Gjin 'ein fan it libben' soarget foar oplossing op lange termyn
Doe't netwurkbehearder Jack White by Stribling Equipment kaam, hie it bedriuw krekt de disk-basearre backup-opslach fan ExaGrid ymplementearre nei jierren fan reservekopy nei in tapesysteem dat in nachtmerje wurden wie om te behearjen.
"ExaGrid wurke goed. Ik seach nei guon oare produkten as fergeliking, mar wy besletten der gau by te bliuwen," sei White. "It wie de stipe dy't ik fan ExaGrid krige, dy't it meast telde. Wy gongen koartlyn troch en kochten in oare ienheid, dy't wy op ús offsite lokaasje sette foar replikaasje.
"Ik realisearre my gau wêrom't ik ExaGrid better mocht as guon fan 'e oare leveransiers wêrmei't ik omgean. It feit dat ExaGrid syn apparaten net einiget, wie in grutte 'wow-faktor' foar my. Dat is ien ding dat enoarm foar ús is - foar altyd ûnderhâld op it systeem kinne krije. It is folle makliker om ûnderhâld op in apparaat te hâlden dan it is om elke pear jier út te gean en in nij te keapjen. It makket geweldich saaklik sin, "sei hy.
Wyt is ûnder de yndruk hoefolle de technyske stipe fan ExaGrid holp doe't Stribling Veritas Backup Exec hie. "Se hiene djippe kennis yn software fan tredden, en wy hienen noch noait earder dat nivo fan stipe ûnderfûn. Wy hiene ienris in hurde skiif stjerre op ien fan 'e apparaten nei in pear jier, en foardat ik in kaartsje koe pleatse of kontakt opnimme mei technyske stipe, hie ik al in e-post fan har dy't sei dat se opfallen dat wy in probleem hiene en oernachtsje in nije hurde skiif."
Doe't Stribling hie netwurk opslach mei Dell, it wie in konstante striid, ifolge White. "De servicetags bewiisden dat wy ûnderhâld oan 'e gear hiene, mar it hie it ein fan it libben berikt. Dell hie net op 'e hichte ús, en it stasjon wie dea. Dell sei dat se net mear ferfongen dy driuwfearren, en wy koenen net bestelle in nij omdat Dell net iens ferkeapje se mear. Dat wy hawwe wat fan ús wichtichste gegevens op in apparaat op ús netwurk dat it ein fan it libben berikt hat, en wy hawwe gjin manier om it rinnen te hâlden. Wy sille noait wer mei Dell EMC omgean as wy net hoege, ”sei White.