентаў у рэгіёне EMEA і APAC.

ExaGrid прапануе сваім кліентам падтрымку кліентаў у тэатры на мясцовых мовах і ганарыцца сваёй вядучай у галіны мадэллю падтрымкі кліентаў, дзе старэйшыя інжынеры падтрымкі ўзроўню 2 прызначаюцца асобным кліентам, гарантуючы, што яны заўсёды працуюць з адным і тым жа інжынерам, каб кліенты ніколі не даводзіцца паўтараць рознаму дапаможнаму персаналу, і праблемы хутка вырашаюцца.

Рэдманд і Паўэл будуць кіраваць службай падтрымкі кліентаў ExaGrid у Еўропе, Азіі, на Блізкім Усходзе і ў Афрыцы, прыцягнуўшы дзесяцігоддзі вопыту ў індустрыі рэзервовага капіявання. Да прыходу ў ExaGrid Рэдманд больш за пяць гадоў кіраваў службай падтрымкі кліентаў Cohesity у рэгіёне EMEA, а таксама ўзначальваў групы падтрымкі кліентаў у Tintri і EMC для Data Domain. Паўэл далучаецца да ExaGrid з Commvault, дзе ён быў 16-гадовым ветэранам у іх арганізацыі падтрымкі, правёўшы апошнія сем гадоў у якасці дырэктара па падтрымцы кліентаў у рэгіёне EMEA.

«ExaGrid працягвае пашыраць свой ахоп і цяпер мае больш за 4,000 актыўных кліентаў у больш чым 80 краінах. Наш бізнес у Еўропе, на Блізкім Усходзе, у Афрыцы і Азіяцка-Ціхаакіянскім рэгіёне імкліва расце», — сказаў Біл Эндрус, прэзідэнт і генеральны дырэктар ExaGrid. «Мы засяродзіліся на павелічэнні колькасці нашага персаналу падтрымкі на міжнародным узроўні, каб падтрымліваць нашу глабальную кліенцкую базу, і рады вітаць Яна Рэдманда і Саймана Паўэла ў камандзе ExaGrid, якія ўзначаляць нашых інжынераў міжнароднай падтрымкі».

Аб ExaGrid
ExaGrid забяспечвае шматузроўневае сховішча рэзервовых копій з унікальнай зонай пасадкі дыскавага кэша, сховішчам доўгатэрміновага захоўвання і маштабаванай архітэктурай. Landing Zone ExaGrid забяспечвае самае хуткае рэзервовае капіраванне, аднаўленне і імгненнае аднаўленне ВМ. Узровень рэпазітара прапануе самы нізкі кошт доўгатэрміновага захавання. Маштабная архітэктура ExaGrid уключае ў сябе поўнае абсталяванне і забяспечвае акно рэзервовага капіравання фіксаванай даўжыні па меры росту даных, ухіляючы дарагія мадэрнізацыі пагрузчыкаў і маральнае састарэнне прадуктаў. ExaGrid прапануе адзіны двух'ярусны падыход да захоўвання рэзервовых копій з несеткавым узроўнем, адкладзенымі выдаленнямі і нязменнымі аб'ектамі для аднаўлення пасля нападаў праграм-вымагальнікаў.

У ExaGrid ёсць інжынеры фізічных продажаў і перадпродажных сістэм у наступных краінах: Аргенціна, Аўстралія, Бенілюкс, Бразілія, Канада, Чылі, СНД, Калумбія, Чэхія, Францыя, Германія, Ганконг, Індыя, Ізраіль, Італія, Японія, Мексіка , Паўночныя краіны, Польшча, Партугалія, Катар, Саудаўская Аравія, Сінгапур, Паўднёвая Афрыка, Паўднёвая Карэя, Іспанія, Турцыя, Аб'яднаныя Арабскія Эміраты, Вялікабрытанія, ЗША і іншыя рэгіёны.

Наведайце нас на exagrid.com або звязацца з намі па LinkedIn. Паглядзіце, што нашы кліенты кажуць аб сваім уласным вопыце ExaGrid, і даведайцеся, чаму цяпер яны марнуюць значна менш часу на захоўванне рэзервовых копій у нашым гісторыі поспеху кліентаў. ExaGrid ганарыцца нашым балам +81 NPS!

ExaGrid з'яўляецца зарэгістраванай гандлёвай маркай ExaGrid Systems, Inc. Усе іншыя гандлёвыя маркі з'яўляюцца ўласнасцю іх адпаведных уладальнікаў.