Skalebla Sistemo kun Sperta Subteno
Turek aprezas la skaleblan arkitekturon de ExaGrid, kiu malhelpas la bezonon de multekostaj ĝisdatigoj de forklifto aŭ aĉeti plian pretigan potencon dum datumoj kreskas. "Se mi devus pliigi mian rezervan stokadon per aliaj solvoj, mi bezonus aĉeti vastigan skatolon. Kun ExaGrid, mi povas simple aĉeti alian aparaton por aldoni al la ekzistanta sistemo, kaj mi ne nur ricevas pli da stokado, sed ankaŭ pli da potenco por miaj sekurkopioj."
Ĉiuj aparatoj de ExaGrid enhavas ne nur diskon sed ankaŭ pretigan potencon, memoron kaj bendolarĝon. Kiam la sistemo bezonas pligrandigi, pliaj aparatoj estas simple alkroĉitaj al la ekzistanta sistemo. Ĉi tiu speco de agordo permesas al la sistemo konservi ĉiujn aspektojn de agado dum la kvanto de datumoj kreskas, kun klientoj pagas por tio, kion ili bezonas kiam ili bezonas ĝin. Krome, ĉar novaj ExaGrid-aparatoj estas aldonitaj al la ekzistanta sistemo, ExaGrid aŭtomate ŝarĝo ekvilibrigas disponeblan kapaciton, konservante virtualan stokadon kiu estas dividita tra la sistemo. Turek estis imponita kun la alta nivelo de subteno, kiun li ricevas de ExaGrid. "Nia klienthelpa inĝeniero estas sperta pri sekurkopioj, kaj estis tre helpeme labori kun li." La ExaGrid-sistemo estis desegnita por esti facile instalebla kaj konservi, kaj la industrio-gvida klientsubtena teamo de ExaGrid estas dungita de edukitaj, endomaj nivelo 2 inĝenieroj kiuj estas asignitaj al individuaj kontoj. La sistemo estas plene subtenata kaj estis desegnita kaj fabrikita por maksimuma funkciado kun redundaj, varm-interŝanĝeblaj komponantoj.