સિસ્ટમ એન્જિનિયર સાથે વાત કરવા તૈયાર છો?

કૃપા કરીને તમારી માહિતી દાખલ કરો અને અમે કૉલ સેટ કરવા માટે તમારો સંપર્ક કરીશું. આભાર!

ગ્રાહક સફળતા વાર્તા

ગ્રાહક સફળતા વાર્તા

એન્કલારા ફાર્માસિયા ટેપ બેકઅપના "દુઃસ્વપ્ન" ને સમાપ્ત કરે છે અને ExaGrid સાથે પુનઃસ્થાપિત કરે છે

ગ્રાહક ઝાંખી

Enclara Pharmacia એ દેશની અગ્રણી ફાર્મસી સેવાઓ પ્રદાતા અને હોસ્પાઇસ અને પેલિએટીવ કેર સમુદાય માટે PBM છે, Enclara Pharmacia લોકોને સહયોગ, સર્જનાત્મકતા અને કરુણા દ્વારા હોસ્પાઇસ સંભાળમાં પરિવર્તન લાવવા માટે સશક્ત બનાવે છે. રિટેલ અને સંસ્થાકીય ફાર્મસીઓના વ્યાપક નેટવર્ક દ્વારા, રાષ્ટ્રીય દર્દી-ડાયરેક્ટ ડિસ્પેન્સિંગ પ્રોગ્રામ અને સમર્પિત ઇનપેશન્ટ સેવાઓ દ્વારા, એન્ક્લેરા કોઈપણ કેર સેટિંગમાં સમયસર અને વિશ્વસનીય દવાઓની પહોંચની ખાતરી કરે છે. ક્લિનિકલ કુશળતા, માલિકીની તકનીક અને દર્દી-કેન્દ્રિત, નર્સ-કેન્દ્રિત અભિગમને સંયોજિત કરીને, એન્ક્લેરા પ્રગતિશીલ બીમારીનો અનુભવ કરતી વ્યક્તિઓ માટે જીવનની ગુણવત્તા સુધારવા માટે તમામ કદ અને મોડેલોની હોસ્પાઇસને સક્ષમ કરે છે.

કી લાભો:

  • ExaGrid લેન્ડિંગ ઝોનને કારણે બેકઅપ વિન્ડો હવે ઉત્પાદનના કલાકોમાં ચાલતી નથી
  • રિસ્ટોર દિવસોને બદલે માત્ર સેકન્ડમાં ઘટાડે છે
  • ઉપયોગમાં સરળ GUI અને સક્રિય ExaGrid સપોર્ટ 'હેન્ડ-ઓફ' સિસ્ટમ જાળવણી માટે પરવાનગી આપે છે
પીડીએફ ડાઉનલોડ કરો

ExaGrid ટેપ બદલવા માટે પસંદ કર્યું

એન્ક્લેરા ફાર્માસિયા વેરિટાસ બેકઅપ એક્ઝિકનો ઉપયોગ કરીને HPE ટેપ લાઇબ્રેરીમાં તેના ડેટાનું બેકઅપ લઈ રહ્યું હતું. ટેપને મેનેજ કરવા માટે જરૂરી વ્યાપક સમય, ટેપને વૉલ્ટ કરવા માટે જરૂરી સંખ્યાબંધ ઑફસાઇટ ટ્રિપ્સ અને એક સમયે ચાલી શકે તેવી મર્યાદિત સંખ્યામાં નોકરીઓને કારણે, કંપનીએ ડિસ્ક-આધારિત ઉકેલ શોધવાનું નક્કી કર્યું.

