સિસ્ટમ એન્જિનિયર સાથે વાત કરવા તૈયાર છો?

કૃપા કરીને તમારી માહિતી દાખલ કરો અને અમે કૉલ સેટ કરવા માટે તમારો સંપર્ક કરીશું. આભાર!

ગ્રાહક સફળતા વાર્તા

ગ્રાહક સફળતા વાર્તા

બ્લેકફૂટ બેકઅપ મેનેજમેન્ટને સરળ બનાવવા ExaGrid લાગુ કરીને ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરને આધુનિક બનાવે છે

ગ્રાહક ઝાંખી

મિસૌલા, મોન્ટાનામાં મુખ્ય મથક, બ્લેકફૂટ કોમ્યુનિકેશન્સ નેટવર્ક, વૉઇસ અને સંચાલિત સેવાઓમાં નવીનતમ તકનીકનો ઉપયોગ કરીને પશ્ચિમ યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં તમામ કદના વ્યવસાયોને વિશ્વસનીય રીતે જોડે છે. મજબૂત જોડાણો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરીને, તેઓ તેમના ગ્રાહકોને જાણવાના લક્ષ્ય સાથે સમર્પિત એકાઉન્ટ મેનેજમેન્ટ પણ પ્રદાન કરે છે જેથી તેઓ શ્રેષ્ઠ ઉકેલ અંગે સલાહ આપવામાં મદદ કરી શકે.

કી લાભો:

  • ઘણા ઉકેલો અજમાવ્યા પછી, બ્લેકફૂટ શોધે છે ExaGrid- Veeam શ્રેષ્ઠ બેકઅપ પ્રદર્શન આપે છે
  • Veeam સાથે ExaGridનું સંકલન IT સ્ટાફને Veeam ની વધુ સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે અને બેકઅપ મેનેજમેન્ટને સરળ બનાવે છે
  • ExaGrid તેના ઉત્પાદન સાથે ઊભું છે, ઝડપથી સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવે છે અને 'સ્ટેલર ગ્રાહક સેવા' ઓફર કરે છે
  • ExaGrid સિસ્ટમની સરળતા અને વિશ્વસનીયતા બ્લેકફૂટ IT સ્ટાફને તેમના 'વિકએન્ડ બેક' આપે છે
પીડીએફ ડાઉનલોડ કરો

ExaGrid પર સ્વિચ કરવું 'ચેન્જ્ડ માય લાઈફ'

બ્લેકફૂટના IT સ્ટાફે ExaGrid સિસ્ટમ પર સ્વિચ કરતા પહેલા ઘણા બેકઅપ સોલ્યુશન્સ અજમાવ્યા હતા. બ્લેકફૂટના સિનિયર સિસ્ટમ એડમિનિસ્ટ્રેટર માઇક હેન્સને જણાવ્યું હતું કે, "અમે 15 વર્ષથી વધુ સમય માટે Veritas Backup Exec નો ઉપયોગ કર્યો હતો અને શરૂઆતમાં ડિસ્ક-એટેચ્ડ સ્ટોરેજ પર સ્વિચ કરતા પહેલા, LTO ટેપ લાઇબ્રેરીઓની વિવિધ પેઢીઓમાં બેકઅપ લીધું હતું." “પછી, અમે બેકઅપ એક્ઝેસી સાથે કામ કરવા માટે ડેલ EMC ડેટા ડોમેન ખરીદ્યું અને જ્યાં સુધી અમે VMware સ્પેસમાં પ્રવેશ ન કરીએ ત્યાં સુધી તે સારી રીતે કામ કરતું હતું. તે સ્પષ્ટ થઈ ગયું કે Backup Exec ભૌતિક સર્વર્સ માટે રચાયેલ છે, તે સેંકડો વર્ચ્યુઅલ સર્વર્સને હેન્ડલ કરવા માટે રચાયેલ નથી; તે એજન્ટ આધારિત બેકઅપ સોલ્યુશન છે. તેમાંથી ઘણા એજન્ટ-આધારિત બેકઅપ નિષ્ફળ રહ્યા હતા, તેથી હું અમારા બેકઅપને ઠીક કરવા અને તેનું સંચાલન કરવા માટે દરરોજ બે કલાક જેટલો સમય વિતાવતો હતો.”

