Facila Instalado kaj Administrado, Respondema Subteno
Instali la ExaGrid-sistemon estis facila procezo, laŭ Anderson. Ĉio, kio necesas, estas malpaki la unuon, ŝtopi ĝin, ligi la kablojn kaj labori kun la subtena teamo de ExaGrid por agordi ĝin. Sistemo kutime povas funkcii en nur unu horo aŭ pli. "La plej bona afero pri ĝisdatigo al la ExaGrid estas, ke la procezo nur funkcias," komentas Anderson. “Ni starigas la sekurkopiojn kaj ili funkcias; estas tre malmulte da laboro por mi aŭ mia dungitaro por fari.”
La sistemo ExaGrid estis desegnita por esti facile instalebla kaj funkciigata. La industri-gvidaj nivelo 2 altrangaj subtenaj inĝenieroj de ExaGrid estas asignitaj al individuaj klientoj, certigante, ke ili ĉiam laboras kun la sama inĝeniero. Klientoj neniam devas ripeti sin al diversaj helppersonoj, kaj problemoj solviĝas rapide. Laŭ Anderson, ŝia teamo havis bonan sperton kun la klienta subteno de ExaGrid. Nordorienta Metroo 916 ŝatas la memkontrolajn kaj malproksimajn helpservojn kiujn ExaGrid provizas. Ŝi diras, "Plej ofte, mia inĝeniero de ExaGrid scias pri ebla problemo antaŭ ol mi!"
La ExaGrid-sistemo povas facile grimpi por alĝustigi datuman kreskon. La programaro de ExaGrid faras la sistemon tre skalebla - aparatoj de ajna grandeco aŭ aĝo povas esti miksitaj kaj egalitaj en ununura sistemo. Ununura skaleriga sistemo povas preni ĝis 2.7PB plenan sekurkopion plus retenon kun konsuma rapideco de ĝis 488TB je horo. ExaGrid-aparatoj enhavas ne nur diskon sed ankaŭ pretigan potencon, memoron kaj bendolarĝon. Kiam la sistemo bezonas pligrandigi, pliaj aparatoj estas simple aldonitaj al la ekzistanta sistemo. La sistemo skalas linie, konservante fikslongan rezervan fenestron kiam datumoj kreskas, tiel ke klientoj pagu nur por tio, kion ili bezonas, kiam ili bezonas ĝin. Datumoj estas deduplikataj en ne-reton-frunta Deponejo Tier kun aŭtomata ŝarĝo ekvilibro kaj tutmonda deduplikado tra ĉiuj deponejoj.