ડેન સેનિક, વરિષ્ઠ નેટવર્ક એડમિનિસ્ટ્રેટર, Enclara Pharmacia, જેમણે નવા ઉકેલની શોધમાં ભૂમિકા ભજવી હતી, કહે છે, “અમે અન્ય બે સ્પર્ધકો સાથે મુલાકાત કર્યા પછી ExaGrid સુધી શોધને સંકુચિત કરી દીધી. મંગળવાર સુધી ચાલતી વીકએન્ડ બેકઅપ જોબમાં અમને સમસ્યા આવી રહી હતી, અને અમે ખાતરી કરવા માગીએ છીએ કે બધી નોકરીઓ ઉત્પાદનના કલાકો દરમિયાન નહીં પણ રાત્રે ચાલે. અમારો મુખ્ય ધ્યેય નોકરી માટે સમયની લંબાઈ ઘટાડવાનો હતો. ExaGrid એવું લાગતું હતું કે તે તેના લેન્ડિંગ ઝોનના ઉપયોગથી અમારા માટે તે કરી શકે છે.

"અમને ExaGrid વિશે ખરેખર જે ગમે છે તે એ છે કે તે ડિડુપ્લિકેશનમાં અગ્રેસર હોય તેવું લાગતું હતું. તે તમને લેન્ડિંગ ઝોનમાંથી સીધા જ ડેટા પુનઃપ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે, પુનઃપ્રાપ્તિ ઝડપી બનાવે છે. લેન્ડિંગ ઝોન જોબ ચલાવવામાં લાગેલા સમયને વેગ આપે છે કારણ કે ડિડ્યુપિંગ કામના ભાગરૂપે કરવાને બદલે લેન્ડિંગ ઝોનમાંથી પાછળથી કરવામાં આવે છે. આ તેને સ્પર્ધાથી અલગ પાડે છે. વાસ્તવમાં, લેન્ડિંગ ઝોન એ નંબર વન કારણ છે કે શા માટે ExaGrid અન્ય સિસ્ટમ્સ કરતાં વધુ સારી છે અને મુખ્ય કારણ અમે તેને પસંદ કર્યું છે.”

"Landing Zone એ નંબર એક કારણ છે કે શા માટે ExaGrid અન્ય સિસ્ટમો કરતા વધુ સારી છે અને મુખ્ય કારણ અમે તેને પસંદ કર્યું છે."

ડેન સેનિક, વરિષ્ઠ નેટવર્ક એડમિનિસ્ટ્રેટર

ગ્રાહક સપોર્ટ સરળ ઇન્સ્ટોલેશનની ખાતરી કરે છે

ExaGrid સિસ્ટમની સ્થાપના સરળ હતી. Senyk એ ઇન્સ્ટોલેશન પ્રક્રિયા અને સિસ્ટમને કેવી રીતે ઑપ્ટિમાઇઝ કરવી તે સમજાવવા માટે સમય કાઢીને ગ્રાહક સપોર્ટની પણ પ્રશંસા કરી.

“અમે તેને સરળ રીતે રેક કર્યું, તેને કેબલ કર્યું અને પછી ExaGrid સપોર્ટે અમને બધું સેટ કરવામાં મદદ કરી. અમારા ગ્રાહક સપોર્ટ એન્જિનિયરે અમને બધી શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓ શીખવી. તે ખૂબ જ મદદરૂપ હતું. તેણીએ અમને પગલું-દર-પગલાં બતાવ્યું કે તે શું કરી રહી હતી, અને તે ખૂબ જ સ્વચ્છ ઇન્સ્ટોલ હતું.

ExaGrid સિસ્ટમ સુયોજિત કરવા અને ચલાવવા માટે સરળ બનાવવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી. ExaGrid ના ઉદ્યોગ-અગ્રણી સ્તર 2 વરિષ્ઠ સપોર્ટ એન્જિનિયરોને વ્યક્તિગત ગ્રાહકોને સોંપવામાં આવે છે, તે સુનિશ્ચિત કરે છે કે તેઓ હંમેશા સમાન એન્જિનિયર સાથે કામ કરે છે. ગ્રાહકે ક્યારેય પણ વિવિધ સપોર્ટ સ્ટાફ સમક્ષ પોતાની જાતને પુનરાવર્તિત કરવાની જરૂર નથી, અને સમસ્યાઓ ઝડપથી ઉકેલાઈ જાય છે.