બેકઅપ મેનેજમેન્ટના કલાકો ઉપરાંત, બ્લેકફૂટના આઈટી સ્ટાફે બેકઅપ વિન્ડો સાથે પણ સંઘર્ષ કર્યો હતો જે વધીને 30 કલાક થઈ ગઈ હતી. "અમારા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનો એક સંપૂર્ણ બેકઅપ 30 કલાક લેતો હતો જેણે અમને મહિનામાં એકવાર સંપૂર્ણ બેકઅપ ચલાવવાની ફરજ પાડી હતી, દર અઠવાડિયે સંપૂર્ણ બેકઅપ ચલાવવા માટે પૂરતો સમય ન હતો - 30 કલાક હાસ્યાસ્પદ છે!" હેન્સને કહ્યું.

“આખરે, અમે વીમ સાથે પરિચય કરાવ્યો અને ઉકેલની અજમાયશ પછી, અમે બંને પગ સાથે કૂદકો માર્યો. Veeam એ ડેટા ડોમેન સાથે સારી રીતે કામ કર્યું, પરંતુ અમે તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકીએ તે અંગે અમે મર્યાદિત હતા. અમારું અગાઉનું સોલ્યુશન Veeam ના સિન્થેટિક ફુલ અથવા ઇન્સ્ટન્ટ રિસ્ટોરનું સમર્થન કરતું નથી, તેથી મેં વધુ સારા વિકલ્પો જોવાનું નક્કી કર્યું. થોડું સંશોધન કર્યા પછી, મેં ExaGrid વિશે જાણ્યું અને કેટલાક કૉલ્સ સેટ કરવા માટે મારા પુનર્વિક્રેતાનો સંપર્ક કર્યો.

“અમે લગભગ એક વર્ષ પહેલાં ExaGrid ઇન્સ્ટોલ કર્યું, અને તેણે મારું જીવન બદલી નાખ્યું! અમારી સિસ્ટમ પર સંપૂર્ણ બેકઅપની અસર 30 કલાકથી ઘટાડીને 3.5 કલાક કરવામાં આવી છે. ExaGrid એપ્લાયન્સની અંદર Veeamના એક્સિલરેટેડ ડેટા મૂવરનો ઉપયોગ કરીને સિન્થેટિક સંપૂર્ણ બેકઅપ બનાવવામાં સક્ષમ છે, જે અમારા ઉત્પાદન ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર પર ન્યૂનતમ અસર કરે છે. સિન્થેટિક ફુલ પોતે લગભગ નવ કલાક લે છે, પરંતુ ઇન્ક્રીમેન્ટલ પછી, જે સાડા ત્રણ લે છે, અમારી સિસ્ટમ્સ અન્ય ફરજો કરવા માટે મુક્ત છે, તેથી તે આપણા પર્યાવરણ પર ભારે અસર કરે છે," હેન્સને જણાવ્યું હતું. તેણે શોધી કાઢ્યું છે કે ExaGrid નો ઉપયોગ કરવાથી બ્લેકફૂટના ડેટાનું બેકઅપ લેવાનું સરળ બન્યું છે. "મને ExaGrid નો ઉપયોગ કરવા વિશે જે સૌથી વધુ ગમે છે તે તે બધાની સરળતા છે. તે મારા બેકઅપ સોલ્યુશન સાથે સારી રીતે સંકલિત થાય છે, અને સિસ્ટમ પોતે જ ચાલે છે. તે મને મારા સપ્તાહાંત પાછા આપવામાં આવે છે,” તેમણે જણાવ્યું હતું.

