দ্রুত ব্যাকআপ, কম প্রশাসন
এক্সাগ্রিড সিস্টেম ইনস্টল করার আগে, মাজারের ব্যাকআপগুলি তার নিউ ইয়র্ক সিটি অফিসে প্রতি রাতে 14 ঘন্টা পর্যন্ত চলছিল। এখন, সেই একই ব্যাকআপ কাজ মাত্র কয়েক ঘন্টা চলে। অন্যান্য স্যাটেলাইট অফিসগুলিতে, ব্যাকআপ যা চার ঘন্টা চলছিল তা কমিয়ে এক ঘন্টা করা হয়েছে। রিচার্ডস বলেন, “আমাদের ব্যাকআপ কাজগুলি দ্রুততর এবং তারা টেপের তুলনায় আরো ধারাবাহিকভাবে এবং নির্ভরযোগ্যভাবে চালায়। “এটি সিস্টেম পরিচালনা করতে অনেক কম কর্মীদের সময় লাগে। জিনিসগুলি মসৃণভাবে চলছে কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য কেবল পরীক্ষা করা ছাড়া, দৈনিক ভিত্তিতে অনেক কিছু করার নেই। প্রশাসনিক সময় হ্রাস করা, এই সত্যটির সাথে যে আমরা আমাদের বাজেট থেকে টেপ এবং টেপ ড্রাইভ কেনাকাটা বাদ দিতে সক্ষম হয়েছি, একটি দুর্দান্ত ROI তৈরি করে।"
ExaGrid সিস্টেমটি সেট আপ এবং পরিচালনা করা সহজ হওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছিল। ExaGrid-এর শিল্প-নেতৃস্থানীয় স্তরের 2 সিনিয়র সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ারদের পৃথক গ্রাহকদের জন্য বরাদ্দ করা হয়, তারা নিশ্চিত করে যে তারা সবসময় একই ইঞ্জিনিয়ারের সাথে কাজ করে। গ্রাহকদের কখনোই বিভিন্ন সহায়তা কর্মীদের কাছে নিজেদের পুনরাবৃত্তি করতে হবে না এবং সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান হয়ে যায়।
"ExaGrid সিস্টেমটি ব্যবহার করা সহজ, এবং এটি সত্যিই ব্যবহারকারীর ত্রুটিকে সমীকরণের বাইরে নিয়ে যায়, বিশেষ করে টেপের তুলনায়৷ টেপের সাথে, এমন সময় ছিল যখন ব্যাকআপের জন্য দায়ী ব্যক্তি টেপ পরিবর্তন করতে ভুলে যাবেন বা ভল্টটি খারাপ হয়ে যাবে। আমরা ক্রমাগত ইউনিটগুলিকে পরিষেবা দিচ্ছিলাম,” তিনি বলেছিলেন। “এই কারণগুলি আর সমীকরণে নেই কারণ সেখানে আর কোনও ভল্ট ব্যবহার করা হচ্ছে না এবং কার্যত কোনও ব্যবহারকারীর হস্তক্ষেপের প্রয়োজন নেই৷ আমাদের ব্যাকআপগুলি প্রতি রাতে মসৃণ এবং সফলভাবে চলে।"
এক্সাগ্রিড সিস্টেম ইনস্টল করা সহজ এবং সোজা ছিল, রিচার্ডস বলেছিলেন। "ExaGrid সিস্টেম সেট আপ করা একটি হাওয়া ছিল. আমরা কিছু সাধারণ নির্দেশনা অনুসরণ করেছি এবং তারপরে আমাদের এক্সাগ্রিড সমর্থন প্রকৌশলী দায়িত্ব গ্রহণ করেছেন এবং আমাদের জন্য বেশিরভাগ কনফিগারেশনের কাজ করেছেন,” তিনি বলেছিলেন। “আমাদের সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার অসাধারণ। ফোন বা ইমেলের মাধ্যমে তার সাথে যোগাযোগ করা সহজ, এবং তিনি পণ্য সম্পর্কে খুব জ্ঞানী। আমরা সমর্থন পেয়ে খুব খুশি।”