Είστε έτοιμοι να μιλήσετε με έναν μηχανικό συστήματος;

Εισαγάγετε τα στοιχεία σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Ευχαριστώ!

Ιστορία επιτυχίας πελάτη

Ιστορία επιτυχίας πελάτη

Το PRI πληροί τους αυστηρούς κρατικούς κανονισμούς με κρυπτογράφηση σε κατάσταση ανάπαυσης. Μειώνει το Backup Window έως και 97% με το ExaGrid και το Veeam

Επισκόπηση πελατών

PRI εξυπηρετεί γιατρούς και επαγγελματίες υγείας σχεδόν σε κάθε κλάδο και παρέχει κάλυψη για σχεδόν κάθε τύπο υγειονομικής περίθαλψης, συμπεριλαμβανομένων νοσοκομείων, κλινικών, γηροκομείων, ιατρικών σχολών και κολεγίων. Προσφέρουν επίσης γενική ασφαλιστική κάλυψη αστικής ευθύνης μέσω του Νοσοκομείου μας. Η PRI είναι γνωστή για τα καινοτόμα και βραβευμένα προγράμματα διαχείρισης κινδύνου. Το PRI έχει την έδρα του στη Νέα Υόρκη.

Βασικά πλεονεκτήματα:

  • Μετάβαση στο ExaGrid και το Veeam εξοικονομεί προσωπικό PRI έως και 30 ώρες την εβδομάδα στη διαχείριση αντιγράφων ασφαλείας
  • Τα εφεδρικά παράθυρα PRI μειώθηκαν κατά 97% μετά την αντικατάσταση της ταινίας
  • Η κρυπτογράφηση σε κατάσταση ηρεμίας του ExaGrid διασφαλίζει ότι το PRI πληροί τους κρατικούς κανονισμούς ασφαλείας για την αποθήκευση δεδομένων
  • Η επαναφορά δεδομένων είναι πολύ πιο γρήγορη. Η επαναφορά ενός διακομιστή μειώθηκε από μια εβδομάδα σε μόλις 20 λεπτά
Κατεβάστε Το Αρχείο PDF

Η χρονοβόρα λήψη αντιγράφων ασφαλείας οδηγεί στην αναζήτηση νέας λύσης

Οι Αμοιβαίοι Ασφαλιστές γιατρών (PRI) είχαν δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων τους σε μια μονάδα ταινίας LTO-2 χρησιμοποιώντας το Veritas NetBackup. Καθώς τα δεδομένα της εταιρείας ξεπέρασαν την αποθήκευση της ταινίας της, αγοράστηκε μια συσκευή ταινίας LTO-4 με έξι μονάδες. Ωστόσο, επειδή δεν είχε το κατάλληλο μέγεθος για το περιβάλλον του PRI, δεν διόρθωσε τα προβληματικά προβλήματα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας που αντιμετώπιζε το προσωπικό πληροφορικής. Με την πάροδο του χρόνου, το PRI είχε εικονικοποιήσει το περιβάλλον του και ήταν ένας αγώνας να συμβαδίσει με τον αυξανόμενο αριθμό διακομιστών που επιβαρύνονταν από τους περιορισμούς της ταινίας.

Επιπλέον, η αποθήκευση και η διαχείριση κασετών ήταν δαπανηρή και καταλάμβανε πολύ μεγάλο μέρος της εβδομάδας εργασίας. «Έγινε δουλειά μερικής απασχόλησης μόνο και μόνο για τη διαχείριση της περιστροφής των κασετών», δήλωσε ο Al Villani, ανώτερος διαχειριστής συστήματος στο PRI. «Κάθε πρωί, μου έπαιρνε δύο ώρες για να κάνω τη γραφειοκρατία και μετά ταξινομούσα τις κασέτες ανά κοντέινερ ανάλογα με τη συγκράτηση για παραλαβή από την Iron Mountain. Πριν από το Σαββατοκύριακο, περνούσα όλη την ημέρα την Παρασκευή για να τακτοποιήσω τα παλιά δεδομένα ώστε να μπορέσω να τοποθετήσω νέες κασέτες. Χρησιμοποιούσαμε περίπου δύο θήκες κασετών LTO-4 το μήνα, κάτι που γινόταν δαπανηρό και πλήττει τους δίσκους ταινιών».