"અમારું અગાઉનું સોલ્યુશન Veeam ના સિન્થેટિક ફુલ અથવા ઇન્સ્ટન્ટ રિસ્ટોરનું સમર્થન કરતું ન હતું, તેથી મેં વધુ સારા વિકલ્પો જોવાનું નક્કી કર્યું. કેટલાક સંશોધન કર્યા પછી, મેં ExaGrid વિશે જાણ્યું અને કેટલાક કૉલ્સ સેટ કરવા માટે મારા પુનર્વિક્રેતાનો સંપર્ક કર્યો. અમે ExaGrid ઇન્સ્ટોલ કર્યું. વર્ષ પહેલાં, અને તેણે મારું જીવન બદલી નાખ્યું!"

માઇક હેન્સન, સિનિયર સિસ્ટમ્સ એડમિનિસ્ટ્રેટર

ExaGrid-Veeam એકીકરણ બેકઅપ મેનેજમેન્ટને સરળ બનાવે છે

બ્લેકફૂટે તેની પ્રાથમિક સાઇટ પર એક એક્સાગ્રીડ સિસ્ટમ ઇન્સ્ટોલ કરી છે જે તેની ડિઝાસ્ટર રિકવરી (DR) સાઇટની નકલ કરે છે. “તે સિસ્ટમને ગોઠવવા કરતાં તેને રેક કરવામાં વધુ સમય લાગ્યો; તે ખૂબ જ ઝડપી હતું! Veeam સાથે ExaGrid ની ગોઠવણીમાં અડધા કલાકનો સમય લાગ્યો, અને પછી હું પ્રથમ બેકઅપ ચલાવવામાં સક્ષમ હતો. અમારું વાતાવરણ હવે 90% વર્ચ્યુઅલ છે અને Veeam બાકીના ભૌતિક બેકઅપને પણ સપોર્ટ કરે છે જેની અમને જરૂર છે," હેન્સને કહ્યું.

હવે જ્યારે Blackfoot ExaGrid સાથે Veeam નો ઉપયોગ કરે છે, IT સ્ટાફ Veeam ની વધુ સુવિધાઓનો ઉપયોગ કરે છે, જેમ કે સાપ્તાહિક સિન્થેટિક ફુલ, SureBackup™ વેરિફિકેશન અને Instant VM Recovery®, તેમજ ExaGrid સિસ્ટમમાં બનેલ Veeam Accelerated Data Mover. “જ્યારે હું સવારે કામ પર પહોંચું છું, ત્યારે હું મારો ઈમેલ ચેક કરું છું અને Veeam કન્સોલમાં લૉગિન કરું છું. મારા બેકઅપને ચકાસવામાં મને બે મિનિટ લાગે છે અને હું મારા દિવસ સાથે આગળ વધીશ. તેણે ખરેખર અમારી વ્યવસાય કરવાની રીત બદલી નાખી છે,” હેન્સને કહ્યું.

ExaGrid એ Veeam ડેટા મૂવરને એકીકૃત કર્યું છે જેથી બેકઅપને Veeam-to-Veam વિરુદ્ધ Veeam-to-CIFS લખવામાં આવે, જે બેકઅપ કામગીરીમાં 30% વધારો પ્રદાન કરે છે. Veeam ડેટા મૂવર ઓપન સ્ટાન્ડર્ડ ન હોવાથી, તે CIFS અને અન્ય ઓપન માર્કેટ પ્રોટોકોલનો ઉપયોગ કરતાં વધુ સુરક્ષિત છે. વધુમાં, કારણ કે ExaGrid એ Veeam ડેટા મૂવરને એકીકૃત કર્યું છે, Veeam સિન્થેટિક ફુલ અન્ય કોઈપણ ઉકેલ કરતાં છ ગણી ઝડપથી બનાવી શકાય છે. ExaGrid સૌથી તાજેતરના Veeam બેકઅપ્સને તેના લેન્ડિંગ ઝોનમાં અનડ્યુપ્લિકેટેડ સ્વરૂપમાં સ્ટોર કરે છે અને દરેક ExaGrid એપ્લાયન્સ પર ચાલતું Veeam ડેટા મૂવર ધરાવે છે અને સ્કેલ-આઉટ આર્કિટેક્ચરમાં દરેક એપ્લાયન્સમાં પ્રોસેસર ધરાવે છે. લેન્ડિંગ ઝોન, વીમ ડેટા મૂવર અને સ્કેલ-આઉટ કમ્પ્યુટનું આ સંયોજન બજાર પરના કોઈપણ અન્ય સોલ્યુશનની વિરુદ્ધ સૌથી ઝડપી વીમ સિન્થેટિક ફુલ પ્રદાન કરે છે.

