Sistema ingeniari batekin hitz egiteko prest?

Mesedez, sartu zure informazioa eta zurekin harremanetan jarriko gara dei bat konfiguratzeko. Eskerrik asko!

Bezeroaren arrakasta-historia

Bezeroaren arrakasta-historia

Ingenico-k erloju borobileko babeskopiak sei orduko babeskopia leiho batera murrizten ditu ExaGrid-ekin

Bezeroaren ikuspegi orokorra

Ingenico mundu mailako liderra da ordainketak onartzeko soluzioetan. Merkatari, banku, eskuratzaile, ISV, ordainketa-agregatzaile eta fintech bezeroen bazkide teknologiko fidagarri gisa, mundu mailako terminal, soluzio eta zerbitzuek ordainketak onartzeko ekosistema globala ahalbidetzen dute. 45 urteko esperientziarekin, berrikuntza Ingenicoren ikuspegi eta kulturan parte da, eta mundu osoko merkataritzaren bilakaera aurreikusten eta moldatzen laguntzen duten adituen komunitate zabal eta anitza inspiratzen du. Ingenico-n, konfiantza eta iraunkortasuna dira egiten duten guztiaren oinarrian.

Abantaila nagusiak:

  • Arazoak konpontzen emandako denbora ezabatu egin da, lehen astean zortzi gizon ordu ziren
  • Babeskopia-lanek jada ez dute lanaldia sartzen eta oztopatzen
  • ExaGrid-en fidagarritasunak eta atxikipen handitzeak zinta erabat ezabatzea ekarri zuen
  • Backup-a «zeregin neketsu» izatetik informatika-taldeak jada pentsatzen ez duen zerbait izatera pasatu da; "funtzionatzea espero dugu, eta hala egiten du"
Deskargatu PDF

"Denbora behar duen ariketa" baten babeskopiak egiten ditu

Ingenico-k zinta eta disko zuzenaren nahasketa bat erabiltzen ari zen bere babeskopiak gordetzeko Veritas Backup Exec-ekin babeskopia aplikazio gisa, baina diskoko espazioa ez zen dedikatu, eta Ingenico-ren hainbat gunetako babeskopia gehienak zintara joan ziren. Konpainia Backup Exec-en bertsio berri batera joan zen unean, arazo batzuk izan ziren eta horrek Ingenicoren babeskopien arazoak areagotu zituen.

"Bakopia egiteak, oro har, denbora asko behar zuen ariketa izan zen guretzat", esan zuen Suresh Teelucksingh Ingenicoko IT zuzendariak. "Esango nuke normalean astean zortzi gizon-ordu inguru esleitzen genituela beharrezko arazoak konpontzeko eta babeskopien arazoak konpontzeko. Babeskopia gure eguneroko kontrol-zerrendan zegoen babeskopia sistema bat zuten gune bakoitzean. Norbaitek Backup Exec-en saioa hasi behar izan genuen eta huts egiten ari ziren lanak aztertu, arazoak konpondu eta konpondu, eta lanak berriro exekutatu".

Babeskopia-lan hutsez gain, Ingenico-ren babeskopia-leihoak maiz oztopatzen zuen bere lanaldia. «Lehenengo gure babeskopiak lehenetsi behar izaten genituen, eta lehentasun handikoak 6:00etan hasi eta gauean zehar egiten ziren. Lehentasun txikiagoko lanpostuei egunean zehar babeskopia egingo zaie. Babeskopiak etengabe exekutatzen ziren lanaldi osoan zehar gure gune batzuetan. Gure gune handietan, ia 24 orduko babeskopiak egiten genituen ", esan zuen Teelucksinghek. ExaGrid instalatu zenetik, Teelucksinghek jakinarazi duenez, "Ez dugu hori egin beharrik. Gure errendimendua izugarri handitu da, eta horri esker, funtsean, datu-bolumen berberaren babeskopiak egin ditzakegu, baina babeskopiak gauean amaitzen dira. Arratsaldeko 6:00etan botatzen ditugu eta gauerdian, amaitu dute».

"Orain ExaGrid daukagula, babeskopia oso minik gabeko ariketa bat da. Zeregin handi bat izatetik benetan pentsatzen ez dugun zerbait izatera pasatu da".