Ο Villani διαπίστωσε επίσης ότι η συνεργασία με το Veritas NetBackup θα μπορούσε να είναι χρονοβόρα, ειδικά εάν χρειαζόταν αντιμετώπιση προβλημάτων. «Το NetBackup δεν είχε ρυθμιστεί για να μας στέλνει ειδοποιήσεις εάν υπήρχε κάποιο πρόβλημα, οπότε έπρεπε να συνδεθούμε και να το εξετάσουμε. Ήταν πολλή χειρωνακτική δουλειά. Οι κλήσεις μας προς την υποστήριξη της Veritas στάλθηκαν αμέσως στην ανοικτή θάλασσα και μέχρι να μας επιστρέψουν, συνήθως είχαμε βρει τη λύση κάνοντας αναζήτηση στο διαδίκτυο. Η Veritas τελικά απέκτησε ξανά το NetBackup, αλλά η υποστήριξη δεν βελτιώθηκε ποτέ».

Το PRI εξέτασε μια σειρά εφεδρικών λύσεων, συμπεριλαμβανομένης της Dell EMC, και του χώρου αποθήκευσης που βασίζεται στο cloud, αλλά καμία από αυτές τις επιλογές δεν ήταν συγκρίσιμη με το ExaGrid όσον αφορά τις δυνατότητες, την ασφάλεια ή την τιμολόγηση. Δεδομένου ότι το PRI πλησίαζε επίσης στο τέλος της άδειας χρήσης NetBackup, ο Villani εξέτασε εναλλακτικές εφαρμογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και ενδιαφέρθηκε για το Veeam. «Πολλοί άλλοι επαγγελματίες στον τομέα μου συνέστησαν το ExaGrid, έτσι προσκαλέσαμε την ομάδα πωλήσεων του ExaGrid να κάνει μια παρουσίαση. Εξήγησαν τη διαδικασία διαγραφής δεδομένων του ExaGrid και τη μοναδική ζώνη προσγείωσης, που ήταν αρκετά εντυπωσιακά. Ανέβασαν επίσης τη συντήρηση και την υποστήριξη που προσφέρει το ExaGrid, το οποίο διαθέτει έναν εξουσιοδοτημένο μηχανικό υποστήριξης που συνεργάζεται μαζί σας και γνωρίζει το περιβάλλον σας. Μετά τις πολλές απογοητευτικές εμπειρίες μου με άλλους πωλητές, δεν τους πίστευα πραγματικά, αλλά είχαν δίκιο! Η υποστήριξη ExaGrid είναι εντυπωσιακή για να συνεργαστείς», είπε ο Villani.

"Το εβδομαδιαίο πλήρες αντίγραφο ασφαλείας μας λειτουργούσε από το πρωί του Σαββάτου στις 2:00 π.μ. μέχρι το απόγευμα της Τρίτης. Κάθε Δευτέρα, οι χρήστες καλούσαν και ρωτούσαν γιατί το σύστημα ήταν τόσο αργό. Τώρα, η εβδομαδιαία πληρότητα διαρκεί μόλις τρεις ώρες! Νομίσαμε ότι κάτι είχε χαλάσει την πρώτη φορά που χρησιμοποιήσαμε το ExaGrid, οπότε καλέσαμε τον μηχανικό υποστήριξης που επιβεβαίωσε ότι όλα λειτουργούσαν σωστά. Είναι εντελώς απίστευτο!».

Al Villani, Ανώτερος Διαχειριστής Συστήματος

Ζητήματα εγκατάστασης επιλύθηκαν μέσω ικανής υποστήριξης

Το PRI εγκατέστησε το ExaGrid και το Veeam στην κύρια τοποθεσία του και δημιούργησε επίσης μια τοποθεσία DR για αναπαραγωγή. Ο Villani γνώρισε από πρώτο χέρι την αξία και την τεχνογνωσία της υποστήριξης ExaGrid όταν συνειδητοποίησε ότι ο μεταπωλητής από τον οποίο αγόρασε παραμελήθηκε να συνυπολογίσει έναν διακόπτη Nexus, ο οποίος είναι απαραίτητος για τη σύνδεση του συστήματος ExaGrid στο κανάλι οπτικών ινών.