ExaGrid તેના ઉત્પાદન પર આધારિત છે

હેન્સનને વહેલાસર સમજાયું કે ExaGrid તેના ઉત્પાદન સાથે છે. “જ્યારે અમે સૌપ્રથમ ExaGrid નો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું, ત્યારે અમને સમજાયું કે અમારી સિસ્ટમનું કદ કેવી રીતે બનાવવામાં આવ્યું હતું તેમાં સમસ્યા હતી. ExaGrid સેલ્સ એન્જિનિયર કે જેણે અમારા પર્યાવરણને માપ્યું તે અમારી રીટેન્શન આવશ્યકતાઓને ગેરસમજ કરી, તેથી ઇન્સ્ટોલેશનના થોડા અઠવાડિયા પછી અમારી પાસે જગ્યા ખાલી થઈ ગઈ હતી.

“મેં ExaGrid ને કૉલ કર્યો અને મારા સપોર્ટ એન્જિનિયરને સમસ્યા સમજાઈ, અને પછી ExaGrid સપોર્ટ ટીમ સાથે તેની ચર્ચા કરી. મને ExaGrid કસ્ટમર સપોર્ટના ડિરેક્ટર્સમાંથી એકનો કૉલ બેક મળ્યો અને મને જણાવ્યુ કે તેઓને ભૂલનો અહેસાસ થયો છે અને તેઓ મને એક નવું ExaGrid એપ્લાયન્સ મોકલીને તેને સુધારવા જઈ રહ્યા છે જેનું કદ બદલાયું હતું અને અમારા વાતાવરણને યોગ્ય રીતે ફિટ કરવા માટે ફરીથી ગણતરી કરવામાં આવી હતી. તેણે મને કહ્યું કે જ્યાં સુધી અમારો હાલનો સપોર્ટ કોન્ટ્રાક્ટ અપ ટુ ડેટ રાખવામાં આવશે ત્યાં સુધી અમે તે ઉપકરણ પર ક્યારેય સપોર્ટ ચૂકવીશું નહીં. હું જાણતો હતો કે ExaGrid એ કંપની છે જેની સાથે હું ત્યારથી કામ કરવા માંગુ છું. તેઓએ તેમની ભૂલ સ્વીકારી, અને તે યોગ્ય રીતે સુધારાઈ. તે એક ઉત્તમ ગ્રાહક સેવા અનુભવ હતો," હેન્સને કહ્યું.

ExaGrid સપોર્ટ 'એક અમૂલ્ય સંસાધન'

હેન્સન તેને ExaGrid તરફથી મળતા સમર્થનના સ્તરને મહત્ત્વ આપે છે. “જ્યારે અમારી ExaGrid સિસ્ટમ માટે સૉફ્ટવેર અપગ્રેડ થાય છે, ત્યારે મારા સપોર્ટ એન્જિનિયર મને જણાવવા માટે કૉલ કરે છે કે તેણે તેને અમારી સિસ્ટમ પર અપલોડ કર્યું છે અને જ્યારે અમે તૈયાર હોઈએ ત્યારે અમે તેને લાગુ કરી શકીએ છીએ. જ્યારે હું ડેટા ડોમેનનો ઉપયોગ કરતો હતો, ત્યારે મારે તેમની વેબસાઇટ પર જવું પડશે, યોગ્ય અપગ્રેડ માટે શોધ કરવી પડશે અને તેને જાતે ઇન્સ્ટોલ કરવું પડશે. ExaGrid ખૂબ મદદરૂપ છે અને તે સિસ્ટમ જાળવણીની માત્રામાં ઘટાડો કરે છે જે મારે મેનેજ કરવાની જરૂર છે.

