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ग्राहक सफलता की कहानी

ग्राहक सफलता की कहानी

लॉ फर्म ExaGrid के साथ बैकअप को गति देता है और बैकअप विंडो को दो-तिहाई से कम करता है

ग्राहक अवलोकन

1987 में स्थापित, बीएगर शेट्ज़के संस्थापक भागीदारों ने परिवार कानून के अभ्यास के लिए उच्चतम पेशेवर और नैतिक मानकों को लाने के लिए एक जुनून साझा किया। इसकी स्थापना के बाद से, बर्जर शाट्ज़ ने उच्च निवल मूल्य वाले व्यक्तियों और जटिल व्यक्तिगत संपत्तियों से जुड़े मामलों में विशेषज्ञता हासिल की है। यह फर्म राष्ट्र में प्रमुख वैवाहिक कानून फर्मों में से एक बन गई है, जिसमें 36 वकीलों की एक टीम शिकागो और लेक फ़ॉरेस्ट में दो कार्यालयों में है, जो पूरे इलिनोइस में ग्राहकों का प्रतिनिधित्व करती है।

प्रमुख लाभ:

  • दो-साइट एक्साग्रिड सिस्टम ने बर्जर शाट्ज़ के बजट डॉलर बनाम प्रतियोगिता को अधिकतम किया
  • बैकअप विंडो 15 घंटे से घटाकर 4 कर दी गई है
  • WAN पर प्रतिकृति बेहतर डिजास्टर रिकवरी प्रदान करती है
  • पोस्ट-प्रोसेस डीड्यूप सबसे तेज संभव बैकअप गति प्रदान करता है
  • 'असाधारण' ग्राहक सहायता
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एकमात्र आईटी कर्मचारी के लिए लंबा, समय लेने वाला टेप बैकअप वियर थिन

बर्जर शेट्ज़ वर्षों से एक टेप लाइब्रेरी में कंपनी और क्लाइंट डेटा का बैकअप ले रहे थे, लेकिन दैनिक टेप प्रबंधन और लंबे बैकअप समय इसके एक-व्यक्ति आईटी विभाग के लिए बोझ थे। अंत में, फर्म ने निर्णय लिया कि वैकल्पिक समाधान की तलाश करने का समय सही है।

बर्जर शात्ज़ में सूचना सेवाओं के निदेशक माइकल सौरिओल ने कहा, "फर्म में मेरे पास जिम्मेदारियों की एक विस्तृत श्रृंखला है, और बैकअप प्रक्रियाओं का प्रबंधन करने में मेरा अधिक से अधिक समय लग रहा था।" "हम एक समाधान चाहते थे जो हमारे बैकअप को स्वचालित करे, हमारी बैकअप विंडो को कम करे, और डिजास्टर रिकवरी में सुधार करे।"

"हमने दोनों समाधानों की तुलना की और एक्साग्रिड की डेटा डुप्लीकेशन विधि को डेल ईएमसी डेटा डोमेन समाधान से बेहतर पसंद किया। एक्साग्रिड प्रणाली भी अधिक लागत प्रभावी थी। हम एक्साग्रिड के साथ अपने बजट डॉलर को और बढ़ाने में सक्षम थे।"

