Η υποστήριξη ExaGrid Βοηθά το GCC να διαμορφώσει την τοποθεσία DR
Το GCC δημιούργησε πρόσφατα έναν απομακρυσμένο ιστότοπο για ανάκτηση καταστροφών, χρησιμοποιώντας το ExaGrid με το Veeam. «Βρισκόμαστε στη διαδικασία κατασκευής ενός κέντρου αποκατάστασης καταστροφών. Αγοράσαμε μια νέα συσκευή ExaGrid και την κατεβάσαμε στον ιστότοπο, την ενεργοποιήσαμε και ο μηχανικός υποστήριξης του ExaGrid φρόντισε για τη διαμόρφωση. Δεν είμαι ειδικός στη διαμόρφωση του συστήματος, οπότε βεβαιώθηκε ότι έγινε σωστά και μετά μου έδειξε πώς να κάνω τον Veeam να δουλέψει μαζί του», είπε ο Cody. «Σε αυτό το σημείο, δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας 10 από τους εξαιρετικά κρίσιμους διακομιστές μας κάθε βράδυ στο σύστημά μας ExaGrid στην τοποθεσία DR, η οποία απέχει 42 μίλια. Μέχρι στιγμής, δεν χρειάστηκε να επαναφέρουμε δεδομένα, αλλά έχω δοκιμάσει μερικές δοκιμαστικές επαναφορές και λειτουργεί πολύ καλά.
«Αισθάνομαι πιο ασφαλής τώρα που δημιουργήσαμε έναν ιστότοπο DR. Είμαι βέβαιος ότι εάν είχαμε μια καταστροφή, θα μπορούσαμε να ανακτήσουμε κρίσιμα μηχανήματα. Γνωρίζοντας ότι το Veeam θα μπορούσε να δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας μιας ολόκληρης εικονικής μηχανής και να το επαναφέρει σε μια μορφή που θα μπορούσαμε να ξεκινήσουμε σε άλλο κεντρικό υπολογιστή, μου δίνει ένα αίσθημα ασφάλειας που δεν είχα πριν», είπε ο Cody.
Το ExaGrid και το Veeam μπορούν να ανακτήσουν άμεσα ένα αρχείο ή μια εικονική μηχανή VMware εκτελώντας το απευθείας από τη συσκευή ExaGrid, σε περίπτωση που το αρχείο χαθεί, καταστραφεί ή κρυπτογραφηθεί ή το πρωτεύον VM αποθήκευσης καταστεί μη διαθέσιμο. Αυτή η άμεση ανάκτηση είναι δυνατή λόγω της Ζώνης Προσγείωσης του ExaGrid – μιας κρυφής μνήμης δίσκου υψηλής ταχύτητας στη συσκευή ExaGrid που διατηρεί τα πιο πρόσφατα αντίγραφα ασφαλείας στην πλήρη μορφή τους. Μόλις το πρωτεύον περιβάλλον αποθήκευσης επανέλθει σε κατάσταση λειτουργίας, η εικονική μηχανή που έχει δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας στη συσκευή ExaGrid μπορεί στη συνέχεια να μετεγκατασταθεί στην κύρια αποθήκευση για συνεχή λειτουργία.
«Η ομάδα υποστήριξης πελατών της ExaGrid είναι εξαιρετική», είπε ο Cody. «Ως άτομο πληροφορικής, έχω τόσα πολλά συστήματα που διαχειρίζομαι, επομένως δίνω μεγάλη αξία στην ποιοτική υποστήριξη. αυτό είναι ανεκτίμητο για μένα και η υποστήριξη του ExaGrid είναι ό,τι καλύτερο έχω δει».
Το σύστημα ExaGrid σχεδιάστηκε για να είναι εύκολο στη ρύθμιση και λειτουργία. Οι κορυφαίοι μηχανικοί υποστήριξης επιπέδου 2 της ExaGrid ανατίθενται σε μεμονωμένους πελάτες, διασφαλίζοντας ότι εργάζονται πάντα με τον ίδιο μηχανικό. Ο πελάτης δεν χρειάζεται ποτέ να επαναληφθεί σε διάφορα μέλη του προσωπικού υποστήριξης και τα ζητήματα επιλύονται γρήγορα.