Suresh Teelucksingh, IT zuzendaria

Due Diligence-ren emaitzak ExaGrid-i seinalatu aukerarik onena gisa

«Interneten ikerketa batzuk egiten ari nintzela ExaGrid topatu nuen, eta beste saltzaile batzuk ere aztertu genituen. Dell EMC-ri begiratu genion – benetan gure hornitzaile gogokoena dira – eta eVault-i eta beste bati begiratu genion. Aukerak hiru aukeratu genituen, ExaGrid, eVault eta beste bat".

Bere hautaketa-prozesuan, Teelucksinghek dio beretzat eta bere taldearentzat bereziki garrantzitsuak ziren ezaugarri gutxi batzuk zeudela. “Lehenik eta behin, desduplicazioan eta erreplikan lan oso ona egingo zuen produktu bat nahi genuen. Bigarrenik, hedagarria zen irtenbide bat nahi genuen, gure datu-bolumena hazten doan heinean, sistemara gehitu ahal izateko ordezkatu behar izan beharrean. Aztertu genuen hirugarren gauza, noski, kostua izan zen, eta garai hartan exekutatzen genuen Backup Exec bertsioarekin bateragarria izan behar genuen.

“Guk egindako ikerketetan oinarrituta, ExaGrid-en datuen desduplicazioa oso ona zela pentsatu genuen, eta gune ezberdinetarako hub-and-spoke erreplikazioa konfiguratzeko modua ere oso erraza zirudien. ExaGrid-en sistemaren kostua beste saltzaileengandik jasotzen genuen prezioa baino askoz hobea zen.

“ExaGrid ere zabaltzeko oso erraza omen zen. Azaldu ziguten bezala, beste etxetresna elektriko bat erosi, gehitu, eta ez dugu pentsatu beharko lehendik dagoen sistema erretiratzea edo ordezkatzea”.

ExaGrid fidagarritasun eta atxikipen mailak zinta kentzea dakar

" benetan prozesu luzea da. Lehenik eta behin, zinta gunetik kanpo berreskuratu behar izan genuen, normalean hurrengo eguneko ariketa izaten zen. Eta gero, katalogoa birsortu behar izan genuen, gero benetako berreskurapena egin. Oro har, hiru egun inguru behar izan genituen azkena ez zen zerbaiten datuak berreskuratzeko».

Ingenico-k ExaGrid erosi zuenean, Teelucksinghek zintaren hileroko babeskopiak egiten jarraitzea aurreikusi zuen, baina sistemaren fidagarritasunagatik eta gordetzeko gai diren datu kopuruagatik, zintarekin lotutako konplexutasuna eta denbora kentzea erabaki zuten. eta erabat ezabatu zuen.

ExaGrid-en egiten den datuen desduplicazioa dela eta, Ingenico-k bere atxikipen-politikak eskatzen dituenak baino askoz datu gehiago gorde ditzake, hau da, sei aste egunero eta urtebete hilabeteko hilabeteetan. «Hori baino askoz gehiago atxikitzeko gai izan gara. Funtsean, ia urtebete mantentzen dugu egunerokoetan eta hilabete batzuetan. Oraindik ez ditugu gure hileroko babeskopiak kendu ExaGrid-ekin hasi ginenetik", esan zuen.

Backup kezkak iraganeko gauza dira

Teelucksinghek ExaGrid sistema instalatu zuenetik, "inplementazioaren akats txiki batzuk - ez oso handiak" jakinarazi ditu. Baina bidean akats batzuk egin genituen, momentu horretan ExaGrid-en oso ondo ezagutzen ez ginelako. Hala ere, esleitutako bezeroarentzako arretarako ingeniariaren laguntzarekin, bide onera itzuli ginen.

“Egia esan, ez dut gehiago babeskopietan pentsatzen. Noizbehinka arazoren bat dago, hau da, ez da babeskopiako hardwarearen edo softwarearen ondorioa, baizik eta agian babeskopia egiten ari den sistemaren batekin edo antzeko zerbait. Baina, oro har, denbora gutxi ematen dugu orain babeskopiekin ezer egiten. Eguneroko txosten bat jasotzen dugu, gure babeskopia-lan guztiak amaitu direla esaten diguna, baita arrazoiren batengatik huts egiten duen ala ez, eta hori noizean behin gertatzen da baina oso erraza da arazoak konpontzea. Orain ExaGrid dugula, babeskopia oso minik gabeko ariketa da. Zeregin handi bat izatetik benetan pentsatzen ez dugun zerbait izatera pasatu da”, esan zuen.

