ExaGrid resta a prima scelta durante l'aghjurnamentu di l'ambiente di salvezza

Quandu Kevin Cornell hà iniziatu a so pusizioni cum'è amministratore di sistemi in Mississippi Public Broadcasting, l'urganizazione stava riproducendu dati in dui matrici di almacenamiento Dell, è mentre questu offre una piccula misura di prutezzione di dati, ùn era in realtà una soluzione di salvezza. L'urganizazione hà decisu d'invistisce in infrastruttura di salvezza è u so venditore di TI hà cunsigliatu di utilizà u software Veritas Backup Exec cù ExaGrid per u almacenamentu di salvezza. Mentre chì a nova suluzione offriva più prutezzione di dati, Cornell hà truvatu chì Backup Exec era difficiule d'utilizà mentre ExaGrid era faciule da gestisce è offre un grande supportu à i clienti.

Quandu era u tempu di rinfriscà l'ambiente di salvezza, Cornell hà cercatu una megliu opzione per una applicazione di salvezza è hà decisu di passà à Veeam.

"Quandu hè ghjuntu l'ora di cumprà una nova suluzione di salvezza ùn aghju mancu fà una compra per u almacenamentu di salvezza, sapia chì vulia stà cun ExaGrid. Avemu finitu di aghjurnà u nostru sistema ExaGrid cù un appliance più grande è cambiatu da Backup Exec à Veeam, è mi piace sta nova soluzione assai megliu ", hà dettu Cornell, ora l'amministratore di sistemi principali di Mississippi Public Broadcasting. "Ùn aghju mai sentitu cunfidenza cù Backup Exec è ùn mi piaceva micca a so interfaccia, ma avà chì avemu cambiatu à utilizà ExaGrid cù Veeam, sò assolutamente cunvintu chì possu ristabilisce tuttu u mo ambiente se ne necessariu, è ancu cumpunenti individuali l'ambiente, chì aghju pussutu pruvà. U nostru ingegnere di supportu ExaGrid hè statu assai utile cù a transizione, soprattuttu quandu si trattava di ricunfigurazione per Veeam.

ExaGrid è Veeam ponu ricuperà istantaneamente un schedariu o una macchina virtuale VMware eseguendulu direttamente da l'appliance ExaGrid in casu chì u schedariu hè persu, corrottu o criptatu o chì a VM di almacenamiento primaria ùn hè micca dispunibule. Questa ricuperazione istantanea hè pussibule per via di a Zona di Landing d'ExaGrid - una cache di discu d'alta veloce nantu à l'appliance ExaGrid chì conserva i backup più recenti in a so forma cumpleta. Una volta chì l'ambiente di almacenamentu primariu hè statu tornatu à un statu di travagliu, a VM salvata nantu à l'appliance ExaGrid pò esse migrata à u almacenamentu primariu per u funziunamentu cuntinuatu.

Supportu di qualità "Criticu" à u Dipartimentu

Cornell apprezza u livellu di supportu à i clienti chì ExaGrid furnisce. "Nel corso di l'anni, u mo dipartimentu hè diminuitu à solu duie persone, cusì avè un staffu di supportu chì pudemu cuntà hè criticu. Aghju pussutu travaglià cù u stessu ingegnere di supportu ExaGrid per anni è hè fantastica. In quantu à l'amministrazione di u sistema, sò un show one-man in una urganizazione assai tecnica, cusì u tempu chì aghju da travaglià per prublemi hè assai limitatu. U sustegnu hè sempre dispunibule, cusì ùn aghju micca aspittà in attesa, o finisce in una fila ", disse.

"U nostru sistema ExaGrid ùn mi dà micca prublemi, è aghju cunnisciutu assai bè l'interfaccia, per quessa, di solitu, solu bisognu di cuntattà u mo ingegnere di supportu ExaGrid se avemu bisognu di fà aghjurnamenti di firmware o cù una dumanda rapida. L'interfaccia hè assai faciule d'utilizà è u sistema ExaGrid funziona solu, cusì ùn aghju micca bisognu di preoccupari, è questu hè impurtante per mè ", aghjunse.

U sistema ExaGrid hè statu cuncepitu per esse faciule da installà è operatu. L'ingegneri di supportu anziani di livellu 2 di ExaGrid sò attribuiti à i clienti individuali, assicurendu chì travaglianu sempre cù u stessu ingegnere. I clienti ùn anu mai da ripetiri à vari staffi di supportu, è i prublemi sò risolti rapidamente.