«Ο μηχανικός υποστήριξης του ExaGrid παρήγγειλε έναν διακόπτη Nexus για εμάς και μας καθοδήγησε στη διαδικασία διαμόρφωσης. Ξέρει πραγματικά τα μέσα και τα έξω αυτών των συσκευών και το επίπεδο υποστήριξης ήταν φανταστικό! Όταν έπρεπε να βάλουμε τις δύο συσκευές εδώ και να στείλουμε τη μία εκτός έδρας στο κέντρο DR μας, ήταν από πάνω. Φρόντισε να λειτουργήσει η αναπαραγωγή και προχώρησε σε όλη τη διαδικασία. «Νωρίς, ο μηχανικός υποστήριξής μας παρατήρησε ότι αντιμετωπίζαμε κάποιο πρόβλημα με την αφαίρεση των αντιγράφων. Ένα πρόβλημα ρύθμισης παραμέτρων με το Veeam μας εμπόδιζε να λάβουμε οποιαδήποτε deduplication, κάτι που επηρέαζε την αναπαραγωγή στον ιστότοπό μας DR. Μας βοήθησε να διορθώσουμε το πρόβλημα και τώρα οι αναλογίες αφαίρεσης διπλότυπων αυξάνονται στο σημείο που θα έπρεπε», είπε ο Villani. «Η συνεργασία με τον μηχανικό υποστήριξής μας ήταν μια σωτήρια χάρη. Η διαχείριση των αντιγράφων ασφαλείας ήταν κατά καιρούς εφιάλτης, αλλά η μετάβαση στο ExaGrid ήταν ένα όνειρο που έγινε πραγματικότητα. Εξοικονομούμε περίπου 25-30 ώρες την εβδομάδα στη διαχείριση των αντιγράφων ασφαλείας. Το σύστημα ExaGrid δεν χρειάζεται πολλή φύλαξη παιδιών και ο μηχανικός υποστήριξής μας είναι διαθέσιμος όποτε χρειαζόμαστε βοήθεια για οποιοδήποτε πρόβλημα.»

Δεν είναι "Witchcraft" – Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας έως και 97% πιο γρήγορα και επαναφορά δεδομένων σε λίγα λεπτά

Από τη μετάβαση στο ExaGrid και το Veeam, ο Villani παρατήρησε μια τεράστια μείωση στο παράθυρο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, το οποίο είχε θετικό αντίκτυπο στους χρήστες σε ολόκληρη την εταιρεία. «Το εβδομαδιαίο πλήρες αντίγραφο ασφαλείας μας λειτουργούσε από το πρωί του Σαββάτου στις 2:00 π.μ. μέχρι το απόγευμα της Τρίτης. Κάθε Δευτέρα, οι χρήστες καλούσαν και ρωτούσαν γιατί το σύστημα ήταν τόσο αργό. Τώρα, το εβδομαδιαίο μας πλήρες διαρκεί μόλις τρεις ώρες! Πιστεύαμε ότι κάτι είχε χαλάσει την πρώτη φορά που χρησιμοποιήσαμε το ExaGrid, γι' αυτό καλέσαμε τον μηχανικό υποστήριξης που επιβεβαίωσε ότι όλα λειτουργούσαν σωστά. Είναι εντελώς απίστευτο!»

