Déantar an scór a chatagóiriú mar “ar fheabhas” de réir chaighdeáin NPS

Westborough, Mass., 25 Meán Fómhair, 2018 – ExaGrid®, príomhsholáthraí de stóráil tánaisteach hyper-chóineasaithe le haghaidh cúltaca, d’fhógair sé inniu go bhfuil Glanscór Tionscnóra (NPS) de +73 bainte amach ag an gcuideachta mar fhreagra ar shuirbhé NPS a rinneadh le déanaí.

Tomhaiseann méadrach dílseachta custaiméara an NPS cé chomh dóchúil is atá sé do chustaiméirí reatha táirge nó seirbhís díoltóra a mholadh do chomhghleacaí. Féadfaidh an scór NPS mar thoradh air a bheith chomh híseal le -100 nó chomh hard le +100. Tá NPS idir +10 agus +20 in aghaidh ExaGrid ag +73 ag formhór iomaitheoirí ExaGrid.

Cuirimid sásamh ár gcustaiméirí i leith ár n-ailtireacht uathúil táirgí, an fhíric go n-oibríonn an táirge “díreach,” agus freisin do mhúnla tacaíochta uathúil:

• Sanntar teicneolaíocht tacaíochta leibhéal 2 sinsearach do gach custaiméir.
• Déileálann custaiméirí go seasta leis an teicneolaíocht tacaíochta céanna a thagann chun bheith beagnach mar leathnú ar fhoireann TF an chustaiméara; tá a fhios ag an teicneolaíocht an custaiméir, a dtimpeallacht, a stair, etc.
• Tá saineolas domhain ag an teicneolaíocht tacaíochta maidir le hiarratais chúltaca a gcustaiméirí.
• Tá teicneolaíochtaí tacaíochta san amharclann: Meiriceánaigh, EMEA, APAC, etc.
• Tá ExaGrid an-réamhghníomhach i ngach tacaíocht agus is leis gach saincheist ó cheann ceann go ceann – gan aon phointe méar.
• Tuairiscíonn 90% de chustaiméirí ExaGrid a gcuid foláirimh/aláraim do chóras tuairiscithe sláinte ExaGrid.
• Tá 99.1% de chustaiméirí ExaGrid ar chonarthaí cothabhála agus tacaíochta bliantúla.
• Áirítear le conarthaí tacaíochta eisiúintí pointe agus leagan iomlán, athsholáthar comhpháirteanna crua-earraí ar theip orthu, suiteáil, oiliúint, etc. – gan aon chostais fholaithe.
• Tacaítear le samhlacha níos sine ag an ráta M&S céanna – gan aon phraghsáil dífheidhmeachta.
• Ní fhoinsíonn ExaGrid; cuireann fostaithe ExaGrid an tacaíocht ar fad ar fáil.

Áirítear i dtáirge difreáilte ExaGrid dídhúthú sonraí le crios tuirlingthe uathúil agus ailtireacht stórála scála amach, a sholáthraíonn:

• na cúltacaí is tapúla,
• na hathchóirithe is tapúla, buataisí VM, agus cóipeanna téip lasmuigh den láthair,
• fuinneog chúltaca fhad sheasta nach leathnaíonn de réir mar a mhéadaíonn méideanna sonraí,
• uasghráduithe forklift agus dífheidhmeacht táirgí a dhíchur,
• tacaíocht do chustaiméirí rang A, agus
• praghas/feidhmíocht níos fearr mar is gnách gurb ionann ExaGrid agus leathphraghas na réitigh branda mór.

Foilsíodh ExaGrid scéalta rathúlachta custaiméirí agus scéalta fiontraíochta líon níos mó ná 370, níos mó ná gach díoltóir eile sa spás le chéile. Léiríonn na scéalta seo cé chomh sásta atá custaiméirí le cur chuige ailtireachta uathúil ExaGrid, an táirge difreáilte, agus an tacaíocht do chustaiméirí gan sárú. Luann custaiméirí go seasta, ní hamháin gurb é an táirge is fearr sa rang, ach go n-oibríonn sé.

Maidir le ExaGrid
Soláthraíonn ExaGrid stóráil thánaisteach hyper-chóineasaithe le haghaidh cúltaca le dídúbailt sonraí, crios tuirlingthe uathúil, agus ailtireacht scála amach. Soláthraíonn crios tuirlingthe ExaGrid do na cúltacaí is tapúla, na hathchóirithe agus na haisghabhálacha VM toirt. Áirítear ar a ailtireacht scála amach fearais iomlána i gcóras scála-amach agus cinntíonn sé fuinneog cúltaca fad seasta de réir mar a fhásann sonraí, rud a chuireann deireadh le huasghráduithe forklift costasach. Tabhair cuairt orainn ag www.exagrid.com nó déan teagmháil linn ar LinkedIn. Féach cad atá le rá ag ár gcustaiméirí faoina n-eispéiris ExaGrid féin agus cén fáth a gcaitheann siad i bhfad níos lú ama ar chúltaca anois.

Is trádmharc cláraithe de chuid ExaGrid Systems, Inc é ExaGrid. Is maoin dá sealbhóirí faoi seach gach trádmharc eile.