माइकल सौरिओल, सूचना सेवाओं के निदेशक

लागत प्रभावी एक्साग्रिड सिस्टम तेजी से बैकअप, डेटा डिडुप्लीकेशन प्रदान करता है

डेल ईएमसी डेटा डोमेन और एक्साग्रिड के समाधानों को देखने के बाद, बर्जर शाट्ज़ ने प्राथमिक बैकअप और डिजास्टर रिकवरी दोनों प्रदान करने के लिए डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ दो-साइट एक्साग्रिड सिस्टम को चुना। कंपनी ने एक उपकरण अपने शिकागो कार्यालय में और दूसरा अपने लेक फ़ॉरेस्ट स्थान में स्थापित किया, और एक विस्तृत क्षेत्र नेटवर्क के माध्यम से दो इकाइयों के बीच डेटा की प्रतिकृति बनाता है। एक्साग्रिड सिस्टम कंपनी के भौतिक और वर्चुअल सर्वर से डेटा का बैक अप लेने और उसकी सुरक्षा करने के लिए वेरिटास बैकअप एक्ज़ेक के साथ मिलकर काम करता है। सौरिओल ने कहा, “हमने दोनों समाधानों की तुलना की और एक्साग्रिड की डेटा डुप्लीकेशन पद्धति को डेल ईएमसी डेटा डोमेन समाधान से बेहतर पसंद किया।” "एक्साग्रिड सिस्टम भी अधिक लागत प्रभावी था। हम एक्साग्रिड के साथ अपने बजट डॉलर को और अधिक बढ़ाने में सक्षम थे, जिसने हमें डेल ईएमसी डेटा डोमेन की तुलना में जल्द से जल्द आपदा रिकवरी के लिए दो-साइट सिस्टम खरीदने की अनुमति दी। सौरिओल ने कहा कि एक्साग्रिड की डेटा डुप्लिकेशन तकनीक सबसे तेज़ संभव बैकअप समय प्रदान करते हुए संग्रहीत डेटा की मात्रा को कम करने में मदद करती है।

"एक्साग्रिड सिस्टम के साथ, बैकअप यथासंभव कुशलता से चलते हैं क्योंकि डेटा को लैंडिंग जोन तक बैक अप लिया जाता है और फिर डुप्लीकेट किया जाता है। हम एक्साग्रिड के डुप्लीकेशन प्रदर्शन से बहुत खुश हैं और वर्तमान में 15:1 डुप्लीकेशन अनुपात देख रहे हैं," सौरिओल ने कहा। “हमारा बैकअप समय प्रति रात लगभग 15 घंटे से घटाकर चार घंटे प्रति रात कर दिया गया है। साथ ही, डेटा को पुनर्स्थापित करना एक अत्यंत तेज़ प्रक्रिया है। हम एक बटन के स्पर्श से एक फाइल वापस ला सकते हैं।

एक्साग्रिड सीधे डिस्क-कैश लैंडिंग जोन में बैकअप लिखता है, इनलाइन प्रोसेसिंग से परहेज करता है और उच्चतम संभव बैकअप प्रदर्शन सुनिश्चित करता है, जिसके परिणामस्वरूप सबसे कम बैकअप विंडो होती है। अनुकूली डिडुप्लीकेशन एक मजबूत रिकवरी पॉइंट (आरपीओ) के लिए बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। जैसा कि डेटा को रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जा रहा है, इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (DR) के लिए पब्लिक क्लाउड पर भी दोहराया जा सकता है।

आसान प्रबंधन, बेहतर ग्राहक सहायता

सौरिओल ने सिस्टम स्थापित करने के लिए बर्जर शाट्ज़ खाते को सौंपे गए एक्साग्रिड ग्राहक सहायता इंजीनियर के साथ काम किया। "सिस्टम स्थापित करना आसान था। हमारे सपोर्ट इंजीनियर ने इसमें से अधिकांश को संभाला, यहां तक ​​कि वेरिटास बैकअप एक्ज़ेक इंटीग्रेशन भी," उन्होंने कहा। "एक्साग्रिड समर्थन असाधारण रहा है। हमारे पास पहले दिन से वही सपोर्ट इंजीनियर है; वह वास्तव में अपना सामान जानता है और बेहद सक्रिय है।

एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने और संचालित करने में आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया था। एक्साग्रिड के उद्योग-अग्रणी स्तर 2 के वरिष्ठ सहायक इंजीनियरों को अलग-अलग ग्राहकों को सौंपा गया है, यह सुनिश्चित करते हुए कि वे हमेशा एक ही इंजीनियर के साथ काम करते हैं। ग्राहक को कभी भी विभिन्न सहायक कर्मचारियों के सामने खुद को दोहराना नहीं पड़ता है, और समस्याएँ जल्दी हल हो जाती हैं। "एक्साग्रिड सिस्टम के बारे में सबसे अच्छी बात यह है कि इसका उपयोग करना बेहद आसान है। मुझे हर रात एक रिपोर्ट मिलती है जो मुझे मेरी बैकअप नौकरियों की स्थिति बताती है और मुझे डिडुप्लीकेशन रेशियो का अवलोकन देती है। अगर कोई समस्या होती है, तो मुझे एक ईमेल अलर्ट मिलता है या हमारा सपोर्ट इंजीनियर मुझसे सीधे संपर्क करता है," सौरिओल ने कहा। "अब मैं बैकअप पर बिल्कुल भी समय नहीं लगाता। यह शानदार है, विशेष रूप से उस समय को टेप के प्रबंधन में खर्च करने के बाद।

