Το ExaGrid παρέχει "Υποστήριξη πελατών A+" και το σύστημα ExaGrid "Συνιστάται ανεπιφύλακτα"

Ο Aresu εκτιμά τη συνεργασία με τον μηχανικό υποστήριξης ExaGrid που του έχει ανατεθεί. «Κατά την εγκατάσταση, ο μηχανικός υποστήριξης του ExaGrid μας εκπαίδευσε σχετικά με τη διαχείριση και βοήθησε στη ρύθμιση των εφεδρικών προγραμμάτων μας. Μας βοήθησε με ενημερώσεις υλικολογισμικού στο σύστημά μας ExaGrid και όταν εγκαταστήσαμε το λογισμικό ExaGrid την έκδοση 6.0, εξήγησε σε βάθος τη λειτουργία Retention Time-Lock for Ransomware Recovery του ExaGrid, την οποία σκοπεύουμε να διατηρήσουμε ενεργοποιημένη, καθώς και τις ενημερώσεις στο UI του συστήματος. Η εγκατάσταση και οι ενημερώσεις πήγαν τέλεια με τη βοήθειά του και θα του έδινα ένα A+ για υποστήριξη πελατών», είπε ο Aresu. «Το ίδιο το σύστημα ExaGrid λειτουργεί μόνο του, οπότε μπορούμε σχεδόν να το ξεχάσουμε. Αναζητούμε ειδοποιήσεις αλλά δεν βρίσκουμε ποτέ προβλήματα. Αν κάποιος ψάχνει για μια νέα λύση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, προτείνω ανεπιφύλακτα ένα σύστημα ExaGrid επειδή είναι τόσο εύκολο στην εγκατάσταση και τη λειτουργία του.»

Το σύστημα ExaGrid σχεδιάστηκε για να είναι εύκολο στη ρύθμιση και λειτουργία. Οι κορυφαίοι μηχανικοί υποστήριξης επιπέδου 2 της ExaGrid ανατίθενται σε μεμονωμένους πελάτες, διασφαλίζοντας ότι εργάζονται πάντα με τον ίδιο μηχανικό. Ο πελάτης δεν χρειάζεται ποτέ να επαναληφθεί σε διάφορα μέλη του προσωπικού υποστήριξης και τα ζητήματα επιλύονται γρήγορα.

Τα αντίγραφα ασφαλείας είναι 10 φορές πιο γρήγορα

Η Aresu δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων της HELUKABEL σε ημερήσιες αυξήσεις και εβδομαδιαίες πληρωμές, με μηνιαίες και ετήσιες πληρωμές για κρίσιμα συστήματα. Τα περισσότερα από τα δεδομένα που δημιουργήθηκαν αποτελούνται από VM καθώς και από βάσεις δεδομένων Microsoft SQL και SAP HANA. Από την εγκατάσταση του συστήματος αποθήκευσης αντιγράφων ασφαλείας ExaGrid Tiered, η Aresu ανακάλυψε ότι τα αντίγραφα ασφαλείας είναι πλέον δέκα φορές πιο γρήγορα, λόγω της σύνδεσης μεγαλύτερου εύρους ζώνης και δεδομένου ότι τα δεδομένα δημιουργούνται απευθείας στο Landing Zone Tier του ExaGrid. Διαπίστωσε επίσης ότι το ExaGrid ενσωματώνεται εύκολα με το Veeam, ειδικά τη δυνατότητα Veeam Data Mover, η οποία έχει ως αποτέλεσμα ταχύτερα συνθετικά πλήρη αντίγραφα ασφαλείας.

Το ExaGrid έχει ενσωματώσει το Veeam Data Mover έτσι ώστε τα αντίγραφα ασφαλείας να γράφονται Veeam-to-Veeam έναντι Veeam-to-CIFS, το οποίο παρέχει 30% αύξηση στην απόδοση του backup. Δεδομένου ότι το Veeam Data Mover δεν είναι ανοιχτό πρότυπο, είναι πολύ πιο ασφαλές από τη χρήση CIFS και άλλων πρωτοκόλλων ανοιχτής αγοράς. Επιπλέον, επειδή το ExaGrid έχει ενσωματώσει το Veeam Data Mover, το Veeam synthetic full μπορεί να δημιουργηθεί έξι φορές πιο γρήγορα από οποιαδήποτε άλλη λύση. Το ExaGrid αποθηκεύει τα πιο πρόσφατα αντίγραφα ασφαλείας Veeam σε μη διπλότυπη μορφή στη Ζώνη Προσγείωσης και διαθέτει το Veeam Data Mover σε κάθε συσκευή ExaGrid και έχει έναν επεξεργαστή σε κάθε συσκευή σε αρχιτεκτονική κλιμάκωσης. Αυτός ο συνδυασμός Landing Zone, Veeam Data Mover και υπολογιστικής κλίμακας παρέχει τα ταχύτερα συνθετικά γεμάτα Veeam σε σύγκριση με οποιαδήποτε άλλη λύση στην αγορά.

Η Aresu είναι επίσης ικανοποιημένη με τη γρήγορη επαναφορά των δεδομένων χρησιμοποιώντας τη συνδυασμένη λύση ExaGrid και Veeam. «Έπρεπε να επαναφέρω ένα από τα συστήματά μας, ένα VM 2 TB, και ήταν πολύ γρήγορο. Ακόμη και με κάποια εργασία μετά την επαναφορά, το σύστημα ήταν ξανά συνδεδεμένο 45 λεπτά», είπε.

Το ExaGrid εγγράφει αντίγραφα ασφαλείας απευθείας σε μια Ζώνη Προσγείωσης της προσωρινής μνήμης δίσκου, αποφεύγοντας την ενσωματωμένη επεξεργασία και διασφαλίζοντας την υψηλότερη δυνατή απόδοση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, η οποία έχει ως αποτέλεσμα το συντομότερο παράθυρο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Το Adaptive Deduplication εκτελεί αντιγραφή και αναπαραγωγή παράλληλα με αντίγραφα ασφαλείας για ένα ισχυρό σημείο ανάκτησης (RPO). Καθώς τα δεδομένα αποδιπλώνονται στο αποθετήριο, μπορούν επίσης να αναπαραχθούν σε μια δεύτερη τοποθεσία ExaGrid ή στο δημόσιο σύννεφο για αποκατάσταση από καταστροφές (DR).