Κανένα «Τέλος ζωής» δεν προσφέρει μακροπρόθεσμη λύση

Όταν ο διαχειριστής δικτύου Jack White προσχώρησε στην Stribling Equipment, η εταιρεία είχε μόλις εφαρμόσει τον αποθηκευτικό χώρο αντιγράφων ασφαλείας του ExaGrid που βασίζεται σε δίσκο μετά από χρόνια δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας σε ένα σύστημα κασέτας που είχε γίνει εφιάλτης για διαχείριση.

«Το ExaGrid λειτούργησε καλά. Κοίταξα κάποια άλλα προϊόντα ως σύγκριση, αλλά γρήγορα αποφασίσαμε να μείνουμε σε αυτό», είπε ο White. «Ήταν η υποστήριξη που έλαβα από το ExaGrid που είχε τη μεγαλύτερη σημασία. Πρόσφατα προχωρήσαμε και αγοράσαμε μια άλλη μονάδα, την οποία τοποθετήσαμε στην τοποθεσία μας εκτός έδρας για αναπαραγωγή.

«Γρήγορα συνειδητοποίησα γιατί μου άρεσε το ExaGrid περισσότερο από μερικούς από τους άλλους προμηθευτές με τους οποίους ασχολήθηκα. Το γεγονός ότι το ExaGrid δεν τελειώνει τη διάρκεια ζωής των συσκευών του ήταν ένας μεγάλος παράγοντας για μένα. Αυτό είναι ένα πράγμα που είναι τεράστιο για εμάς – να μπορούμε να έχουμε συντήρηση στο σύστημα για πάντα. Είναι πολύ πιο εύκολο να διατηρείτε τη συντήρηση σε μια συσκευή από το να βγαίνετε έξω και να αγοράζετε μια νέα κάθε δύο χρόνια. Έχει εξαιρετικό επιχειρηματικό νόημα», είπε.

Ο White εντυπωσιάζεται από το πόσο βοήθησε η τεχνική υποστήριξη του ExaGrid όταν ο Stribling είχε το Veritas Backup Exec. «Είχαν βαθιά γνώση σε λογισμικό τρίτων κατασκευαστών και δεν είχαμε ποτέ ξανά εμπειρία αυτού του επιπέδου υποστήριξης. Κάποτε είχαμε έναν σκληρό δίσκο σε μια από τις συσκευές μετά από μερικά χρόνια και πριν προλάβω να βάλω ένα εισιτήριο ή να επικοινωνήσω με την τεχνική υποστήριξη, είχα ήδη ένα email από αυτούς που έλεγαν ότι παρατήρησαν ότι είχαμε πρόβλημα και ξενυχτούσαμε νέος σκληρός δίσκος."

Όταν ο Stribling είχε χώρο αποθήκευσης δικτύου με την Dell, ήταν μια συνεχής μάχη, σύμφωνα με τον White. «Οι ετικέτες σέρβις απέδειξαν ότι είχαμε συντήρηση στον εξοπλισμό, αλλά είχε φτάσει στο τέλος της ζωής του. Η Dell δεν μας είχε ειδοποιήσει και η μονάδα ήταν νεκρή. Η Dell είπε ότι δεν αντικατέστησαν πλέον αυτές τις μονάδες δίσκου και δεν μπορούσαμε να παραγγείλουμε καινούργιο επειδή η Dell δεν τις πούλησε πια. Έτσι, έχουμε μερικά από τα πιο σημαντικά δεδομένα μας σε μια συσκευή στο δίκτυό μας που έχει φτάσει στο τέλος της ζωής μας και δεν έχουμε τρόπο να τη διατηρήσουμε σε λειτουργία. Δεν θα ασχοληθούμε ποτέ ξανά με την Dell EMC αν δεν χρειαστεί», είπε ο White.

Εφεδρικό παράθυρο Μειώθηκε κατά 84%, από 36 σε 6 ώρες

«Ήμουν εκεί όταν έκαναν τις κασέτες κάθε μήνα και έχω δει πόσος χρόνος χρειάστηκε για να γίνει ένα αντίγραφο ασφαλείας. Συχνά μας έπαιρνε δύο με τρεις μέρες. Εάν συνέβη σε ένα Σαββατοκύριακο, μπορεί να χρειαστούν τέσσερις ή πέντε ημέρες. Τα αντίγραφα ασφαλείας ολοκληρώνονται μέσα σε μια νύχτα τώρα», είπε ο White.

«Το σύστημα ExaGrid είναι κάτι που απλά το αφήνω να κάνει τη δουλειά του. Πραγματικά δεν κάνω τίποτα για αυτό τώρα. Με τις κασέτες, έπρεπε να παρακολουθούμε συνεχώς τα email μας για να δούμε αν τελείωσε ένα από τα αντίγραφα ασφαλείας, να πάμε στη μονάδα κασετών, να βάλουμε άλλη κασέτα, να ξεκινήσουμε την επόμενη δουλειά, να την αφήσουμε να τρέξει - και ελπίζουμε ότι είχε ρυθμιστεί πριν πάμε σπίτι για την ήμερα. Συχνά θα έπρεπε να επιστρέψουμε και να κάνουμε άλλο ένα, διαφορετικά ένα από τα μέλη της ομάδας μας θα έπρεπε να μείνει. Τώρα με το σύστημα ExaGrid, εκτελούμε ένα πρόγραμμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, και απλώς εκτελείται και ολοκληρώνεται. Λαμβάνουμε μια ειδοποίηση μέσω email από τον μηχανικό υποστήριξης που μας έχει ανατεθεί εάν γεμίσει ή αν αποτύχει ένας σκληρός δίσκος.

Το ExaGrid σημαίνει αξιοπιστία και ευκολία υποστήριξης. Στην πραγματικότητα, θα συνιστούσα το ExaGrid αποκλειστικά με βάση την υποστήριξη», είπε.
Ο White σημείωσε ότι η ταχύτητα και η απόδοση μεταξύ των δύο τοποθεσιών έχουν βελτιωθεί με το Veeam. «Αυτός ο συνδυασμός βελτιστοποιεί ολόκληρο το εφεδρικό μας σχήμα. Το αντίγραφο ασφαλείας μας πήγε από 36 ώρες σε λιγότερο από 6 ώρες. Το ExaGrid έχει αλλάξει εντελώς τη δουλειά μου – απλώς «το ρυθμίζω και το ξεχνάω», ​​είπε ο White.

ExaGrid και Veeam

Οι λύσεις δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας της Veeam και η κλιμακωτή αποθήκευση αντιγράφων ασφαλείας του ExaGrid συνδυάζονται για τα ταχύτερα αντίγραφα ασφαλείας του κλάδου, τις ταχύτερες επαναφορές, ένα σύστημα αποθήκευσης που κλιμακώνεται καθώς μεγαλώνουν τα δεδομένα και μια ισχυρή ιστορία ανάκτησης ransomware – όλα με το χαμηλότερο κόστος.