Ο Villani διαπίστωσε ότι τα καθημερινά αυξητικά είχαν επίσης πολύ μικρότερο εφεδρικό παράθυρο. Συνήθιζε να κλιμακώνει καθημερινά αντίγραφα ασφαλείας έτσι ώστε οι χρήστες να μην επηρεάζονται και οι ημερήσιες αυξήσεις χρειάζονταν έως και 22 ώρες χρησιμοποιώντας το Veritas NetBackup και την ταινία. Από τη μετάβαση σε ExaGrid και Veeam, οι ημερήσιες αυξήσεις έχουν μειωθεί κατά 97% και ολοκληρώνονται σε περίπου 30 λεπτά. Εκτός από τα μικρότερα παράθυρα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, ο Villani εντυπωσιάστηκε με το πόσο γρήγορα αποκαθίστανται τα δεδομένα χρησιμοποιώντας το συνδυασμό ExaGrid και Veeam. «Όταν χρησιμοποιούσαμε το NetBackup και το tape, θα χρειαζόταν περίπου μια εβδομάδα για να επαναφέρουμε έναν διακομιστή Exchange. Είναι αρκετή διαδικασία να περάσετε από όλες αυτές τις κασέτες, να βρείτε τη σωστή τοποθεσία, να διαβάσετε τα δεδομένα, να τα μετακινήσετε και ούτω καθεξής. Εκτελώ δοκιμαστικές επαναφορές περιοδικά και μπόρεσα να εμφανίσω ολόκληρο τον διακομιστή Exchange σε 20 λεπτά χρησιμοποιώντας το ExaGrid και το Veeam.

«Όσον αφορά την επαναφορά αρχείων, υπάρχουν ορισμένοι χρήστες που συχνά διαγράφουν αρχεία και μετά συνειδητοποιούν αργότερα ότι χρειάζονται αυτά τα αρχεία πίσω. Θα χρειαζόμουν τέσσερις ώρες για να επαναφέρω ένα απλό αρχείο ή ένα υπολογιστικό φύλλο, και αυτό ήταν πολύ μεγάλο για να περιμένουν οι περισσότεροι χρήστες. Τώρα, μπορώ να βρω το αρχείο, να το ανοίξω για να βεβαιωθώ ότι είναι το σωστό και να το στείλω στον χρήστη μέσα σε λίγα λεπτά – με κοιτάζουν σαν να κάνω μαγεία!».

Το ExaGrid εγγράφει αντίγραφα ασφαλείας απευθείας σε μια Ζώνη Προσγείωσης της προσωρινής μνήμης δίσκου, αποφεύγοντας την ενσωματωμένη επεξεργασία και διασφαλίζοντας την υψηλότερη δυνατή απόδοση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, η οποία έχει ως αποτέλεσμα το συντομότερο παράθυρο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Το Adaptive Deduplication εκτελεί αντιγραφή και αναπαραγωγή παράλληλα με αντίγραφα ασφαλείας για ένα ισχυρό σημείο ανάκτησης (RPO). Καθώς τα δεδομένα αποδιπλώνονται στο αποθετήριο, μπορούν επίσης να αναπαραχθούν σε μια δεύτερη τοποθεσία ExaGrid ή στο δημόσιο σύννεφο για αποκατάσταση από καταστροφές (DR).

Το ExaGrid και το Veeam μπορούν να ανακτήσουν άμεσα ένα αρχείο ή μια εικονική μηχανή VMware εκτελώντας το απευθείας από τη συσκευή ExaGrid, σε περίπτωση που το αρχείο χαθεί, καταστραφεί ή κρυπτογραφηθεί ή το πρωτεύον VM αποθήκευσης καταστεί μη διαθέσιμο. Αυτή η άμεση ανάκτηση είναι δυνατή λόγω της Ζώνης Προσγείωσης του ExaGrid – μιας κρυφής μνήμης δίσκου υψηλής ταχύτητας στη συσκευή ExaGrid που διατηρεί τα πιο πρόσφατα αντίγραφα ασφαλείας στην πλήρη μορφή τους. Μόλις το πρωτεύον περιβάλλον αποθήκευσης επανέλθει σε κατάσταση λειτουργίας, η εικονική μηχανή που έχει δημιουργηθεί αντίγραφο ασφαλείας στη συσκευή ExaGrid μπορεί στη συνέχεια να μετεγκατασταθεί στην κύρια αποθήκευση για συνεχή λειτουργία.