“અમારું ExaGrid સપોર્ટ એન્જિનિયર અમારા વિભાગનું વિસ્તરણ બની ગયું છે. તે એક અમૂલ્ય સંસાધન છે. મારે તેની સાથે વારંવાર સંપર્કમાં રહેવાની જરૂર નથી, પરંતુ જ્યારે પણ અમારે કોઈ સમસ્યા પર કામ કરવાની જરૂર હોય, ત્યારે હું તેને કૉલ કરું છું અથવા તેને ઈમેલ મોકલું છું અને તે મદદ કરવા તૈયાર છે," હેન્સને કહ્યું. “જ્યારે અમે અમારી સિસ્ટમમાં ExaGrid એપ્લાયન્સ ઉમેરવાનું નક્કી કર્યું, ત્યારે અમે અમારી પ્રાથમિક સાઇટમાંથી અમારી DR સાઇટ પર બીજું ઉપકરણ ખસેડ્યું અને અમારા સપોર્ટ એન્જિનિયરે અમને તે ડેટા સ્થાનાંતરિત કરવામાં મદદ કરી. જ્યારે હું સાઇટથી બીજી સાઇટ પર ડ્રાઇવ કરી રહ્યો હતો ત્યારે તેણે ખરેખર મોટાભાગનું પુનઃરૂપરેખાંકન કર્યું હતું, અને અમે થોડા કલાકોમાં જ દોડી ગયા હતા.

ExaGrid સિસ્ટમ સુયોજિત કરવા અને ચલાવવા માટે સરળ બનાવવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી. ExaGrid ના ઉદ્યોગ-અગ્રણી સ્તર 2 વરિષ્ઠ સપોર્ટ એન્જિનિયરોને વ્યક્તિગત ગ્રાહકોને સોંપવામાં આવે છે, તે સુનિશ્ચિત કરે છે કે તેઓ હંમેશા સમાન એન્જિનિયર સાથે કામ કરે છે. ગ્રાહકે ક્યારેય પણ વિવિધ સપોર્ટ સ્ટાફ સમક્ષ પોતાની જાતને પુનરાવર્તિત કરવાની જરૂર નથી, અને સમસ્યાઓ ઝડપથી ઉકેલાઈ જાય છે.

ExaGridના એપ્લાયન્સ મોડલ્સને સિંગલ સ્કેલ-આઉટ સિસ્ટમમાં મિશ્રિત અને મેચ કરી શકાય છે, જે એક જ સિસ્ટમમાં 2.7TB/hrના સંયુક્ત ઇન્જેસ્ટ રેટ સાથે 488PB સુધીનો સંપૂર્ણ બેકઅપ લેવાની મંજૂરી આપે છે. ઉપકરણો આપોઆપ સ્કેલ-આઉટ સિસ્ટમમાં જોડાય છે. દરેક ઉપકરણમાં ડેટાના કદ માટે પ્રોસેસર, મેમરી, ડિસ્ક અને બેન્ડવિડ્થની યોગ્ય માત્રાનો સમાવેશ થાય છે. ક્ષમતા સાથે ગણતરી ઉમેરીને, બેકઅપ વિન્ડો જેમ જેમ ડેટા વધે તેમ લંબાઈમાં નિશ્ચિત રહે છે. તમામ રિપોઝીટરીઝમાં ઓટોમેટિક લોડ બેલેન્સિંગ તમામ ઉપકરણોના સંપૂર્ણ ઉપયોગ માટે પરવાનગી આપે છે. ડેટાને ઑફલાઇન રિપોઝીટરીમાં ડુપ્લિકેટ કરવામાં આવે છે, અને વધુમાં, તમામ રિપોઝીટરીઝમાં ડેટાને વૈશ્વિક સ્તરે ડિડુપ્લિકેટ કરવામાં આવે છે.

