Enpresak denbora eta dirua aurrezten ditu ExaGrid-ekin
Russ Hoffacker-ek, Tribridge-ko aholkulari batek, Tampako IT aholkularitza-enpresa batek, ExaGrid sistema instalatzen lagundu zuen eta sistemarekin lanean jarraitzen du gaur egun. Hoffacker-ek esan zuen ExaGrid sistema instalatzeko erraza zela, eta enpresaren IT sailak denbora dezente aurrezten ari da kudeaketan eta administrazioan.
“ExaGrid sistema instalatzea harrigarriro erraza izan zen. Instalazio batean zehar salto egiteko erronka edo oztopo teknikoren bat dago beti, baina ez ExaGrid-ekin. Oso erraza izan zen eta ez zuen denborarik behar. Konfiguratu eta pilotu automatikoan jarri besterik ez dugu», esan zuen. “Enpresak denbora asko aurrezten du kudeaketan eta administrazioan, orain ez dugulako zintarekin aurre egin behar. Aurretik, denbora asko ematen genuen babeskopia lanak konfiguratzen, egiaztatzen eta lanak berriro programatzen, behar bezala exekutatzen ez zirelako. Ziurrenik astelehenean egun erdi bat eta astean beste bost ordu geroago beste mantentze-lanetan ari ginen. Orain, astean 15 minutu inguru ematen ditugu kudeaketan, eta ez ditugu zintak batera eta bestera garraiatu behar gure kokapen instalazioetatik».
Konpainiak bere babeskopien kostua nabarmen murrizteko gai izan da ExaGrid-ekin. Mantentze-lanetan aurreztutako orduez gain, Trenam Law-ek 200 dolar gastatzen zituen hilean zintak kanpo gordetzeko zintaren kostuarekin batera.
ExaGrid sistema erraz konfiguratzeko eta funtzionatzeko diseinatu zen. ExaGrid-en sektoreko 2. mailako goi mailako laguntza-ingeniariak banakako bezeroei esleitzen zaizkie, beti ingeniari berarekin lan egiten dutela ziurtatuz. Bezeroek ez diete inoiz errepikatu behar hainbat laguntza-langileei, eta arazoak azkar konpontzen dira. “ExaGrid-en bezeroarentzako arreta taldea zoragarria izan da. Beti erantzuten eta jakintsuak dira, eta badakit haiei begiratu diezaiekedala galderaren bat dudanean”, esan zuen Jonesek.