ટૂંકા વિન્ડોઝમાં વધુ બેકઅપ

સેનીકે નોંધ્યું હતું કે જ્યારે એન્ક્લેરા ટેપનો ઉપયોગ કરી રહી હતી ત્યારે બેકઅપમાં ઘણો સમય લાગી રહ્યો હતો. "ચાર ટેપ ડ્રાઇવનો ઉપયોગ કરીને અમે જે મર્યાદાઓનો સામનો કર્યો હતો, અમે આખરે આખો દિવસ, દરરોજ - ઉત્પાદનના કલાકો દરમિયાન પણ ટેપ ચલાવવાનું શરૂ કર્યું. સપ્તાહના અંતે નોકરીઓ કાયમ માટે લેશે. કેટલીક નોકરીઓને ચલાવવામાં ચાર દિવસ લાગશે.

સેનીક હવે દર અઠવાડિયે વધુ બેકઅપ જોબ્સ શેડ્યૂલ કરવામાં સક્ષમ છે જ્યારે એન્ક્લેરાએ ExaGrid પર સ્વિચ કર્યું છે, કેટલીક નોકરીઓ ટેપની તુલનામાં એક તૃતીયાંશ સમય લે છે. "અમે સપ્તાહના અંતે સંપૂર્ણ દોડીશું, પરંતુ અમે દરરોજ ઇન્ક્રીમેન્ટલ ચલાવીશું નહીં કારણ કે અમે તેને ટેપનો ઉપયોગ કરીને ફિટ કરી શકતા નથી," તે કહે છે. “હવે ExaGrid સાથે, અમે દરેક જોબ ચલાવીએ છીએ, દરરોજ એક ઇન્ક્રીમેન્ટલ તરીકે, અને દિવસના કલાકો દરમિયાન કંઈપણ છલકતું નથી. ExaGrid પહેલાં, અમારે અમારી નોકરીઓને બે ભાગમાં વિભાજીત કરવી પડતી હતી. હવે, હું દરેક વસ્તુને ફિટ કરી શકું છું, અને બૅકઅપ હંમેશા સવાર સુધીમાં સમાપ્ત થઈ જાય છે. તે એક મોટી મદદ છે!”

દિવસોથી સેકંડ સુધી - વધુ "દુઃસ્વપ્ન" પુનઃસ્થાપિત થતું નથી

સેનીકના જણાવ્યા અનુસાર ડેટાને પુનઃસ્થાપિત કરવાની પ્રક્રિયા જટિલ હતી, અને મિનિટોથી દિવસો સુધી ગમે ત્યાં ચાલતી હતી. "એક્સાગ્રીડ પહેલાં, પુનઃસ્થાપના એ એક દુઃસ્વપ્ન હતું. જ્યારે પણ પુનઃસ્થાપનની જરૂર હોય, ત્યારે હું પ્રાર્થના કરીશ કે ટેપ હજી પણ પુસ્તકાલયમાં રહે. સૌથી ખરાબ કિસ્સામાં, જો ટેપ પહેલેથી જ ઑફસાઇટ મોકલવામાં આવી હોત, તો તેને પાછી બોલાવવી પડી હતી - જેમાં દિવસો લાગી શકે છે. એકવાર મારી પાસે ટેપ આવી જાય, હું લાઇબ્રેરીને ટેપ વાંચવા માટે શાબ્દિક રીતે અડધો કલાક પસાર કરીશ.

“હવે, અમે ExaGrid પર છ-અઠવાડિયાનું પરિભ્રમણ રાખીએ છીએ, તેથી જો પુનઃસ્થાપન તે સમયમર્યાદામાં હોય, તો હું તે ડેટા 20 સેકન્ડમાં પાછો મેળવી શકું છું. પહેલા, તેને પુનઃસ્થાપિત કરવામાં ત્રણ દિવસ જેટલો સમય લાગી શકે છે."