भविष्य के विकास के लिए मापनीयता

जैसे-जैसे फर्म का डेटा बढ़ता है, एक्साग्रिड सिस्टम बढ़ी हुई बैकअप आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आसानी से बढ़ सकता है। एक्साग्रिड का पुरस्कार विजेता स्केल-आउट आर्किटेक्चर ग्राहकों को डेटा वृद्धि की परवाह किए बिना एक निश्चित-लंबाई बैकअप विंडो प्रदान करता है। इसका अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन सबसे तेज़ बैकअप की अनुमति देता है और सबसे तेज़ बैकअप को अपने पूर्ण अप्रतिबंधित रूप में बनाए रखता है, जिससे सबसे तेज़ पुनर्स्थापना सक्षम होती है।

एक्साग्रिड के उपकरण मॉडल को एकल स्केल-आउट सिस्टम में मिश्रित और मिलान किया जा सकता है, जिससे एकल सिस्टम में 2.7TB/hr की संयुक्त अंतर्ग्रहण दर के साथ 488PB तक का पूर्ण बैकअप मिलता है। उपकरण स्वचालित रूप से स्केल आउट सिस्टम में शामिल हो जाते हैं। प्रत्येक उपकरण में डेटा आकार के लिए उचित मात्रा में प्रोसेसर, मेमोरी, डिस्क और बैंडविड्थ शामिल हैं। क्षमता के साथ गणना जोड़कर, डेटा बढ़ने पर बैकअप विंडो लंबाई में स्थिर रहती है। सभी रिपॉजिटरी में स्वत: लोड संतुलन सभी उपकरणों के पूर्ण उपयोग की अनुमति देता है। डेटा को एक ऑफ़लाइन रिपॉजिटरी में डिडुप्लिकेट किया जाता है, और इसके अतिरिक्त, डेटा को सभी रिपॉजिटरी में वैश्विक रूप से डिडुप्लिकेट किया जाता है।

टर्नकी उपकरण में क्षमताओं का यह संयोजन एक्साग्रिड सिस्टम को स्थापित करने, प्रबंधित करने और स्केल करने में आसान बनाता है। एक्साग्रिड का आर्किटेक्चर आजीवन मूल्य और निवेश सुरक्षा प्रदान करता है जो किसी अन्य आर्किटेक्चर से मेल नहीं खा सकता है। सौरिओल ने कहा, "अपेक्षित डेटा वृद्धि को समायोजित करने के लिए हमने अपने सिस्टम को आकार दिया, लेकिन यह जानकर अच्छा लगा कि हम जरूरत पड़ने पर सिस्टम का विस्तार कर सकते हैं।" "एक्साग्रिड सिस्टम के साथ, मुझे अब बैकअप नौकरियों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि यह ईमानदारी से दिन-रात काम करता है।"