Το ExaGrid πληροί τους κανονισμούς ασφαλείας και τις εντολές διατήρησης δεδομένων

Ως ασφαλιστική εταιρεία, η PRI έχει μια πολύπλοκη πολιτική διατήρησης για τα δεδομένα της, επομένως ήταν σημαντικό να επιλέξετε μια λύση που θα εξυπηρετούσε τον απαιτούμενο χώρο αποθήκευσης. «Διατηρούμε πέντε εβδομάδες ημερήσιων αντιγράφων ασφαλείας, οκτώ εβδομάδες εβδομαδιαίων αντιγράφων ασφαλείας, μηνιαίων αντιγράφων ασφαλείας ενός έτους και μία ετήσια επιτόπου με εφτά χρόνια εκτός τοποθεσίας, καθώς και εκτός τοποθεσίας αποθήκευση για άπειρα οικονομικά και μηνιαία αντίγραφα ασφαλείας. Στην αρχή ήμασταν δύσπιστοι ότι ένα σύστημα ExaGrid θα μπορούσε να διαχειριστεί αυτό το μέγεθος αποθήκευσης, αλλά οι μηχανικοί μέτρησαν τα πάντα πολύ καλά και η ExaGrid εγγυήθηκε ότι το μέγεθος θα λειτουργούσε για δύο χρόνια και ότι εάν χρειαζόταν να προσθέσουμε άλλη συσκευή, θα την προμήθευαν. Το να το δεις γραπτώς ήταν πολύ εντυπωσιακό!»

Η ασφάλεια της αποθήκευσης δεδομένων στον ασφαλιστικό κλάδο κινείται προς αυστηρότερους κανονισμούς, επομένως η PRI αναζήτησε μια λύση που θα βοηθούσε να κρατήσει την εταιρεία μπροστά από την καμπύλη. «Οι ασφαλιστικές αξιώσεις που επεξεργαζόμαστε περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες, όπως ημερομηνίες γέννησης και αριθμούς κοινωνικής ασφάλισης. Ακόμη και η κασέτα που χρησιμοποιήσαμε ήταν κρυπτογραφημένη, οι θήκες που τις αποθηκεύαμε ήταν κλειδωμένες και η Iron Mountain έπρεπε να υπογράψει γι' αυτές. Οι κρατικοί κανονισμοί είναι αρκετά λεπτομερείς όσον αφορά την ασφάλεια. Πολλές λύσεις δεν προσφέρουν κρυπτογράφηση ή δυνατότητα κρυπτογράφησης σε κατάσταση ηρεμίας όπως το ExaGrid», είπε ο Villani.

Σχετικά με το ExaGrid

Το ExaGrid παρέχει το Tiered Backup Storage με μια μοναδική ζώνη προσγείωσης κρυφής μνήμης δίσκου που επιτρέπει ταχύτερη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά, ένα επίπεδο αποθετηρίου που προσφέρει το χαμηλότερο κόστος για μακροπρόθεσμη διατήρηση και επιτρέπει την ανάκτηση ransomware και αρχιτεκτονική κλιμάκωσης που περιλαμβάνει πλήρεις συσκευές με έως και Πλήρες αντίγραφο ασφαλείας 6 PB σε ένα μόνο σύστημα.

Μιλήστε μας για τις ανάγκες σας

Το ExaGrid είναι ο ειδικός στην αποθήκευση αντιγράφων ασφαλείας—το μόνο που κάνουμε.

Τιμολόγηση αιτήσεων

Η ομάδα μας είναι εκπαιδευμένη ώστε να διασφαλίζει ότι το σύστημά σας έχει το κατάλληλο μέγεθος και υποστηρίζεται ώστε να ανταποκρίνεται στις αυξανόμενες ανάγκες δεδομένων σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας για τιμές »

Μιλήστε με έναν από τους μηχανικούς του συστήματός μας

Με το Tiered Backup Storage του ExaGrid, κάθε συσκευή στο σύστημα φέρει μαζί της όχι μόνο δίσκο, αλλά και μνήμη, εύρος ζώνης και επεξεργαστική ισχύ—όλα τα στοιχεία που απαιτούνται για τη διατήρηση υψηλής απόδοσης δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας.

Προγραμματισμός κλήσης »

Πρόγραμμα απόδειξης ιδέας (POC)

Δοκιμάστε το ExaGrid εγκαθιστώντας το στο περιβάλλον σας για να απολαύσετε βελτιωμένη απόδοση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, ταχύτερες επαναφορές, ευκολία στη χρήση και επεκτασιμότητα. Δοκίμασέ το! 8 στους 10 που το δοκιμάζουν αποφασίζουν να το κρατήσουν.

Προγραμματίστε τώρα »