"હેન્ડ્સ-ઓફ" સિસ્ટમ જાળવવા માટે સરળ છે

Senyk GUI ની ઉપયોગીતા અને સ્વચાલિત આરોગ્ય અહેવાલોની પ્રશંસા કરે છે. “જો ત્યાં કંઈ ખોટું હોય, તો મને ચેતવણી મળે છે, પરંતુ મને લાંબા સમયથી એક પણ મળ્યું નથી. તમે લૉગ ઇન કરશો તે પ્રથમ સ્ક્રીન પર આખી સિસ્ટમ લાલ રંગમાં દેખાશે, તેથી કંઈક ખોટું છે કે કેમ તે કહેવું સરળ છે.

“જો તમે ઇચ્છો તો તે ખૂબ જ હેન્ડ-ઓફ સિસ્ટમ છે. તમે તેને તેનું કામ કરવા દો, અને તમારે ચિંતા કરવાની જરૂર નથી. ત્યાં શાબ્દિક રીતે બે મહિનાનો સમયગાળો હતો જ્યાં મેં લૉગ ઇન પણ કર્યું ન હતું. બેકઅપ્સ ચાલી રહ્યા હતા, અને મારે કંઈ કરવાની જરૂર નહોતી. તે ઘણો સમય ઓછો કરે છે.”

જો સેનિકને સિસ્ટમ વિશે કોઈ પ્રશ્ન હોય, તો તેને ગ્રાહક સપોર્ટ સાથે સંપર્કમાં રહેવાનું સરળ લાગે છે. "તે અવિશ્વસનીય છે કે ExaGrid સપોર્ટ કેટલો મહાન છે," તે કહે છે. “અન્ય કેટલીક કંપનીઓ સાથે, તમે મૂળભૂત મદદ મેળવવા માટે અથવા તો ફક્ત કોઈને લાઇન પર લાવવા માટે સંઘર્ષ કરો છો. પરંતુ ExaGrid સાથે, તમને એક સોંપાયેલ ગ્રાહક સપોર્ટ એન્જિનિયર મળે છે. મારી પાસે તેણીની સીધી લાઇન અને ઇમેઇલ છે. તેણીના જવાબો લગભગ તાત્કાલિક છે. તેણીએ હમણાં જ એક વેબેક્સ ખોલ્યું, અને અમે સાથે છીએ. તે વસ્તુઓને દૂરથી પણ તપાસી શકે છે. આ ખુબ સરસ છે. મને અગાઉ ક્યારેય ExaGrid જેવો સપોર્ટ મળ્યો નથી.”

સેનીક સિસ્ટમને જાળવવા માટે ગ્રાહક સપોર્ટના સક્રિય અભિગમથી પણ પ્રભાવિત છે. "અમારા ગ્રાહક સપોર્ટ એન્જિનિયરે મને અપગ્રેડ ઉપલબ્ધ છે તે જણાવવા માટે મારો સંપર્ક કર્યો, અને તે અમારા માટે શરૂ કરવા માગે છે. અન્ય કંપનીઓ તમારી સિસ્ટમને ટ્રૅક કરતી નથી, અને તમે તેને જાતે અપગ્રેડ કરવામાં મદદ કરવા માટે પણ તેમને મેળવી શકતા નથી. ExaGrid ગ્રાહક સપોર્ટ જ તેને સાર્થક બનાવે છે.”

