ઝડપી બેકઅપ, ઘટાડો વહીવટ
ExaGrid સિસ્ટમ ઇન્સ્ટોલ કરતા પહેલા, મઝાર્સનું બેકઅપ તેની ન્યુ યોર્ક સિટી ઓફિસમાં રાત્રિના 14 કલાક જેટલું ચાલતું હતું. હવે, તે જ બેકઅપ જોબ માત્ર બે કલાક ચાલે છે. અન્ય સેટેલાઇટ ઓફિસોમાં, બેકઅપ જે ચાર કલાક ચાલતું હતું તે ઘટાડીને માત્ર એક કલાક કરવામાં આવ્યું છે. "અમારી બેકઅપ જોબ્સ ઝડપી છે અને ટેપ સાથે કરતા વધુ સતત અને વિશ્વસનીય રીતે ચાલે છે, રિચાર્ડ્સે કહ્યું. “સિસ્ટમનું સંચાલન કરવામાં સ્ટાફનો ઘણો ઓછો સમય પણ લાગે છે. વસ્તુઓ સરળતાથી ચાલી રહી છે તેની ખાતરી કરવા માટે માત્ર તપાસ કરવા સિવાય, દૈનિક ધોરણે કરવા માટે ઘણું બધું નથી. અમે અમારા બજેટમાંથી ટેપ અને ટેપ ડ્રાઇવની ખરીદીને દૂર કરી શક્યા છીએ તે હકીકત સાથેનો વહીવટનો ઓછો સમય, એક અદ્ભુત ROI બનાવે છે."
ExaGrid સિસ્ટમ સુયોજિત કરવા અને ચલાવવા માટે સરળ બનાવવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી હતી. ExaGrid ના ઉદ્યોગ-અગ્રણી સ્તર 2 વરિષ્ઠ સપોર્ટ એન્જિનિયરોને વ્યક્તિગત ગ્રાહકોને સોંપવામાં આવે છે, તેઓ હંમેશા એક જ એન્જિનિયર સાથે કામ કરે છે તેની ખાતરી કરે છે. ગ્રાહકોએ ક્યારેય પણ વિવિધ સપોર્ટ સ્ટાફ સમક્ષ પોતાની જાતને પુનરાવર્તિત કરવાની જરૂર નથી, અને સમસ્યાઓ ઝડપથી ઉકેલાઈ જાય છે.
"ExaGrid સિસ્ટમ વાપરવા માટે સરળ છે, અને તે ખરેખર વપરાશકર્તાની ભૂલને સમીકરણમાંથી બહાર કાઢે છે, ખાસ કરીને ટેપની સરખામણીમાં. ટેપ સાથે, એવા સમયે હતા જ્યારે બેકઅપ માટે જવાબદાર વ્યક્તિ ટેપ બદલવાનું ભૂલી જાય અથવા વૉલ્ટ ખરાબ થઈ જાય. અમે એકમોને પણ સતત સેવા આપતા હતા, ”તેમણે કહ્યું. “તે પરિબળો હવે સમીકરણમાં નથી કારણ કે ત્યાં વધુ તિજોરીઓનો ઉપયોગ કરવામાં આવતો નથી, અને ત્યાં વર્ચ્યુઅલ રીતે કોઈ વપરાશકર્તા હસ્તક્ષેપની જરૂર નથી. અમારા બેકઅપ દરેક રાત્રે સરળતાથી અને સફળતાપૂર્વક ચાલે છે.”
ExaGrid સિસ્ટમ ઇન્સ્ટોલ કરવી સરળ અને સીધી હતી, રિચાર્ડ્સે જણાવ્યું હતું. "એક્સાગ્રીડ સિસ્ટમ સેટ કરવી એ એક પવન હતું. અમે કેટલીક સરળ સૂચનાઓનું પાલન કર્યું, અને પછી અમારા ExaGrid સપોર્ટ એન્જિનિયરે કાર્યભાર સંભાળ્યો અને અમારા માટે મોટાભાગનું રૂપરેખાંકન કાર્ય કર્યું," તેમણે કહ્યું. “અમારો સપોર્ટ એન્જિનિયર અદભૂત છે. તે ફોન અથવા ઈમેલ દ્વારા સંપર્કમાં રહેવા માટે સરળ છે, અને તે ઉત્પાદન વિશે ખૂબ જ જાણકાર છે. અમે સમર્થનથી ખૂબ ખુશ છીએ. ”