હેન્સનને જાણવા મળ્યું છે કે ExaGrid નો ઉપયોગ કરવાથી બ્લેકફૂટના ડેટાનો બેકઅપ લેવાનું સરળ બન્યું છે. "મને ExaGrid નો ઉપયોગ કરવા વિશે જે સૌથી વધુ ગમે છે તે તે બધાની સરળતા છે. તે મારા બેકઅપ સોલ્યુશન સાથે સારી રીતે સંકલિત થાય છે, અને સિસ્ટમ પોતે જ ચાલે છે. તેણે મને મારા વીકએન્ડ પાછા આપ્યા છે.” ExaGrid સિસ્ટમ સુયોજિત કરવા અને જાળવવા માટે સરળ બનાવવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી, અને ExaGrid ની ઉદ્યોગ-અગ્રણી ગ્રાહક સપોર્ટ ટીમ પ્રશિક્ષિત, ઇન-હાઉસ લેવલ 2 ઇજનેરો દ્વારા કાર્યરત છે જેઓ વ્યક્તિગત ખાતાઓને સોંપવામાં આવે છે. સિસ્ટમ સંપૂર્ણ રીતે સપોર્ટેડ છે, અને તે રીડન્ડન્ટ, હોટ-સ્વેપેબલ ઘટકો સાથે મહત્તમ અપટાઇમ માટે ડિઝાઇન અને ઉત્પાદિત કરવામાં આવી હતી.

ExaGrid વિશે

ExaGrid એક અનન્ય ડિસ્ક-કેશ લેન્ડિંગ ઝોન સાથે ટાયર્ડ બેકઅપ સ્ટોરેજ પ્રદાન કરે છે જે ઝડપી બેકઅપ અને પુનઃસ્થાપનને સક્ષમ કરે છે, એક રિપોઝીટરી ટાયર જે લાંબા ગાળાની રીટેન્શન માટે સૌથી ઓછી કિંમત ઓફર કરે છે અને રેન્સમવેર પુનઃપ્રાપ્તિને સક્ષમ કરે છે, અને સ્કેલ-આઉટ આર્કિટેક્ચર જેમાં સંપૂર્ણ ઉપકરણોનો સમાવેશ થાય છે. એક સિસ્ટમમાં 6PB સંપૂર્ણ બેકઅપ.

તમારી જરૂરિયાતો વિશે અમારી સાથે વાત કરો

ExaGrid બેકઅપ સ્ટોરેજમાં નિષ્ણાત છે—આપણે એટલું જ કરીએ છીએ.

ભાવોની વિનંતી કરો

તમારી વધતી જતી ડેટા જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે તમારી સિસ્ટમ યોગ્ય રીતે કદની અને સપોર્ટેડ છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમારી ટીમને તાલીમ આપવામાં આવી છે.

કિંમત માટે અમારો સંપર્ક કરો »

અમારા સિસ્ટમ એન્જિનિયરોમાંથી એક સાથે વાત કરો

ExaGrid ના ટાયર્ડ બેકઅપ સ્ટોરેજ સાથે, સિસ્ટમમાં દરેક ઉપકરણ તેની સાથે માત્ર ડિસ્ક જ નહીં, પણ મેમરી, બેન્ડવિડ્થ અને પ્રોસેસિંગ પાવર પણ લાવે છે - ઉચ્ચ બેકઅપ પ્રદર્શન જાળવવા માટે જરૂરી તમામ ઘટકો.

કૉલ શેડ્યૂલ કરો »

શેડ્યૂલ પ્રૂફ ઓફ કોન્સેપ્ટ (POC)

બહેતર બેકઅપ પ્રદર્શન, ઝડપી પુનઃસ્થાપના, ઉપયોગમાં સરળતા અને માપનીયતાનો અનુભવ કરવા માટે તેને તમારા પર્યાવરણમાં ઇન્સ્ટોલ કરીને ExaGrid નું પરીક્ષણ કરો. તેને પરીક્ષણમાં મૂકો! 8 માંથી 10 જેઓ તેનું પરીક્ષણ કરે છે, તેને રાખવાનું નક્કી કરે છે.

હવે સુનિશ્ચિત કરો »