ExaGrid और Veritas बैकअप निष्पादन

Veritas Backup Exec लागत-प्रभावी, उच्च-प्रदर्शन बैकअप और पुनर्प्राप्ति प्रदान करता है - जिसमें Microsoft Exchange सर्वर, Microsoft SQL सर्वर, फ़ाइल सर्वर और वर्कस्टेशन के लिए निरंतर डेटा सुरक्षा शामिल है। उच्च प्रदर्शन एजेंट और विकल्प स्थानीय और दूरस्थ सर्वर बैकअप के तेज, लचीले, बारीक सुरक्षा और स्केलेबल प्रबंधन प्रदान करते हैं। Veritas Backup Exec का उपयोग करने वाले संगठन रात्रिकालीन बैकअप के लिए ExaGrid Tiered Backup Storage की ओर देख सकते हैं। ExaGrid मौजूदा बैकअप अनुप्रयोगों के पीछे बैठता है, जैसे कि Veritas Backup Exec, तेज़ और अधिक विश्वसनीय बैकअप प्रदान करता है और पुनर्स्थापित करता है। Veritas Backup Exec चलाने वाले नेटवर्क में, ExaGrid का उपयोग करना उतना ही आसान है जितना कि ExaGrid सिस्टम पर NAS शेयर पर मौजूदा बैकअप जॉब्स को इंगित करना। बैकअप कार्य सीधे बैकअप एप्लिकेशन से डिस्क पर बैकअप के लिए ExaGrid को भेजे जाते हैं।

 

बुद्धिमान डेटा संरक्षण

ExaGrid का टर्नकी डिस्क-आधारित बैकअप सिस्टम एंटरप्राइज़ ड्राइव को ज़ोन-स्तरीय डेटा डिडुप्लीकेशन के साथ जोड़ता है, एक डिस्क-आधारित समाधान प्रदान करता है जो डिस्क पर केवल डिडुप्लीकेशन के साथ बैक अप लेने या डिस्क पर बैकअप सॉफ़्टवेयर डिडुप्लिकेशन का उपयोग करने से कहीं अधिक लागत प्रभावी है। ExaGrid का पेटेंट ज़ोन-स्तरीय डिडुप्लीकेशन डेटा प्रकारों और अवधारण अवधियों के आधार पर, अनावश्यक डेटा के बजाय बैकअप में केवल अद्वितीय वस्तुओं को संग्रहीत करके, आवश्यक डिस्क स्थान को 10:1 से 50:1 की सीमा तक कम कर देता है। एडेप्टिव डिडुप्लीकेशन बैकअप के साथ समानांतर में डुप्लीकेशन और प्रतिकृति करता है। चूंकि डेटा को रिपोजिटरी में डुप्लिकेट किया जा रहा है, इसलिए इसे दूसरी एक्साग्रिड साइट या डिजास्टर रिकवरी (डीआर) के लिए सार्वजनिक क्लाउड पर भी दोहराया जाता है।

ExaGrid के बारे में

एक्साग्रिड एक अद्वितीय डिस्क-कैश लैंडिंग ज़ोन के साथ टियर बैकअप स्टोरेज प्रदान करता है जो सबसे तेज़ बैकअप और रिस्टोर को सक्षम बनाता है, एक रिपॉजिटरी टीयर जो दीर्घकालिक प्रतिधारण के लिए सबसे कम लागत प्रदान करता है और रैंसमवेयर रिकवरी को सक्षम करता है, और स्केल-आउट आर्किटेक्चर जिसमें अधिकतम तक के पूर्ण उपकरण शामिल हैं। एकल सिस्टम में 6PB पूर्ण बैकअप।

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ExaGrid बैकअप संग्रहण में विशेषज्ञ है—यह सब हम करते हैं।

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हमारी टीम को यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है कि आपका सिस्टम ठीक से आकार में है और आपकी बढ़ती डेटा आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए समर्थित है।

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ExaGrid के Tiered Backup Storage के साथ, सिस्टम का प्रत्येक उपकरण अपने साथ न केवल डिस्क, बल्कि मेमोरी, बैंडविड्थ और प्रोसेसिंग पावर भी लाता है - उच्च बैकअप प्रदर्शन को बनाए रखने के लिए आवश्यक सभी तत्व।

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अवधारणा का अनुसूची प्रमाण (POC)

बेहतर बैकअप प्रदर्शन, तेज़ पुनर्स्थापना, उपयोग में आसानी, और मापनीयता का अनुभव करने के लिए इसे अपने परिवेश में स्थापित करके ExaGrid का परीक्षण करें। इसे परीक्षण के लिए रखो! 8 में से 10 जो इसका परीक्षण करते हैं, वे इसे रखने का निर्णय लेते हैं।

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