Bezeroarentzako arreta-zerbitzua "Arazo guztiak azkar konpontzen ditu"

Ingenicok lehen aldiz bi guneko ExaGrid sistema bat instalatu zuen, eta ordutik beste hiru gehitu zituen. Teelucksingh-en arabera, prozesua «oso erraza, oso minik gabekoa izan zen. Hardwarea erosi dugu eta etxetresna elektrikoekin zetozen hasierako konfiguraziorako argibideak jarraitu ditugu. Ondoren, gure bezeroarentzako arretarako ingeniariari deitu genion gainerakoetan laguntzeko. Eta hori izan zen”.

Teelucksingh-ek ExaGrid bezeroarentzako laguntzarekin duen esperientzia oso ona izan dela jakinarazi du. "Noizbait arazoren bat baldin badugu - eta noizean behin arazo batzuk izan ditugu, batez ere hasierako konfigurazioarekin - bezeroaren arreta oso jakitun da produktuari buruz eta bidaltzen dizkiogun arazo guztiak konpontzeko gai da eta konpontzen ditu. nahiko azkar. Laguntza oso ona ez ezik, orokorrean ExaGrid-ekin oso erraza dela negozioak egitea ikusi dugu».

Duela diligentziak baliozkotzea eta lasaitasuna eskaintzen ditu

Bere arduraldiaren barruan, Teelucksinghek ExaGrid bezeroen istorio batzuk irakurri zituen, baita hirugarrenen iritziak ere. Informazio horrek lasaitasun gehigarria eman zion ExaGrid-ekin erabaki ona hartzen ari zelako. “Ingenico-n hemen IT kudeatzen duen pertsona naizen aldetik, ExaGrid sistema inplementatu eta martxan jarri dugunetik, gure babeskopia lan neketsu izatetik benetan pentsatzen ez dugun zerbait izatera pasatu da. Funtzionatzea espero dugu, eta hala egiten du. “ExaGrid-i buruz beste informatikari batzuei kontatu diet berarekin izan dugun esperientzia dela eta. Eta beste babeskopien biltegiratze-saltzaile batzuk beren produktuekin etortzen zaizkidanean, esaten diet duela urte batzuk ExaGrid-ekin joan ginela, eta ondo funtzionatzen ari dela. Ez dut aldatzeko gogorik».

ExaGrid-i buruz

ExaGrid-ek mailakako babeskopia-biltegiratzea eskaintzen du disko-cacheko Landing Zone berezi batekin, babeskopia eta leheneratu azkarrenak ahalbidetzen dituena, epe luzerako atxikipenerako kosturik txikiena eskaintzen duen Biltegiaren Maila bat eta ransomwarea berreskuratzeko aukera ematen duena, eta eskalatze-arkitektura, gailu osoak barne hartzen dituena. 6PB babeskopia osoa sistema bakarrean.

Hitz egin iezaguzu zure beharrei buruz

ExaGrid babeskopien biltegian aditua da; hori da egiten dugun guztia.

Eskatu prezioak

Gure taldea trebatuta dago zure sistema behar bezala tamaina eta euskarria dela ziurtatzeko, gero eta handiagoak diren datu-beharrei erantzuteko.

Jarri gurekin harremanetan prezioak lortzeko »

Hitz egin gure sistema-ingeniarietako batekin

ExaGrid-en mailakako babeskopien biltegiarekin, sistemako tresna bakoitzak diskoa ez ezik, memoria, banda-zabalera eta prozesatzeko potentzia ere ekartzen ditu, babeskopien errendimendu handia mantentzeko beharrezkoak diren elementu guztiak.

Antolatu deia »

Programatu kontzeptuaren froga (POC)

Probatu ExaGrid zure ingurunean instalatuz, babeskopien errendimendu hobeak, leheneratu azkarragoak, erabiltzeko erraztasuna eta eskalagarritasuna lortzeko. Jarri proban! Probatzen duten 8etik 10k, mantentzea erabakitzen dute.

Antolatu orain »