पूर्ण बैकअप को 30 घंटे से घटाकर 10 घंटे कर दिया गया, कर्मचारी टेप प्रबंधन में प्रति सप्ताह 15 घंटे बचाता है
अपने पुराने D2D2T सिस्टम के साथ, आर्किटेक्चरल नेक्सस रात के आधार पर अपनी बैकअप विंडो को पार कर रहा था, और परिणामस्वरूप, सिस्टम का प्रदर्शन प्रभावित हुआ। हैनसेन ने कहा कि एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करने के बाद से, आर्किटेक्चरल नेक्सस अपने बैकअप समय को काफी कम करने में सक्षम रहा है, और साप्ताहिक पूर्ण बैकअप 30 घंटे से घटाकर 10 घंटे कर दिया गया है।
"हम हर रात डिस्क-टू-डिस्क जा रहे थे और फिर दिन के दौरान टेप करने के लिए, लेकिन हम अपनी बैकअप विंडो को लगातार उड़ा रहे थे और हमारे सिस्टम काफी धीमा हो रहे थे," हैनसेन ने कहा। "ExaGrid सिस्टम के साथ हमारे बैकअप बहुत अधिक कुशल हैं, और हमने टेप पर अपनी निर्भरता कम कर दी है।" एक्साग्रिड सिस्टम को सप्ताह में एक बार टेप करने के लिए बैकअप किया जाता है, लेकिन कंपनी डेटा को दोहराने और टेप को पूरी तरह खत्म करने के लिए दूसरी प्रणाली खरीदने पर विचार कर रही है। हैनसेन ने कहा कि एक्साग्रिड सिस्टम स्थापित करने के बाद से, आईटी कर्मचारी टेप प्रबंधन और प्रशासन पर प्रति सप्ताह लगभग 15 घंटे बचाने में सक्षम रहे हैं। "हमने एक्साग्रिड सिस्टम को प्रबंधित करना बहुत आसान पाया है। यह बैकअप एक्ज़ेक के साथ निर्बाध रूप से काम करता है और इंटरफ़ेस सहज और उपयोग में आसान है," हैनसेन ने कहा।
“एक्साग्रिड की ग्राहक सहायता के साथ भी हमारा अनुभव शानदार रहा है। समर्थन टीम उत्पाद के बारे में बहुत संवेदनशील और जानकार है। एक्साग्रिड प्रणाली को स्थापित करने और बनाए रखने में आसान होने के लिए डिज़ाइन किया गया था, और एक्साग्रिड की उद्योग-अग्रणी ग्राहक सहायता टीम में प्रशिक्षित, इन-हाउस स्तर 2 इंजीनियर हैं जिन्हें व्यक्तिगत खातों को सौंपा गया है। सिस्टम पूरी तरह से समर्थित है और अनावश्यक, हॉट-स्वैपेबल घटकों के साथ अधिकतम अपटाइम के लिए डिज़ाइन और निर्मित किया गया था।