ExaGrid અને Veritas બેકઅપ Exec

Veritas Backup Exec ખર્ચ-અસરકારક, ઉચ્ચ-પ્રદર્શન બેકઅપ અને પુનઃપ્રાપ્તિ પ્રદાન કરે છે - જેમાં માઇક્રોસોફ્ટ એક્સચેન્જ સર્વર્સ, માઇક્રોસોફ્ટ એસક્યુએલ સર્વર્સ, ફાઇલ સર્વર્સ અને વર્કસ્ટેશનો માટે સતત ડેટા સુરક્ષાનો સમાવેશ થાય છે. ઉચ્ચ-પ્રદર્શન એજન્ટો અને વિકલ્પો ઝડપી, લવચીક, દાણાદાર સુરક્ષા અને સ્થાનિક અને દૂરસ્થ સર્વર બેકઅપનું માપી શકાય તેવું સંચાલન પ્રદાન કરે છે. Veritas Backup Exec નો ઉપયોગ કરતી સંસ્થાઓ રાત્રિના બેકઅપ માટે ExaGrid ટાયર્ડ બેકઅપ સ્ટોરેજ જોઈ શકે છે. ExaGrid હાલની બેકઅપ એપ્લિકેશનની પાછળ બેસે છે, જેમ કે Veritas Backup Exec, ઝડપી અને વધુ વિશ્વસનીય બેકઅપ અને પુનઃસ્થાપિત કરે છે. Veritas Backup Exec ચલાવતા નેટવર્કમાં, ExaGrid નો ઉપયોગ કરવો એ ExaGrid સિસ્ટમ પર NAS શેર પર હાલની બેકઅપ જોબ્સને નિર્દેશિત કરવા જેટલું સરળ છે. બેકઅપ જોબ્સ બેકઅપ એપ્લિકેશનમાંથી સીધા જ ExaGrid ને બેકઅપ ટુ ડિસ્ક માટે મોકલવામાં આવે છે.

ExaGrid વિશે

ExaGrid એક અનન્ય ડિસ્ક-કેશ લેન્ડિંગ ઝોન સાથે ટાયર્ડ બેકઅપ સ્ટોરેજ પ્રદાન કરે છે જે ઝડપી બેકઅપ અને પુનઃસ્થાપનને સક્ષમ કરે છે, એક રિપોઝીટરી ટાયર જે લાંબા ગાળાની રીટેન્શન માટે સૌથી ઓછી કિંમત ઓફર કરે છે અને રેન્સમવેર પુનઃપ્રાપ્તિને સક્ષમ કરે છે, અને સ્કેલ-આઉટ આર્કિટેક્ચર જેમાં સંપૂર્ણ ઉપકરણોનો સમાવેશ થાય છે. એક સિસ્ટમમાં 6PB સંપૂર્ણ બેકઅપ.

તમારી જરૂરિયાતો વિશે અમારી સાથે વાત કરો

ExaGrid બેકઅપ સ્ટોરેજમાં નિષ્ણાત છે—આપણે એટલું જ કરીએ છીએ.

ભાવોની વિનંતી કરો

તમારી વધતી જતી ડેટા જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે તમારી સિસ્ટમ યોગ્ય રીતે કદની અને સપોર્ટેડ છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમારી ટીમને તાલીમ આપવામાં આવી છે.

કિંમત માટે અમારો સંપર્ક કરો »

અમારા સિસ્ટમ એન્જિનિયરોમાંથી એક સાથે વાત કરો

ExaGrid ના ટાયર્ડ બેકઅપ સ્ટોરેજ સાથે, સિસ્ટમમાં દરેક ઉપકરણ તેની સાથે માત્ર ડિસ્ક જ નહીં, પણ મેમરી, બેન્ડવિડ્થ અને પ્રોસેસિંગ પાવર પણ લાવે છે - ઉચ્ચ બેકઅપ પ્રદર્શન જાળવવા માટે જરૂરી તમામ ઘટકો.

કૉલ શેડ્યૂલ કરો »

શેડ્યૂલ પ્રૂફ ઓફ કોન્સેપ્ટ (POC)

બહેતર બેકઅપ પ્રદર્શન, ઝડપી પુનઃસ્થાપના, ઉપયોગમાં સરળતા અને માપનીયતાનો અનુભવ કરવા માટે તેને તમારા પર્યાવરણમાં ઇન્સ્ટોલ કરીને ExaGrid નું પરીક્ષણ કરો. તેને પરીક્ષણમાં મૂકો! 8 માંથી 10 જેઓ તેનું પરીક્ષણ કરે છે, તેને રાખવાનું નક્કી કરે છે.

હવે સુનિશ્ચિત કરો »